Bez obzira na ime, dugina kugla koja izgleda nepozvano i ne odlazi s ekrana vašeg Mac računara loš je znak da vaš Mac počinje prestati reagirati. Srećom, Apple nudi nekoliko načina za rješavanje problema sa "zamrznutim" Macom.
Korak
Metoda 1 od 2: Popravljanje Mac -a koji ne reagira
Korak 1. Prisilno zatvorite programe koji ne reagiraju
Ako program ne reagira, ali vaš računar i dalje prima naredbe, možete prisilno zatvoriti program koji ne reagira da biste nastavili koristiti računar. Postoji nekoliko načina na koje možete zatvoriti "tvrdoglavi" program:
- Kliknite na radnu površinu ili drugi prozor programa da biste skrenuli fokus s programa koji ne reagira. Pritisnite izbornik Apple, a zatim odaberite Prisilno napuštanje. Zatim odaberite program koji želite zatvoriti i kliknite Prisilno zatvori da biste ga zatvorili.
- Pritisnite Command+⌥ Option+Esc da otvorite meni Prisilno napuštanje. Zatim odaberite program koji želite zatvoriti i kliknite Prisilno zatvori da biste ga zatvorili.
- Držite tipku Option, zatim pritisnite Ctrl i kliknite ikonu programa koji želite zatvoriti s Dock -a. Na izborniku koji se pojavi kliknite Prisilno napusti.
Korak 2. Ponovo pokrenite Mac
Ako sistem ne reagira ili ne možete otvoriti izbornik Prisilno napuštanje, možete prisilno ponovo pokrenuti računar. Računar možete ponovo pokrenuti na nekoliko načina, čak i kada se kursor ne pomera:
- Pritisnite Command+Ctrl+⏏ Eject da biste prisilno ponovo pokrenuli računar. Tipka Eject nalazi se u gornjem desnom kutu tipkovnice, ali noviji MacBook-i nemaju je.
- Ako komande sa tastature ne rade ili ako vaš Mac nema taster za izbacivanje, pritisnite i zadržite dugme za uključivanje nekoliko sekundi da biste prisilno ponovo pokrenuli računar. Dugme za uključivanje / isključivanje nalazi se u gornjem desnom uglu MacBook tastature ili na zadnjoj strani vašeg iMac-a ili drugog desktop računara.
Metoda 2 od 2: Rješavanje problema
Korak 1. Utvrdite da li je problem uzrokovan programom ili sistemom
Ako vaše računalo ne reagira samo pri pokretanju određenih programa, problem bi mogao uzrokovati taj program. Međutim, ako računar ne reagira nasumično ili tokom obavljanja svakodnevnih zadataka, problem može uzrokovati operativni sistem. Ako vaše računalo ne reagira kada pokušate koristiti određeni uređaj, poput pisača ili USB pogona, taj bi uređaj mogao biti izvor problema. Otprilike poznavanje izvora računarskog problema može vam pomoći u rješavanju problema.
Korak 2. Provjerite slobodan prostor na sistemskom pogonu
Ako je slobodnog prostora na sistemskom pogonu malo, sistem će postati manje stabilan. Ostavite najmanje 10 GB slobodnog prostora na sistemskom pogonu. Ako je preostali prostor na sistemskom pogonu manji od 10 GB, računar će početi da doživljava greške.
Najbrži način da provjerite preostali slobodni prostor na pogonu je da kliknete na Appleov izbornik i odaberete O ovom Macu. Kliknite karticu Spremište da vidite iskorišteni i preostali prostor na disku. Ako imate manje od 10 GB slobodnog prostora na sistemskom pogonu, izbrišite sve datoteke ili programe koji vam više nisu potrebni
Korak 3. Ažurirajte aplikacije i operativni sistem
Greška koja je uzrokovala da vaš računar ne reagira možda je ispravljena u novoj verziji programa ili OS X. Ažuriranje softvera može zaustaviti grešku.
- Pritisnite izbornik Apple, a zatim odaberite Ažuriranje softvera. Preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja. Ovaj program za ažuriranje će tražiti i instalirati ažuriranja operativnog sistema i aplikacije instalirane putem App Store -a.
- Ručno ažurirajte aplikacije koje nisu instalirane putem App Store -a. Ako ste aplikaciju instalirali izvan App Store -a, provjerite ima li ažuriranja putem izbornika Ažuriranje u aplikaciji ili instalirajte najnoviju verziju programa sa službene web stranice.
Korak 4. Odspojite sve vanjske uređaje, poput pisača, skenera ili vanjskih pogona
Ponekad problem s vanjskim uređajem može uzrokovati da računar ne reagira.
- Ponovo povežite uređaje jedan po jedan da biste provjerili ne reagira li sistem nakon povezivanja uređaja. Ovaj korak vam može pomoći da utvrdite koji je uređaj krivac.
- Ako znate koji uređaj uzrokuje da računar ne reagira, provjerite ima li netko drugi isti problem kao vi i je li proizvođač uređaja popravio problem.
Korak 5. Ponovo pokrenite računar u sigurnom načinu rada
Ako ste izvršili sve gore navedene korake bez zadovoljavajućih rezultata, pokušajte ponovo pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada. U sigurnom načinu rada, računar učitava samo važne sistemske datoteke i automatski će pokrenuti neke skripte za rješavanje problema.
- Da biste pokrenuli računar u sigurnom načinu rada, ponovo pokrenite Mac, a zatim pritisnite tipku Shift čim čujete zvuk pokretanja Mac računara. Ako se vaš Mac automatski pokrene kada je u sigurnom načinu rada, možda postoji problem s popravljanjem sistemskog pogona.
- Ako računar normalno reagira u sigurnom načinu rada, ponovo pokrenite računar kao i obično da vidite je li problem riješen.
Korak 6. Ponovo pokrenite računar u načinu oporavka
Ako sistemski pogon ima problema, možda ćete ga moći popraviti pomoću Disk Utility -a u načinu oporavka.
- Ponovo pokrenite računar, a zatim pritisnite Command+R
- Na izborniku koji se pojavi odaberite Recovery HD.
- Odaberite opciju Disk Utility.
- Odaberite pogon koji želite provjeriti, a zatim kliknite karticu Popravak ili Prva pomoć.
- Kliknite na Popravi disk za početak provjere pogona. Ako dođe do problema, Disk Utility će pokušati riješiti problem. Proces popravke će potrajati.
