Intervju za posao nije nešto što biste trebali brzo obaviti. Zapošljavanje pogrešnih ljudi može biti glavobolja - i skupo - stoga je važno koristiti intervju kao način da odvojite dobro od lošeg. Istraživanje kandidata, postavljanje pravih pitanja i stvaranje prijateljske atmosfere mogu vam pomoći da steknete jasnu sliku o tome je li ta osoba prava osoba. Molimo vas da nastavite čitati kako biste saznali kako uspješno intervjuisati nekoga.
Korak
Metoda 1 od 3: Pripremite se za ocjenjivanje kandidata
Korak 1. Istražite pozadinu
Imate popratno pismo i životopis koji predstavlja informacije za koje se kaže da su činjenične. Prije nego što kandidat uđe u vašu kancelariju, odvojite vrijeme da provjerite podatke koje on ili ona daje. Tržište rada je teško i nije nemoguće da kandidati malo uljepšaju svoje životopise kako bi nadmašili desetak drugih koji se prijavljuju za isti posao. Prethodno istraživanje način je pripreme za intervju tako da možete postaviti specifična pitanja, a ne samo postavljati opća pitanja bez pripreme.
- Kontaktirajte reference kandidata. Postavljajte pitanja koja se posebno odnose na informacije iz životopisa i propratnih pisama.
- Istražite na internetu. Potražite osobu na googlu i provjerite LinkedIn, ako je njen profil javan.
- Ako poznajete nekoga ko poznaje kandidata, ležerno mu postavite nekoliko pitanja o istoriji posla.
- Istražite malo o kompanijama za koje je kandidat radio u prošlosti - možete saznati mnogo o tome šta bi kandidat mogao donijeti.
Korak 2. Dobro razumite koje kvalifikacije tražite od kandidata
Svrha intervjua je saznati kandidatovu ličnost i utvrditi je li on ili ona "odgovarajući" izbor. Ovo je vaša prilika da saznate više nego što je predstavljeno na papiru. Vjerojatno intervjuirate pet ljudi sa potpuno istim obrazovanjem i iskustvom, pa je ovo vrijeme da dobro razmislite šta vam je potrebno od kandidata za zapošljavanje. Kakva bi osoba dobro obavila posao? Po čemu će se jedna osoba razlikovati od druge?
- Tražite li nekoga sa sjajnom osobnošću koji će pomaknuti tradicionalne granice? Bi li bilo bolje dobiti ozbiljnog i vrijednog tipa na koga se može osloniti da će uvijek dobro obaviti posao? Saznajte kakav stil rada želite od kandidata.
- Odlučite trebate li nekoga tko je orijentiran na detalje ili mislilac koji se koncentrira na širu sliku.
- Zamislite osobu koja je ranije bila na upražnjenom položaju. Šta je dobro, a šta nije?
- Upamtite da kompatibilnost s drugim ljudima nije dovoljan razlog da ih zaposlite. Morate biti sigurni da će osoba odlično obaviti posao. Mnogo je ljudi koji ostavljaju odlične prve dojmove, ali olabave kad je u pitanju posao.
Metoda 2 od 3: Vođenje intervjua
Korak 1. Počnite s nekim uobičajenim pitanjima
Nakon što se predstavite i razmijenite ljubaznosti, postavite opća pitanja usmjerena na provjeru informacija u životopisima i propratnim pismima. Ovo pomaže vama i kandidatu da uđete u intervju prije nego što krenete dublje sa složenijim pitanjima. Pobrinite se da odgovori kandidata odgovaraju onome što znate iz svog istraživanja.
- Pitajte koliko je godina kandidat radio s posljednjom kompanijom i zašto je otišao.
- Zamolite kandidata da opiše poziciju na prethodnom mjestu.
- Zamolite kandidata da priča o relevantnom iskustvu za poziciju za koju se trenutno prijavljuje.
Korak 2. Postavite pitanja o ponašanju
Saznajte više o tome kako kandidat rješava profesionalne situacije tražeći od njega da navede primjere situacija koje pokazuju neke vještine i stavove koje tražite. Odgovor na ovo pitanje otkrit će mnogo o njegovom stilu rada i sposobnostima. Osim toga, pokazalo se da bihevioralna pitanja izazivaju iskrene odgovore kandidata, jer se ti odgovori temelje na konkretnom iskustvu.
- Postavljajte pitanja specifična za vještinu. Na primjer, "Pričajte mi o vremenu kada ste koristili kreativnost da smislite rješenje za zbunjujući marketinški problem." Kad samo pitate: "Jeste li kreativni?" Vjerovatno ćete dobiti samo odgovore koji vam daju potrebne informacije.
