Ovaj wikiHow vas uči kako popraviti uobičajene greške preglednika Google Chrome na radnoj površini, kao i ukloniti i ponovo instalirati preglednik na desktop i iPhone platformi. Većina uobičajenih grešaka koje se pojavljuju u Google Chromeu ukorijenjene su u nepodržanoj verziji Chromea ili prisutnosti previše programa ili podataka u pregledniku.
Korak
1. dio od 9: Izvođenje osnovnih popravaka
Korak 1. Ponovo pokrenite računar
Ako niste isključili računalo, posebno u nekoliko dana, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj kako bi Chrome mogao brže raditi bez puno grešaka ili rušenja.
Korak 2. Provjerite internetsku vezu
Ako vaš usmjerivač ne radi ispravno ili računar nije spojen na internet, vrijeme učitavanja obično traje duže, a stranice s greškama pojavljuju se češće. Obično možete riješiti probleme s WiFi -jem pomicanjem usmjerivača i zatvaranjem aplikacija koje rade u pozadini i trošeći veliku propusnost (npr. Netflix).
Korak 3. Provjerite podržava li vaš računar Google Chrome
Ovaj preglednik zahtijeva sljedeće specifikacije:
- Windows - Windows 7 ili noviji.
- Mac - Mac OS X 10.9 ili novija verzija.
Korak 4. Pokrenite provjeru zlonamjernog softvera na računaru
Ako Chrome učita nepoznate stranice ili se početna stranica vašeg preglednika nedavno promijenila bez ikakvog unosa, vaše računalo može imati virus. Pokrenite provjeru virusa da biste uklonili dosadne viruse.
2. dio od 9: Ažuriranje Chromea
Korak 1. Otvorite Google Chrome
Ako ga ne možete otvoriti, morat ćete ukloniti preglednik sa svog Windows, Mac ili iPhone računara.
Korak 2. Pritisnite dugme
Nalazi se u gornjem desnom uglu Chrome prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 3. Odaberite Pomoć
Nalazi se pri dnu padajućeg menija. Iskačući meni će se pojaviti pored padajućeg menija.
Korak 4. Kliknite O Google Chromeu
Nalazi se u iskačućem prozoru. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za ažuriranje preglednika. Ako je dostupno, ažuriranje će se automatski instalirati.
Možda ćete biti upitani da ponovo pokrenete preglednik klikom na “ Ponovo pokrenite Chrome ”Nakon dovršetka procesa ažuriranja.
Dio 3 od 9: Zatvaranje kartica bez odgovora
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom uglu prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Odaberite Više alata
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon odabira, pojavit će se prozor pored padajućeg izbornika.
Korak 3. Kliknite Upravitelj zadataka
Nalazi se u iskačućem prozoru. Nakon toga će se otvoriti prozor Upravitelja zadataka.
Korak 4. Odaberite karticu koju želite zatvoriti
Pritisnite karticu da biste je odabrali ili držite pritisnutu tipku Ctrl (Windows) ili Command (Mac) dok kliknete na naziv svake kartice kako biste ih odabrali pojedinačno.
Korak 5. Kliknite Završi proces
To je plavo dugme u donjem desnom uglu prozora. Kada se klikne, odabrana kartica će se odmah zatvoriti.
Dio 4 od 9: Onemogućavanje proširenja
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom uglu prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Odaberite Više alata
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika.
Korak 3. Kliknite Proširenja
Nalazi se u iskačućem meniju " Više alata " Nakon što kliknete, prikazat će se nova kartica sa popisom proširenja koja su trenutno instalirana u pregledniku.
Korak 4. Pronađite proširenje koje želite onemogućiti
Obično iznenadni problem s Chromeom dolazi od novoinstaliranog proširenja. Stoga potražite proširenja koja ste upravo instalirali u posljednjih nekoliko dana.
Chromeova stabilnost može biti ugrožena ako instalirate previše proširenja u isto vrijeme. Stoga pokušajte onemogućiti nebitna proširenja
Korak 5. Poništite okvir „Omogućeno“pored proširenja
Nakon toga, produženje će biti prekinuto. Ovaj korak ćete morati ponoviti za svako proširenje koje želite ukloniti/onemogućiti.
