Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti izbrisane tekstualne poruke ili SMS na iPhone i Android telefonima vraćanjem datoteke sigurnosne kopije. Čak i ako ste ohrabreni da koristite plaćeni program za oporavak, budite oprezni pri kupnji takve aplikacije jer ne jamči da će se tekstualne poruke oporaviti.
Korak
Metoda 1 od 3: Na iPhoneu
Korak 1. Shvatite da ne možete vratiti poruke pomoću ove metode ako ne napravite sigurnosnu kopiju podataka
Ako ne napravite sigurnosnu kopiju iPhone podataka na iTunes -u, nećete moći oporaviti tekstualne poruke s iPhone -a.
I dalje možete koristiti usluge trećih strana za oporavak tekstualnih poruka, ali ćete morati platiti naknadu za uslugu. Osim toga, šanse za uspješno oporavak tekstualnih poruka su također prilično male
Korak 2. Otvorite iTunes na računaru
iTunes je obilježen šarenom ikonom muzičke note na bijeloj podlozi.
- Ako se od vas zatraži da kliknete “ Preuzmite iTunes ”, Kliknite na dugme pre nego što nastavite. Prije nastavka procesa morate ažurirati i ponovo pokrenuti računar.
- Ako želite koristiti datoteku sigurnosne kopije iz iClouda, otvorite izbornik postavki iPhonea (“Postavke”).
Korak 3. Povežite iPhone sa računarom
Spojite kabel za punjenje iPhonea s računarom, a drugi kraj kabela priključite u telefon.
Ako koristite sigurnosnu kopiju podataka s iClouda, prijeđite prstom po izborniku postavki i dodirnite opciju “ Općenito ”, Zatim prevucite prstom do kraja stranice i odaberite“ Resetovati ”.
Korak 4. Kliknite ikonu „Uređaj“
To je ikona iPhonea u gornjem lijevom kutu prozora iTunes. Nakon toga će se otvoriti stranica "Sažetak".
Za sigurnosnu kopiju iClouda dodirnite “ Izbrišite sav sadržaj i postavke ”, Zatim unesite lozinku kada se to od vas zatraži.
Korak 5. Kliknite Vrati sigurnosnu kopiju
Desno je od odjeljka "Sigurnosne kopije" pri vrhu stranice.
- Ako se to od vas zatraži, isključite funkciju "Pronađi moj iPhone" prije nego nastavite.
- Ako iPhone ne pravi sigurnosnu kopiju podataka automatski, kliknite na “ Napravi sigurnosnu kopiju sada ”Za spremanje trenutnih podataka u slučaju da ih želite vratiti kasnije.
- Ako koristite sigurnosnu kopiju iClouda, dodirnite “ Izbrišite iPhone ”Dvaput, a zatim pričekajte da se postupak brisanja podataka na telefonu dovrši.
Korak 6. Kada se to od vas zatraži, kliknite okvir pored "iPhone Name"
Nakon toga će se prikazati padajući izbornik.
Za sigurnosnu kopiju iClouda pritisnite gumb “Početna” kada se to od vas zatraži
Korak 7. Kliknite na datum sigurnosne kopije
Datum na koji je kliknut datum je kada je tekstualna poruka još uvijek spremljena na iPhoneu.
- Za sigurnosne kopije iClouda odaberite jezik i regiju/državu, odaberite WiFi mrežu i dodirnite “ Vrati iz iCloud sigurnosne kopije ”.
- Ako zadnja sigurnosna kopija podataka nije datum kada su željene tekstualne poruke još uvijek pohranjene na iPhoneu, ne možete vratiti tekstualne poruke.
Korak 8. Pritisnite Vrati
Nalazi se s desne strane odjeljka stranice "Sigurnosne kopije". Nakon toga će se sigurnosna kopija podataka odmah vratiti na uređaj, uključujući sve tekstualne poruke.
- Ako su odabrani rezervni podaci zaštićeni lozinkom, prvo unesite lozinku.
- Morat ćete ažurirati softver za iPhone ako se to od vas zatraži.
