U poslovnom svijetu postizanje poslovnih ciljeva ne znači žrtvovanje ljubaznosti ili ljubaznosti. Zapravo, dobro ponašanje često prati mudra poslovna praksa. Priznanje je jedan dobar primjer koji to ilustrira; Dobro ponašanje je također korisno za jačanje odnosa, privlačenje pažnje i stvaranje uspomena na vas u konkurentnom poslovnom svijetu. Međutim, balansiranje ljubaznosti i profesionalnosti nije uvijek jednostavno. Sljedeći koraci nude jednostavan način izvođenja ovog izazovnog (ali općenito korisnog) zadatka.
Korak
Metoda 1 od 1: Napišite svoje hvala
Korak 1. Ne odlažite
U gotovo svim poslovnim situacijama najveća prednost slanja zahvalnice je ta što ostavlja trajan pozitivan dojam na umove poslovnih saradnika, potencijalnih poslodavaca, klijenata ili finansijera. Što duže odlažete slanje zahvalnice nakon razgovora za posao, ugovora ili učinka posla, to će biti manje efikasno.
Korak 2. Odaberite odgovarajući format
Općenito, papirna pošta je bolja od elektroničke pošte. Ako predstavljate određenu kompaniju, upisivanje zahvalnice putem službenog memoranduma je najprofesionalnija opcija. Međutim, rukom ispisane kartice ostavljaju lični utisak i mogu biti dobar izbor u određenim situacijama- na primjer, ako ste vlasnik malog preduzeća ili kada vam se zahvaljuju na velikoj donaciji. Ručno napisani pozdrav takođe je dobra opcija za zahvalu potencijalnom poslodavcu nakon što ste obavili razgovor za određenu poziciju. Ako odlučite pozdrav napisati ručno:
- Odaberite jednostavnu i modernu karticu. Bijela kartica ili kartica od slonovače koja na prednjoj strani kaže "Hvala" općenito je siguran izbor. Izbjegavajte čestitke s otisnutim pozdravima iznutra i kartice s pretjeranim ili "slatkim" dizajnom.
- Uzmite u obzir svoj rukopis. Ako niste sigurni u kvalitetu ili jasnoću rukopisa, pokažite prijatelju ili kolegi uzorak pisanja. Ako ne možete pisati jasno i uredno, vježbajte prije pisanja na karticu koju šaljete. Ako morate, možete zamoliti nekog drugog da napiše vašu poruku (ne zaboravite je sami potpisati).
- Ako ne možete pronaći fizičku adresu, e -pošta ili e -pošta su vam jedine mogućnosti. E-pošta je dobar izbor kada se, na primjer, koristi kao primarna linija komunikacije između vas i osobe kojoj zahvaljujete. Glavni nedostatak zahvale e -pošte je to što riskira da neće biti poslana ili zanemarena i možda neće privući pažnju. Imajte na umu da neki ljudi (posebno rukovodioci preduzeća) mogu primiti stotine poruka e -pošte u jednom danu. Imajući to na umu, možda ćete htjeti stvoriti upečatljivu e-poštu ili poslati e-karticu putem web lokacije treće strane. Ukratko, nemojte-ovo će učiniti da vaše e-poruke izgledaju kao reklame i povećati rizik od njihovog zanemarivanja ili odbacivanja. Neka vaša e -pošta bude kratka, jednostavna, diskretna i opet pravovremena. Bilo bi dobro da napišete naslov e -pošte koji opisuje posebne informacije o vašem poslovnom odnosu ili predmet vaše zahvale - na primjer, "Hvala što ste razmotrili moju prijavu za posao."
Korak 3. Odaberite pravi pozdrav
Ako se obraćate jednoj određenoj osobi, obratite se toj osobi odgovarajućim naslovom ili nadimkom i prezimenom - na primjer, "Dragi gospodine Kinkaid." Ako želite zahvaliti više od jedne osobe, unesite sva njihova imena i nadimke ili naslove u pozdravnu liniju. Izbjegavajte uobičajene pozdrave poput "Za vašu pažnju gospodine / gospođe". Stepen formalnosti vašeg pisma zavisi od toga koliko je vaš odnos intiman i od prirode posla koji obavljate sa tom osobom.
