Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti i zaštititi Yahoo račun koji je neko hakirao. Da biste to učinili, možete koristiti telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte (elektronička pošta ili na drugi način poznata kao e -pošta). Koraci navedeni u ovom članku mogu se primijeniti na računarsku verziju Yahooa i aplikaciju za mobilne uređaje.
Korak
1. dio od 4: Oporavak Yahoo računa na računaru
Korak 1. Otvorite Yahoo
Otvorite web lokaciju https://www.yahoo.com/ u pregledniku računara. Otvaranjem web stranice prikazat će se glavna Yahoo stranica.
Korak 2. Pritisnite Prijava
Nalazi se u gornjem desnom uglu Yahoo početne stranice.
Korak 3. Kliknite vezu (veza) Imate li problema s prijavom?
(Problemi pri prijavljivanju).
Ova veza se nalazi pri dnu menija "Prijava".
Korak 4. Unesite telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte
U tekstualno polje na sredini stranice upišite telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezanu s vašim Yahoo računom.
Također možete unijeti svoju Yahoo e -adresu ako niste sigurni u telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezanu s vašim Yahoo računom
Korak 5. Pritisnite Nastavi (Nastavi)
Ovo dugme je plavo i nalazi se pri dnu stranice.
Korak 6. Nabavite verifikacijski kôd
Pritisnite dugme Da, pošalji mi verifikacijski kôd putem SMS -a (Da, pošaljite mi ključ računa) ako odaberete broj mobilnog telefona ili ključ Da, pošalji mi verifikacijski kôd (Da, pošaljite mi ključ računa) ako koristite adresu e -pošte. Nakon toga slijedite ove korake:
- Broj mobilnog telefona - otvorite aplikaciju Poruke na svom telefonu, otvorite kratku poruku koju je poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se pojavljuje u kratkoj poruci.
- E-adresa-Otvorite pretinac e-pošte za oporavak, otvorite e-poštu Vaš Yahoo kontrolni kôd je [verifikacijski kôd] poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se pojavljuje u naslovu, kao i u sredinu e-pošte.
- Ako ste unijeli Yahoo adresu e -pošte, popunite brojeve ili slova koji nedostaju kodom koji je poslao Yahoo. Nakon toga, slijedite jedan od gore navedenih koraka, ovisno o tome jeste li odabrali telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 7. Unesite verifikacijski kôd
Upišite verifikacijski kod od 8 znakova koji Yahoo šalje u tekstualno polje na sredini stranice.
Yahoo će pisati velika slova automatski
Korak 8. Pritisnite Nastavi
Plava je i ispod polja za potvrdu verifikacije.
Korak 9. Odaberite račun ako se to od vas zatraži
Ako imate više Yahoo računa povezanih s telefonskim brojem za oporavak ili e -adresom, kliknite račun koji želite oporaviti.
Korak 10. Odmah promijenite lozinku (lozinku)
Kada vratite svoj račun na računalo, Yahoo će vam dati mogućnost promjene lozinke. Iako ova opcija nije obavezna, preporučujemo vam da promijenite lozinku kako biste spriječili da drugi hakuju račun. Slijedite ove korake da biste je promijenili:
- Unesite željenu lozinku u tekstualno polje "Nova lozinka".
- Ponovo upišite novu lozinku u tekstualno polje "Potvrdi novu lozinku".
- Pritisnite dugme Nastavi.
- Pritisnite dugme Izgleda dobro (Izgleda dobro) i kliknite na dugme Ok shvatam na sljedećoj stranici.
Dio 2 od 4: Oporavak Yahoo računa na mobitelu
Korak 1. Otvorite Yahoo
Dodirnite ikonu aplikacije Yahoo Mail koja je bijela koverta na ljubičastoj pozadini. Dodirom na nju otvorit će se stranica Yahoo računa.
Ako ste već prijavljeni na svoj Yahoo račun na svom mobilnom uređaju, a haker vas nije odjavio s vašeg računa, preskočite ovaj odjeljak da biste započeli sa zaštitom računa
Korak 2. Dodirnite Yahoo Mail da biste se prijavili na svoj Yahoo račun
To je ljubičasta ikona i nalazi se pri vrhu ekrana. Ako ikona ne radi, možete dodirnuti dugme "Prijava putem Yahooa".
Korak 3. Dodirnite vezu Problemi pri prijavi?
Ovu vezu možete pronaći ispod dugmeta "Dalje".
