Jeste li ikada postavili pitanje na internetu, samo da biste ga ismijavali i ismijavali, ili čak ignorirali? Postavljanje anonimnih pitanja mnogo je više umjetnička forma. Ne možete samo postaviti pitanje i očekivati odgovor na njega; strukturirajte svoja pitanja. Pogledajte 1. korak u nastavku da biste počeli učiti postavljati pitanja na koja treba odgovoriti.
Korak
1. dio 3: Traženje odgovora
Korak 1. Pretražite na internetu odgovor na svoje pitanje
Prije nego što zamolite nekoga da vam odgovori na pitanje, pokušajte prvo Google -om postaviti svoje pitanje. Možete pretraživati samo po ključnim riječima ili čak formulirati pretraživanje u obliku pitanja.
- Važno je da sami saznate pre nego što pitate. Ako je odgovor na vaše pitanje lako pronaći, drugi ljudi će vas možda ismijati zbog postavljanja pitanja.
- Ako želite tražiti informacije na određenoj web lokaciji, dodajte "site: exampleweb.com" na kraj fraze za pretraživanje. Google će pružati samo rezultate s tih web lokacija.
Korak 2. Pretpostavimo da je vaše pitanje već postavljeno
Internet je ogromno mjesto, moguće je da niste prva osoba koja ima slično pitanje. Odvojite vrijeme da potražite odgovore koji već postoje. Ovo vam može uštedjeti mnogo vremena i problema koji će nastati.
Korak 3. Pogledajte stranicu FAQ
Mnogi proizvodi i usluge na svojoj web stranici imaju stranicu FAQ (Često postavljana pitanja). Ova stranica može pružiti brze odgovore na često postavljana pitanja o proizvodu. Pronađite stranicu FAQ sa željenom temom, ako je dostupna.
Korak 4. Zapišite djelomične odgovore
Ako pronađete brojne resurse koji pomažu, ali ne rješavaju u potpunosti vaš problem, zapišite sve odgovore. Ove odgovore možete koristiti pri formuliranju pitanja kako biste pokazali da ste ga sami provjerili i pomogli im da suze odgovor.
Dio 2 od 3: Pronalaženje pravog mjesta za postavljanje pitanja
Korak 1. Provjerite svoje pitanje
Odredite opću oblast znanja koja je potrebna za vaše pitanje. Na primjer, ako imate kompjutersko pitanje, najbolje bi bilo da na njega odgovori tehnolog. Ako se vaše pitanje odnosi na poboljšanje doma, bolje je da dobijete te podatke od izvođača.
Korak 2. Suzite opće polje za svoje pitanje
Kada znate općenito područje vašeg pitanja, pogledajte i saznajte koja se niša dobro uklapa. Unutar svakog područja pitanja postoji niz potpolja. Na primjer, ako se vaše tehnološko pitanje odnosi na to kako koristiti Windows, fokusirajte se na Windows stručnjake. Ako se vaše pitanje odnosi na program samo za Windows kao što je Photoshop, potražite stručnjaka za Photoshop, a ne stručnjaka za Windows.
Korak 3. Pretražite forume vezane za polje pitanja
Unesite svoju kategoriju u Google pretraživanje i dodajte riječ "forum". Na primjer, ako morate postaviti pitanje o Photoshopu, upišite "Photoshop forumi".
Većina foruma zahtijeva da se registrirate za besplatni račun da biste mogli postavljati pitanja
Korak 4. Pronađite namjensku sobu za razgovor za temu vašeg pitanja
Osim foruma, možda ćete moći pronaći brže odgovore ako se pridružite chat sobama posvećenim vašoj temi. Najpopularnija mreža chat soba je Internet Relay Chat (IRC), koja sadrži niz zanimljivih chat soba na određenu temu.
