Nažalost, ne postoji način za vraćanje ili oporavak izbrisanih Facebook poruka ili razgovora. Kada odlučite da je izbrišete, poruka će nestati sa vaše zabave/računa. Iako vraćanje podataka putem Facebooka nije opcija, ovaj wikiHow će vam pokazati kako pronaći kopije Facebook poruka na drugom mjestu i spriječiti budući gubitak poruka.
Korak
Metoda 1 od 3: Traženje poruka na drugim lokacijama
Korak 1. Shvatite razliku između poruka i razgovora
Poruke su određeni redovi teksta (ili fotografija, video zapisa i drugog sadržaja) koji postoje u chatu između vas i (barem) jednog drugog korisnika. U međuvremenu, razgovor ili razgovor je snimak ili zapis ukupne poruke između vas i primaoca poruke ili druge osobe.
Ako mislite da ste izbrisali određenu poruku iz razgovora, proces pretraživanja može oduzeti mnogo vremena. S druge strane, možete pronaći razgovore za koje mislite da su lakše izbrisani
Korak 2. Otvorite aplikaciju Facebook Messenger
Posjetite putem web preglednika vašeg računara. Nakon toga, najnovije Facebook poruke će se otvoriti u Messengeru ako ste već prijavljeni na svoj Facebook račun.
Ako to već niste učinili, od vas će se tražiti da unesete adresu e -pošte i lozinku za svoj Facebook račun prije nego nastavite
Korak 3. Provjerite jeste li izbrisali razgovor
Prije nego pokušate pronaći (ili zaplakati) izgubljenu poruku, pretražite prijemno sanduče na Facebook Messengeru i potražite razgovor za koji mislite da ste ga izbrisali. Uvijek postoji mogućnost da se razgovor jednostavno "zakopa" pod nove razgovore.
Korak 4. Zatražite kopiju poruke od druge osobe
Ako izbrišete chat (ili određenu poruku) sa svoje zabave/računa, uvijek možete zamoliti drugu osobu (ili druge osobe u razgovoru) da vam pošalje snimak ekrana ili kopiju izbrisanog chata. Sve dok vaš sagovornik nije izbrisao chat/poruku, možete dobiti njegovu kopiju.
Možete zatražiti od primatelja poruke da preuzme kopiju poruke i pošalje vam datoteku
Korak 5. Provjerite arhivirane razgovore
Moguće je da ste arhivirali chat koji tražite umjesto da ga izbrišete. Da biste provjerili arhivirane chatove, slijedite ove korake:
- Kliknite na ikonu zupčanika u gornjem lijevom kutu prozora Messenger.
- Kliknite na " Arhivirane niti ”(“Arhivirani chatovi”) u padajućem izborniku.
- Pregledajte postojeće chatove.
- Ne možete arhivirati jednu poruku (zasebno).
Korak 6. Saznajte je li chat poslan na e -poštu
Ako uključite obavijesti putem e -pošte na svom računu, možete primiti kopiju svojih poruka u pristiglu poštu. Provjerite obavještenja slijedeći ove korake:
-
Kliknite ikonu "Izbornik"
Android7dropdown u gornjem desnom uglu Facebook stranice.
- Kliknite na " Postavke ”(„ Postavke”) u padajućem meniju.
- Kliknite na karticu " Obavještenja ”.
- Kliknite na " E-mail ”(„ E -pošta”) za proširenje opcija.
- Imajte na umu da je označeno polje "Sve obavijesti, osim onih za koje ste odjavili pretplatu" ("Sva obavještenja, osim onih za koje ste otkazali pretplatu") pod "ŠTA ĆETE PRIMATI" ("ŠTA ĆETE PRIMATI"). U suprotnom, Facebook poruke se ne sigurnosno kopiraju na adresu e -pošte.
Korak 7. Provjerite fasciklu "Otpad" na računu e -pošte
Ako je razgovor sigurnosno kopiran na vašu adresu e -pošte, ali ga i dalje ne možete pronaći, pokušajte kliknuti mapu “ Smeće ”I pregledajte razgovore u toj mapi.
Većina dobavljača usluga e -pošte briše poruke nakon određenog vremena (npr. 30 dana) pa se vaše poruke mogu i dalje izgubiti
Metoda 2 od 3: Sigurnosno kopiranje poruka na račun e -pošte
Korak 1. Otvorite Facebook
Posjetite putem web preglednika vašeg računara. Nakon toga će se prikazati stranica sa vijestima ako ste prijavljeni na svoj Facebook račun.
Ako nije, unesite adresu e -pošte i lozinku svog Facebook računa, a zatim kliknite na “ Ulogovati se "(" Enter ").
Korak 2. Kliknite ikonu "Izbornik"
Nalazi se u gornjem desnom uglu stranice. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Za neke korisnike ova se ikona prikazuje kao zupčanik
Korak 3. Kliknite Postavke
("Aranžman"). Ova opcija se nalazi u padajućem meniju. Nakon toga će se otvoriti stranica s postavkama.
Korak 4. Kliknite na Obavijesti (“Obavijesti”)
Ova kartica se nalazi na lijevoj strani stranice.