Ako se od vas zatraži da odaberete dostupan račun, dodirnite željeni račun i unesite lozinku. Možda ćete morati koristiti Touch ID umjesto lozinke ako koristite iPhone. Kada se uspješno prijavite na svoj Yahoo račun, možete početi sa osiguravanjem svog računa
Korak 4. Unesite telefonski broj za oporavak ili adresu e -pošte
U tekstualno polje na sredini ekrana upišite telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak koji je povezan s vašim Yahoo računom.
Također možete unijeti svoju Yahoo e -adresu ako niste sigurni u telefonski broj ili adresu e -pošte za oporavak povezanu s vašim Yahoo računom
Korak 5. Dodirnite Nastavi
Ovo dugme je plavo i nalazi se pri dnu ekrana.
Korak 6. Nabavite verifikacijski kôd
Dodirnite dugme Da, pošalji mi verifikacijski kôd putem SMS -a ako odaberete broj mobilnog telefona ili Da, pošalji mi verifikacijski kôd kada koristite adresu e -pošte. Nakon toga slijedite ove korake:
- Broj mobilnog telefona - otvorite aplikaciju Poruke na svom telefonu, otvorite kratku poruku koju je poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se pojavljuje u poruci.
- E-adresa-Otvorite pretinac e-pošte za oporavak, otvorite e-poštu Vaš Yahoo kontrolni kôd je [verifikacijski kôd] poslao Yahoo i unesite kôd od 8 znakova koji se pojavljuje u naslovu, kao i u sredinu e-pošte.
- Ako ste unijeli Yahoo adresu e -pošte, popunite brojeve ili slova koji nedostaju kodom koji je poslao Yahoo. Nakon toga, slijedite jedan od gore navedenih koraka, ovisno o tome jeste li odabrali telefonski broj ili adresu e -pošte.
Korak 7. Unesite verifikacijski kôd
Unesite verifikacijski kôd u tekstualno polje na sredini ekrana.
Korak 8. Dodirnite Nastavi
Nalazi se pri dnu ekrana. Dodirom na nju provjerit ćete verifikacijski kôd koji ste unijeli.
Korak 9. Odaberite račun ako se to od vas zatraži
Ako imate više Yahoo računa povezanih s telefonskim brojem za oporavak ili adresom e -pošte, dodirnite račun koji želite oporaviti. Nakon toga ćete biti prijavljeni na svoj Yahoo račun i moći ćete početi sa osiguravanjem vašeg računa.
Dio 3 od 4: Zaštita Yahoo računa na računaru
Korak 1. Otvorite Yahoo poštansko sanduče
Ako se vaše Yahoo poštansko sanduče ne otvori automatski nakon što promijenite lozinku, kliknite na dugme E-mail koji se nalazi u gornjem desnom uglu stranice.
Korak 2. Kliknite na svoje ime
Ova se veza nalazi u gornjem desnom kutu stranice. Nakon što kliknete na njega, na ekranu će se pojaviti padajući izbornik.
Korak 3. Kliknite Podaci računa
Ova opcija se nalazi u padajućem meniju. Klikom na nju otvorit će se nova stranica koja sadrži podatke o vašem Yahoo računu.
Korak 4. Kliknite Nedavna aktivnost
Ova kartica se nalazi na lijevoj strani stranice.
Korak 5. Provjerite lokacije na kojima se pristupa vašem računu
Pri vrhu stranice vidjet ćete popis lokacija na kojima se pristupilo vašem Yahoo računu.
Ako je haker uspio ući na vaš Yahoo račun i još mu pristupa, vidjet ćete njegovu lokaciju na ovoj listi
Korak 6. Odjavite se s računa za lokacije koje ne prepoznajete
Kliknite vezu odjaviti se koja se nalazi desno od nepoznate lokacije. Nakon toga, ljudi koji pristupe Yahoo računu s te lokacije bit će uklonjeni s računa.
Korak 7. Kliknite Sigurnost računa
Ova kartica se nalazi na lijevoj strani stranice.
Ako ne promijenite lozinku odmah nakon uspješne prijave na hakirani Yahoo račun, od vas će se tražiti da unesete svoju adresu e -pošte i lozinku prije nego nastavite
Korak 8. Pomaknite ekran prema dolje i kliknite gumb Provjera u dva koraka (Verifikacija u dva koraka)
koja je bela.
To je u donjem desnom uglu stranice.
