Ovaj wikiHow vas uči kako da pokušate oporaviti svoj Facebook račun nakon što mu je neko drugi pristupio ili ga hakirao. Najlakši način za oporavak računa je promjena lozinke. Ako se vaša lozinka ne može promijeniti, možete prijaviti zloupotrebu računa Facebooku.
Korak
Metoda 1 od 3: Poništite lozinku putem Facebook mobilne aplikacije
Korak 1. Otvorite Facebook
Ova je aplikacija označena tamnoplavom ikonom s bijelim "f" na njoj. Stranica za prijavu će se prikazati ako ste odjavljeni sa svog računa.
Korak 2. Dodirnite Trebate pomoć?
( Trebati pomoć?
”).
Ova veza se nalazi ispod polja za adresu e -pošte i lozinku. Nakon toga će se prikazati meni.
-
Ako vidite vezu „ Zaboravili ste lozinku?
”(“Zaboravili ste lozinku?”) Na stranici, preskočite ovaj korak.
Korak 3. Dodirnite Zaboravili ste lozinku?
( Zaboravili ste lozinku?
”).
Ova opcija se nalazi u meniju. Nakon odabira bit ćete preusmjereni na stranicu za poništavanje lozinke na Facebooku.
Korak 4. Unesite svoju adresu e -pošte ili broj telefona
Dodirnite polje pri vrhu stranice, a zatim unesite adresu e -pošte ili telefonski broj koji ste koristili za prijavu na svoj račun.
Ako nikada niste dodali telefonski broj svom računu, morat ćete koristiti adresu e -pošte
Korak 5. Dodirnite Traži („Traži“)
To je plavo dugme ispod tekstualnog polja. Nakon toga će se prikazati vaš Facebook račun.
Korak 6. Odaberite način oporavka
Dodirnite jednu od opcija za oporavak pri vrhu stranice:
- putem emaila - Facebook će poslati kôd za poništavanje na adresu e -pošte koja je registrirana na Facebooku.
- putem SMS -a - Facebook će poslati kôd za poništavanje na registrirani telefonski broj.
Korak 7. Dodirnite Nastavi
To je tamno plavo dugme ispod opcija za oporavak računa. Nakon što kliknete na njega, Facebook će poslati kôd putem e -pošte ili tekstualne poruke.
Korak 8. Nabavite kôd računa
Ovaj proces ovisit će o odabranoj metodi resetiranja:
- Email -Otvorite prijemno sanduče za e-poštu, potražite poruke sa Facebooka i zabilježite šestocifreni kôd koji se pojavljuje u retku predmeta.
- SMS -Otvorite aplikaciju za razmjenu poruka, potražite novu poruku s peto- ili šesteroznamenkastog broja i potražite šestoznamenkasti kôd u glavnom tijelu poruke.
Korak 9. Unesite kôd
Dodirnite polje "Unesite svoj šestocifreni kôd", a zatim upišite šestocifreni kôd iz e-pošte ili tekstualne poruke.
- Pazite da ne odgodite unos koda više od nekoliko minuta nakon što ste ga dobili. U suprotnom, kôd neće raditi.
- Možete dodirnuti opciju " Ponovo pošalji kôd ”(„ Ponovo pošalji kôd”) da biste dobili drugačiji kôd.
Korak 10. Dodirnite Nastavi
Ispod je tekstualnog polja. Kôd će biti unet i bit ćete preusmjereni na sljedeću stranicu.
Korak 11. Označite okvir "Odjavi me s drugih uređaja", zatim dodirnite Nastavi
Odjavit ćete se sa svog Facebook računa pohranjenog na drugom računaru, tabletu ili telefonu. Automatski će haker biti uklonjen s vašeg Facebook računa kojem se pristupa putem uređaja.
Korak 12. Unesite novu lozinku
Upišite novu lozinku u polje pri vrhu stranice.
Korak 13. Dodirnite Nastavi
Stara lozinka bit će zamijenjena novom. Sada se možete prijaviti na svoj račun s novom lozinkom i hakeri više ne mogu pristupiti vašem računu.
Metoda 2 od 3: Poništite lozinku na web lokaciji Facebook za računare
Korak 1. Idite na Facebook stranicu
Posjetite Prikazat će se stranica za prijavu.
Korak 2. Kliknite na „Zaboravili ste lozinku?
( Zaboravili ste lozinku?
”).
Ova veza se nalazi ispod dugmeta „Prijava“u gornjem desnom uglu stranice. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu "Pronađi svoj račun".
Korak 3. Unesite svoju adresu e -pošte ili broj telefona
Kliknite na polje na sredini stranice, a zatim upišite adresu e -pošte ili telefonski broj koji koristite za prijavu na svoj račun.
Korak 4. Kliknite Traži (“Traži”)
Ispod je tekstualnog polja. Nakon toga će se izvršiti pretraga računa.
Korak 5. Odaberite opciju poništavanja računa
Kliknite jednu od sljedećih opcija:
- ” Pošaljite kôd putem e -pošte ”(“Slanje koda putem e-pošte”)-Uz ovu opciju, Facebook će poslati šestocifreni kôd na adresu e-pošte koja se koristi za prijavu na vaš račun.
- “ Pošaljite kod putem SMS -a ”(“Pošalji kod putem SMS-a”)-Facebook će poslati šestocifreni kôd na telefonski broj povezan sa vašim Facebook profilom.
