Danas se prodaja robe smatra lakšom i jeftinijom. Kada želite prodati jedan ili više artikala, lako možete doći do potrošača. Postoji nekoliko provjerenih načina koji će vam pomoći da budete uspješniji u prodaji stvari, i online i offline.
Korak
Metoda 1 od 3: Razumijevanje prodajnog procesa
Korak 1. Shvatite kako ljudi donose odluke o kupovini proizvoda
Mnoge studije pokazuju da ljudi donose emocionalne odluke kada kupuju stvari. Stoga obratite pažnju na to koji emocionalni okidači mogu natjerati nekoga da kupi vaš proizvod, a zatim ga uključite u oglase koji se postavljaju.
- Shvatite da ljudi često reagiraju na priče koje su ispričali drugi, a ne samo slušajući pisane činjenice. Na primjer, ako možete uključiti opis nekoga ko je koristio vaš proizvod, to svjedočenje može izazvati emocionalnu reakciju potencijalnih kupaca.
- Međutim, ljudima su i dalje potrebne činjenice za racionalizaciju kupovine. Stoga neprestano navodite posebne činjenice o proizvodu, kao što su njegovo stanje i proizvođač.
- Ljudi često reagiraju na tuđe izjave, jer mnogi ljudi idu s tokom.
Korak 2. Definirajte jedinstveni plan prodaje
Utvrdite kako se vaš proizvod razlikuje od proizvoda konkurenata. Proizvod može biti jeftiniji, bolji ili bolje funkcionirati od ostalih proizvoda.
- U svoj oglas možete unijeti riječi ili slogane kako biste opisali svoje jedinstvene vrijednosti kako biste svoj proizvod razlikovali od konkurencije.
- Ljudima je potrebno reći kako vaš proizvod može zadovoljiti njihove potrebe (ili želje). Koje beneficije imaju? Po čemu se ovaj proizvod razlikuje od ostalih proizvoda?
Korak 3. Odredite cijenu proizvoda
Morate biti oprezni pri određivanju cijena i razumjeti prevladavajuće tržišne cijene.
- Odredite granicu dobiti koju želite ostvariti. To znači da ćete oduzeti cijenu proizvoda od prodajne cijene. Pomoću internetskog kalkulatora možete odrediti prodajnu cijenu na osnovu bruto profitne marže koju želite zaraditi.
- Potrebno vam je istraživanje da biste pronašli profit. Morate znati koliko konkurenata prodaje svoje proizvode, kako biste ih mogli konkurentno ocijeniti i pri tome ostvariti profit. Ako prodajete rabljene proizvode, svakako saznajte nove cijene na web stranici prodavatelja. Ako proizvod prodajete na internetskoj stranici, potražite cijene koje koriste drugi ljudi koji prodaju slične proizvode. Saznajte cijene koje koriste poslovni konkurenti.
- Ne prodajte proizvode po preniskim ili previsokim cijenama. Oba načina dugoročno mogu naštetiti vašem poslu. Na primjer, ako pokušavate jeftino prodati polovni automobil, ljudi će posumnjati da nešto nije u redu s automobilom. Zapišite troškove prije određivanja cijena. Detaljno vodite bilješke.
- Cnet je web stranica koja se može koristiti za usporedbu cijena elektroničke robe.
Korak 4. Upoznajte ciljnog potrošača/tržište
Razumijevanje potencijalnih kupaca smatra se važnim. Ne pokušavajte generalizirati na potencijalne kupce. Ne pokušavajte prodati svijetu nešto uobičajeno. Ograničavanje ljudi koji su vaši ciljni potrošači može vam pomoći u određivanju jezika oglašavanja.
- Prodati nešto mladoj osobi može se razlikovati od prodaje odrasloj osobi. Mladi često žele kupovati proizvode putem interneta, a jezik koji se koristi u prodaji proizvoda mora biti neformalniji. Na primjer, procjenjuje se da odrasli rijetko koriste Facebook pa im nije stalo do oglašavanja ili ga uopće ne koriste.
