Marketplace je usluga koju Facebook nudi korisnicima koji žele kupovati i prodavati robu. Kao i većina web stranica na bazi korisnika prema korisniku (npr. Tokopedia ili Shopee), Facebook Marketplace je također postao "spremište" za prevarante. Da biste izbjegli prijevare na Marketplaceu, pažljivo pročitajte stavke stavki i iskoristite dostupne izvore informacija. Ako naiđete na unos za koji se sumnja da je lažan ili je uhvaćen u prijevari, odmah prijavite slučaj nadležnim tijelima.
Korak
Metoda 1 od 3: Kupovina artikala
Korak 1. Pregledajte standarde zajednice Facebook Marketplace
Ovi standardi detaljno opisuju odgovornu praksu kupovine i prodaje i ukazuju na to kojim se stvarima ne može trgovati na Tržnici.
- Prevaranti mogu postavljati zabranjene stavke na Marketplace, primati uplate koje šaljete i nikada ne dovršiti transakcije.
- Prevaranti takođe često traže postupke plaćanja ili isporuke izvan opštih smernica Marketplacea. Alternativni načini plaćanja ili dostave obično ne pružaju veću zaštitu kao kupcu. Zbog toga vas prevaranti pokušavaju uputiti na korištenje ovih metoda.
Korak 2. Provjerite profil prodavača
Jedna od prednosti Facebook Marketplace-a u odnosu na druge internetske stranice za kupovinu i prodaju korisnika-korisnika je ta što je obavezno imati Facebook profil kako biste mogli učitavati unose za stavke koje želite prodati ili kupiti. Provjerom profila prodavatelja možete saznati je li dotični korisnik pravi prodavač ili prijevara.
- Imajte na umu da pošten ili pravi prodavač može prikazati mnogo podataka koje mogu vidjeti samo njegovi prijatelji, a vi ne možete dobiti podatke s njegovog javnog profila. Međutim, još uvijek možete vidjeti njegovu glavnu sliku profila i saznati koliko ima njegov Facebook račun.
- Na primjer, ako je novi prodavač otvorio svoj Facebook račun dan prije učitavanja unosa o prodaji, možda pokušava prevariti vas (i druge korisnike).
Korak 3. Koristite Facebook Messenger s oprezom
Facebook vam omogućava interakciju s prodavačima putem Facebook Messengera kako biste pregovarali o konačnoj cijeni i dovršili prodaju. Ako sumnjate da je unos artikla lažan, pripazite što kažete prodavatelju.
- Nemojte davati lične podatke. Ne šaljite prodavatelju svoj račun ili broj kreditne kartice putem Facebook Messengera, kao ni bilo koje druge podatke koji bi prodavatelju mogli omogućiti krađu identiteta.
- Ako prodavač tvrdi da je iz istog grada, ali sumnjate u to što govori, pokušajte postaviti pitanja o događajima koji se održavaju u vašem gradu ili u blizini. Na taj način možete mjeriti njegovo znanje o dotičnom gradu.
- Iskoristite svoj sud ili mišljenje. Ako se nakon razgovora s prodavateljem osjećate sumnjivo, otkažite transakciju.
Korak 4. Plaćajte samo putem sigurnih sistema
Prilikom dovršetka kupovine na internetu, platni sustavi, poput PayPal -a, nude zaštitu vama kao kupcu ako u bilo kojem trenutku prodavač ne isporuči proizvod koji ste kupili.
- Prevaranti vas često traže da platite nalogom za plaćanje ili službenim čekom, gotovinom ili bankovnom doznakom. Nemojte koristiti ove metode, čak ni za domaće ili lokalne prodavače, jer ako prodavač pobjegne, ne možete mu ući u trag ili vratiti novac.
- Pažljivo izračunajte ako prodavač živi u istom gradu i traži gotovinsko plaćanje. Obično legitimni prodavač neće odbiti vaš predloženi način plaćanja. Sigurni sistemi plaćanja takođe nude prednosti i prodavcima daju dobro ime.
Korak 5. Upoznajte prodavca na sigurnom mjestu
Facebook Marketplace prvobitno je dizajniran da ga koriste ljudi koji žive u istom gradu. Međutim, to što prodavatelj živi u istom gradu ne znači da ne riskirate da vas prevare.
- Budite oprezni s prodavačima koji vas zamole da dođete u njihovu kuću ili vas žele vidjeti navečer. Zatražite od prodavatelja da se sastane s vama i obavi transakciju na javnom mjestu dok je još sunčano, posebno ako morate lično izvršiti plaćanje (gotovinom).
- Prodavatelja možete sresti na određenim mjestima ili parkiralištima koja su u dometu patrola regionalne policije. Ako želite, također možete zatražiti dozvolu od zaštitara i naći se s prodavačem u policijskoj stanici. Ako je moguće, policijska stanica je najsigurnije mjesto za susret s prodavateljem i dovršenje transakcije.
Metoda 2 od 3: Prodaja artikala
Korak 1. Prihvatite samo odgovarajući novac za plaćanje
U jednom od najčešćih oblika prijevare, krivotvoreni kupac će platiti više od izvorne cijene. Obično piše da možete poslati ček ili nalog za plaćanje kako biste vratili razliku.
- Ono što se zapravo događa je da je prijevara plaćanje otkazano ili neuspješno, ali je uspio dobiti razliku koju ste vratili iz "preplate". Možda je primio i predmet koji ste mu poslali.
- Nema valjanog razloga da kupac plati više od izvorne cijene, a zatim zatraži od vas da vratite razliku.
Korak 2. Obratite pažnju na profil kupca
Ako želite kupiti artikle sa Facebook Marketplace -a, morate imati Facebook profil. Legitimni kupci imat će potpun i razuman profil, dok će lažni kupci obično imati nedavno kreiran „prazan“profil.
Postavke privatnosti korisnika mogu ograničiti količinu podataka koje možete vidjeti sa nečijeg profila. Međutim, i dalje možete vidjeti glavni profil korisnika i opću vremensku traku tog profila
Korak 3. Razgovarajte s kupcem putem Facebook Messengera
Jedna od prednosti Facebook Marketplace -a je ta što možete direktno komunicirati s kupcima putem Facebooka. Međutim, budite oprezni ako mislite da kupac pokušava varati.
- Ako kupac tvrdi da živi u istom gradu, a sumnjate da laže, postavite pitanja o događaju ili području u vašem gradu. Nakon toga možete mjeriti njegovo znanje o dotičnom gradu na osnovu njegovih odgovora.
- Ne zanemarujte svoje instinkte. Ako smatrate da nešto nije u redu, slobodno otkažite transakciju i prodaju.
Korak 4. Ograničite prihvaćene načine plaćanja
Siguran sistem plaćanja pruža zaštitu i kupcima i prodavcima. Prevaranti često predlažu druge načine plaćanja (npr. Putem vaučera ili poklon kartice).
- Za lažne vaučerske kartice obično data kartica ima prazno stanje ili je ukradena kartica koja se više ne može koristiti.
- Usluge prijenosa novca i elektroničkog prijenosa ne jamče da će novac biti primljen niti pružaju zaštitu prilikom isporuke robe, ali ne primate uplatu.
Korak 5. Robu isporučite samo unutar zemlje ili grada
Neki kupci traže od vas da pošaljete predmete kupljene u inostranstvu. Za vrijeme isporuke kupac može otkazati transakciju ili je izvršena uplata otkazana.
- U ovom obliku prijevare možete vidjeti dokaze da je kupac izvršio plaćanje kako biste robu mogli otpremiti. Međutim, kasnije plaćanje je osujećeno ili se ček od kupca ne može unovčiti, i naravno da je prekasno ako želite otkazati isporuku robe.
- Ovu prijevaru možete izbjeći jasnim navođenjem na prodajnom unosu da možete slati proizvode samo na određene lokacije i da ne prihvaćate isporuke na druge lokacije.
Korak 6. Upoznajte kupce iz istog grada na dobro osvijetljenom javnom mjestu
Varalica iz istog grada možda ne samo da namjerava ukrasti proizvod od prodavača, već može uzeti i više od stavke „kupi“. Budite oprezni, posebno ako prodajete elektroniku ili druge predmete koje je lako ukrasti.
- Ne nailazite na kupce na sumnjivim mjestima ili područjima. Osim toga, odbijte sastanke o kupoprodaji koji se održavaju noću.
- Pitajte dežurnu policiju smijete li se sastati s kupcima na parkiralištu ili unutar policijske postaje. Lažni kupci koji vas namjeravaju opljačkati ili prevariti, naravno, izbjeći će ove lokacije.
Metoda 3 od 3: Prijavljivanje prijevare
Korak 1. Prijavite lažnu stavku Facebooku
Facebook Marketplace nudi tri jednostavna koraka za prijavljivanje unosa u prodaju za koje se sumnja da su lažni ili proizvoda koji krše standarde zajednice Marketplace.
Posjetite stranicu Marketplace i potražite stavku za koju sumnjate. Kada kliknete na post ili unos, u donjem desnom kutu ćete vidjeti vezu "Prijavi post". Kliknite vezu i slijedite upute za kreiranje izvješća
Korak 2. Podnesite prijavu policiji
U Indoneziji policiji možete prijaviti prevaru. Međutim, ova metoda može biti učinkovita samo ako prevarant dolazi iz zemlje (posebno ako se može identificirati identitet prevaranta). Ako sumnjate da je prevarant iz Sjedinjenih Država, možda ćete moći podnijeti prijavu prijevare tamošnjim vlastima (npr. FBI -u).
- Pretražite informacije na internetu ili se direktno obratite policiji kako biste saznali više o uslugama i procesima prijavljivanja prijevara. Podaci o incidentu koje date obično se pohranjuju u bazu podataka koju će policija koristiti za identifikaciju obrazaca prijevare.
- Prikupite sve dostupne podatke o prevarantu, kao i dotični krivotvoreni unos.
- Kada podnesete izvještaj, to ne znači da organi za sprovođenje zakona aktivno istražuju posebno prevaru. Međutim, vaš izvještaj pomaže vlastima i postaje dodatni dokaz koji može spriječiti prevaranta.
Korak 3. Nazovite ili posjetite najbližu policijsku stanicu
Ako prevarant živi u istom gradu, možete otići izravno u policijsku stanicu kako biste podnijeli prijavu i dopustiti vlastima da riješe situaciju. Imajte na umu da će neko ko je već uspio nekoga prevariti obično ponovo počiniti prijevaru.
- Ako ste prethodno podnijeli prijavu putem e -pošte (ili ste lično prijavili prevaru Facebooku), sa sobom ponesite dokaz o prijavi prilikom posjete policijskoj stanici. Pripremite i sve informacije i dokumentaciju u vezi sa transakcijom, uključujući snimljene razgovore sa prevarantima putem Facebook Messengera.
- Lično posjetite policijsku stanicu kako biste podnijeli prijavu. Nemojte pozivati 112 ili bilo koji drugi broj hitne službe, osim ako postoji hitna situacija i ako ste ugrozili svoj život ili sigurnost.
- Kopirajte i sačuvajte policijski izvještaj. Možda ćete morati kontaktirati policajca koji vam je pomogao u procesu prijavljivanja nakon tjedan ili dvije kako biste saznali nastavlja li se istraga ako niste primili vijest o statusu prijave.
