Ovaj wikiHow vas uči kako dijagnosticirati i popraviti Windows računar koji neće dovršiti proces pokretanja. Iako obično hardver uzrokuje da se računar ne pokrene, uzrok tome može biti i softver instaliran na računaru.
Korak
Metoda 1 od 2: Rješavanje problema s hardverom
Korak 1. Shvatite da se većina hardverskih problema ne može odmah riješiti
Ako vaš računar zaista ne radi, bolje je da ga odnesete u servisnu radionicu umjesto da ga sami popravite.
Srećom, većina problema vezanih uz hardver javlja se jer uređaj nije čvrsto priključen ili postoji neispravna komponenta. Čvrsti diskovi (tvrdi diskovi) obično nemaju problema pa će vaši podaci biti sigurni
Korak 2. Napravite rezervnu kopiju čvrstog diska računara
Prije bilo kakvih važnih popravaka, dobra je ideja napraviti sigurnosnu kopiju datoteka. Učinite to tako što ćete ukloniti tvrdi disk iz računara, priključiti ga na drugi računar pomoću IDE -USB adaptera (koristite SATA -USB adapter za starije serijske hard diskove). Zatim napravite sigurnosnu kopiju sadržaja tvrdog diska pomoću računara.
Korak 3. Provjerite kabel za napajanje
Ovo bi moglo biti trivijalno, ali provjerite je li kabel za napajanje uključen i radi li utičnica.
- Uključite računar direktno u zidnu utičnicu da provjerite da li je problem sa zaštitom od prenapona (dugačka linija napajanja koja štiti opremu od električnih udara) ili razvodnikom (kabel koji ima više električnih utičnica).
- Ako koristite prijenosno računalo, provjerite je li adapter za napajanje pravilno priključen.
Korak 4. Pokušajte koristiti drugi monitor
Ako se vaš računar pokrene, ali ekran ne prikazuje ništa, vaš monitor može imati problem. Dvaput provjerite kablove povezane s monitorom i pokušajte koristiti drugi monitor ako je moguće.
Korak 5. Izvadite bateriju laptopa i uključite adapter za napajanje
Laptop i dalje možete pokrenuti bez upotrebe baterije tako što ćete ga spojiti na izvor napajanja. Ako se laptop uključi kada se baterija izvadi, to znači da je u bateriji problem. Za zamjenu baterije obratite se proizvođaču.
Korak 6. Otvorite računar ako koristite desktop računar
Otvorite kućište računara kako biste provjerili unutrašnje veze i testirali napajanje.
- Ne zaboravite se uzemljiti nošenjem antistatičke narukvice ili dodirivanjem metala kućišta prije nego što dodirnete unutrašnje komponente.
- Iako možete pregledati prijenosna računala na problematičan hardver, većinom prijenosnih računala ne mogu rukovati nestručnjaci. Preporučujemo da ga odnesete u servis računara.
Korak 7. Provjerite kabel napajanja
Uvjerite se da je kabel koji povezuje napajanje (kutiju u koju priključujete kabel za napajanje) s matičnom pločom čvrsto priključen.
Korak 8. Proverite napajanje.
Napajanja starijih proizvođača obično ne uspijevaju, ali se mogu lako testirati. Napajanje je uređaj koji najčešće uzrokuje probleme u vezi s pokretanjem računara.
Korak 9. Zamijenite napajanje ako je potrebno
Ako napajanje ne radi nakon što ste ga testirali, pokušajte ga zamijeniti kako bi se računar mogao ponovo pokrenuti.
Korak 10. Provjerite ima li olabavljenih vijaka
Ako se unutar kućišta olabave vijci, to može uzrokovati kratki spoj na matičnoj ploči. Lagano protresite kućište i osluškujte metalno zveckanje. Prstima ili pincetom uklonite vijke iz unutrašnjosti kućišta.
Korak 11. Provjerite kabel
Potražite kabele koji su odlijepili zaštitnu foliju. Ogoljene žice također mogu uzrokovati kratki spoj. Možda je potrebno zamijeniti ozbiljno oštećene kabele.
Korak 12. Isključite i ponovo uključite komponente računara
Pokušajte isključiti i ponovo spojiti nekoliko komponenti poput grafičke kartice, RAM čipa i svih kabelskih veza. Ako postoje labave komponente, možda to može ometati proces pokretanja računara.
