Ovaj wikiHow vas uči kako poništiti zaboravljenu lozinku za Microsoft Outlook račun. Microsoft Outlook je sada službeni dobavljač e -pošte za adrese e -pošte koje završavaju na "@hotmail.com". Stoga biste trebali koristiti Outlook za poništavanje lozinki za Hotmail, Live i/ili Outlook.
Korak
Metoda 1 od 2: Na mobilnom uređaju
Korak 1. Pokrenite Outlook
Dodirnite ikonu programa Outlook, koja je bijeli kvadrat sa plavim "O" u sebi.
Korak 2. Dodirnite Započni
Ako ste prethodno otvorili Outlook, preskočite ovaj korak.
Poništavanje lozinke za Outlook potrebno je samo ako se nikada niste prijavili u Outlook na tabletu ili pametnom telefonu ili je račun nedavno promijenjen
Korak 3. Unesite adresu e -pošte
Učinite to u tekstualnom polju na sredini stranice.
Korak 4. Dodirnite Dodaj račun ispod polja za adresu e -pošte
Otvorit će se stranica za unos lozinke.
Preskočite ovaj korak ako se ponovo prijavite u Outlook nakon poništavanja lozinke ili ponovne instalacije Outlooka
Korak 5. Dodirnite vezu Zaboravila sam lozinku koja se nalazi pri dnu ekrana
Korak 6. Označite okvir "Zaboravio sam lozinku"
Ova je opcija pri vrhu stranice.
Korak 7. Dodirnite Dalje koje se nalazi pri dnu ekrana
Korak 8. Unesite verifikacijski kôd
Dodirnite okvir za tekst "Unesite znakove koje vidite", a zatim upišite znakove u okvir koda iznad okvira za tekst.
- Za poništavanje koda ovdje dodirnite Novo koji se nalazi pored okvira za kod.
- Brojevi i slova u okviru za kodiranje razlikuju velika i mala slova (razlikujući upotrebu velikih i malih slova).
Korak 9. Dodirnite Dalje
Korak 10. Dodirnite jednu od opcija za oporavak računa
Dodirnite E-mail ili Text na ovoj stranici.
- Ako nikada niste registrirali rezervni broj mobilnog telefona, dostupne su samo opcije E-mail.
- Ako nikada niste registrirali rezervni telefonski broj ili račun e -pošte, dodirnite Nemam ništa od ovoga, dodirnite Sljedeći, unesite rezervnu e -poštu, a zatim slijedite upute na ekranu. Ovo se može koristiti za vraćanje računa.
Korak 11. Unesite telefonski broj ili adresu e -pošte
Dodirnite tekstualno polje ispod odabrane opcije oporavka, a zatim upišite svoju punu adresu e -pošte (ako odaberete opciju E-mail) ili posljednje 4 znamenke telefonskog broja (ako odaberete opciju Text) radi provjere identiteta.
Korak 12. Dodirnite Pošalji kod koji se nalazi u donjem desnom kutu
Kôd za oporavak bit će poslan na vaš telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 13. Nabavite kôd za oporavak
Kako uraditi:
- E-mail - Otvorite adresu e -pošte za oporavak, odaberite e -poruku koju je poslao "tim Microsoftovog računa", a zatim zabilježite kôd pored naslova "Sigurnosni kod".
- Text - Pokrenite aplikaciju Poruke na svom telefonu, dodirnite tekstualnu poruku koju je poslao Microsoft (obično sa šestocifrenog telefonskog broja), a zatim zabilježite kôd u tekstualnoj poruci.
Korak 14. Unesite kôd za oporavak
Dodirnite tekstualno polje "Unesite kôd", unesite kôd koji ste dobili sa telefona ili adrese e -pošte, a zatim dodirnite Sljedeći. Ako je uneseni kôd točan, otvorit će se stranica za poništavanje lozinke.
Korak 15. Unesite novu lozinku
Unesite novu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Ponovo unesite lozinku", a zatim dodirnite Sljedeći.
Korak 16. Dodirnite Dalje kada se to od vas zatraži
Ponovo će se prikazati stranica za prijavu koja se može koristiti za prijavu na vaš račun s novom lozinkom.
Metoda 2 od 2: Na stonom računaru
Korak 1. Posjetite stranicu za poništavanje lozinke
Pokrenite web preglednik i posjetite
Korak 2. Označite okvir "Zaboravio sam lozinku"
Ova je opcija pri vrhu stranice.
Korak 3. Kliknite Dalje na dnu stranice
Korak 4. Unesite adresu e -pošte
Unesite Hotmail, Live ili Outlook adresu e -pošte za koju želite poništiti lozinku.
Također možete unijeti svoje Skype korisničko ime ili telefonski broj ako su oba povezana s računom
Korak 5. Unesite verifikacijski kod
Unesite kôd u okvir ispod polja za e -adresu u polje "Unesite znakove koje vidite" pri dnu stranice.
- Da biste ovdje vratili kôd, kliknite Novo koji se nalazi pored okvira za kod.
- Brojevi i slova u okviru za šifru razlikuju velika i mala slova.
Korak 6. Pritisnite Dalje
Korak 7. Odaberite opciju za poništavanje računa
Kliknite E-mail ili Text na ovoj stranici.
- Ako nikada niste registrirali rezervni broj mobilnog telefona, dostupne su samo opcije E-mail.
- Ako nikada niste registrirali rezervni telefonski broj ili račun e -pošte, provjerite Nemam ništa od ovoga, kliknite Sljedeći, unesite rezervnu e -poštu, a zatim slijedite upute na ekranu. Ovo se može koristiti za vraćanje računa.
Korak 8. Unesite telefonski broj ili adresu e -pošte
Unesite punu adresu e -pošte ispod opcija E-mail ili upišite posljednje 4 znamenke telefonskog broja pod opcije Text.
Korak 9. Kliknite Pošalji kod
To je plavo dugme pri dnu stranice. Kôd za oporavak bit će poslan na vaš telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 10. Nabavite kôd za oporavak
Kako uraditi:
- E-mail - Otvorite adresu e -pošte za oporavak, odaberite e -poruku koju je poslao "tim Microsoftovog računa", a zatim zabilježite kôd pored naslova "Sigurnosni kod".
- Text - Pokrenite aplikaciju Poruke na svom telefonu, kliknite na tekstualnu poruku koju je poslao Microsoft (obično sa šestocifrenog telefonskog broja), a zatim zapišite kôd u tekstualnu poruku.
Korak 11. Unesite kôd za oporavak
Upišite kôd u tekstualno polje na sredini stranice, a zatim kliknite Sljedeći. Ako je uneseni kôd točan, otvorit će se stranica za poništavanje lozinke.
Korak 12. Unesite novu lozinku
Unesite novu lozinku u polja "Nova lozinka" i "Ponovo unesite lozinku", a zatim kliknite Sljedeći.
Korak 13. Pritisnite Dalje kada se to od vas zatraži
Ponovo će se prikazati stranica za prijavu na koju se možete prijaviti na svoj račun s novom lozinkom.