Dobra stvar kod kritike je ta što, iako boli, zapravo je važna komponenta da se poboljšate. Prihvaćanje i pretvaranje kritike u nešto pozitivno je vještina. Ako niste dobri u prihvaćanju kritike, možda biste je htjeli naučiti. Ne samo da će ovo pomoći u poboljšanju vaše sposobnosti interakcije s drugim ljudima, već će vam pomoći i da se poboljšate i da se osjećate bolje kada stvari krenu naopako.
Korak
1. dio 3: Kontrola emocija
Korak 1. Ostanite mirni
Prvo što trebate učiniti je ostati miran. Nemojte paničariti, ne vrištati i ne odgovarati. Slušanje kritike je poput stajanja usred vala. Možete pokušati i pokušati se boriti protiv toga, ali to će samo otežati vašu situaciju i možda vam nanijeti bol. Dopustite da kritika tiho "prostruji" kroz vas. Samo slušajte kritiku; ne misle povrijediti. Ljutnja neće ništa riješiti, ali ako se smirite, osjećat ćete se bolje.
Udahnite polako. Fokusiranje na dah može vam pomoći u ovakvim situacijama
Korak 2. Dajte sebi vremena da se ohladite
Prije nego što odgovorite, pa čak i prije nego razmislite o kritikama koje ste primili, dajte si vremena da se ohladite. Neka se vaši osjećaji prvo smire. Kad smo previše emotivni u vezi s nečim, možemo biti nepristojni ili donositi loše odluke. Svakako želite da vam um bude jasan prije nego što se pozabavite problemom.
Na primjer, pokušajte nekoliko minuta hodati ili se igrati sa svojim kućnim ljubimcem da biste se fokusirali
Korak 3. Razlikujte kritiku
Prihvaćanje kritike je zdravo, ali također morate razlikovati kritiku. Ne smatrajte kritiku ličnom ili uvredljivom za druge. Ne gledajte na kritiku kao na zamjerku sebi i na nešto sa sobom. Zapamtite da se ne mjerite svim radnjama koje poduzimate. Možete pogriješiti, ali i dalje biti jako dobar u drugim stvarima (čak i za nešto što nije uspjelo).
- Na primjer, ako netko kritizira sliku koju napravite, to ne znači da kaže da ste užasan slikar. Čak i ako imate nedostatak na jednoj slici, ili čak potpuno niste uspjeli na slici, i dalje možete biti veliki slikar.
- Pokušajte ne vidjeti sebe savršenim ili čak pokušajte postići to savršenstvo. Ništa nije savršeno. Kad pokušate biti savršeni, planirat ćete samo da ne uspijete.
Korak 4. Razmislite o vještinama koje bi vam mogle pomoći
Kada neko kritikuje nešto što radite, lako se osećate beskorisno, nekompetentno ili jednostavno nezadovoljno. Međutim, ti osjećaji neće pomoći vama ili bilo kome drugom. Umjesto toga, bolje se usredotočite na poboljšanje sebe dok se nosite s problemima. Svatko ima velike sposobnosti, talente i snage koje mu mogu pomoći u rješavanju problema. Razmislite o sjajnim stvarima koje biste mogli učiniti i koji bi mogli pomoći u ovoj situaciji.
Na primjer, možda ćete propustiti toliko zadataka da vas učitelj pozove, ali vrlo ste dobri u organizaciji. Ako možete smisliti novu metodu kako biste dobili više vremena za obavljanje zadatka ili (barem) vam pomogli da još uvijek možete dovršiti ovaj zadatak s vremenom koje imate, tada ste pronašli rješenje za ovaj problem
Korak 5. Budite ponosni na sebe
Ako ste ponosni na sebe, samouvjereni i znate da radite dobro, bit ćete podložniji kritikama. Kada vam se nešto što radite zaista ne sviđa, veća je vjerojatnost da ćete se osjećati uvrijeđeno kada dobijete kritiku.
