Ako je vaša povijest chata u WhatsAppu slučajno izbrisana ili izgubljena, možete je oporaviti. WhatsApp će automatski spremiti chatove u posljednjih sedam dana, napraviti sigurnosnu kopiju svake noći u 2 ujutro i spremiti sigurnosnu kopiju na vaš telefon. Takođe možete podesiti telefon da pravi rezervne kopije vaših razgovora u oblaku. Ako samo želite oporaviti izbrisane chatove iz nedavne sigurnosne kopije, a vi ste ih sigurnosno kopirali u pohranu u oblaku, najlakši način za njihovo vraćanje je brisanje i ponovna instalacija aplikacije WhatsApp. Međutim, budući da vaš mobilni uređaj čuva sigurnosnu kopiju posljednjih sedam dana svake noći, možete i vratiti chatove u određene dane u prošloj sedmici, koristeći datoteku sigurnosne kopije.
Korak
Metoda 1 od 3: Vraćanje posljednje sigurnosne kopije
Korak 1. Provjerite imate li sigurnosnu kopiju izgubljenih podataka
Trenutno ne pravite novu sigurnosnu kopiju jer će nova sigurnosna kopija prebrisati prethodne datoteke sigurnosne kopije, a poruke u izbrisanoj sigurnosnoj kopiji s telefona će se također izgubiti.
- Pokrenite WhatsApp, a zatim dodirnite Postavke.
- Dodirnite Chats i Chat backup.
- Datum i vrijeme provjerite u odjeljku Zadnje sigurnosno kopiranje. Ako dostupna sigurnosna kopija sadrži poruke koje želite vratiti, nastavite slijediti ovaj način. Isprobajte drugu metodu ako vaša poruka ne postoji.
Korak 2. Izbrišite WhatsApp s telefona
Najprije izbrišite ovu aplikaciju kako biste mogli oporaviti izbrisane poruke.
Korak 3. Posjetite tržište aplikacija na telefonu i ponovo preuzmite WhatsApp
Korak 4. Pokrenite ovu aplikaciju s početnog ekrana
Korak 5. Prihvatite date uslove i odredbe
Zatim unesite svoj broj mobilnog telefona.
Korak 6. Oporavite svoje poruke
Sljedeći ekran će vam reći da na vašem telefonu postoji sigurnosna kopija poruke. Pritisnite "Vrati" i pričekajte da se proces vraćanja dovrši.
Prema zadanim postavkama, svaki dan WhatsApp će automatski sigurnosno kopirati sve poruke u 2 sata ujutro. Najnovija pohranjena sigurnosna kopija bit će učitana sigurnosna kopija
Metoda 2 od 3: Vraćanje starijih sigurnosnih kopija na Android uređaju
Korak 1. Otvorite ladicu aplikacija
Vaš telefon prema zadanim postavkama ima datoteku sigurnosne kopije u zadnjih sedam dana, dok Google disk ima samo najnoviju sigurnosnu kopiju.
Korak 2. Dodirnite Upravitelj datoteka
Korak 3. Dodirnite sdcard
Korak 4. Dodirnite WhatsApp
Korak 5. Dodirnite Baze podataka
Ako podaci nisu pohranjeni na SD kartici, možda se nalaze u vašoj internoj memoriji/telefonu.
Korak 6. Preimenujte datoteku sigurnosne kopije koju želite vratiti
Promijenite naziv datoteke iz msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 u msgstore.db.crypt12.
Prethodne sigurnosne kopije također mogu biti na ranijim protokolima poput crypt9 ili crypt10
Korak 7. Izbrišite aplikaciju WhatsApp
Korak 8. Ponovo instalirajte WhatsApp
Korak 9. Dodirnite Vrati
Metoda 3 od 3: Vraćanje starijih sigurnosnih kopija na iOS uređajima
Korak 1. Posjetite App Store i preuzmite File Manager
Korak 2. Instalirajte aplikaciju na telefon
Korak 3. Pokrenite File Manager
Korak 4. Dodirnite sdcard
Korak 5. Dodirnite WhatsApp
Korak 6. Dodirnite Baze podataka
Ako podaci nisu pohranjeni na SD kartici, možda se nalaze u vašoj internoj memoriji/telefonu.
Korak 7. Preimenujte datoteku sigurnosne kopije koju želite vratiti
Promijenite naziv datoteke iz msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 u msgstore.db.crypt12.
Prethodne sigurnosne kopije također mogu biti na ranijim protokolima poput crypt9 ili crypt10
Korak 8. Izbrišite aplikaciju WhatsApp
Korak 9. Ponovo instalirajte WhatsApp
Korak 10. Dodirnite Vrati
Savjeti
- Mogućnost potpunog oporavka povijesti chata posjeduje samo Blackberry 10.
- Možda će vam trebati neko vrijeme da dovršite prvu sigurnosnu kopiju. Da biste spriječili isključivanje mobilnih uređaja tijekom izvođenja sigurnosnih kopija, priključite ih u izvor napajanja.
- Ako ste slučajno izbrisali poruku, nemojte je ručno sigurnosno kopirati. Ako to učinite, stara sigurnosna kopija datoteke (koja sadrži nit koju želite vratiti) bit će prepisana novom sigurnosnom kopijom.
