3 načina vraćanja artikala kupljenih putem Interneta

Sadržaj:

3 načina vraćanja artikala kupljenih putem Interneta
3 načina vraćanja artikala kupljenih putem Interneta

Video: 3 načina vraćanja artikala kupljenih putem Interneta

Video: 3 načina vraćanja artikala kupljenih putem Interneta
Video: Kako da pamtiš tri puta više nego sad! *ODMAH 2024, Decembar
Anonim

Većina prodavača pruža mogućnost vraćanja artikla u izvornom stanju u roku od 90 dana od kupovine. Ovi se uvjeti primjenjuju na povrate na Amazonu, eBayu, Targetu i Walmartu. Ali zapravo se ova odredba odnosi i na većinu prodavača i trgovina koje prodaju robu putem interneta. Ako živite u SAD -u, pročitajte ovaj članak da biste saznali kako vratiti artikle kupljene na mreži.

Korak

Metoda 1 od 3: Vraćanje stavki u Amazon

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 1
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 1

Korak 1. Prijavite se na svoj račun na amazon.com

Amazon prati kupovinu radi povrata.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 2
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 2

Korak 2. Posjetite Amazon Returns Center

Ova stranica je na www.amazon.com/gp/orc/returns/homepage.html. Pritisnite dugme sa riječima Vrati stavke.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 3
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 3

Korak 3. Pronađite redoslijed stavke koju ste kupili

Kliknite Vrati stavku iz ove narudžbe. Ako ga ne vidite, kliknite Vidi više.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 4
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 4

Korak 4. Odaberite stavku koju želite vratiti

Popunite polja za količinu, razloge za povrat i komentare.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 5
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 5

Korak 5. Odaberite dostupne opcije povrata, na primjer povrat novca, zamjenu ili zamjenu

Ako artikl prodaje nezavisni prodavac, kliknite na dugme Pošalji na odobrenje.

Prodavaču treće strane može biti potrebno nekoliko dana da pregleda zahtjev za vraćanje, a zatim odgovori u roku od dva dana i pokrene postupak povrata

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 6
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 6

Korak 6. Odaberite način na koji želite vratiti stavku

Na nekim od dostupnih lokacija povratni paket možete vratiti u Amazon Locker. Alternativno, paket možete sami poslati ili odštampati UPS naljepnicu za otpremu.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 7
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 7

Korak 7. Odštampajte povratnu naljepnicu i autorizirajte povrat

Uključite autorizaciju povrata u okvir. Koristite dodatnu sigurnosnu ambalažu ili originalno pakiranje kako biste osigurali da se artikli ne oštete u transportu.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 8
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 8

Korak 8. Stavite etiketu sa vanjske strane

Dostavite UPS -om ili USPS -om sa praćenjem. Možda ćete moći zatražiti od UPS -a ili USPS -a da preuzmu paket.

  • Ako odštampate naljepnicu za slanje UPS -a, povratna poštarina će se oduzeti od povrata.
  • Takođe možete predati svoj paket Amazon Locker -u ako je dostupan u vašem području.
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 9
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 9

Korak 9. Vratite se u centar za povrat da biste upravljali povratima i provjerili jesu li obrađeni

Metoda 2 od 3: Povrat se vraća na eBay

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 10
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 10

Korak 1. Posjetite eBay da biste pregledali odjeljak o politici povrata kupljene stavke

Ako je dostupna veza do prodavaonice, potvrdna e -pošta ili oglas, možete pregledati ograničenja povrata. Za razliku od drugih prodavača, pravila povrata na eBayu ovise o trgovini u kojoj su kupljeni.

  • Prodavac može postaviti ograničenje povrata. Prije kupovine pažljivo pročitajte oglas kako biste bili sigurni da možete vratiti proizvod.
  • Prodavač može uključiti ograničenje povrata koje će samo vratiti ili zamijeniti.
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 11
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 11

Korak 2. Odlučite želite li povrat novca ili zamjenu

Ponekad je dostupna samo jedna opcija.