Dio 2 od 3: Odgovor na kritike
Korak 1. Slušajte šta vam se govori
Kad vas neko kritikuje, prvo poslušajte. Ne dopustite da vam razne misli i odgovori o odbrani ispune um. Ne ljuti se. Samo slušaj. Ako postanete previše defanzivni, možda ćete propustiti vrlo važan savjet.
Čak i ako savjet ili kritika nisu dobri, ipak ih trebate poslušati. Barem ako je osoba koja kritizira ispred vas. Ako vam samo daju papirnate bilješke, "slušajte" mirno
Korak 2. Odgovorite kad budete spremni
Sačekajte dok se ne smirite i ne možete dati odgovarajući odgovor prije nego što odgovorite, ako možete. Ponekad na kritiku treba odmah odgovoriti, ali ponekad morate prvo sačekati. Ako pričekate dok ne odgovorite zrelo, dobit ćete bolje rezultate.
Recite nešto poput: "Razumijem o čemu govorite. Molim vas pustite me da razmislim pa ću vidjeti šta mogu učiniti. Mogu li vam poslati poruku sutra ujutro za savjet?"
Korak 3. Izvinite se zbog greške, ako je potrebno
Ako kritika dođe zato što ste pogriješili ili ste nekoga povrijedili, odmah se izvinite zbog onoga što se dogodilo. Izvinjavanje se mnogo razlikuje od krivice, pa nemojte imati osećaj da ste primorani da se promenite ili priznate da je ono što ste učinili pogrešno kada se izvinite.
Većinu vremena sve što trebate reći je nešto poput: "Zaista mi je žao. Nisam želio da se to dogodi
Korak 4. Priznajte da su u pravu
Kad ste spremni odgovoriti na kritiku, počnite s priznavanjem dijela kritike koji je istinit. Kritičaru će biti bolje kad ovo čuje, a zatim im dajte do znanja da ćete zaista razmisliti o tome što govore.
Naravno, mogli su pogriješiti. Njihovi savjeti ili kritike mogu biti jako loši. Ako je tako, potražite pravi aspekt njihovih riječi. Možete reći "ne mogu to riješiti kako bih trebao", ili im jednostavno zahvaliti na savjetu
Korak 5. Recite mi kako planirate unijeti promjene/poboljšanja
Recite im na koji način ćete primijeniti njihov savjet ili se nositi sa problemom koji kritikuju. To će ih uvjeriti da imate volju riješiti problem. Prihvaćanje kritike priznavanjem i odgovaranjem na nju učinit će vas zrelijima. Kad priopćite problem i poduzmete mjere da ga riješite, ljudi će vam u budućnosti moći više "oprostiti".
Mogli biste reći nešto poput: "Sljedeći put ćemo se vidjeti prije nego razgovaram s klijentom i kako bismo bili sigurni da se slažemo o tome kako ćemo postupiti."
Korak 6. Zatražite njihov savjet
Ako nisu preporučili bolji način rješavanja problema, pitajte ih kako bi drugačije ili drugačije postupili. Ako su već dali savjet, još uvijek možete zatražiti dodatni savjet. Naučit ćete kako poboljšati tako što ćete zatražiti savjet i učiniti savjetnika sretnijim i ljubaznijim prema vama.
Međutim, ako neko jako ne zna šta govori, možda nije najbolja osoba kojoj se može obratiti za savjet. Ako je tako, bolje zatražite savjet od stručnjaka
Korak 7. Prenesite potrebu za strpljenjem
Na kraju, zamolite ih da budu strpljivi. Za promjene, pogotovo ako se radi o velikoj promjeni, bit će potrebno vrijeme. Traženje od njih da budu strpljivi ne samo da će vam pružiti više mira i vremena za rješavanje stvari, već će i olakšati savjetnika. Kada obavijestite da vam treba vremena za popravke, to će obavijestiti savjetnika ako zaista namjeravate ozbiljno riješiti problem.
