Studije slučaja se često koriste u programima stručnog obrazovanja, posebno u poslovnim školama, kako bi se studenti upoznali sa situacijama u stvarnom svijetu i procijenili njihovu sposobnost da dešifriraju važne aspekte određenog problema. Općenito, sekvencijalne studije slučaja trebale bi uključivati: pozadinu poslovnog okruženja, opis poslovanja, glavni problem ili problem, korake koji su poduzeti za rješavanje problema, vašu ocjenu ovih koraka i prijedloge za bolje poslovne strategije. Koraci u nastavku će vas voditi kroz analizu poslovne studije slučaja.
Korak
Korak 1. Ispitajte i opišite poslovno okruženje relevantno za studiju slučaja
Opišite karakter organizacije i njene konkurente. Pružite opće informacije o tržištu i bazi kupaca. Opišite značajne promjene u poslovnom okruženju ili nove poduhvate koje kompanija trenutno preduzima
Korak 2. Opišite strukturu i veličinu preduzeća koje je predmet studije slučaja
Analizirajte upravljačku strukturu kompanije, zaposlene i finansijsku istoriju. Opišite godišnji prihod i dobit. Navedite podatke o zaposlenima. Uključite detalje o vlasničkoj strukturi kompanije, poput veličine privatnog vlasništva, javnog vlasništva i ulaganja u matično preduzeće. Pružite kratke informacije o poslovnom liderstvu i organizacionoj strukturi
Korak 3. Identificirajte glavni problem ili problem u studiji slučaja
Općenito, u studiji slučaja bit će u igri nekoliko faktora. Odredite glavna pitanja u studiji slučaja gledajući koje informacije dominantno prikazuju podaci, glavne probleme s kojima se kompanija suočava i zaključke na kraju studije. Primjeri uključuju širenje na novo tržište, odgovaranje na marketinšku kampanju konkurenta ili promjenu baze kupaca
Korak 4. Opišite kako je kompanija poduzela korake da odgovori na problem ili problem
Koristite informacije koje ste prikupili i pratite hronologiju koraka odgovora koje je poduzela (ili nije poduzela) kompanija. Navedite podatke uključene u studiju slučaja, kao što su povećana marketinška potrošnja, kupovina nove nekretnine, promjene u izvorima prihoda itd
Korak 5. Identifikujte uspeh i neuspeh odgovora
Navedite da li je svaki aspekt odgovora ispunio navedene ciljeve i da li je odgovor općenito dobro osmišljen. Uporedne brojke, poput ciljnog tržišnog udjela, pokažite da li su ciljevi ispunjeni; analizirati šira pitanja, poput politika upravljanja ljudskim resursima, kako bi razgovarali o ukupnom odgovoru
Korak 6. Opišite uspjehe, neuspjehe, neočekivane rezultate i nedovoljne napore
Koristeći posebne primjere i podržavajući podatke i proračune, predložite bolji ili alternativni način djelovanja koje bi kompanija mogla poduzeti
Korak 7. Opišite koje biste promjene željeli primijeniti kako bi kompanija realizirala vaše prijedloge, uključujući promjene u organizaciji, strategiji i upravljanju
Korak 8. Zatvorite svoju analizu tako što ćete pregledati svoje nalaze i naglasiti šta biste u tom slučaju učinili drugačije
Pokažite svoje razumijevanje slučaja i vaše poslovne strategije.
Savjeti
- Uvijek čitajte studije slučaja iznova. U početku pročitajte okvir. Dok ponavljate, obratite pažnju na detalje o određenim temama: konkurenti, poslovna strategija, struktura upravljanja, finansijski gubici. Istaknite fraze i odlomke koji se odnose na ovu temu i vodite bilješke.
- U ranim fazama analize nijedan detalj nije nevažan. Najveći brojevi mogu biti varljivi, a svrha analize je često duboko kopati i tražiti suptilne varijable koje uzrokuju nastanak određene situacije.
- Ako analizirate studiju slučaja za intervju sa konsultantskom kućom, svakako usmjerite svoje komentare na pitanje s kojim se kompanija bavi. Na primjer, ako se kompanija bavi marketinškom strategijom, koncentrirajte se na uspjehe i neuspjehe kompanije u marketingu; Ako ste na razgovoru za poziciju finansijskog savjetnika, analizirajte koliko dobro kompanija upravlja njihovom računovodstvenom i investicionom strategijom.
- Profesori poslovnih škola, budući poslodavci i drugi ocjenjivači žele provjeriti razumijete li poslovni aspekt slučaja, a ne ispitati vaše vještine čitanja. Upamtite da je sadržaj studije slučaja važniji od načina na koji se informacije prezentiraju ili jedinstvenog stila isporuke.
