Ovaj wikiHow vas uči kako ukloniti virus trojanskog konja sa računara.
Korak
Metoda 1 od 3: Uklanjanje virusa na Windows računaru
Korak 1. Otvorite meni Start
Kliknite Windows logotip u donjem lijevom kutu ekrana.
Korak 2. Otvorite program Windows Defender
Upišite Windows Defender, a zatim kliknite Sigurnosni centar Windows Defender ”Na vrhu prozora Start.
Korak 3. Kliknite
Nalazi se u gornjem levom uglu prozora. Nakon toga, skočni izbornik će se pojaviti na lijevoj strani prozora.
Korak 4. Kliknite Zaštita od virusa i prijetnji
Nalazi se u gornjem levom uglu iskačućeg prozora.
Korak 5. Kliknite Napredno skeniranje
Ova veza je na sredini stranice. Nakon što kliknete, otvorit će se stranica s opcijama skeniranja.
Korak 6. Označite okvir "Potpuno skeniranje"
Ovo polje je pri vrhu prozora.
Korak 7. Kliknite Skeniraj sada
Nalazi se pri dnu prozora. Windows Defender će započeti traženje zlonamjernog softvera na računaru.
Korak 8. Sačekajte da se skeniranje završi
Ako Windows Defender pronađe virus trojanskog konja, automatski se stavlja u karantenu i uklanja virus tako da ne morate potvrđivati niti poduzimati bilo koje druge radnje.
Korak 9. Izvršite offline skeniranje
Skeniranje van mreže može ukloniti zlonamjerni softver i programe, posebno one „pametne“kada je računar isključen s interneta. Ovo skeniranje će ponovo pokrenuti računar i trajat će oko 15 minuta:
- Kliknite na dugme " ☰"i odaberite" Zaštita od virusa i prijetnji ”.
- Označite okvir "Offline Scan Windows Defender".
- Kliknite na " Skeniranje sada ”.
- Slijedite upute prikazane na ekranu.
Korak 10. Uklonite i ponovo instalirajte Windows
Ako skeniranje programa Windows Defender nije uspjelo ukloniti virus trojanskog konja s vašeg računala, možda ćete morati formatirati tvrdi disk brisanjem i ponovnom instalacijom operativnog sistema.
- Ovaj korak slijedite samo kao posljednje sredstvo. Moguće je da ćete izgubiti neke datoteke.
- Iako biste trebali formatirati što je moguće više podataka prije formatiranja tvrdog diska, imajte na umu da virusi trojanskih konja često instaliraju programe ili kopiraju zlonamjerni softver u postojeće datoteke. To znači da ćete možda morati napraviti sigurnosnu kopiju datoteka ručno umjesto da napravite sigurnosnu kopiju svih podataka na računaru.
Metoda 2 od 3: Uklanjanje virusa na Mac računaru
Korak 1. Preuzmite Malwarebytes za Mac računar
Idite na https://www.malwarebytes.com/mac-download/ i pričekajte da se program Malwarebytes preuzme.
- Mac računari ne dolaze sa ugrađenim antivirusnim programom, ali Malwarebytes može biti odlična opcija za sve korisnike Mac računara.
- Ako se Malwarebytes ne preuzme odmah, kliknite vezu “ kliknite ovdje ”Plavom bojom na vrhu stranice.
Korak 2. Instalirajte Malwarebytes
Dvaput kliknite na Malwarebytes PKG PKG datoteku, provjerite instalaciju programa ako se to od vas zatraži i slijedite ove korake:
- Kliknite na " Nastavi ”.
- Kliknite na " slažem se ”.
- Kliknite na " Instaliraj ”.
- Unesite korisničko ime i lozinku.
- Kliknite na " Instalirajte softver ”.
- Kliknite na " Zatvori 'kada se to od vas zatraži.
Korak 3. Otvorite Malwarebytes
Kliknite na Spotlight
upišite malwarebytes u polje za pretraživanje Spotlight i dvaput kliknite na “ Malwarebytes ”Prikazano u rezultatima pretraživanja. Malwarebytes će se otvoriti.
Korak 4. Kliknite karticu Nadzorna ploča
Nalazi se u gornjem lijevom kutu prozora Malwarebytes.
