Ako vaš Kindle ne reagira ili ima česte probleme, možete ga resetirati da biste ga popravili. Većina problema koji se javljaju na Kindleu zapravo su prilično riješeni redovitim soft resetiranjem. Međutim, ako želite trajnije rješenje, Kindle se može vratiti i na tvorničke postavke (hard reset). Nakon ponovnog pokretanja, Kindle će ponovo raditi kao nov. Srećom, za svaki različiti Kindle postoji nekoliko lakih koraka da se Kindle vrati na normalan rad.
Korak
Brzi načini rješavanja problema
| Problem | Rešenje |
|---|---|
| Zamrznut ekran/ne reaguje | Izvršite soft reset |
| Kindle radi sporo | Izvršite soft reset |
| Računalo ne prepoznaje Kindle | Vratite fabričke postavke |
| Kindle se nastavlja rušiti nakon ponovnog pokretanja | Vratite fabričke postavke |
| Kindle se ne može povezati s bežičnom mrežom | Vratite fabričke postavke |
| Kindle se zamrzava pri ponovnom pokretanju | Napunite bateriju Kindle i izvršite meki reset |
1. dio od 3: Priprema za resetiranje Kindlea
Korak 1. Odlučite trebate li resetirati Kindle
Općenito, Kindle reset se vrši kako bi se popravio zamrznuti ekran ili zaslon koji ne reagira. Resetiranje se može izvršiti i ako vaš računar više ne prepoznaje Kindle ili dobijete poruku o grešci prilikom uključivanja uređaja u računar. Pokušajte resetirati ako vam zaslon kaže da se morate povezati na Wi-Fi mrežu.
Korak 2. Odaberite između soft reset -a ili hard reset -a (tvornički zadane postavke)
Meki reset neće izbrisati vaše sačuvane lozinke ili digitalne knjige, a općenito se radi kako bi se Kindle brže pokrenuo ili popravio zamrznuti početni ekran. U međuvremenu, hard reset će izbrisati sve podatke i vratiti Kindle na tvorničke postavke. Ovo se radi kao posljednje sredstvo u slučaju da Kindle doživi velike greške, opetovano zamrzavanje ekrana, unutrašnje rušenja itd.
- Ako ste više puta pokušali soft reset, možda je vrijeme da pokušate hard reset.
- Amazon nudi i korisničku uslugu koja vam može pomoći u odlučivanju koja je opcija najbolja za vas.
- Ako vaš Kindle slučajno padne ili padne u vodu, odnesite ga profesionalcu. Amazon nudi besplatnu zamjenu ako je garantni rok još na snazi. Nakon isteka jamstvenog roka, mogu vam poslati obnovljeni Kindle sa popustom.
Korak 3. Napunite bateriju Kindle -a
Ovo je posebno važno ako radite meki ili tvrdi reset. Priključite svoj Kindle pomoću kabela za napajanje isporučenog s uređajem. Provjerite je li indikatorska traka baterije pri vrhu glavnog ekrana potpuno napunjena. Kad se baterija potpuno napuni, isključite Kindle iz kabela za napajanje.
Baterija mora biti napunjena najmanje četrdeset posto da biste mogli izvršiti hard reset
Korak 4. Izrada sigurnosne kopije sve važne lozinke i datoteke. Nakon što izbrišete sadržaj vašeg Kindle -a, izgubit ćete sve što ste spremili. Sadržaj koji kupite putem Amazona ostat će povezan s vašim računom i može se ponovo preuzeti. Međutim, e-knjige i aplikacije trećih strana moraju se čuvati odvojeno. To se može učiniti povezivanjem Kindle -a sa laptopom pomoću USB kabla. Kliknite i povucite sve što vam je potrebno u posebnu mapu u odjeljku za preuzimanje.
Korak 5. Pokušajte ponovo pokrenuti sistem prije početka resetiranja
Ponekad se Kindle može zaglaviti u položaju fluksa između uključivanja i isključivanja. Ekran se može brzo zamrznuti ili će tasteri privremeno prestati da rade. Jednostavno isključite svoj Kindle, a zatim ga uključite u utičnicu kako biste napunili bateriju. Nakon toga ponovo pokrenite Kindle. Isprobajte ovu metodu prije nego što se potrudite izvršiti resetiranje samo kako biste riješili problem koji bi zapravo mogao biti manji.
