Postoji mnogo različitih vrsta studija slučaja. Postoji i širok spektar upotreba za pisanje studija slučaja, od akademskih istraživačkih svrha do pružanja korporativnih dokaza. Postoje približno 3 vrste studija slučaja: ilustrativne (opis događaja), istražne (istražne), kumulativne (uporedno prikupljanje informacija) i kritične (ispituju određeni problem s rezultatima uzroka i posljedice). Nakon što ste upoznati s različitim vrstama i stilovima studija slučaja i načinom na koji se svaki primjenjuje na vaše ciljeve, postoje koraci koji čine pisanje glatkim i osiguravaju razvoj i isporuku uredne studije slučaja koja se može koristiti za dokazivanje tačke ili ilustracijsko postignuće.
Korak
Metoda 1 od 4: Početak
Korak 1. Odredite vrstu, dizajn ili stil studije slučaja koji najviše odgovara ciljanoj publici
Korporacije mogu odabrati ilustrativnu metodu studije slučaja kako bi pokazale šta je učinjeno za klijenta; škole, nastavnici i učenici mogu izabrati kumulativnu ili kritičku metodu studije slučaja, a pravni tim može ukazati na metodu istražne studije slučaja kao način pružanja konkretnih dokaza.
Koju god metodu studije slučaja koristili, vaš cilj je temeljito analizirati situaciju (ili „slučaj“) koja može navesti faktore ili informacije ili na drugi način zanemarene ili nepoznate. Ovo pisanje može se odnositi na kompanije, čitave zemlje, pa čak i na pojedince. Osim toga, ovo pisanje može biti u obliku apstraktnih stvari, poput programa i obuke. U stvari, ako možete sanjati, možete napisati studiju slučaja o tome
Korak 2. Odredite temu vaše studije slučaja
Nakon što odaberete svoj kut, morate odrediti o čemu se radi i gdje se ono nalazi (slučajevi). O čemu ste pričali na času? Jeste li to pitali dok ste je čitali?
Započnite svoje istraživanje u biblioteci i/ili na internetu kako biste započeli s istraživanjem određenog problema. Nakon što ste suzili pretraživanje na određeno pitanje, tražite što je moguće više iz različitih izvora. Potražite informacije u knjigama, časopisima, DVD -ovima, web stranicama, časopisima, novinama i još mnogo toga. Dok istražujete svaki od njih, zabilježite ih dovoljno kako biste kasnije mogli pronaći informacije
Korak 3. Potražite studije slučaja koje su objavljene na istu ili sličnu temu
Razgovarajte sa svojim profesorom, idite u biblioteku, surfajte internetom dok ne zaspite. Ne želite ponoviti već provedeno istraživanje.
- Saznajte što je već napisano i pročitajte važne članke o svom slučaju. Dok to radite, možda ćete naići na postojeći problem koji zahtijeva rješenje, ili ćete morati otkriti zanimljivu ideju koja može, ali i ne mora biti u vašem slučaju.
- Pregledajte primjere studija slučaja koji su slični po stilu i opsegu kako biste stekli uvid u kompoziciju i format.
Metod 2 od 4: Priprema za intervju
Korak 1. Odaberite učesnike koje ćete intervjuisati da uključite u svoju studiju slučaja
Stručnjak za određeno područje studija ili kupac koji je implementirao alat ili uslugu u obliku problema iz studije pružit će najbolje informacije.
- Pronađite obrazovane ljude za intervju. Ne moraju nužno biti na vašoj lokaciji, ali moraju biti direktno ili aktivno uključeni u prošlost.
- Odlučite da li ćete intervjuisati pojedince ili grupe pojedinaca koji će vam poslužiti kao primjeri u vašoj studiji slučaja. Možda bi bilo povoljnije da se učesnici okupe u grupi i podijele svoje znanje. Ako se studija fokusira na lična pitanja ili medicinska pitanja, možda bi bilo bolje provesti individualne razgovore.