- “ Koristi moj Google račun ”(“Koristi moj Google račun”) - Ova opcija vam omogućava da koristite svoj Google račun za provjeru identiteta. Ova vam opcija omogućuje preskakanje procesa poništavanja lozinke.
Korak 6. Pritisnite Nastavi
Kôd će biti poslan na vašu adresu e -pošte ili broj telefona. Ako odaberete metodu Koristi moj Google račun ”(„ Koristi moj Google račun”), učitaće se novi prozor.
Korak 7. Nabavite verifikacijski kôd
Sljedeći koraci ovisit će o odabranoj opciji poništavanja računa:
- Email -Otvorite prijemno sanduče za e-poštu, potražite poruke sa Facebooka i zabilježite šestocifreni kôd koji se pojavljuje u retku predmeta.
- SMS - Otvorite aplikaciju za razmjenu poruka, potražite novu poruku s peto- ili šesteroznamenkastog broja i zabilježite šestoznamenkasti kôd u glavnom tijelu poruke.
- Google račun - Unesite adresu e -pošte i lozinku svog Google računa.
Korak 8. Unesite kôd
Unesite šestocifreni kod u polje "Unesite kôd", a zatim kliknite na " Nastavi "(" Nastavi "). Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu za poništavanje lozinke.
Preskočite ovaj korak ako ste za poništavanje lozinke koristili Google račun
Korak 9. Unesite novu lozinku
Unesite lozinku u polje "Nova lozinka" pri vrhu stranice. Od sada ćete morati koristiti novu lozinku za prijavu na svoj račun.
Korak 10. Pritisnite Nastavi (“Nastavi”)
Promjene lozinke će biti spremljene.
Korak 11. Označite okvir "Odjava s drugih uređaja" i kliknite Nastavi
Odjavit ćete se sa svih Facebook računa na računaru, telefonu i tabletu, uključujući uređaj koji je haker koristio za pristup vašem računu. Takođe ćete biti vraćeni na stranicu sa vestima na vašem računaru, telefonu ili tabletu.
Metoda 3 od 3: Prijava hakiranog računa Facebooku
Korak 1. Idite na hakiranu stranicu računa na Facebooku
Posjetite u pregledniku računara.
Korak 2. Kliknite Moj račun je ugrožen („Moj račun je kompromitiran“)
To je plavo dugme na sredini stranice. Nakon toga će se učitati stranica za pretraživanje.
Korak 3. Unesite svoju adresu e -pošte ili broj telefona
Kliknite na polje na sredini stranice, a zatim upišite adresu e -pošte ili telefonski broj koji obično koristite za pristup svom računu.
Ako nikada niste registrirali telefonski broj na svom računu, morat ćete koristiti adresu e -pošte
Korak 4. Kliknite Traži (“Traži”)
Nalazi se u donjem desnom kutu tekstualnog polja. Facebook će nakon toga tražiti vaš račun.
Korak 5. Unesite lozinku
Unesite najnoviju lozinku koju možete zapamtiti za pristup računu. Unesite lozinku u polje "Trenutna ili stara lozinka".
Korak 6. Pritisnite Nastavi
To je plavo dugme pri dnu stranice.
Korak 7. Odaberite jasan ili valjan razlog
Označite jedno od sljedećih polja:
- ” Na svom računu sam vidio post, poruku ili događaj koji nisam kreirao ”(“Vidio sam post, poruku ili događaj koji nisam kreirao na svom računu”)
- ” Neko drugi je ušao na moj račun bez moje dozvole ”(“Neko se prijavio na moj račun bez dozvole”)
- ” Ne vidim pravu opciju na ovoj listi ”(“Nisam našao pravi izbor”)
Korak 8. Pritisnite Nastavi ("Nastavi")
Nakon toga bit ćete preusmjereni na početak stranice za oporavak hakiranog računa.
Ako provjerite bilo koju opciju koja nije prikazana u prethodnom odjeljku "valjani razlog", bit ćete preusmjereni na Facebook stranicu za pomoć
Korak 9. Pritisnite Započni (“Počni odmah”)
Nalazi se u donjem desnom uglu stranice. Bit će ocijenjene nedavne promjene ili aktivnosti na vašem računu.
Korak 10. Pritisnite Nastavi (“Nastavi”)
Nalazi se u donjem desnom uglu stranice.
Korak 11. Unesite novu lozinku
Unesite lozinku u polja "Novo" i "Ponovo upišite novu" ("Ponovno unesite lozinku").
Korak 12. Pritisnite Dalje
To je plavo dugme pri dnu stranice.
Korak 13. Potvrdite okvir pored svog imena, a zatim kliknite Dalje
Vaš trenutni naziv bit će odabran kao naziv računa.
Ako ova opcija nije dostupna, preskočite ovaj korak
Korak 14. Uredite sve nepromijenjene informacije
Facebook će prikazati neke postove, postavke i druge promjene koje su nedavno promijenjene. Možete prihvatiti promjene ako ste ih unijeli ili ih zamijeniti ili izbrisati ako ih je netko drugi napravio.
Ako se od vas zatraži da uredite vlastiti post, kliknite “ Preskoči ”(„ Preskoči”) pri dnu stranice.
Korak 15. Kliknite Idi na Vijesti („Posjetite vijesti“)
Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu sa vijestima. Sada imate potpuni pristup računu.