Korak 5. Kliknite na Email (“Email”)
To je pri vrhu stranice. Nakon što kliknete okvir, segment „E -pošta“će se proširiti.
Korak 6. Omogućite sigurnosno kopiranje poruke
Potvrdite okvir s lijeve strane opcije "Sva obavještenja, osim onih za koje ste otkazali pretplatu" ("Sva obavještenja, osim onih za koje ste otkazali pretplatu") u odjeljku "ŠTA ĆETE PRIMATI" ("ŠTA ĆETE PRIMATI"). Pomoću ove opcije sve poruke koje primite bit će kopirane u vašu pristiglu poštu. Ova opcija će omogućiti i obavijesti putem e -pošte za sve ostale aktivnosti na Facebooku.
Obavijesti bez poruka možete isključiti otvaranjem e-pošte s obavijestima i klikom na “ Otkaži pretplatu ”(“Otkaži pretplatu”) pri dnu poruke.
Metoda 3 od 3: Preuzimanje poruka na računar
Korak 1. Otvorite Facebook
Posjetite putem web preglednika vašeg računara. Nakon toga će se prikazati stranica sa vijestima ako ste prijavljeni na svoj Facebook račun.
Ako nije, unesite adresu e -pošte i lozinku svog Facebook računa, a zatim kliknite na “ Ulogovati se "(" Enter ").
Korak 2. Kliknite ikonu "Izbornik"
Nalazi se u gornjem desnom uglu stranice. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Za neke korisnike ova se ikona prikazuje kao zupčanik
Korak 3. Kliknite Postavke (“Postavke”)
Ova opcija se nalazi u padajućem meniju.
Korak 4. Kliknite karticu Općenito ("Općenito")
Ova kartica se nalazi na lijevoj strani stranice.
Korak 5. Kliknite Preuzmi kopiju („Preuzmi kopiju“)
Ova veza se nalazi pod opcijama na stranici s postavkama “Općenito”.
Korak 6. Kliknite Poništi odabir svih ("Poništi odabir svih")
Ova veza se nalazi u donjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete, kvačica u svakom okviru na ovoj stranici bit će uklonjena.
Korak 7. Pomaknite se do ekrana i označite okvir "Poruke"
Nalazi se na sredini stranice. Označavanjem samo polja "Poruke" ne morate preuzimati druge nepotrebne podatke.
Korak 8. Prevucite prstom prema gore i kliknite na Kreiraj datoteku
To je plavo dugme na desnoj strani stranice. Nakon toga, Facebook će stvoriti sigurnosnu kopiju datoteke.
Korak 9. Otvorite prijemno sanduče e -pošte
Otvoreno prijemno sanduče je prijemno sanduče naloga e -pošte koji se koristi za prijavljivanje na Facebook.
Korak 10. Sačekajte poruku sa Facebooka
Obično su datoteke s Facebooka spremne za preuzimanje za 10 minuta. Međutim, ovo razdoblje može varirati ovisno o broju chatova pohranjenih u pristigloj pošti Messengera.
Korak 11. Otvorite poruku za preuzimanje
Kada stigne, kliknite na poruku "Vaše preuzimanje za Facebook je spremno" da biste je otvorili.
- Ako koristite Gmail račun s više kartica, ovu poruku možete pronaći u odjeljku “ Social ”.
- Obavezno provjerite " Neželjena pošta "ili" Smeće ”Ako se e -poruka s Facebooka ne pojavi u roku od 10 minuta.
Korak 12. Kliknite vezu Dostupne datoteke
Ova veza se nalazi u tijelu poruke. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za preuzimanje na Facebooku.
Korak 13. Kliknite Preuzmi („Preuzmi“)
Nalazi se s desne strane datoteke za preuzimanje, na sredini stranice.
Korak 14. Unesite lozinku računa
Kada se to od vas zatraži, upišite lozinku koju koristite za prijavu na svoj Facebook račun.
Korak 15. Pritisnite Submit (“Enter”)
To je plavo dugme pri dnu iskačućeg prozora. Nakon toga, ZIP folder koji sadrži vašu poruku bit će preuzet na vaš računar.
Vrijeme preuzimanja ovisit će o veličini arhive poruka
Korak 16. Raspakujte preuzetu ZIP fasciklu
Dvaput kliknite na ZIP folder da biste ga otvorili, a zatim kliknite na “ Extract ”Na vrhu prozora. Odaberite Izdvoji sve ”Na alatnoj traci i kliknite na„ Extract 'kada se to od vas zatraži. Nakon što se mapa završi s izdvajanjem, otvorit će se uobičajena (nearhivirana) verzija mape za preuzimanje.
Na Mac računarima, jednostavno dvaput kliknite na ZIP fasciklu da biste je raspakirali i otvorili izdvojenu fasciklu
Korak 17. Pregledajte Facebook razgovore
Dvaput kliknite na fasciklu poruke ”, Otvorite fasciklu sa imenom Facebook kontakta koja odgovara chatu koji želite da vidite i dvaput kliknite HTML datoteku za ćaskanje. Datoteka će se otvoriti u web pregledaču vašeg računara. Nakon toga možete po želji pregledavati i čitati poruke.