- Neka pitanja koja morate postaviti sebi pri određivanju ciljnog tržišta su ko je od vas kupio proizvod, čiji problem proizvod može riješiti, jeste li spremni riskirati pri određivanju ciljnog tržišta ili pretpostavljate ili ste istraživali svoje interese i potrebe potrošača.
- Nakon što razumijete tržište, morate povezati prednosti proizvoda sa rezultatima za koje je tržište zainteresirano.
- Uradite domaći. Upoznajte svoje ciljno tržište najbolje što možete. Istražite demografske aspekte, obrasce kupovine itd. Upoznajte proizvod najbolje što možete.
Korak 5. Zatvorite transakciju
Pobrinite se da zaista natjerate potrošače da kupe vaš proizvod. Ovo se naziva "zatvaranje" koje je važan dio prodaje.
- Transakciju možete zatvoriti tako što ćete dobiti potpis korisnika. Pretpostavljena prodaja je kada prodavac pretpostavi da je kupac spreman za kupovinu i kaže mu kako da dovrši kupovinu.
- Budi strpljiv. Često ne morate odmah zaključiti posao jer pokušavate spriječiti kupca da žuri. Ljudi će biti sumnjičavi prema taktikama prodaje pod visokim pritiskom.
- Pitajte i slušajte dok razgovarate s ciljanim potrošačima. Saznajte šta traže i pokušajte saznati šta traže.
- Nakon zatvaranja transakcije, obavezno isporučite proizvod u skladu s ugovorom.
Metoda 2 od 3: Prodaja proizvoda putem Interneta
Korak 1. Prodajte nešto na eBayu
Prodaja na eBayu jednostavan je i odličan način za prodaju vaših proizvoda putem interneta. Možete dobiti trenutni pristup za više kupaca.
- Prijavite se za web lokaciju eBay i otvorite račun. Pritisnite "Prodati" pri vrhu početne stranice web stranice, a zatim se prijavite ili registrirajte novi račun. Zatim navedite artikle koje želite prodati i dodajte sliku proizvoda. eBay vam omogućuje objavljivanje do 10 fotografija.
- Ako znate tržišnu vrijednost proizvoda, odaberite unaprijed definirani format cijene i uključite cijenu. Ako je stavka zaista jedinstvena ili niste sigurni u njenu vrijednost, možete koristiti format određivanja cijene u aukcijskom stilu. eBay ima brzi menadžer unosa koji vam omogućuje usporedbu cijena za slične proizvode.
- Odaberite opciju dostave. Na eBayu su dostupne mnoge mogućnosti dostave. Možete besplatno naručiti osnovne kutije i koverte, zakazati preuzimanje kod kuće ili ponuditi druge mogućnosti dostave.
- Popis hitova i kupci će početi vidjeti vaš proizvod.
- Otpremite robu nakon što kupac plati prodatu robu. Morate ostaviti pozitivan utisak na svoje kupce ako planirate ponovnu prodaju. To može stvoriti lojalne potrošače.
- Plaćeni. Mnogi prodavači koriste PayPal kao mehanizam plaćanja na eBayu. Pristupanje PayPalu smatra se lakim. Ova web stranica vam omogućuje elektronički prijenos novca na bankovni račun ili na ček.
- Da biste povećali uspjeh prodaje na eBayu, obavezno uključite posebne naslove koji sadrže nazive proizvoda koje bi ljudi mogli tražiti. Morate izostaviti pridjeve poput nevjerojatan ili sjajan.
- Uključite fotografiju. Fotografije će pomoći u prodaji proizvoda. Postavite fotografiju na vrh kako bi je potencijalni kupci mogli prvo vidjeti.
Korak 2. Prodajte nešto na Craigslistu
Mnogi ljudi na Craigslistu pronalaze kupce koji su kupili njihove proizvode. Samo trebate otići na web stranicu Craigslist. Možete odabrati web lokacije u drugom geografskom području ili u drugom prodajnom području, iako oglase možete postavljati samo na jednom od njih. Ne morate plaćati za objavljivanje na Craigslistu.