Dio 2 od 3: Izvođenje mekog resetiranja na Kindle -u
Korak 1. Soft reset na Kindle prvoj generaciji. Prvo isključite svoj Kindle. Otvorite stražnji poklopac Kindle -a i uklonite bateriju. Sačekajte minut pre nego što zamenite bateriju. Vratite stražnji poklopac, a zatim uključite svoj Kindle.
- Da biste uklonili bateriju iz Kindle -a, upotrijebite nokat ili šiljati predmet, poput kemijske olovke. Ne koristite škare ili noževe koji mogu oštetiti bateriju.
- Vratite zadnju masku Kindlea dok se potpuno ne zaključa, što je označeno zvukom "snap".
Korak 2. Resetirajte Kindle druge generacije i/ili novije verzije
Prvo držite dugme za napajanje 20 sekundi. Pritisnite dugme za napajanje i držite ga 20 do 30 sekundi pre nego što ga otpustite. Uređaj će se ponovo pokrenuti umjesto da ga odmah isključi. Zaslon za ponovno pokretanje (potpuno crni ili prazan ekran) pojavit će se čim otpustite tipku za uključivanje.
Korak 3. Dajte Kindle -u vremena za ponovno pokretanje
Kindle će se ponovo pokrenuti na minutu ili dvije. Budite strpljivi i ostavite uređaju dovoljno vremena da dovrši postupak resetiranja. Kindle će se automatski uključiti nakon dovršetka procesa ponovnog pokretanja. Ako se Kindle ne uključi do deset minuta, uključite napajanje ručno.
Postoji mogućnost da će se Kindle zamrznuti tokom procesa ponovnog pokretanja. Možda se to događa kada Kindle ostane zamrznut na ekranu za ponovno pokretanje više od deset minuta
Korak 4. Napunite bateriju Kindle
Ako se uređaj smrzne pri ponovnom pokretanju ili uopće ne reagira na resetiranje, uključite ga u punjač i pustite da se puni 30 -ak minuta. Pobrinite se da vaš Kindle ima dovoljno vremena za potpuno punjenje baterije. Ako prerano isključite Kindle iz punjača, možda ćete morati ponoviti prethodne korake.
Korak 5. Ponovo pritisnite tipku za uključivanje
Kada se baterija Kindle napuni, pritisnite gumb za napajanje i držite ga 20 sekundi dok se ekran za ponovno pokretanje ne pojavi ponovo. Dopustite uređaju da se ponovo pokrene minutu ili dvije prije nego što ponovo provjerite. Ovo će dovršiti postupak resetiranja.
Korak 6. Dvaput provjerite funkcionalnost na Kindle-u
Pomičite se kroz svaku stranicu u knjizi po vašem izboru pomoću kartica sa strelicama koje se nalaze sa strane Kindle -a. Pritisnite tipke na dnu Kindlea da provjerite rade li tipke ispravno. Isključite i uključite svoj Kindle da vidite da li se glatko isključuje/uključuje. Igrajte se i eksperimentirajte s Kindleom dok ne budete sigurni da radi kako je predviđeno. U suprotnom ćete možda htjeti ponoviti prethodne korake ili izvršiti hard reset.
Dio 3 od 3: Vratite Kindle na tvornički zadane postavke
Korak 1. Vratite Kindle prve generacije na tvorničke postavke
Prvo uključite svoj Kindle. Otvorite stražnju masku Kindlea prstom ili malim oštrim predmetom. Potražite malu rupu, koja je dugme za resetiranje. Olovkom ili čačkalicom pritisnite dugme 30 sekundi ili dok se Kindle ne isključi. Sačekajte da se Kindle ponovo pokrene.