Proširenje možete izbrisati i klikom na ikonu smeća pored naziva proširenja, a zatim klikom na “ Ukloni 'kada se to od vas zatraži.
Dio 5 od 9: Brisanje kolačića i povijest pregledavanja
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom uglu Chrome prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Kliknite Postavke
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon toga će se prikazati stranica s postavkama (“Postavke”).
Korak 3. Pomaknite se prema dolje i kliknite Napredno
Ova je opcija pri dnu stranice. Dodatne opcije bit će prikazane pod opcijama/segmentima “ Napredno ”.
Korak 4. Kliknite Obriši podatke o pregledavanju
Ova se opcija nalazi pri dnu grupe opcija "Privatnost i sigurnost".
Korak 5. Provjerite je li svaki okvir u prozoru označen
Kliknite svaki neoznačeni okvir u prozoru kako biste bili sigurni da su sve opcije označene.
Korak 6. Kliknite okvir "Obriši sljedeće stavke iz"
Ovo polje je pri vrhu prozora.
Korak 7. Kliknite početak vremena
Pomoću ove opcije izbrisat ćete sve podatke preglednika od početka, a ne samo podatke od prošle sedmice, jučer ili bilo koji drugi vremenski okvir.
Korak 8. Kliknite OBRIŠI PREGLEDANJE PODATAKA
To je plavo dugme pri dnu prozora. Nakon toga će se vaša povijest pregledavanja, kolačići, lozinke i drugi podaci izbrisati iz preglednika.
Dio 6 od 9: Resetiranje Chromea
Korak 1. Kliknite
Nalazi se u gornjem desnom uglu Chrome prozora. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 2. Kliknite Postavke
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika. Nakon toga će se prikazati stranica s postavkama (“Postavke”).
Korak 3. Pomaknite se prema dolje i kliknite Napredno
Ova je opcija pri dnu stranice. Dodatne opcije bit će prikazane ispod ovog segmenta.
Korak 4. Pomaknite se prema dolje i kliknite Reset
Ova je opcija pri dnu stranice.
Korak 5. Kliknite RESET na upit
Chrome će instalirati nove postavke. Svi spremljeni podaci, oznake, proširenja i postavke bit će izbrisani ili vraćeni na izvorne postavke.
Ako ova metoda ne uspije popraviti grešku s Google Chromeom na vašem računaru, uklonite i ponovo instalirajte Chrome
Dio 7 od 9: Uklanjanje i ponovna instalacija Chromea na Windows računaru
Korak 1. Otvorite meni “Start”
Kliknite Windows logotip u donjem lijevom kutu ekrana.
Korak 2. Otvorite “Postavke”
Pritisnite ikonu zupčanika u donjem lijevom kutu izbornika Start.
Korak 3. Kliknite Aplikacije
Ova je opcija prikazana na stranici “Postavke”.
Korak 4. Kliknite Aplikacije i funkcije
Ova kartica se nalazi na lijevoj strani stranice.
Korak 5. Prevucite ekran i kliknite Chrome
Unos Google Chrome možete pronaći u odjeljku "G" aplikacije. Jednom kada se klikne, izbornik pod Chromeovom ikonom će se proširiti.
Korak 6. Kliknite Deinstaliraj
Ispod je ikone Google Chrome.
Korak 7. Kliknite Uninstall kada se to od vas zatraži
Nakon toga će se Google Chrome odmah ukloniti s računara.
Korak 8. Posjetite stranicu za preuzimanje Google Chrome
Morat ćete mu pristupiti putem drugog preglednika, kao što je Microsoft Edge ili Firefox.
Korak 9. Pritisnite DOWNLOAD CHROME
To je plavo dugme na sredini stranice.
Korak 10. Pritisnite PRIHVATI I INSTALIRAJ
To je ispod iskačućeg prozora. Chrome će se odmah preuzeti na vaš računar.
Korak 11. Dvaput kliknite instalacijsku datoteku Chrome
Ovu datoteku možete pronaći u glavnom direktoriju za preuzimanje vašeg preglednika (npr. Mapa “ Preuzimanja "ili" Desktop ”).