- Unesite fotografiju. Ljudi su vrlo sumnjičavi prema ljudima koji prodaju stvari, posebno putem interneta. Stoga ćete imati više sreće ako vide šta nudi. Rasporedite fotografije kako bi izgledale dobro. Na primjer, morate očistiti proizvod prije snimanja.
- Uključite vremensko ograničenje. Ako artiklu pridajete hitnost, na primjer ako kažete da se artikl mora kupiti u petak, povećat ćete prodaju.
- Budite oprezni pri susretu s kupcima izvan Craigslista. Budite svjesni sigurnosti pri susretu s ljudima na javnim mjestima. Ako se ne možete sastati na javnom mjestu (na primjer kada prodajete veliki kućanski aparat), provjerite ima li jedna ili više osoba kada sretnete kupca. Dobra ideja je samo prihvaćanje plaćanja odmah.
- Snažan naslov se smatra važnim za privlačenje ljudi jer će se vaš proizvod vjerovatno natjecati s drugim proizvodima. Koristite ključne riječi vezane za proizvode koje kupci često traže. Osim toga, uključite naziv robne marke i stanje artikla. Morat ćete navesti detalje o proizvodu, kao što su boja, veličina i svi problemi, poput rascjepa ili drugih problema u oglasu.
- U oglas obavezno unesite podatke za kontakt. Možete koristiti anonimnu e -poštu Craigs List kako biste zaštitili svoju privatnost i povećali sigurnost.
Korak 3. Prodajte nešto na Amazonu
Amazon.com je pokretač robe prema mrežnim proizvodima. Međutim, ne samo da možete kupiti proizvode od dostupnih kompanija, već možete i prodati svoje. Međutim, za razliku od eBay -a i Craigslist -a, možete prodavati samo proizvode koji su navedeni na web stranici Amazon. Na primjer, ne možete prodavati stare antikvitete ako Amazon ne prodaje iste proizvode.
- Odaberite kategoriju. Postoji mnogo kategorija u prodaji na Amazonu. Na primjer, možete odabrati profesionalnu kategoriju prodaje. Za prodaju u istoj kategoriji, ali ne i u drugim, potreban vam je profesionalni prodajni račun. Amazon pruža grafikon koji će vam pomoći da shvatite u koju kategoriju proizvod spada i trebate li odobrenje za prodaju artikala na profesionalnom računu.
- Pronađite plan prodaje koji si možete priuštiti. Ako prodate više od 40 artikala u mjesecu, Amazon preporučuje profesionalni račun koji je skuplji od pojedinačnog računa. Za pojedinačne račune i prodavatelje koji prodaju više proizvoda, Amazon naplaćuje 99 centi (13 167 Rp od 25. februara 2016) za svaku stavku prodaje i ostale povezane troškove. Amazon je također smanjio provizije od prodaje za oko 6 do 15 posto.
- Morate stvoriti račun na web lokaciji Amazon da biste prodavali kao profesionalac ili kao pojedinac. Morate uključiti svoje ime ako prodajete kao pojedinac i uključiti kreditnu karticu za plaćanje svake naknade. Od vas će se takođe tražiti da kreirate prikazano ime.
- Nakon registracije napravite popis proizvoda. Odaberite uvjete, cijene i načine dostave. Dodirnite upravljanje narudžbama da vidite cijelu prodaju. Možete prodavati samo proizvode koji su registrirani na web stranici Amazon. Stoga, potražite svoj proizvod na web mjestu, na primjer upisivanjem ISBN broja u knjigu koja se prodaje. Većina proizvoda ima dugme "prodaj na Amazonu" na stranici. Morate ga pritisnuti ako želite prodati svoju verziju.
Korak 4. Učinite vaš proizvod pretraživim
Jedan od najvažnijih prijedloga za povećanje prodaje na Amazonu je osigurati da ljudi mogu pronaći proizvod kada traže takav proizvod. Većina ljudi pronalazi proizvode na Amazonu upisivanjem ključnih riječi u polje za pretraživanje.
- Uključite ključne riječi u naslov proizvoda. U naslov uključite riječi koje će ljudi vjerojatno tražiti kada traže vaš proizvod.