- Prikupite što je moguće više informacija o svom problemu kako biste bili sigurni da možete razviti intervjue i aktivnosti koji rezultiraju najkorisnijim informacijama za vaše učenje.
Korak 2. Napišite spisak pitanja za intervju i odredite kako ćete voditi svoju studiju
To može biti putem intervjua i aktivnosti, ličnih razgovora ili ličnih grupnih telefonskih intervjua. Ponekad je e -pošta opcija.
Kada intervjuišete ljude, postavljajte pitanja koja vam mogu pomoći da shvatite njihovo mišljenje. Na primjer, „Kako se osjećate o situaciji? Šta možete reći o tome kako se mjesto (ili situacija) razvilo? Šta mislite da bi trebalo biti drugačije, ako išta?” Također morate postaviti pitanja koja vam pružaju činjenice koje iz članka možda nisu dostupne - čineći vaš rad posebnim i svrsishodnim
Korak 3. Dogovorite razgovore sa stručnjacima za predmet (menadžeri izvještaja u korporacijama, klijenti i kupci koji koriste alate i usluge i drugi koji se mogu koristiti)
Pobrinite se da svi vaši doušnici znaju šta radite. Moraju biti potpuno informirani (i potpisati odricanje u određenim slučajevima), a vaša pitanja moraju biti precizna i nekontroverzna
Metoda 3 od 4: Dobijanje podataka
Korak 1. Sprovedite intervju
Postavljajte ista ili slična pitanja o svim uključenim pitanjima kako biste bili sigurni da ćete dobiti drugačiji pogled na slično pitanje ili uslugu.
- Neka vaša pitanja budu otvorena. Kada postavite pitanje koje ne pokreće odgovor "da" ili "ne", obično dobijete više informacija. Ono što pokušavate učiniti je natjerati osobu da kaže sve što zna ili misli - iako ne znate uvijek šta će se dogoditi dok ne postavite pitanje.
- Zatražite podatke i materijal iz problema koji se mogu koristiti za dodavanje vjerodostojnosti nalazima i budućoj prezentaciji vaših studija slučaja. Klijenti mogu pružiti statističke podatke o upotrebi novih alata ili proizvoda, a sudionici mogu dati fotografije i citate koji pokazuju dokaze nalaza koji bi mogli podržati slučaj.
Korak 2. Prikupite i analizirajte sve upotrebljive podatke, uključujući dokumente, arhivske zapise, zapažanja i artefakte
Organizirajte sve podatke na istom mjestu kako biste osigurali lak pristup informacijama i materijalima prilikom pisanja studije slučaja.
Ne možete sve pokriti. Stoga morate razmisliti o tome kako ga strukturirati, ukloniti višak i urediti ga tako da čitatelj može razumjeti situaciju na mjestu slučaja. Prije nego što to učinite, morate sastaviti sve informacije gdje ih možete vidjeti i analizirati šta se događa
Korak 3. Formulirajte problem u jednoj ili dvije rečenice
Dok istražujete podatke, razmislite o tome kako ono što ste naišli možete ugraditi u izjavu poput teze. Kakav obrazac je donio vaš problem?
To vam omogućuje da se koncentrirate na materijal koji je najvažniji. Okruženi ste informacijama učesnika koje treba obuhvatiti, ali jednostavno izvan granica. Rasporedite svoj materijal tako da ga odražava
Metoda 4 od 4: Pisanje članka
Korak 1. Razviti i napisati studiju slučaja koristeći podatke prikupljene tokom procesa istraživanja, intervjua i analize
Uključite najmanje 4 odjeljka u svoju studiju slučaja: uvod, osnovne informacije koje objašnjavaju zašto je ova studija slučaja nastala, prezentaciju nalaza i zaključak koji jasno predstavlja sve podatke i reference.
- Uvod treba pripremiti vrlo jasno. U detektivskoj priči zločin se događa odmah na početku i detektiv mora kombinirati sve informacije kako bi ih riješio u ostatku priče. U jednom slučaju možete početi postavljanjem pitanja. Možete citirati nekoga koga ste intervjuisali.
