Ovaj wikiHow vas uči kako vratiti pristup vašem Yahoo! putem rezervne adrese e -pošte ili telefonskog broja za oporavak. Ako ne registrirate adresu e -pošte ili telefonski broj za oporavak na svom računu, nećete moći oporaviti svoj račun.
Korak
Korak 1. Posjetite https://login.yahoo.com/forgot putem web preglednika
Ova stranica će vam pomoći da oporavite svoj Yahoo! slanjem potvrdnog koda na rezervnu adresu e -pošte ili telefonski broj.
- Morat ćete moći pristupiti svojoj e -pošti za oporavak ili broju telefona da biste mogli oporaviti svoj račun. Ako ne možete pristupiti svom računu e -pošte ili telefonskom broju, možete se obratiti članu Yahoo! (po pristupačnoj ceni). Da biste to učinili, posjetite https://help.yahoo.com/kb/account i kliknite “ Razgovarajte sa živim agentom ”U gornjem desnom uglu stranice.
- Ako niste pristupili svom računu više od 12 mjeseci, može se trajno izbrisati s Yahoo! servera.
Korak 2. Unesite svoj Yahoo
i kliknite na Nastavi. Ako se ne sjećate svoje Yahoo! adrese e -pošte, unesite telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak.
Korak 3. Pregledajte rezervnu adresu ili telefonski broj
Adresa ili telefonski broj bit će djelomično prikazani. Ako imate pristup svom računu e -pošte ili broju telefona, kliknite “ Da, pošalji mi verifikacijski kôd " Ako ne, kliknite " Nemam pristup ”Da biste dobili drugu opciju.
- Ako ne možete pristupiti sigurnosnim opcijama, vidjet ćete poruku "Uh-oh … Izgleda da ne možemo oporaviti vaš račun na mreži". Da biste pokušali ponovo s drugom adresom e -pošte ili telefonskim brojem, kliknite “ Poceti ponovo ”.
- Prilikom provjere telefonskog broja od vas će se možda tražiti da unesete dvije skrivene znamenke kako biste bili sigurni da je to zaista vaš broj. Ako je odgovor da, unesite ispravne znamenke u segment podvučen plavom bojom i kliknite “ Submit ”.
Korak 4. Potražite verifikacijski kôd na porukama iz Yahoo
. Ako ste odabrali adresu e -pošte kao medij za oporavak, idite u pristiglu poštu svog računa e -pošte i kliknite poruku s Yahooa !. Ako unesete telefonski broj, primit ćete kratku poruku koja sadrži kôd.
Ako ne vidite poruke s Yahoo! u prijemnom sandučetu e -pošte, poruke mogu biti u “ Neželjena pošta "ili" Smeće ”.
Korak 5. Unesite verifikacijski kôd i kliknite Nastavi
U ovoj fazi, račun je uspješno vraćen. Budući da ne možete pristupiti staroj lozinci, možete stvoriti novu.
Korak 6. Kliknite Kreiraj novu lozinku
Korak 7. Unesite novu lozinku u dva ponuđena polja
Obavezno upišite isti unos u oba polja.
Korak 8. Pritisnite Nastavi
Sada ste prijavljeni na stari račun koristeći novu lozinku.
Nakon što se ponovo prijavite, možete urediti opcije oporavka. Možete dodati drugi račun za oporavak ili ukloniti račun ili broj koji više nije dostupan slijedeći korake na ekranu
Savjeti
- Nakon što je račun označen za brisanje, ne možete otkazati postupak deaktiviranja.
- Možete se prijaviti na deaktivirani račun u roku od 90 dana od deaktiviranja.
