Američko ministarstvo zdravlja i usluga izvještava da je 4,3 miliona ljudi u Sjedinjenim Državama slijepo ili slabovidno. Mnogi od nas poznaju osobe sa oštećenim vidom i žele im pomoći, ali nismo baš sigurni kako se ponašati na način koji će biti od pomoći. Da biste učinili uslugu nekome ko je slijep, možete mu to reći kada uđete u sobu, pitati kako možete pomoći, a takođe i koristiti jednostavan jezik. Iznad svega, vaše ponašanje treba pokazati poštovanje i svijest da osoba kojoj pomažete nije samo slijepa.
Korak
1. dio 3: Poznavanje osnovnog bontona
Korak 1. Pozdravite glasnim glasom
Kad uđete u prostoriju u kojoj vas čeka slijepa osoba, odmah recite nešto što će ukazivati na vaše prisustvo. Šutjeti dok niste kraj njih može učiniti da se osjećaju kao da se šunjate niotkuda, što je bilo kome neugodno.
- Recite svoje ime da znaju ko ste.
- Ako posegnu za rukovanjem, uzmite njihovo.
Korak 2. Recite kad izađete iz sobe
Možda nije intuitivno, ali uvijek biste trebali reći nešto na odlasku. Nemojte samo pretpostavljati da će vas čuti kako izlazite. Nepristojno je otići a da ništa ne kažete jer ćete ih ostaviti da pričaju na prazan zrak. To ih može ostaviti frustriranim i posramljenim.
Korak 3. Pitajte žele li pomoć
Ako izgleda da im je potrebna pomoć, najbolje što možete učiniti je pitati, a ne samo pretpostaviti da im je potrebna pomoć. Samo pristojno reci: "Želite li da vam pomognem?" Ako je odgovor potvrdan, pitajte ih šta žele da radite. Ali ako je odgovor negativan, prisiljavanje ne bi bilo pristojno. Većina slijepih osoba savršeno je sposobna učiniti mnoge stvari bez pomoći.
- Ako kažu da žele pomoć, učinite samo ono što se od vas traži, ništa više. Uobičajeno je da vidno vidljivi ljudi "preuzmu" i na kraju naprave više štete nego koristi.
- U nekim situacijama uopće ne morate pitati. Na primjer, ako svi sjede za stolom, a slijepa osoba već sjedi, ne morate otići do njega i pitati možete li nešto učiniti. Morate biti osjetljivi na situaciju i nemojte pretpostavljati.
Korak 4. Postavite pitanje direktno
Mnogi ljudi koji nemaju iskustva sa sljepoćom nisu sigurni kako razgovarati sa slijepom osobom, pa razgovaraju sa svojim pratiocem. Na primjer, u restoranu, konobar obično traži od pomoćnika da sjedne blizu slijepe osobe, u slučaju da želi dodati vode, menije itd. Slijepi ljudi dobro čuju i nema apsolutno nikakvog razloga da s njima ne razgovarate na način na koji razgovarate s drugim ljudima.
Korak 5. Koristite riječi poput “vidi” i “vidi”
Možda imate tendenciju da promijenite svoje normalne govorne navike i tražite druge načine izgovora riječi poput "vidi" i "vidi". Nema ništa loše u korištenju ovih uobičajenih riječi, ako ih ne upotrijebite, zvučat će čudno. Slijepu osobu to može učiniti još neugodnijim jer s njom razgovarate na drugačiji način nego s drugim ljudima.
- Na primjer, mogli biste reći "Drago mi je što vas vidim" ili "Izgleda da će večeras pasti kiša."
- Međutim, nemojte koristiti riječi poput "vidjeti" i "vidjeti" ako to nije moguće za slijepu osobu. Na primjer, ako su skoro udarili nešto, bilo bi korisnije reći "Stop!" umjesto "Pazi, pazi!"
Korak 6. Nemojte maziti slijepog psa vodiča
Psi vodiči su visoko obučene životinje koje poboljšavaju živote i sigurnost osoba sa oštećenim vidom. Slijepi ljudi se oslanjaju na svoje pse vodiče za upute, pa ih zato ne smijete zvati ili maziti. Ako je pažnja psa ometena, to može stvoriti opasnu situaciju. Ne činite ništa da ometate psa vodiča. Ako vam vlasnik dozvoli maženje, to MOŽETE učiniti, ali ako ne, nemojte dirati psa.
Korak 7. Nemojte pretpostavljati o životu slijepe osobe
Postavljanje puno pitanja ili preuveličavanje nečije sljepoće nije poštovanje. Slijepi ljudi često odgovaraju na takva pitanja. Svakodnevno se susreću sa situacijama i mjestima koja su laka za ljude sa zdravim vidom. Možete im pomoći da se osjećaju ugodnije ako osjetite ovo i razgovarate s njima na normalan način.
- Jedan od uobičajenih mitova koji ljudi s oštećenjem vida često postavljaju je je li im poboljšano čulo sluha ili mirisa. Slijepi ljudi moraju se više oslanjati na svoja osjetila nego ljudi koji vide, ali nije istina da imaju super moći što se tiče sluha i mirisa, a takva je pretpostavka oštra.
- Slijepi ljudi možda ne žele govoriti o razlozima svog sljepila. Ako oni to iznesu, možete postaviti još pitanja i nastaviti razgovor, ali ako to ne učine, nemojte ništa govoriti o tome.