- Za sigurnosnu kopiju iClouda unesite svoje Apple ID podatke, a zatim dodirnite “ Odaberite Sigurnosna kopija ”I odaberite odgovarajući datum sigurnosne kopije.
Korak 9. Sačekajte da se proces oporavka završi
Nakon toga možete pregledati izbrisane tekstualne poruke u aplikaciji Poruke
. Ova je aplikacija označena bijelom ikonom oblačića na zelenoj podlozi.
Metoda 2 od 3: Na Android uređaju
Korak 1. Shvatite da putem ove metode ne možete vratiti izbrisane poruke ako prethodno niste napravili sigurnosnu kopiju podataka sa svog uređaja
Ako niste preuzeli SMS Backup & Restore za svoj Android uređaj i koristite ga za kreiranje sigurnosnih kopija datoteka na internetskoj usluzi za pohranu (usluga pohrane u oblaku poput Google diska), ova metoda neće funkcionirati.
I dalje možete koristiti usluge trećih strana za oporavak tekstualnih poruka, ali ćete morati platiti naknadu za uslugu. Osim toga, šanse za uspješno oporavak tekstualnih poruka su također prilično male
Korak 2. Otvorite sigurnosnu kopiju i vraćanje SMS -a
Dodirnite ikonu aplikacije Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a koja izgleda kao zelena kutija s bijelim satom.
Korak 3. Dodirnite
Nalazi se u gornjem lijevom uglu ekrana. Nakon toga će se prikazati iskačući meni.
Korak 4. Dodirnite Vrati
Nalazi se u iskačućem meniju.
Korak 5. Odaberite lokaciju za spremanje
Dodirnite lokaciju za spremanje (npr. GOOGLE DRIVE ”) Koji se koristi za izradu sigurnosnih kopija kratkih poruka.
Korak 6. Dodirnite sivi prekidač "Poruke"
Boja prekidača će postati zelena što znači da će aplikacija Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a primati tekstualne poruke iz datoteke sigurnosne kopije.
- Također možete dodirnuti sivi prekidač pored naslova "Telefonski pozivi" ako ste prethodno napravili sigurnosnu kopiju svojih telefonskih poziva i želite ih vratiti na uređaj.
- Ako program Sigurnosno kopiranje i vraćanje ne može pronaći datoteku sigurnosne kopije (npr. Jer je premještena), otvorit će se usluga internetske pohrane i morat ćete dodirnuti postojeću datoteku sigurnosne kopije da biste je odabrali.
Korak 7. Dodirnite Vrati
Nalazi se u donjem desnom uglu ekrana.
Korak 8. Slijedite sva dodatna uputstva koja se pojave
Možda ćete morati slijediti upute na ekranu za oporavak izbrisanih tekstualnih poruka, ovisno o uređaju koji koristite.
Korak 9. Instalirajte i postavite SMS Backup & Restore za upotrebu kao buduću zaštitu
Da biste spriječili budući gubitak tekstualnih poruka, možete instalirati i postaviti aplikaciju Sigurnosno kopiranje i vraćanje SMS -a ovim koracima:
- Instalirajte sigurnosnu kopiju i vraćanje SMS -a iz Google Play trgovine, zatim dodirnite “ OTVORENO ”.
- Dodirnite " POČNITE ”.
- Dodirnite " SLJEDEĆI ”.
- Odaberite uslugu internetske pohrane, dodirnite “ ULOGOVATI SE ”I unesite podatke o računu ako se to od vas zatraži.
- Dodirnite " SAVE ”.
- Odaberite " SLJEDEĆI ”.
- Potvrdite okvir "Dnevno" (svaki dan), "Sedmično" (svake sedmice) ili "Satno" (svaki sat).
- Dodirnite " PORUČITE SE ODMAH ”.
Metoda 3 od 3: Korištenje plaćenih usluga
Korak 1. Identificirajte tekstualne poruke koje možete oporaviti
Tekstualne poruke koje su upravo izbrisane (npr. U posljednjih nekoliko sati) lakše se oporavljaju od onih koje su izbrisane dan ranije (ili duže) jer se prostor koji još uvijek zauzimaju izbrisane poruke može lako prebrisati instalacijama aplikacija, ažuriranjima softvera, ili nove tekstualne poruke.