- Pitanja ponašanja takođe mogu mnogo reći o ličnosti kandidata. Na primjer, traženje kandidata da vam kaže kada se suočio s etičkom dilemom može dovesti do zanimljivih odgovora.
Korak 3. Dovedite kandidata u tešku poziciju
Neki anketari vole postaviti nekoliko pitanja koja izazivaju neprijatnost kandidata, kako bi vidjeli kako se nose sa stresom. Ako se takva situacija dogodi na poslu, možda ćete htjeti znati hoće li kandidatu biti teško.
- "Zašto bi vas zaposlili?" je klasično napeto pitanje. No, mnogi su kandidati unaprijed pripremili odgovore na ovo pitanje pa biste mogli postaviti složenije pitanje tako što ćete reći nešto poput: "Vidim da nemate iskustva u pisanju priopćenja za javnost. Zbog čega mislite da ste prava osoba za javnost odnosna pozicija?"
- Postavljanje ispitivačkih pitanja o tome zašto on ili ona više nisu u prethodnoj kompaniji takođe daje kandidatu priliku da zasja ili odustane pod malim pritiskom.
- Neugodne hipoteze poput "Što biste učinili da ste svjedoci kolege koji pokazuje neetičko ponašanje?" takođe bi bilo korisno.
Korak 4. Dajte kandidatu priliku da postavlja pitanja
Većina ljudi priprema listu pametnih pitanja koja će postaviti ispitivaču, pa biste trebali biti spremni dati odgovore. Ako kandidat kaže: "Nemam pitanja", to samo po sebi nešto govori; Možete dovesti u pitanje interes osobe u pogledu mogućnosti rada u vašoj kompaniji.
- Pripremite posebne detalje koje ćete podijeliti s kandidatom. Sati rada, beneficije, plata, određene dužnosti i sve druge informacije koje se mogu pojaviti, stoga provjerite imate li spreman odgovor, čak i ako je odgovor: "O tome ćemo kasnije".
- Ako kandidat pita nešto poput: "Kakve su mi šanse?", Nemojte mu davati nadu, osim ako niste 99% sigurni da ćete mu ponuditi posao.
Korak 5. Recite kandidatu koji je sljedeći korak
Recite mu da ćete biti u kontaktu u narednih nekoliko dana ili sedmica, bez obzira na ishod. Zahvalite se kandidatu što je došao na intervju, ustanite i rukujte se. Ovo mu je signal da ode.
Metoda 3 od 3: Korištenje efikasnih strategija
Korak 1. Obavezno obavite pravni razgovor
Protiv zakona je diskriminirati podnosioce zahtjeva na osnovu rase, spola, vjere, starosti, tjelesnog invaliditeta, trudnoće, nacionalnosti i drugih faktora. Ne postavljajte pitanja usmjerena na pronalaženje informacija u bilo kojem od ovih područja. Evo nekoliko uobičajenih pitanja koja anketari postavljaju, iako ne bi trebala biti:
- Ne biste trebali pitati ženu da li je trudna ili planira li imati porodicu u narednih nekoliko godina.
- Ne pitajte da li je neko išao u crkvu ili je odrastao u kojoj vjeri.
- Ne pitajte nečije godine.
- Ne pitajte hoće li njihovi zdravstveni problemi utjecati na njihovu radnu sposobnost.
Korak 2. Ne pričajte previše
Ako cijelo vrijeme govorite o sebi ili o svojoj kompaniji, kandidat neće imati priliku govoriti. Možda će vam to biti odličan intervju, a zatim shvatiti da ne dobivate nikakve nove informacije. Postavljajte pitanja i dopustite kandidatu da kaže više u intervjuu.
Korak 3. Izgradite odnos
Više informacija ćete dobiti od kandidata ako ste ljubazni, topli i angažovani. Zauzimanje rigidnog pristupa neke će ljude navesti da se zatvore i oprezno odgovaraju na pitanja. Potaknite otvorenost i iskrenost kroz govor tijela. Nasmiješite se, kimnite i nemojte se mrštiti ako kandidat muca ili ima problema s odgovaranjem na pitanja.
Korak 4. Dobro predstavite svoju kompaniju
Upamtite da kandidat ima izbor hoće li prihvatiti posao ako mu se ponudi. Možda ćete otkriti da ljudi nerado prihvaćaju poslove kada sama kompanija nije dobro mjesto za rad ili kada izgledate kao neugodan menadžer. Dobitne karte nisu samo vaše, pa nemojte razmetati svojom moći tokom intervjua.
Korak 5. Zapišite bilješke i provjerite odgovore
Zabilježite važne informacije tokom intervjua, pa možete provjeriti ako je potrebno. Ako vam kandidat iznese detalje o velikom projektu na kojem je radio za prethodnu kompaniju, bilo bi dobro da se ponovo obratite referentu da provjerite jesu li informacije tačne.