Kada vodite posao, vaše prodajne brojke će se vjerojatno kretati u jednom smjeru: gore ili dolje. Naravno, želite da broj prodaje nastavi rasti. Međutim, ako nudite samo proizvod i ostvarujete profit, a da pritom ne pokušavate aktivno povećati svoje prodajne rezultate, s vremenom će vaša prodaja opadati. Zbog toga biste trebali koristiti agresivnu strategiju za povećanje prodaje.
Korak
1. dio 3: Promoviranje poslovanja
Korak 1. Koristite sadržajni marketing (content marketing)
Moćan način promoviranja robnih marki proizvoda na internetu je upotreba korisnih članaka koji zanimaju vaše ciljno tržište. Digitalni marketeri ovu strategiju nazivaju content marketing.
- Dobar sadržajni marketing privući će ljude da posjete vašu web stranicu i vjerovatno kupe proizvod ili uslugu koju prodajete.
- Ako niste dobri u pisanju članaka, unajmite pisca članaka. Za to morate uložiti.
- Pobrinite se da članci objavljeni na vašoj web stranici budu optimizirani za tražilice. Naravno da želite da ljudi mogu pronaći članak kada traže prave ključne riječi.
Korak 2. Kreirajte novi zahtjev
Kako vaš proizvod ili usluga mogu privući ljude na načine na koje nikada prije niste razmišljali? Pokušajte plasirati proizvod iz određenog kuta i gledati kako vaša prodaja raste.
Klasičan primjer marketinga svestranog proizvoda je reklama Arm & Hammer prije nekoliko decenija. Tvrtka koja ga proizvodi plasira sodu bikarbonu kao dezodorirajuće sredstvo za odvode nakon dugo vremena poznata kao osvježivač zraka u hladnjacima
Korak 3. Povećajte cijenu
Možda mislite da za povećanje prodaje morate sniziti cijene kako biste privukli više kupaca. Iako rabati i popusti često tjeraju ljude da kupe vaš proizvod ili uslugu, ponekad je i povećanje cijena pravi potez.
- Povećanje cijena povećat će ukupne prodajne podatke, ako vaš broj kupaca ostane isti nakon toga.
- Viša cijena često implicira kvalitetu. Ovaj će dojam donijeti više kupaca.
Korak 4. Oglašavajte svoj proizvod ili uslugu
Preduzeća za koja kupci ne znaju ne mogu se prodati. Učinite svoju marku proizvoda prepoznatljivom prenoseći poruku svom ciljnom tržištu o prednostima vašeg proizvoda ili usluge za njih.
- Praćenje učinkovitosti internetskog oglašavanja lakše je od konvencionalnog medijskog oglašavanja (poput radijskog oglašavanja). Analitika na platformama za oglašavanje na mreži može pružiti podatke o tome koliko je ljudi posjetilo vašu web lokaciju iz određenog oglasa, njihove demografske podatke, koju vrstu oglasa su kliknuli i još mnogo toga.
- Naravno, oglašavanje košta. Pratite učinkovitost svojih oglasa kako biste bili sigurni da vaši troškovi ostvaruju dobre rezultate.
Korak 5. Omogućite (i širite) posebne ponude i popuste
Kupci "vole" dobre ponude, pa je povremena posebna ponuda odličan način za povećanje kratkotrajne prodaje. Samo budite sigurni da u potpunosti iskoristite povećanu prodaju iz ove posebne ponude šireći je što je moguće šire. To možete učiniti prenošenjem ponuda postojećim kupcima, distribucijom brošura, postavljanjem oglasa itd. Uravnotežite troškove širenja svoje ponude s koristima koje biste mogli imati.
- Snižene cijene jednako ili s određenim postotkom za određene proizvode (npr. 200.000 Rp za sve mikrovalne pećnice)
- Popust sa određenim postotkom za sve kupovine iznad određene cijene (npr. 10% popusta za kupovinu iznad 1.000.000 IDR)
- Kupite x, besplatno y (na primjer, kupite 3, dobijete 1 besplatno)
- Ograničeni vremenski plan (na primjer, kupite računar krajem mjeseca i oslobodite tastaturu)
- Besplatna dostava za kupovinu preko 500.000 IDR
Korak 6. Učinite svoj proces kupovine proizvoda sigurnijim (i proširite ga naširoko)
Šanse kupaca da kupuju od vas bit će veće ako vjeruju da njihov novac nije uzalud potrošen. Pokažite povjerenje u kvalitetu proizvoda davanjem garancije za kupovinu.
- Ponudite garanciju povrata novca
- Omogućite jednostavan program povrata
- Omogućite politiku "garancije zadovoljstva"
- Pružite društveni dokaz. Jedan od najboljih načina korištenja društvenih dokaza na mreži je pružiti drugim korisnicima izjave o zadovoljstvu vašim proizvodom ili uslugom. Dobra je ideja prikazati puno ime, pa čak i fotografiju kupca koji je dao dobru recenziju zadovoljstva.
Korak 7. Proširite svoju mrežu u zajednici
Jedan od načina da učinite svoje preduzeće prepoznatljivijim (posebno za mala preduzeća) je da budete aktivni u zajednici. Potražite prilike za plasman svoje robne marke sponzoriranjem ili financiranjem lokalnih događaja i dobrotvornih organizacija ili sudjelovanjem na okupljanjima ili festivalima. Kao dodatni bonus, možda ćete imati priliku prodavati proizvode na događajima na kojima učestvujete. Ovo su neke od vrsta događaja i organizacija na koje biste mogli obratiti pažnju:
- Dobrotvorni događaji (večere, aukcije, prikupljanje sredstava itd.)