Korak 12. Pritisnite Yes kada se to od vas zatraži
Nakon toga, Chrome će se odmah instalirati na vaš računar.
Korak 13. Pričekajte da Chrome dovrši instalaciju
Ovaj proces traje samo minutu. Nakon instaliranja otvorit će se novi prozor Chromea.
8. dio od 9: Uklanjanje i ponovna instalacija Chromea na Mac računaru
Korak 1. Otvorite Finder
Kliknite na plavu ikonu lica na Dock -u računara.
Korak 2. Pritisnite Idi
Ova opcija menija je pri vrhu ekrana. Nakon toga će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 3. Kliknite Aplikacije
Ova se opcija nalazi pri dnu padajućeg izbornika “ Idi ”.
Korak 4. Pronađite i odaberite Chrome
U ovoj mapi možete vidjeti ikonu Google Chrome. Kada ga pronađete, kliknite ikonu da biste je odabrali.
Korak 5. Kliknite Uredi
Ova opcija menija se nalazi u gornjem levom uglu ekrana. Nakon što kliknete, pojavit će se padajući izbornik.
Korak 6. Pritisnite Izbriši
Nalazi se u sredini padajućeg menija.
Korak 7. Kliknite i držite ikonu programa Trash Can
Ovu ikonu možete pronaći na Dock -u računara. Kada kliknete i zadržite, pojavit će se skočni izbornik.
Korak 8. Kliknite Isprazni otpad
Ova opcija se nalazi u iskačućem meniju.
Korak 9. Kada se to od vas zatraži, kliknite Empty Trash
Nakon toga će se izbrisati sav sadržaj pohranjen u programu za otpatke, uključujući Google Chrome.
Korak 10. Posjetite stranicu za preuzimanje Google Chrome
Morat ćete mu pristupiti putem drugog preglednika, poput Safarija ili Firefoxa.
Korak 11. Kliknite DOWNLOAD CHROME
To je plavo dugme na sredini prozora.
Korak 12. Pritisnite PRIHVATI I INSTALIRAJ
Nalazi se pri dnu iskačućeg prozora. Nakon toga, Chrome će se odmah preuzeti na vaš računar.
Korak 13. Dvaput kliknite Chrome DMG datoteku
Ova datoteka je pohranjena u glavnom direktoriju za preuzimanje računara (npr. Preuzimanja ”).
Korak 14. Kliknite i povucite ikonu Chrome na ikonu mape „Aplikacije“
Chrome će se odmah instalirati na vaš računar.
Ako se to od vas zatraži, prije nastavka unesite lozinku računara
Dio 9 od 9: Uklanjanje i ponovna instalacija Chromea na iPhoneu
Korak 1. Dodirnite i držite ikonu aplikacije Chrome
Ova ikona izgleda kao crvena, zelena, žuta i plava lopta na bijeloj podlozi. Nakon toga, ikone aplikacija počele su se pomaknuti.
Korak 2. Dodirnite dugme X
Nalazi se u gornjem lijevom kutu ikone aplikacije.
Korak 3. Dodirnite Izbriši kada se to od vas zatraži
Chrome će se odmah ukloniti s iPhonea.
Korak 4. Otvorite
App Store na iPhoneu.
Ova je aplikacija označena plavom ikonom s bijelim "A" iznad.
Korak 5. Dodirnite Pretraži
Nalazi se u donjem desnom uglu ekrana.
Korak 6. Dodirnite traku za pretraživanje
To je siva traka pri vrhu ekrana i nosi oznaku "App Store".
Korak 7. Upišite google chrome
Korak 8. Dodirnite opciju Traži
To je plavo dugme u donjem desnom kutu ekrana. Nakon toga, aplikacija Chrome odmah će se pretraživati u direktoriju App Store.
Korak 9. Dodirnite GET
Desno je od ikone aplikacije Chrome.
Korak 10. Unesite lozinku kada se to od vas zatraži
Takođe možete skenirati otisak prsta ako vaš iPhone ima Touch ID senzor.
Korak 11. Pričekajte da Chrome dovrši preuzimanje
Nakon toga možete ga otvoriti i koristiti kao i obično.