3. dio 3: Upotreba kritike za poboljšanja
Korak 1. Pogledajte ovu kritiku kao priliku
Najzdraviji način da se nosite s kritikom je da je vidite kao priliku da se osvrnete, procijenite svoje postupke i pronađete načine da ih poboljšate. Kritike su dobra stvar i mogu vam pomoći da dođete do vrha "igre". Kada kritiku pogledate s ove točke gledišta, lako ćete prihvatiti stvari. Ne samo da ćete to moći, već ćete možda čak i htjeti.
Čak i ako postoje pogreške u datim kritikama, to vam može pomoći da pronađete praznine za poboljšanja. Kad neko osjeti da posao koji radite ima greške, možda je istina da je nešto pošlo po zlu, a ne da je (samo) ono što je osoba rekla nije bilo u redu
Korak 2. Pravite razliku između korisnih i beskorisnih savjeta
Prilikom poboljšanja morate razumjeti kakvu vrstu kritike treba čuti. Obično, ako postoje ljudi koji se samo žale bez davanja savjeta, jednostavno ih ignorirajte. Takođe ne morate brinuti o kritikama za nešto što ne možete popraviti/učiniti. Neki ljudi samo kritiziraju kako bi se osjećali bolje, morate to razumjeti.
- Ako kritičari uopće ne daju savjete, znate da ne daju konstruktivnu kritiku. Na primjer, nešto poput "To je bilo stvarno loše, boje su bile loše i prezentacija je bila zabrljana." Pitajte ih imaju li prijedloge za poboljšanje. Ako su i dalje neugodni i beskorisni, samo ih ignorirajte i ne uzimajte to k srcu.
- Kritika je bolja kada postoji negativna strana, ali postoji i pozitivna, a kritičar daje i prijedloge za poboljšanje. Na primjer, "Ne volim puno crvene boje, ali volim plave sjene u planinama." Daju konstruktivnu kritiku, bilo bi lijepo zabilježiti/zapamtiti njihove riječi. Možda će vam ovaj savjet dobro doći sljedeći put.
Korak 3. Razmislite i zabilježite neke zaključke
Uzmite u obzir savjet koji ste upravo dobili. Jesu li rekli ono što misle da biste trebali pokušati popraviti? Pokušajte i smislite nekoliko različitih načina za postizanje istog rezultata. To će vam omogućiti da pronađete najbolji izlaz iz nekoliko dostupnih opcija. Također razmislite ako postoje još neke lekcije koje možete naučiti iz njihovih riječi.
Savetuje se da zapišete ono što govore, reč po reč, odmah po prijemu sugestije. To je učinjeno kako kasnije ne biste zaboravili i na kraju ćete se sjetiti samo loših/bolesnih osjećaja iz date kritike
Korak 4. Napravite plan
Nakon što utvrdite koji su dijelovi prijedloga dobri, morat ćete napraviti plan kako biste smislili kako primijeniti promjene koje namjeravate napraviti. Planiranje, posebno planovi koje ste napisali, olakšat će vam implementaciju i poboljšanja. Također će biti veća vjerovatnoća da ćete (zapravo) provesti radnju.
Poslušajte savjet iz članka wikiHow -a i podijelite plan na korake. Šta će biti potrebno da se ova promjena dogodi? Tako ćete biti sigurniji u promjene
Korak 5. Nikada ne odustajte od poboljšanja
Budite dosljedni kada pokušavate poboljšati sebe. Kritika vas često vodi putem koji se daleko razlikuje od onog na šta ste navikli ili za šta vjerujete da je ispravno. Odnosno, potrebna je borba za poboljšanja u budućnosti. Shvatite loš početak kada pokušate promijeniti naviku. To znači da se možete složiti s onim što druga osoba govori, ali se i dalje držite starih navika. Nemojte smatrati nemogućim promijeniti navike ili previše razmišljati o neuspjehu. Sada učite, ako ostanete marljivi i dosljedni, postići ćete uspjeh.