- Uključite osnovne informacije o svojoj studiji, zašto je sagovornik bio dobar primjer i šta je uzrokovalo problem da se javnosti pruži širok pogled na problem. Naravno, kada jasno navedete problem. Uključite fotografije ili video zapis ako bi vaš rad bio uvjerljiv i personaliziran.
- Kad čitatelj stekne sva znanja potrebna za razumijevanje problema, prenesite svoje podatke. Uključite navode i podatke o klijentima (postotke, nagrade i otkrića) kad god je to moguće kako biste dodali lični pečat i povećali vjerodostojnost iznesenom slučaju. Objasnite čitatelju šta ste naučili iz intervjua o problemu na ovoj web stranici, kako je razvijen, koja su rješenja predložena i/ili isprobana te osjećaje i misli onih koji su tamo radili ili posjetili. Možda ćete morati dodatno izračunati ili istražiti kako biste potkrijepili tvrdnju.
- Na kraju analize trebali biste ponuditi moguća rješenja, ali ne brinite o rješavanju samog slučaja. Možda ćete otkriti da će vam izjave nekih ispitanika biti aludirajuće. Dopustite čitatelju da ode sa punim razumijevanjem problema, ali pokušavajući doći do vlastite želje da ga promijeni. Na kraju analize trebali biste ponuditi moguće rješenje, ali ne brinite o tome da ćete sami riješiti slučaj. Iz izjava ispitanika možete dobiti smjernice. Ne oklijevajte postaviti čitatelju pitanje, prisiljavajući ga da sam razmišlja. Ako ste napisali dobar slučaj, oni će imati dovoljno informacija da shvate situaciju i da vode živu diskusiju.
Korak 2. Dodajte reference i priloge (ako ih ima)
Kao i u drugim spisima, referencirajte svoje izvore. To je razlog zašto uopće dobivate vjerodostojnu. A ako imate informacije povezane sa studijom koje će i dalje ometati protok jezgre, unesite ih sada.
Možda imate termine koje je drugim kulturama teško razumjeti. Ako je tako, uključite ga u dodatak ili u "Napomene za instruktore"
Korak 3. Izvršite dodavanje ili brisanje
Nakon što se vaš rad uobliči, primijetit ćete da postoje promjene na drugim objektima koje inače niste očekivali. Ako je tako, po potrebi unesite dodatke i brisanja. Pronaći ćete informacije za koje ste nekad mislili da nisu povezane. Ili obrnuto.
Pročitajte svoju studiju dio po dio, ali i u cijelosti. Svaka točka podataka mora se uklopiti na svoje mjesto, kao i ostatak posla. Ako ne možete pronaći odgovarajuće mjesto za nešto, stavite ga u privitak
Korak 4. Usavršite i ispravite probni otisak svog rada
Sada kada je vaš rad formuliran, tražite izmjene. Kao i uvijek, ispravite gramatičke, pravopisne i interpunkcijske greške, ali obratite pažnju i na tok i prijelaze. Je li sve postavljeno i rečeno što je moguće efikasnije?
Zamolite nekoga da to ispravi. Vaš um je postao nesvjestan grešaka koje je vidio 100 puta. Ostale oči mogu primijetiti sadržaj koji je ostavljen na neodređeno vrijeme ili na neki drugi način zbunjujući
Savjeti
- Ako razvijate više studija slučaja za istu svrhu koristeći opći problem, upotrijebite običan predložak i/ili dizajn.
- Budite sigurni da postavljate neograničena pitanja tijekom uvida kako biste razvili diskusiju.
- Zatražite dozvolu da stupite u kontakt sa učesnicima studije slučaja dok razvijate pisanje studije slučaja. Prilikom analize svih podataka možda ćete pronaći dodatne informacije potrebne.
- Zatražite od sudionika studije slučaja dopuštenje da koriste svoja imena i podatke kao izvor i zaštite anonimnost ako odluče ne otkriti svoje sudjelovanje.
