Mnogi ljudi žele manje pričati i više slušati kako bi dobili informacije, bolje upoznali druge i dobro se izrazili. U tu svrhu počnite promatrati kada i koliko dugo razgovarate, a zatim pokušajte promijeniti tu naviku razvijanjem vještina slušanja. Dok neko govori, pokažite da obraćate pažnju tako što ćete uspostaviti kontakt očima, nasmiješiti se i povremeno klimnuti glavom tako da je mogućnost manjeg govora korisna za obje strane.
Korak
Metoda 1 od 3: Skratite vrijeme razgovora
Korak 1. Govorite samo o stvarima koje su važne
Prije nego se obratite, zapitajte se je li pitanje o kojem želite razgovarati zaista važno. Ne govorite ako ništa ne doprinosite razgovoru.
Ljudi koji pažljivo govore obično se više slušaju. Neko ko uvijek daje mišljenje ili priča trivijalne stvari bit će izbjegnut. Ako volite razgovarati, provjerite jesu li informacije koje prenosite korisne drugoj osobi
Korak 2. Nemojte govoriti samo da popunite prazna mjesta
Ponekad neko progovori jer želi da prekine tišinu. Kada su u profesionalnom okruženju, poput ureda ili škole, mnogi ljudi pričaju zbog tišine zbog koje se osjećaju neugodno, ali to je uobičajeno stanje. Ne pričajte bez potrebe.
- Na primjer: Ne morate razgovarati ako naiđete na kolegu kad uđete u lift. Poštujte njegovu privatnost ako vam se čini da nerado komunicira.
- U ovom se stanju samo smiješite i ne razgovarate s njim.
Korak 3. Razmislite prije nego progovorite
Ako previše govorite, riječi će vam možda izaći prije nego što imate vremena razmisliti o tome. Naučiti manje govoriti znači naučiti uzeti u obzir riječi koje treba izgovoriti. Prije nego progovorite, razmislite šta ćete reći. Na ovaj način ćete moći zadržati određene stvari za sebe kako biste mogli manje pričati.
Mnogi ljudi slučajno prenose osobne podatke jer previše pričaju. Ako želite razgovarati o povjerljivom pitanju, posebno o vrlo ličnom, nemojte ići dalje. Bilo koja informacija može se podijeliti kasnije, ali vijesti koje su se već proširile nikada se ne mogu pretvoriti u nešto lično
Korak 4. Pazite koliko dugo govorite
Da biste pričali manje, pokušajte procijeniti koliko dugo govorite. Obično će pažnja slušatelja biti ometena ako neko govori oko 20 sekundi. Zato obratite pažnju na slušaoca da vidite da li on ili ona još uvijek gleda kako razgovarate.
- Posmatrajte govor njenog tela. Slušaoci kojima je dosadno obično će izgledati nemirno, često provjeravati mobilne telefone ili tražiti drugdje. Nakon što razgovarate 20 sekundi, prijeđite na suštinu razgovora u sljedećih 20 sekundi, a zatim dajte drugoj osobi istu priliku.
- Kao vodič, govorite maksimalno 40 sekundi kada dođe vaš red da govorite. Ako je duže, slušalac će se osjećati iznervirano ili dosadno.
Korak 5. Utvrdite govorite li iz tjeskobe
Mnogi ljudi previše pričaju jer imaju socijalni anksiozni poremećaj. Ako to doživite, riješite to na drugi način.
- Kad želite nastaviti razgovarati, promatrajte kako se osjećate i zapitajte se osjećate li tjeskobu.
- Ako je tako, riješite se anksioznosti šutke brojeći do 10 ili duboko udahnuvši. Prije druženja podsjetite se da ostanete opušteni i nasmiješite se. Znajte da je nervoza normalna.
- Ako je vaš glavni problem socijalna anksioznost, razgovarajte s terapeutom da to riješi.
Korak 6. Ne pokušavajte zadiviti druge ljude razgovorom
Postoje ljudi koji mnogo pričaju kako bi zadivili slušatelje, posebno na poslu. Ako puno pričate, zapitajte se da li to radite da biste privukli pažnju.
- Ako puno pričate kako biste impresionirali druge, imajte na umu da su slušatelji više impresionirani kvalitetom razgovora, a ne količinom.
- Umjesto da previše govorite o sebi, pridružite razgovoru raspravljajući o korisnim temama.
Metoda 2 od 3: Slušanje više
Korak 1. Fokusirajte se na osobu koja govori
Tokom razgovora ne gledajte u telefon niti gledajte po prostoriji. Ne razmišljajte o drugim stvarima, na primjer: šta želite raditi nakon posla ili šta želite pojesti večeras. Fokusirajte se samo na osobu koja govori kako biste se mogli usredotočiti na ono što govori i dobro slušati.