- U proizvod možete dodati pet pojmova za pretraživanje i morate dodati sve te pojmove. Na primjer, telefoni marke Nokia mogu biti na dnu rezultata pretraživanja Nokia telefona sa bluetoothom jer drugi izraz sadrži više ključnih riječi.
Metoda 3 od 3: Prodaja proizvoda putem mreže
Korak 1. Imajte društvenu interakciju
Kada prodajete van mreže, morate iskoristiti društvene interakcije. Morat ćete održati demonstracije proizvoda kod kuće i iskoristiti mogućnosti umrežavanja.
- Pronađite mjesta susreta za svoje ciljne potrošače, poput tržnica voća i povrća ili obližnjih izložbi.
- Izgradite povjerenje u svoju robnu marku sponzoriranjem obližnjih događaja.
- Pokušajte pokloniti neke proizvode. Ljudi odgovaraju na poklone, jer ako im se svidi vaš proizvod, oni će ga kupiti.
Korak 2. Povežite se s drugim ljudima
Ljudi koji prodaju robu često imaju uspostavljene mreže. Ručaju s mnogo ljudi i brzo izdaju i dobiju posjetnice. Usmena priča počinje odnosima s drugim ljudima.
- Slušanje potrošača i razumijevanje njihovih potreba važan je ključ u prodajnom procesu.
- Promoviranje bez razumijevanja da vaš proizvod može zadovoljiti potrebe potrošača rijetko se smatra uspješnim. S druge strane, razvoj dugoročnih odnosa s ljudima učinit će vas dobrim prodavateljem jer će se potrošači vraćati po još i reći će svojim prijateljima da kupuju i od vas.
- Prodaja nečega može oduzeti mnogo vremena. Prodavači kažu da se prodaja nečega može opisati kao maraton, a ne kao sprint. Potreban je proces da se nešto proda.
- Pokušajte biti direktni kada razgovarate s potencijalnim kupcima, a ne zvučati kao proba. Ako zvučite previše poput probe, neće vam vjerovati.
Korak 3. Izradite marketinški plan
Morate utvrditi troškove oglašavanja i marketinga i smisliti načine na koje možete jeftinije doći do svojih kupaca, na primjer putem društvenih medija.
- Odlučite želite li se oglašavati putem radija, televizije, u novinama i u novim medijima. Koji je najbolji medij za dosezanje vaših ciljnih potrošača?
- Za kompaniju, odredite minimalne i maksimalne troškove oglašavanja uzimajući 10 i 12 posto predviđene godišnje dobiti od prodaje. Zbrojite povećanje cijene vaše prosječne transakcije. Zatim oduzmite fiksne troškove. Preostala sredstva predstavljaju minimalne i maksimalne troškove oglašavanja.
Korak 4. Pokušajte održati prodaju iz druge ruke
Ako se samo pokušavate riješiti raznih kućanskih aparata, pokušajte prodati polovnu robu.
- Oglašavajte rabljenu prodaju u novinama ili na internetu putem društvenih mreža ili web stranica poput Craigslista. Napravite popis predmeta koje prodajete i jedinstvenih predmeta koje imate.
- Prijenosni predmeti smatraju se najpogodnijim za prodaju rabljene robe. Stoga razmislite o tome koju odjeću ili kućanske aparate možete prodati i koje ljudi lako nose.
- Odredite najbolji dan za održavanje polovne prodaje. Na primjer, smatra se da su ljudi manje zainteresirani za posjetu prodaji rabljene robe radnim danima tokom dana.
- Obratite se svom gradskom ili seoskom poglavarstvu kako biste saznali treba li vam dozvola za prodaju rabljene robe. Ova politika će se razlikovati u zavisnosti od zajednice.
Savjeti
- Imajte na umu da za prodaju proizvoda na mreži obično morate platiti naknadu.
- Uvijek govorite istinu kada prodajete proizvode. Ako pogrešno predstavite svoj proizvod, ljudi će ga zapamtiti i reći će drugima.
- Budite ozbiljni i budite prijateljski raspoloženi. Imati dobru osobnost može pomoći ljudima da se riješe straha ljudi od kupovine proizvoda.