Dio 2 od 3: Pomaganje slijepima da pronađu smjer
Korak 1. Nemojte premještati namještaj bez prethodnog obavještenja
Slijepi ljudi pamte lokaciju namještaja u svojim domovima, učionicama, uredima i drugim mjestima koja često posjećuju. Premještanje namještaja može biti zbunjujuće i možda nije sigurno za njih.
- Ako ipak trebate premjestiti namještaj, objasnite kako se točno promijenio raspored prostorije.
- Ne ostavljajte prepreke na njihovom putu. Ne ostavljajte vrata otvorena. Ne ostavljajte hrpe predmeta na podu.
Korak 2. Ponudite ruku da ih vodi
Ako slijepa osoba zatraži pomoć pri prelasku s jednog mjesta na drugo, ponudite da je vodite stavljajući ruku na vašu ruku, odmah iznad lakta. Ovaj položaj je slijepim osobama udoban za hodanje. Kad se počnete kretati, prijeđite pola koraka i nemojte ići prebrzo.
- Kad vodite slijepu osobu, trebali biste hodati sporije nego inače. Prebrzo hodanje može ih saplesti.
- Ako koriste psa vodiča ili štap, hodajte sa suprotne strane vodiča.
Korak 3. Nacrtajte sve detaljno
Dok hodate, recite šta nađete. Ako se približavate trotoaru, recite "uz pločnik" ili "niz pločnik" kako biste im prilagodili tempo. Morate biti konkretni i tačno opisati gdje se nešto nalazi. Ako slijepa osoba pita za smjer, neće vam mnogo pomoći da pokažete i kažete "tamo". Umjesto toga, objasnite kako doći tamo u smislu udaljenosti.
- Na primjer, recite: „Trgovina je udaljena tri bloka odavde. Skrenite lijevo nakon izlaska iz vrata, hodajte dva bloka sjeverno, skrenite desno i naći ćete trgovinu na kraju bloka s desne strane."
- Opisivanje smjerova pomoću blještavih markera također je beskorisno. Reći "trgovina je odmah nakon benzinske pumpe" neće pomoći nikome tko nije upoznat s tim područjem.
- Opišite sve što će naići na putu. Upozorite na niske viseće grane drveća ili druge prepreke koje neće moći vidjeti.
Korak 4. Pomozite im da sjednu
Najbolji način da to učinite je da podignete stolicu i dovedete svoju ruku da dodirne naslon stolice, tako da mogu sjesti. Dok to radite, nacrtajte visinu stolice i okrenite se prema njoj. Nemojte ih gurati u stolicu jer bi zbog toga mogli izgubiti ravnotežu.
Korak 5. Pomozite im da koriste stepenice
Počnite tako što ćete reći da li se ljestve prema kojima se nalaze idu gore ili dolje i opišite strminu i dužinu ljestvi. Zatim stavite ruke na ogradu. Ako ih vodite, idite prvi i pobrinite se da imaju vremena da vas slijede.
Korak 6. Pomozite im da pređu prag
Dok se približavate vratima, provjerite da li se nalaze na šarkama i objasnite u kojem se smjeru vrata kreću. Otvori vrata i idi prvi. Stavite svoju ruku na kvaku i pustite je da je zatvori nakon što vas dvoje prođete.
Korak 7. Pomozite im da uđu u automobil
Kada prilazite automobilu, recite smjer automobila i koja su vrata otvorena. Stavi ruku na vrata automobila. Možda će moći otvoriti vrata i sjesti, ali morate biti na oprezu u slučaju da vam je potrebna pomoć.
3. dio 3: Pomoć ljudima koji su upravo izgubili oči
Korak 1. Recite im da sljepilo nije tragedija
Ako je vaš prijatelj ili član porodice nedavno izgubio vid, mogli bi se boriti i uplašiti. Vjerojatno su proveli puno vremena s liječnicima i terapeutima učeći o svojim sada različitim životnim promjenama. Nije lako znati šta reći, ali mnogi slijepi ljudi žive lijepim i smislenim životom, uživajući u poslu ili životu u školi i imaju normalne odnose.
- Ako kažu da žele razgovarati o sljepoći, budite empatičan slušalac.
- Naučite najbolje načine da pomognete najbližima koji su tek slijepi, od pomoći u razvoju novog sistema upravljanja do organizovanja njihovog doma na pristupačan način.
Korak 2. Pružite informacije o organizacijama za osobe sa oštećenim vidom
Pridruživanje slijepoj organizaciji važan je način prelaska sa sposobnosti gledanja na slijepo. Pomaže ako razgovaraju s drugima koji su prošli kroz istu stvar i koji imaju mnogo iskustva da ih nauče šta da promijene. Evo nekih organizacija koje posebno pomažu slijepim osobama u Americi u aktivnom i smislenom životu:
- Nacionalna federacija za slepe
- Američko vijeće slijepih
- Organizacija po državama, koju možete pronaći ovdje
Korak 3. Razgovarajte o pravima i resursima
Živjeti kao slijepa osoba postalo je lakše zbog modernih izuma, zakona i politika koji olakšavaju potrebe slijepe osobe. Ako poznajete neku vidovitu osobu, pomozite im da pronađu resurse koji će im omogućiti pristup svemu, od alata osmišljenih da im pomognu pri čitanju informacija na internetu do naknada za socijalno osiguranje radi konzultacija i još mnogo toga. Pomozite slijepim osobama koje poznajete u sljedećim područjima:
- Naučite Brajevu azbuku
- Radna rehabilitacija
- Naknade za socijalno osiguranje
- Zakon (na primjer, samo slijepim osobama je dopušteno hodati bijelim štapom)
- Proizvodi i pomagala za čitanje i navigaciju
- Nabavite psa vodiča