Korak 5. Kliknite Skeniraj sada
Nalazi se pri dnu prozora. Nakon toga, Malwarebytes će skenirati zlonamjerne programe na vašem Mac računaru, uključujući viruse trojanskih konja.
Kad Malwarebytes pronađe zlonamjeran program, automatski će biti stavljen u karantenu
Korak 6. Kliknite karticu Skeniraj
Ova kartica se prikazuje na lijevoj strani prozora nakon završetka skeniranja.
Korak 7. Kliknite Potvrdi ako se to od vas zatraži
Nalazi se pri dnu prozora Malwarebytes. Nakon toga, unosi koje Malwarebytes smatra opasnima, uključujući sve viruse trojanskih konja koje pronađe, bit će uklonjeni s Mac računala.
Korak 8. Uklonite i ponovo instalirajte macOS
Ako upotreba programa Malwarebytes nije uspjela ukloniti virus trojanskog konja s vašeg računala, možda ćete morati formatirati tvrdi disk brisanjem i ponovnom instalacijom macOS -a.
- Ovaj korak slijedite samo kao posljednje sredstvo. Moguće je da ćete izgubiti neke datoteke.
- Iako biste trebali formatirati što je moguće više podataka prije formatiranja tvrdog diska, imajte na umu da virusi trojanskih konja često instaliraju programe ili kopiraju zlonamjerni softver u postojeće datoteke. To znači da ćete možda morati napraviti sigurnosnu kopiju datoteka ručno umjesto da napravite sigurnosnu kopiju svih podataka na računaru.
Metoda 3 od 3: Izbjegavanje virusa trojanskih konja
Korak 1. Uverite se da je računar ažuriran
Virusi trojanskih konja veliki su problem, posebno na Mac računarima. To znači da se ažuriranja koja mogu onemogućiti ili ukloniti viruse trojanskih konja obično izdaju odmah kada vrlo moćan virus uspije inficirati više računara.
Ažuriranja računara takođe održavaju računarske bezbednosne alate i zaštitne zidove sa najnovijim verzijama. Ovo poboljšava mogućnost sigurnosnih opcija za sprječavanje preuzimanja virusa trojanskih konja prije nego što dođu do računara
Korak 2. Izbjegavajte preuzimanje datoteka sa web lokacija trećih strana
Svi programi su u osnovi sa službenih web stranica ili web stranica drugih proizvođača (npr. Steam program koji se koristi na većini računarskih entuzijasta dolazi s i može se preuzeti direktno sa web stranice Steam). Preuzimanje programa sa drugih web lokacija osim službenih/izvornih web stranica je rizično i može dovesti do nenamjerne instalacije zlonamjernog softvera.
Izuzetak od ovog pravila je ako web lokacija prve strane prikazuje drugu web lokaciju kao lokaciju za preuzimanje (preslikavanje web lokacije ili "ogledalo")
Korak 3. Nemojte koristiti P2P ili torrent stranice
Baš kao što se ne preporučuje preuzimanje programa sa web lokacija trećih strana, korištenje torrent (ili P2P) stranica za preuzimanje datoteka može biti vrlo opasno za vaš računar.
Ovo je posebno istinito kada preuzimate ispucale programe jer se virusi trojanskih konja gotovo uvijek prikazuju kao instalacijske datoteke za druge programe
Korak 4. Suzdržite se od onemogućavanja bilo kakvih antivirusnih programa ili programa zaštitnog zida
Iako neki programi predlažu iznimke od vatrozida ili deaktiviranje na kratko vrijeme, to otvara put virusima da napadnu računare. Osim toga, ovi su uvjeti vrlo povoljni za instaliranje virusa trojanskog konja.
Korak 5. Uklonite problematične programe u sigurnom načinu rada ili „sigurnom načinu rada“
Sigurni način rada ograničava broj programa koji se mogu pokrenuti tako da se na računaru izvode samo potrebni potrebni programi. Ovaj način rada obično ubija programe koje je instalirao virus trojanskog konja tako da možete ukloniti virus bez ikakvih grešaka. Osim toga, virus se možda neće ponovo instalirati nakon uklanjanja.