Vraćanje proizvoda kupljenih putem interneta Korak 12
Vraćanje proizvoda kupljenih putem interneta Korak 12

Korak 3. Kupujte putem PayPala svaki put kada koristite eBay

Povrat je lakše obraditi putem PayPal -a nego čekovi ili doznake.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 13
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 13

Korak 4. Potražite e -poruku za potvrdu

Upotrijebite registriranu adresu e -pošte da kontaktirate prodavatelja i zatražite povrat, zamjenu ili povrat novca. Što je moguće detaljnije objasnite razlog vraćanja robe.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 14
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 14

Korak 5. Prihvatite postupak povrata koji je odredio prodavac

Pitajte prodavatelja može li vam dostaviti naljepnicu s automatskim vraćanjem. To je moguće ako koriste uslugu poput USPS -a ili UPS -a.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 15
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 15

Korak 6. Pažljivo zapakirajte robu

Koristite dodatno sigurnosno pakiranje, jer su uvjeti za primanje povrata važni za obradu povrata. Uključite svoje ime, adresu, e -adresu, broj artikla na eBayu, potvrdu kupovine, željenu uplatu i povratnu e -poštu u kutiju za dostavu.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 16
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 16

Korak 7. Zalijepite naljepnicu koja sadrži adresu prodavca i povratnu adresu

Platite poštarinu USPS, UPS ili FedEx uz praćenje.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 17
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 17

Korak 8. E -poštom prodavaču pošaljite broj za praćenje

Pitajte prodavača koliko je vremena potrebno za slanje povrata novca. Osigurajte komunikaciju od prodavatelja. Proces povratka može potrajati i do mjesec dana, pa u međuvremenu budite strpljivi.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 18
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 18

Korak 9. Dajte dobre povratne informacije ako slijedite ovaj postupak i prodavatelj dobro reagira

Dajte negativne povratne informacije samo ako se osjećate kao da je prodavač bio nepošten u postupku povrata novca.

Metoda 3 od 3: Vraćanje stavki na cilj/Walmart

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 19
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 19

Korak 1. Vratite artikl u roku od 90 dana

Potražite račune za kupovinu. Walmart prihvaća kupovinu bez računa do 45 dana. Dobit ćete gotovinu ako je kupovna cijena ispod 25 USD. Walmart će zamijeniti artiklom ili poklon karticom ako je vaša kupovna cijena veća od 25 USD.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 20
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 20

Korak 2. Vratite kupljeni predmet direktno u trgovinu u kojoj ste ga kupili

Odaberite hoćete li robu kupljenu putem interneta isporučiti u trgovinu ili putem internetske dostave. Vraćanje artikla u trgovinu smanjit će vrijeme čekanja na povrat novca ili zamjenu.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 21
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 21

Korak 3. Stavite robu u originalnu ambalažu

Donesite predmet, originalno pakovanje, ako je korištena kreditna kartica i račun. Posjetite odjeljak Povrat ili korisnička služba u trgovini.

Za kupovinu robe od Targeta putem interneta na vašem računu je pohranjena potvrda. Posjetite mrežni centar za vraćanje da biste ga odštampali prije nego što se vratite u trgovinu

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 22
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 22

Korak 4. Prijavite se na svoj račun na meti

com ili walmart.com ako želite vratiti artikl u trgovinu. Posjetite www-secure.target.com/webapp/wcs/stores/servlet/ManageReturns da biste pristupili Centru za povrat ciljeva. Posjetite www.walmart.com/returns/returns_type.gsp za pristup Walmartovom centru za povratak.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 23
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 23

Korak 5. Prođite kroz proces objašnjavanja povrata, odabira procesa vraćanja i ispisa naljepnice za otpremu

Target će platiti povratnu dostavu, sve dok koristite njihove ispisane naljepnice i usluge. Walmart će platiti povratnu otpremu ako je povrat zbog njihove greške. U suprotnom ćete snositi povratne troškove dostave.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 24
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 24

Korak 6. Unesite potvrdu povrata u paket

Koristite originalnu ambalažu i osigurajte zaštitnu foliju kako se vaše pakiranje ne bi oštetilo u prijevozu.

Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 25
Vratite kupljene proizvode putem interneta Korak 25

Korak 7. Pošaljite paket prema vašem izboru otpreme ili dostavljenom od strane prodavca robe

Vratite se u centar za povratak da vidite napredak povratka. Obično je potrebno dvije do tri sedmice za obradu vraćanja poštom.

Preporučuje se: