Saobraćajna nesreća može biti traumatično i zastrašujuće iskustvo, pa može biti teško znati šta učiniti nakon nesreće. Važno je djelovati brzo kako biste bili sigurni da su svi uključeni i da se poštuju svi zakonski koraci. Znanje kako postupiti nakon saobraćajne nesreće može vas zaštititi i od smiješnih tužbi i osigurati da ćete primiti odgovarajuću naknadu za bilo koju fizičku ozljedu ili oštećenje vašeg automobila.
Korak
1. dio 3: Osiguranje sigurnosti
Korak 1. Odvojite vrijeme za hlađenje
Nakon nesreće možete osjetiti ljutnju, strah, iznenađenje, krivnju ili mješavinu ovih emocija. Što ste mirniji, bolje ćete se nositi sa situacijom. Udahnite duboko ili izbrojite do deset kako biste se stabilizirali.
Korak 2. Ostanite na sceni
Napuštanje mjesta nesreće, bilo da ste vi ili neko drugi izazvali nesreću, može rezultirati ozbiljnim krivičnim kaznama. Kazna za ostavljanje povrijeđene osobe na mjestu događaja varira ovisno o regiji i težini ozljede, ali općenito se od osobe traži da plati maksimalnu kaznu od 75.000.000 IDR i kaznu zatvora do 3 godine, pored građanske štete. Napuštanje scene čak i nakon manjeg oštećenja može rezultirati držanjem SIM kartice.
Korak 3. Uvjerite se da nema rana
Najvažnija stvar koju trebate učiniti odmah nakon saobraćajne nesreće je da utvrdite da li je došlo do povreda vas ili vozača i drugih putnika. Osigurajte svoju sigurnost, a zatim provjerite sa bilo kim drugim uključenim i, ako je potrebno, odmah pozovite hitnu pomoć.
Ako je osoba u nesvijesti ili ima bolove u vratu, njeno kretanje može biti ozbiljna opasnost. Držite ga na mjestu dok lekari ne dođu, osim ako biste ga ostavili tamo, doveli ga u opasnost (npr. Ležanje u saobraćaju, zapaljen automobil itd.)
Korak 4. Pozovite policiju
Čak i za naizgled trivijalne okolnosti, ipak je dobra ideja kontaktirati medicinskog stručnjaka. Na taj ćete način imati službeni zapisnik o padu koji će vam pomoći u slučaju da vas netko drugi tuži ili dovede u pitanje vašu verziju detalja nesreće. Policija takođe može poslati pomoć u slučaju ozbiljne nesreće.
- Ostanite u kontaktu s policijom telefonom dok oni ne dođu ili vam kažu da prekinete vezu. Mnogi 119 operatera mogu dati sigurnosna uputstva.
- Zatražite da se sačini policijski izvještaj. Ovaj će izvještaj biti koristan prilikom popunjavanja obrazaca zahtjeva za osiguranje i u slučaju tužbe. U nekim područjima policija će prijaviti samo ako dođe do ozljede. U tom slučaju podnesite lokalni izvještaj o saobraćajnoj nezgodi koji je dostupan u policijskoj stanici ili na web stranici Odjela za motorna vozila.
- Dobijte ime i broj značke policije koja dolazi na mjesto događaja, u slučaju da ih vaš agent osiguranja ili odvjetnik moraju kontaktirati.
Korak 5. Premjestite vozilo, ako je moguće
Ako možete sigurno upravljati svojim vozilom, pomaknite se uz rub ceste, a zatim izađite iz trake pune vozila koja prolaze. Ovo će vas držati na sigurnoj udaljenosti od prometa dok razmjenjujete informacije s drugim vozačima i olakšat će policiji i službenicima hitne pomoći da dođu do mjesta nesreće.
Korak 6. Uključite svjetlo u slučaju nužde i postavite konusno svjetlo ili svjetlo sa žarnom niti
Posebno na autoputu, sve što se može učiniti kako bi se obavijestili nadolazeći automobili da je na putu oštećeno vozilo poboljšat će sigurnost.
Korak 7. Ostanite u automobilu vezivanjem pojasa
Ne pokušavajte prelaziti promet s ciljem da se maknete s puta i nemojte stajati pored automobila koji je nasukan na cesti ili uz rub ceste. Ljudi koji izađu iz automobila imaju veću vjerojatnost da će umrijeti ili biti ozlijeđeni od ljudi koji ostaju u svojim automobilima.
Međutim, ako osjetite miris plina, odmah izađite iz automobila. To bi moglo signalizirati curenje goriva koje bi moglo izazvati požar ili eksploziju
Dio 2 od 3: Prikupljanje informacija
Korak 1. Razmjenite informacije
Saznajte imena i brojeve telefona svih drugih vozača koji su učestvovali u saobraćajnim nesrećama. Zapišite proizvođača, model, godinu proizvodnje i registarske tablice svakog vozila. Obavezno pribavite sve podatke o osiguranju, uključujući naziv kompanije, broj registarske tablice i kontaktne podatke agenata osiguranja koje vozač može dati.