Ako ste nedavno izbrisali poruke, možete ih oporaviti ako odmah prestanete koristiti telefon
Korak 2. Stavite telefon u avionski način (Airplane Mode)
S ovim načinom rada, druge poruke ili ažuriranja ne mogu pristupiti telefonu pa se tekstualne poruke ne zamjenjuju ili prepisuju:
- iPhone - Prevucite prema gore od dna ekrana i dodirnite ikonu aviona.
- Android - Prevucite prstom od vrha ekrana nadole, a zatim dodirnite ikonu aviona.
Korak 3. Potražite uslugu za oporavak tekstualnih poruka
Upotrijebite Google (ili bilo koju tražilicu po svom izboru) da pronađete uslugu oporavka tekstualnih poruka. Uvrstite vrstu telefona i tip računara u unos za pretraživanje.
- Na primjer, u tražilicu možete upisati oporavak tekstualne poruke iPhone za Windows.
- Neke od popularnih opcija su MobiKin Doctor i FoneLab.
Korak 4. Provjerite je li usluga oporavka kompatibilna s vašim telefonom
Većina usluga za oporavak ima segment koji prikazuje platforme koje usluga podržava. Stoga provjerite podržava li usluga vaš iPhone ili Android uređaj.
Korak 5. Instalirajte besplatnu verziju usluge oporavka
Preuzmite instalacijsku datoteku usluge oporavka s web lokacije klikom na vezu besplatne probne verzije, zatim dvoklikom na instalacijsku datoteku i slijedite upute na ekranu.
Izbjegavajte korištenje usluga oporavka koje zahtijevaju plaćanje prije nego što ih isprobate
Korak 6. Povežite telefon sa računarom
Priključite USB kraj kabla za punjenje telefona na jedan od USB portova računara, a drugi kraj kabla priključite u priključak za punjenje telefona.
- Ako koristite iPhone na Windows računaru, morat ćete otvoriti iTunes nakon povezivanja telefona s računarom. Nakon što se ikona iTunes pojavi u gornjem lijevom kutu prozora iTunes, možete zatvoriti program i preći na sljedeći korak.
- Ako koristite Android uređaj, možda ćete morati omogućiti USB otklanjanje grešaka u izborniku za programere prije nego prijeđete na sljedeći korak.
- Na Mac računarima biće vam potreban USB 3.0 do USB-C adapter za povezivanje uređaja putem običnog (kvadratnog) USB kabla.
Korak 7. Otvorite uslugu oporavka
Nakon što je usluga instalirana, potražite program u izborniku Počni
(Windows) ili U centru pažnje
(Mac).
Korak 8. Skenirajte telefon
Postupak skeniranja će se razlikovati ovisno o korištenoj usluzi. Slijedite upute na ekranu da biste dovršili postavljanje usluge oporavka i skenirali sve izbrisane poruke na telefonu.
Korak 9. Pregledajte sve uspješno oporavljene poruke
Obično besplatna verzija usluge za oporavak podataka može prikazati ikonu pregleda poruke koja se može/uspješno oporaviti.
- Moguće je da nećete moći otvoriti tekstualnu poruku da biste vidjeli punu verziju.
- Ako vam usluga oporavka koju koristite samo govori da može oporaviti tekst, ali ne može prikazati poruku, pokušajte s drugom uslugom.
Korak 10. Kupite program za oporavak ako je potrebno
Ako smatrate da su sve izbrisane poruke važne/vrijedne čuvanja, od vas će se tražiti da kupite punu verziju usluge kako biste ih oporavili.
- Ako je moguće, umjesto sigurne kreditne ili debitne kartice upotrijebite siguran način plaćanja, poput PayPal -a.
- Oporavljene tekstualne poruke možda neće odgovarati telefonu, ovisno o korištenom programu za oporavak. Međutim, barem ga možete vidjeti na računaru.