Viđajte sagovornika što je moguće češće. Ako počnete razmišljati o drugim stvarima, podsjetite se da se fokusirate na razgovor i vratite se slušanju
Korak 2. Uspostavite kontakt očima
Pokažite da obraćate pažnju na drugu osobu tako što ćete uspostaviti kontakt očima. Gledajte ga u oči dok priča jer je kontakt očima signal da obraćate pažnju i želite interakciju. Možda ćete izgledati grubo ili zanemariti osobu s kojom razgovarate ako često tražite drugo mjesto.
- Elektronički uređaji poput mobilnih telefona privući će pažnju, posebno ako često zvone ili zvone kada stigne poruka. Dok razgovarate s nekim, mobitel držite u torbi ili džepu kako ne biste došli u iskušenje da tražite drugo mjesto.
- Kontakt očima je takođe trag sagovorniku da li vam je dosadno. Ako ne uspostavi kontakt očima dok razgovarate, možda previše pričate. Nemojte monopolizirati razgovor. Dajte drugim ljudima priliku da razgovaraju.
Korak 3. Razmislite o tome šta je druga osoba rekla
Slušanje nije pasivno. Kad drugi ljudi pričaju, slušajte šta govore bez osuđivanja. Čak i ako se ne slažete, pričekajte da dođe vaš red da progovorite. Međutim, ne brinite o tome kako ćete reagirati dok on priča.
- Ova metoda pomaže vam da razumijete temu o kojoj se raspravlja. Pokušajte zamisliti šta govori.
- Dok slušate, ponavljajte važne riječi i fraze koje izgovara.
Korak 4. Razjasnite šta je druga osoba rekla
Na kraju će doći vaš red da razgovarate dok komunicirate s nekim. Pre nego što progovorite, uverite se da razumete šta govori. Parafrazirajte svojim rečenicama ono što je rekao i pitajte ako vam nešto nije jasno. Ne ponavljajte to reč po reč. Smislite vlastite rečenice kako biste pokazali da razumijete šta govori. Upamtite da vam aktivno slušanje omogućava da obratite veliku pažnju na osobu koja govori i pokazuje da slušate. Nemojte na to gledati kao na način da prekinete razgovor ili tražite da se vaše mišljenje prihvati.
- Na primjer: Mogli biste reći: "Rekli ste da ste bili pod stresom zbog zabave u uredu."
- Zatim postavite pitanja, poput: "Ako smijem pitati, šta vas stresira?"
- Pokažite empatiju i ne osuđujte dok slušate osobu koja govori. Poštujte i razumijejte njegovo mišljenje bez ignoriranja vlastitog.
Metoda 3 od 3: Izbjegavanje grešaka
Korak 1. Recite mi o sebi samo kada je to potrebno
Nemojte tumačiti govor manje kao asertivan i introvertiran. Govorite ako postoje važna pitanja ili korisna mišljenja. Manje govoriti može značiti biti u stanju reći korisne stvari u pravo vrijeme.
- Na primjer: osoba koja se suočava s ozbiljnim problemom u svom privatnom životu može ga podijeliti s drugima ako mu je potrebna podrška.
- Javite se ako želite podijeliti korisno mišljenje. Na primjer: razgovarajte sa svojim šefom ili suradnicima ako želite dati doprinos u vezi s poslom.
Korak 2. Nemojte stvarati pretjeran kontakt očima
Kontakt očima često je povezan s povjerenjem i brigom, pa igra važnu ulogu u komunikaciji. Međutim, osjećat ćete se pretjerano ako nastavite buljiti u osobu s kojom razgovarate jer ćete naići na nepovjerljivu. Kontakt očima treba biti 7-10 sekundi, a zatim na trenutak pogledati na drugo mjesto.
U nekim kulturama, poput Azije, kontakt očima se smatra nepoštovanjem ili nepoštovanjem prema drugima. Prije interakcije s ljudima koji imaju različito kulturno porijeklo, prvo naučite etiketu i društvene procedure vezane za kontakt očima
Korak 3. Otvorite um dok slušate
Svako ima svoje mišljenje i stavove o onome što se smatra ispravnim i razumnim. Kad pažljivo slušate drugu osobu koja govori, možda se nećete složiti s njom, ali nemojte osuđivati. Ako počnete osuđivati druge ljude, podsjetite se da ostanete fokusirani na ono što govore. Informacije možete analizirati kasnije. Prilikom slušanja fokusirajte se na osobu koja govori i ne osuđujte.