- Neprofitni događaji sa širokim dometom (radio stanice u kampusu itd.)
- Lokalna zabavna organizacija ili mjesto (pozorišni ili sportski tim u zajednici itd.)
- Veliki događaji na otvorenom (ulični festivali, muzika itd.)
2. dio 3: Prodaja
Korak 1. Ponudite mogućnost odabira boljeg proizvoda (nadogradnja)
Zašto biste prodali proizvod za 1.000.000 IDR ako imate priliku prodati drugi proizvod za 1.500.000 IDR? Nudeći svojim kupcima bolji proizvod nego što žele kupiti, možete povećati svoju prodaju. Osim toga, vaši će kupci dobiti i bolji proizvod. Na ovaj način obje strane imaju koristi.
Na primjer, ako vaš kupac kupi 21-inčni televizor, možda ćete mu moći dati mogućnost kupnje 24-inčnog televizora kada će platiti samo malu dodatnu naknadu. Kupac može ili ne mora pristati na to, ali nećete izgubiti dogovorenu prodaju ako ne pritisnete previše. Dakle, vaše šanse da izgubite profit na ovaj način su vrlo male
Korak 2. Ponudite komplementarne proizvode
Nemojte biti zadovoljni nakon što ste uspješno prodali 1 proizvod ako možete prodati 2 odjednom! Kad kupac plati proizvod koji kupuje, možete ponuditi komplementarne proizvode. Ponudite proizvode koje će kupci možda trebati da povećaju svoju kupnju, poput odabira dodatne opreme. Možete čak ponuditi sniženu cijenu pri drugoj kupovini za prodaju!
Na primjer, ako kupac kupi igračku, mogli biste ponuditi bateriju. Ili, ako kupac kupi štampač, možete ponuditi kertridž sa mastilom uz popust od 100.000 Rp
Korak 3. Ponudite odgovarajuće usluge proizvoda i osiguranje
Jedan od načina povećanja profita je ponuditi opcionalne usluge ili osiguranje prilikom kupnje. Dodatna jamstva zaštite ili osiguranja, kao i registracija usluge ili podaci u vezi s kupljenim proizvodima neke su od stvari koje možete ponuditi za povećanje profita od prodaje.
Na primjer, ako prodajete automobil, u sklopu kupovine možete ponuditi osiguranje koje pokriva proizvodne nedostatke
Korak 4. Postavite male proizvode po niskim cijenama oko blagajne
Pasivna prodajna praksa koja se često koristi je postavljanje malih proizvoda u blizini područja plaćanja (šalter gotovine, uz liniju odjave itd.). Proizvodi navedeni u ovom odjeljku obično su relativno jeftini i mogu pružiti trenutno zadovoljstvo, pa ih kupci često dodaju prilikom kupovine. Vremenom će se akumulirati mali prihod od ovih proizvoda.
- Možda ćete primijetiti da se ova strategija prodaje primjenjuje u praktičnoj trgovini u redu za plaćanje stavljanjem žvakaćih guma, čokolade i bezalkoholnih pića.
- Ako vodite posao e-trgovine, još uvijek postoje virtualni "redovi isplata" koje možete iskoristiti. Na ekranu košarice ponudite male, jeftine proizvode kako bi kupci mogli dodati proizvode koji im se sviđaju.
Dio 3 od 3: Poboljšanje pametnih poslovnih strategija
Korak 1. Dozvolite kupcima da isprobaju proizvod prije kupovine
Ako kupac izravno osjeti prednosti proizvoda, bit će mu lakše zapamtiti (i na kraju kupiti) proizvod. Ako je moguće, pokušajte dati uzorak proizvoda ili usluge koje može besplatno isprobati.
- Međutim, ova opcija nije prikladna za sva poduzeća. Sigurno ne možete "probati" policu osiguranja. Međutim, ova opcija može odgovarati vašem poslovnom modelu.
- Na primjer, ako vodite robnu kuću, dodijelite zaposlenicima da distribuiraju uzorke vaših najnovijih proizvoda kupcima. Ovaj princip se ne može primijeniti samo u prehrambenoj industriji. Auto kuće su poznate po svojoj besplatnoj usluzi probne vožnje koja omogućava kupcima da "probaju prije nego što kupe".
Korak 2. Naučite prodavače proizvoda da predstave prednosti proizvoda
Objašnjavajući ili "pokazujući" prednosti proizvoda u životu kupca, možete prenijeti personaliziraniju poruku kupcima uz povećanje prodaje. Možda ćete morati uputiti agenta za prodaju kako bi kupcu prenio opće prednosti proizvoda koji prodaje ili čak demonstrirao uporabu proizvoda.
Na primjer, mnogi veliki trgovci na malo, poput Hypermart -a, izlažu prednosti proizvoda direktno od svojih zaposlenika, poput kuhanja na električnom roštilju, čišćenja tepiha parnim čistačima itd
Korak 3. Ponudite svojim zaposlenicima poticaje za prodaju
Konačno, jedan od dokazanih načina za povećanje prodaje je ponuditi poticaje kako bi vaš agent za nekretnine napornije radio. Ponuda poticaja zaposlenicima koji prodaju više proizvoda odličan je način za povećanje tržišnosti vaše kompanije. Slijede neke od vrsta poticaja koje možete ponuditi zaposlenicima s visokim prodajnim rezultatima:
- Provizija (postotak svake prodaje za zaposlenike koji uspješno prodaju)
- Paketi nagrada (npr. Dodatno odsustvo, pokloni itd.)
- Promocija
- Nagrade za postignuća (na primjer, izvrstan zaposlenik itd.)