Verifikacija u dva koraka je funkcija koja sprječava nekoga ko zna vašu adresu e-pošte i lozinku da hakira vaš račun. Kada je omogućena provjera u dva koraka, primit ćete kôd poslan putem tekstualne poruke ili adrese e-pošte za oporavak. Morate unijeti kôd da biste se prijavili na svoj račun
Korak 9. Unesite broj mobilnog telefona
U skočnom prozoru upišite telefonski broj koji želite povezati s Yahooovom funkcijom provjere u dva koraka.
Korak 10. Pritisnite Pošalji SMS (Pošalji SMS)
Nalazi se pri dnu iskačućeg prozora. Nakon što kliknete na nju, Yahoo će poslati kratku poruku na broj mobilnog telefona koji ste unijeli.
Ako želite dobiti verifikacijski kôd putem telefonskog poziva, možete kliknuti na dugme Nazovi me (Nazovi me).
Korak 11. Nabavite verifikacijski kôd
Otvorite aplikaciju Poruke na svom telefonu, otvorite kratku poruku koju je poslao Yahoo i unesite kôd napisan u poruci.
Ako odlučite poslati kôd telefonskim pozivom, preuzmite telefonski poziv s Yahooa i poslušajte kôd
Korak 12. Unesite verifikacijski kôd
Unesite verifikacijski kôd u tekstualno polje koje se nalazi u iskačućem prozoru.
Korak 13. Pritisnite Nastavi
Ispod je tekstualnog polja.
Korak 14. Kliknite Preskoči za sada
Klikom na nju potvrdit ćete da omogućite provjeru u dva koraka. Nakon omogućavanja ove funkcije, Yahoo će poslati verifikacijski kôd na vaš broj telefona za oporavak ili adresu e -pošte svaki put kada se pokušate prijaviti na svoj račun na novom uređaju. Unesite kôd u tekstualno polje za prijavu na svoj Yahoo račun.
Ako brišete kolačiće preglednika ili uklanjate lokaciju iz izbornika Nedavne aktivnosti, morate ponovo potvrditi svoj račun potvrdom u dva koraka kada se pokušavate ponovo prijaviti na svoj račun.
4. dio od 4: Zaštita vašeg Yahoo računa na mobilnim uređajima
Korak 1. Dodirnite
Nalazi se u gornjoj lijevoj strani ekrana. Nakon toga će se na ekranu pojaviti skočni izbornik.
Korak 2. Dodirnite Upravljanje računima
Ovu opciju možete pronaći pri vrhu skočnog izbornika.
Korak 3. Dodirnite Podaci o računu (Podaci o računu)
Ova veza se nalazi pod tekućim računom.
Korak 4. Dodirnite Nedavna aktivnost
Ova opcija se nalazi pri dnu ekrana.
- Unesite svoju lozinku (ili Touch ID na iPhoneu) ako se to od vas zatraži.
- Ako zaboravite lozinku, morat ćete oporaviti svoj Yahoo račun na računaru.
Korak 5. Provjerite nedavne aktivnosti na računu
U odjeljku "NEDAVNE AKTIVNOSTI" vidjet ćete popis lokacija na kojima se pristupilo vašem Yahoo računu.
Ako je haker uspio ući na vaš Yahoo račun i još mu pristupa, vidjet ćete njegovu lokaciju na ovoj listi
Korak 6. Odjavite se s računa za lokacije koje ne prepoznajete
Kada vidite nepoznatu lokaciju, dodirnite odjaviti se koja se nalazi desno od lokacije za odjavu sa vašeg Yahoo računa.
Korak 7. Dodirnite
i dodirnite Sigurnosne postavke (Sigurnosne postavke).
Možete pronaći opcije Sigurnosne postavke na stranici "Podaci o računu".
Možda će biti zatraženo da unesete lozinku ili Touch ID
Korak 8. Promijenite lozinku
Ako je vaš Yahoo račun hakiran, važno je da odmah promijenite lozinku. Slijedite ove korake da biste je promijenili:
- Dodirnite Promijenite lozinku (Promijeni lozinku) u gornjem desnom kutu stranice.
- Unesite novu lozinku u tekstualna polja "Nova lozinka" i "Potvrdi novu lozinku".
- Dodirnite Nastavi
Korak 9. Razmislite o omogućavanju verifikacije u dva koraka
Kada uključite potvrdu u dva koraka, osim što ćete unijeti svoju adresu e-pošte i lozinku, morat ćete unijeti i verifikacijski kôd poslan na telefon ili adresu e-pošte za oporavak da biste se prijavili na svoj Yahoo račun. Imajte na umu da ne možete omogućiti provjeru u dva koraka iz aplikacije Yahoo Mail na mobilnom uređaju. Stoga morate omogućiti provjeru u dva koraka na računaru.