- Budite ljubazni, ali nemojte se izvinjavati. Ako kažete: "Žao mi je što sam naletio na vas", možda priznajete pravnu odgovornost za nesreću. Pokušajte ne priznati krivicu nepotrebno ovako, jer se sigurno ne može znati ko je kriv odmah nakon nesreće.
- Čuvajte se krađe identiteta. Kriminalci ponekad izvode manje nezgode kako bi pribavili potrebne informacije s ciljem krađe identiteta drugih vlasnika motornih vozila.
- Nikada nemojte dijeliti svoj matični broj niti dopustiti drugim vozačima da vam oduzmu vozačku dozvolu. Iz sigurnosnih razloga nemojte dijeliti ni svoju kućnu adresu.
Korak 2. Razgovarajte sa svjedokom
Dobijte imena i podatke za kontakt svih svjedoka nesreće. Zapišite detalje nesreće o tome šta se dogodilo i pobrinite se da se slože u slučaju da ih vaš odvjetnik ili agent osiguranja nazove i ispita. Mogu biti od pomoći ako drugi vozači osporavaju vašu verziju detalja sudara.
Korak 3. Snimite fotografiju
Fotografirajte oštećenja na automobilu i drugim vozilima koja su učestvovala u nesreći. Snimite i mjesto nesreće i uključene ljude. To će pomoći pri dokumentiranju gubitka prilikom podnošenja zahtjeva za slučaj nezgode osiguravajućoj kući. Također će vam pomoći u zaštiti ako drugi vozač tuži zbog ozbiljnijih ozljeda ili oštećenja automobila nego što se stvarno dogodilo.
3. dio 3: Suočavanje s datotekama i tužbama
Korak 1. Podnesite zahtjev za osiguranje
Odmah prijavite prometne nesreće osiguravajućem društvu. Podijelite i informacije o drugim vozačima sa osiguravajućim društvom. Odmah podnošenje zahtjeva ubrzat će proces popravke automobila i osigurati vozilo za iznajmljivanje, ako je potrebno. Nemojte lagati kada navodite činjenice o nesreći, jer to može dovesti do uskraćivanja vašeg osiguranja.
Drugi vozači mogu savjetovati da ne podnose tužbu u slučaju manje nezgode, jer će podnošenje tužbe povećati vašu premiju. Međutim, tvrditi da se štitite uvijek je dobra ideja. Drugi vozači mogu se predomisliti i kasnije podnijeti tužbe, čak i priznati ozljede koje nisu bile vidljive u vrijeme incidenta. Morate se pobrinuti da vaše osiguravajuće društvo ima vašu verziju detalja o nesreći što je prije moguće
Korak 2. Razmislite o angažovanju advokata
Posebno ako je neko povrijeđen u nesreći, dobra je ideja da angažujete advokata. Odvjetnici vam mogu pomoći da povećate svoje nagrade u slučaju ozljede ili vas mogu braniti ako je drugi vozač ozlijeđen.
Korak 3. Dokumentirajte liječenje
Vodite evidenciju o svim posjetama bolnici, receptima ili drugim troškovima nastalim kao posljedica prometne nesreće. Ove će informacije biti potrebne vašem osiguravajućem društvu i odvjetniku.
Korak 4. Zabilježite naknadu za fizičku bol, patnju i gubitak
Ako nesreća utječe na vaš život do te mjere da odlučite podnijeti zahtjev za ličnu ozljedu, možete podnijeti zahtjev za naknadu duševne i fizičke povrede i/ili gubitka, kao i liječenje. Vodite dnevnik o tome kako je ozljeda utjecala na vaš život, uključujući propuštene radne dane, rutinske aktivnosti koje niste mogli obaviti i promjene u porodičnom životu.
Korak 5. Dobijte rezultat proračuna gubitka od osiguravajućeg društva
Ovo će odrediti koliko su vaše osiguravajuće društvo ili drugi vozači spremni platiti za zamjenu ili popravak automobila, ako su u krivu. Ako mislite da je broj prenizak, napravite vlastitu procjenu i razgovarajte o tome sa procjeniteljem gubitka.
Korak 6. Zaštitite se od osiguravajućih kompanija
Očigledno da druga osiguravajuća društva za automobiliste, ili možda vaše osiguranje, možda neće stvarno razmišljati o vašim interesima.
- Ako vas kontaktira osiguravajuće društvo drugog vozača, ljubazno odbijte poziv za raspravu o nesreći i predložite da se obratite svom osiguravajućem društvu ili odvjetniku.
- Ako vaše osiguravajuće društvo nudi prijevremeno poravnanje, nemojte ga potpisivati sve dok ne budete sigurni da ćete dobiti naknadu za bilo kakve pretrpljene ozljede. Neke ozljede - osobito leđa i vrat uzrokovane sudarima - možda neće biti primjetne ili će dosegnuti najvišu razinu boli tek sedmicama ili mjesecima nakon nesreće.