Korak 2. Vratite Kindle drugu generaciju kao i prije
Pritisnite i držite dugme za napajanje 30 sekundi. Čim to učinite, pritisnite i držite tipku Početna. Učinite to sve dok ekran Kindle ne počne bljeskati. Sačekajte da se Kindle ponovo pokrene.
Korak 3. Vratite Kindle Keyboard na tvorničke postavke
Pritisnite i držite dugme za napajanje 15-30 sekundi. Nakon ovoga pričekajte da se vaš Kindle ponovo pokrene i Kindle će se vratiti na svoje izvorne postavke. Ako ova metoda ne uspije, možete pokušati ponovo. Provjerite je li baterija vašeg Kindle potpuno napunjena.
Korak 4. Vratite Kindle DX na prethodno stanje
Samo pritisnite i držite dugme za napajanje 20 sekundi. Zaslon Kindle će se isključiti i postati crn. Zatim pričekajte da se Kindle ponovo pokrene. Ako ova metoda ne uspije, možete pokušati ponovo. Uvjerite se da je baterija vašeg Kindle napunjena najmanje 40%, što je dovoljno za hard reset.
Korak 5. Vratite Kindle Touch kakav je bio
Prvo kliknite gumb “Početna”, a zatim kliknite “Izbornik” na ekranu. Pojavit će se traka i morat ćete kliknuti na “Postavke”. Zatim ponovno kliknite "Izbornik", a zatim kliknite "Vrati na tvorničke postavke". Sačekajte da se vaš Kindle ponovo pokrene.
Korak 6. Ponovo pokrenite i vratite Kindle 5-smjerni kontroler u prvobitno stanje. Ovaj korak se odnosi i na Kindle četvrtu i na petu generaciju. Pomaknite svoj Kindle na stranicu “Izbornik”. Odaberite „Postavke“, a zatim ponovo pritisnite „Izbornik“. Zatim kliknite "Vrati na tvorničke postavke". Sačekajte da se vaš Kindle ponovo pokrene
Korak 7. Resetirajte Kindle papir bijeli. Prvo pritisnite “Menu” na glavnom ekranu. Pojavit će se novi zaslon na kojem morate kliknuti na “Postavke”. Nakon što kliknete “Postavke”, vratite se na “Izbornik”, pomaknite se dolje do novog ekrana i kliknite “Poništi uređaj”. Pojavit će se ekran upozorenja koji vam omogućava da otkažete postupak resetiranja u slučaju da se predomislite. Pritisnite “Yes” da vratite Kindle na tvorničke postavke.
Korak 8. Očistite Kindle Fire and Fire HD
Pomaknite se prema dolje s gornjeg izbornika i kliknite “Više …”. Zatim kliknite "Postavke" i nastavite se pomicati prema dolje dok ne pronađete "Uređaj" i pritisnite ga. Zatim na samom dnu kliknite "Vrati na tvorničke postavke". Sačekajte da se Kindle ponovo pokrene. Ako ova metoda ne uspije, možete pokušati ponovo. Prije ponovnog pokušaja provjerite je li baterija napunjena.
Savjeti
- Ako resetiranje Kindle-a ne riješi vaš problem, kontaktirajte Amazon na https://www.amazon.com/contact-us. Također možete nazvati Amazon Kindle Support na 1-866-321-8851 ili međunarodni broj 1-206-266-0927.
- Pokušajte to raditi kontinuirano. Ponekad Kindle neće reagirati nakon samo jednog ponovnog pokretanja. Može potrajati dva ili tri ponovna pokretanja.
- Dajte pauzu pri svakom pokušaju ponovnog pokretanja. Nemojte ponovo pokretati Kindle više puta zaredom. Neka vaš Kindle 'miruje'. Takođe možete napuniti bateriju tokom ovog mirovanja.
Upozorenje
- Ako se bojite da postoji ozbiljan problem s vašim Kindleom, odnesite ga profesionalcu. Ne pokušavajte to sami popraviti.
- Uvijek imajte i čuvajte sigurnosnu kopiju svojih datoteka, i e-knjiga i lozinki. Čak i ako izvršite samo soft reset, još uvijek postoji mogućnost da izgubite informacije.