Takođe možete isključiti i ponovo uključiti procesor, ali to je teško učiniti. Osim toga, rijetko se dešava da procesor uzrokuje probleme s računarom. Ova radnja takođe može oštetiti procesor čineći računar potpuno nestabilnim
Korak 13. Pokušajte isključiti grafičku karticu
Ako imate instaliranu namjensku grafičku karticu, pokušajte je ukloniti. Zatim povežite monitor putem ugrađene veze za prikaz na matičnoj ploči. Neispravna grafička kartica može onemogućiti pokretanje računara.
Po potrebi možete instalirati novu grafičku karticu
Korak 14. Isključite hardver koji zapravo nije važan
Pokušajte pokrenuti računar samo sa hardverom koji je najpotrebniji. Zato ćete morati isključiti grafičku karticu, dodatne pogone, PCI kartice za proširenje i dodatne RAM čipove. Kada se sve ukloni, pokušajte ponovo pokrenuti računar.
Ako se računar pokreće s instaliranim kritičnim hardverom, sastavite ostale komponente jednu po jednu kako biste provjerili je li došlo do problema prilikom njihove instalacije
Korak 15. Prepustite računar stručnjacima
Ako računar i dalje neće početi koristiti glavni hardver, morat ćete zamijeniti neispravan hardver, odnijeti računar u servis ili kupiti novi računar.
Metoda 2 od 2: Rješavanje softverskih problema
Korak 1. Pokušajte uključiti računar
Pritisnite dugme Snaga
na kompjuteru.
Ako se računar ne pokrene, pokušajte riješiti hardverski problem kako je gore opisano
Korak 2. Držite pritisnut taster Shift dok se računar pokreće
Ovo će otvoriti meni sa nekoliko naprednih opcija.
Ovaj meni sadrži napredne opcije u obliku plavog ekrana sa bijelim tekstom i opcijama. Ako se ovaj meni ne otvori, ponovo pokrenite računar držeći pritisnut taster Shift
Korak 3. Kliknite Troubleshoot (Rješavanje problema)
Ova je opcija na ekranu "Odaberite opciju".
Korak 4. Kliknite na Napredne opcije pri vrhu ekrana
Korak 5. Kliknite Popravak pri pokretanju
Ova je opcija na lijevoj strani ekrana.
Korak 6. Odaberite naziv računa
Odaberite naziv računa na sredini ekrana.
Korak 7. Unesite lozinku
Unesite lozinku koja se koristi za prijavljivanje na računar i kliknite Nastavi.
Kliknite Nastavi ako ne koristite lozinku.
Korak 8. Dozvolite sistemu Windows da dijagnosticira računar
Ovo traje nekoliko minuta.
Korak 9. Slijedite upute prikazane na ekranu
U zavisnosti od problema sa vašim računarom, od vas će se možda tražiti da uradite nekoliko stvari da biste rešili problem, mada je verovatnije da će i sam računar rešiti problem.
Korak 10. Resetujte računar
Ako Popravak pri pokretanju ne riješi problem, možda ćete morati ponovo instalirati Windows. Sigurnosno kopirajte sve važne datoteke koje želite zadržati, a zatim učinite sljedeće:
- Ponovno otvorite izbornik "Odaberi opciju" držeći pritisnutu tipku Shift.
- Kliknite Rješavanje problema
- Kliknite Resetujte ovaj računar
-
Kliknite Sačuvaj moje datoteke
Ako ova opcija i dalje ne uspije riješiti problem, možete ponovo postaviti računar na mjesto pomoću uklonite sve.
- Potvrdite svoj izbor, a zatim slijedite upute na ekranu.
Korak 11. Ponovo instalirajte Windows sa instalacijskim medijem
Ako opcije popravka koje pokrenete ne riješe problem, preostala je jedina mogućnost ponovna instalacija sustava Windows pomoću diska (DVD -a) ili izmjenjivog diska (USB pogona). Ovo će formatirati računar i izbrisati sve podatke na tvrdom disku. Zato je najbolje ako ovo učinite posljednjim mjerom:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Savjeti
- Osim ako niste dobro upoznati sa električnim problemima, bilo bi dobro da odnesete stručnjaku računar koji ima problem sa kratkim spojem.
- Neuspješno pokretanje može biti uzrokovano mnogim stvarima, od prašine do oštećenih sistemskih datoteka. Dakle, dijagnosticiranje problema ne može biti lak izazov.
Upozorenje
- Nosite antistatičku narukvicu ili se uzemljite dodirujući kućište dok je sistem priključen.
- Uvijek isključite i isključite računar iz izvora napajanja prije nego što dodirnete unutrašnje komponente računara.