Korak 5. Koristite popularna web mjesta za pitanja
Postoji nekoliko web stranica na kojima možete postavljati pitanja u nadi da će na njih biti odgovoreno. Ove stranice su pogodne za dobivanje odgovora na uobičajena pitanja, ali ne isključuju pitanja tehničke prirode. Treba napomenuti da dati odgovori možda nisu pouzdani. Neke od popularnih web lokacija uključuju:
- Stack Exchange
- Ask.com
- Yahoo Answers
- Quora
- Wiki Answers
Korak 6. Shvatite kulturu korištenja foruma
Svaka internetska zajednica ima svoj stil i skup pravila, bila ona pisana ili ne. Provedite neko vrijeme čitajući druge poruke prije nego stvorite vlastitu kako biste lakše naučili etiketu foruma. Znanje kako postaviti pitanja koja odgovaraju kulturi foruma uvelike će pomoći u dobijanju odgovora koji su vam potrebni.
3. dio 3: Formuliranje pitanja
Korak 1. Napišite kratak naslov pitanja
Kada postavljate pitanja na forumima, učinite naslov poruke što je moguće konkretnijim i jasnijim. Možete koristiti tijelo poruke za dodavanje detalja, ali čitatelji bi trebali moći razumjeti vaše pitanje samo gledajući naslov.
Na primjer, "Windows se neće pojaviti" nije dobar naslov. Umjesto toga, budite malo precizniji: "Windows 7 se neće pokrenuti, računar se pokreće, ali pojavljuje se sljedeća poruka o grešci:"
Korak 2. Zapišite detalje u tijelo poruke
Nakon pisanja naslova, objasnite detalje u tijelu poruke. Zapišite probleme koji se pojavljuju i korake koje ste pokušali. Navedite i sve izvore informacija koje ste vidjeli. Što ste konkretniji, to će odgovor na vaše pitanje biti korisniji.
Ako postavljate tehničko pitanje, svakako navedite precizne informacije o tome šta koristite. Na primjer, za pitanje vezano za računar, zapišite svoj operativni sistem, sistemske specifikacije i sve poruke o grešci koje se pojave. Za upite o automobilu obavezno zabilježite marku i model, kao i dio automobila koji ima problem
Korak 3. Napišite ljubazno i jasno
Dobit ćete dodatne odgovore ako je vaša poruka napisana dobrom i jasnom gramatikom. Izbjegavajte previše uskličnika i izbjegavajte psovanje (čak i ako ste već jako ošamućeni!). Obavijestite čitatelje ako vam jezik foruma nije prvi jezik i izvinite se zbog pravopisnih i gramatičkih grešaka.
Izbjegavajte internetske skraćenice i sleng. Na primjer, nemojte "vi/vi" zamijeniti sa "elo", i nemojte koristiti SVA KAPA, jer je to ravno vrištanju
Korak 4. Postavite po jedno pitanje u svakoj poruci
Ako naiđete na više problema, ograničite svaku poruku na jedno pitanje. To će pomoći čitatelju da se usredotoči na problem i dati jasne savjete. Ako čitatelj vidi vaše pitanje, a zatim otvori vašu poruku i vidi još pet pitanja, možda neće odgovoriti.
Korak 5. Držite um otvoren
Moguće je da vam se odgovor koji dobijete neće svideti. Moguće je i da je odgovor koji vam se ne sviđa jedini dostupan odgovor. Budite otvoreni prema odgovoru i izbjegavajte obranu.
Korak 6. Recite hvala
Ako je neko od čitalaca riješio vaše pitanje, svakako mu se zahvalite i napišite da je problem riješen. To će pomoći drugima sa sličnim problemom da brzo shvate što je potrebno učiniti kako bi se to riješilo, a priznanje će potaknuti čitatelje da nastave odgovarati na pitanja drugih ljudi.
Korak 7. Ne odustajte
Ako ne dobijete odgovor ili je odgovor nezadovoljavajući, provjerite svoje pitanje. Je li dovoljno konkretno? Postavljate li previše pitanja? Je li odgovor lako pronaći pretraživanjem weba? Je li na ovo pitanje nemoguće odgovoriti? Ponovite svoje pitanje, a zatim ga postavite ponovo, na istom mjestu ili na novom mjestu.