Korak 4. U uvodnoj rečenici recite hvala i jasno navedite cilj vaše zahvale
Nema potrebe za predgovorom u uvodnoj rečenici - izbjegavajte otvaranje poput: "Pišem ovo pismo da vam se zahvalim …" ili "Želim vam zahvaliti na …" i odaberite jednostavne, jasne rečenice: "Hvala za podršku našim projektima društveno korisnog rada."
Važno je spomenuti predmet vaše zahvale, ali izbjegavajte direktno spominjanje novca ako je predmet zahvale donacija. Promijenite apoen u gotovini eufemizmima kao što su "vaša velikodušnost", "vaša ljubaznost" ili "vaša donacija"
Korak 5. Razgovarajte o neposrednom učinku ili značaju predmeta vaše zahvale
- U komunikaciji sa donatorima navedite šta vaša kompanija može postići korišćenjem granta.
- Prilikom komunikacije s potencijalnim poslodavcima nakon razgovora, možda ćete htjeti iskoristiti ovu priliku da iskažete svoje zanimanje za poziciju koju tražite. Međutim, nemojte koristiti zahvalnicu kao izgovor da naglasite zašto ste "pravi izbor za posao". Koristite odgovarajući pristup, poput "Drago mi je što smo se upoznali i jako sam zainteresiran za ovaj posao."
- Kada komunicirate s poslovnim partnerom ili savjetnikom, govoreći nešto poput „Bilo mi je zadovoljstvo raditi s vama“ili „vaši sugestije su nam pomogle u postizanju godišnjih ciljeva učinka našeg odjela“, mogu potaknuti pozitivne odnose i ukazati na želju za nastavkom zajedničkog rada.
Korak 6. Pohvalite, ali ne pretjerujte
Ovaj dio je ponekad vrlo teško napraviti prilikom pisanja zahvalnice i nije uvijek tačan ili neophodan. Koristite općenite izraze hvale-na primjer, "uradili ste jako dobar posao" ili "imate vrlo visoke vještine u upravljanju računom."
Korak 7. Razgovarajte o budućnosti
Ovdje možete izraziti želju da nastavite poslovni odnos ili uspostavite dugoročni radni odnos. U razgovoru s potencijalnim poslodavcima ovo je dobra prilika da izrazite povjerenje u odluke koje će kompanija donijeti. Možete reći "radujem se vašem odgovoru."
Korak 8. Ponovite zahvalnicu
Koristite jednostavne rečenice da ponovite zahvalu koju ste prethodno rekli (ali upotrijebite različite riječi). Samo recite "Hvala vam još jednom za …".
Korak 9. Zatvorite pozdravom i potpisom
Općenito, bilo bi prikladno upotrijebiti "iskreno" ili ekvivalentnu frazu da zatvorite svoju zahvalu. Čak i ako je vaša zahvalnica otkucana, uvijek je potpišite olovkom. Za određene situacije, pod svoje ime napišite naslov ili naziv i naziv kompanije.
Korak 10. Provjerite i pregledajte svoju zahvalnicu
Ovisno o situaciji, ovaj govor trebao bi biti kratak i relativno jednostavan (oko pola stranice kad se otkuca). Ako vam se čini dugo, provjerite koristite li nepotrebne riječi-osim fraze "hvala", nemojte ponavljati ništa drugo. Pobrinite se da vaša intonacija bude dosljedna. Zamolite jednu ili dvije osobe da provjere vaše rečenice i pravopis, jer i najmanje greške mogu ostaviti negativan dojam.
Korak 11. Kad budete sigurni u svoju zahvalnost, pošaljite je odmah
Opet, vrijeme je najvažnije-što prije pošaljete zahvalnicu, vaš će dojam biti dublji.
Savjeti
- Nemojte uključivati: lične podatke ili vijesti o vašem poslu. Upamtite, svrha ovog pozdrava je prenijeti zahvalnost i zahvalnost, a ne laskati vašim postignućima. Takođe, nemojte koristiti zahvalnicu kao priliku da reklamirate sebe ili preduzeće. Ako napišete "Ako vam se sviđa naš proizvod X, možda će vas zanimati i proizvod Y i Z (trenutno na promociji!)", Vaša zahvala zvučat će neiskreno.
- Možda ćete uz pozdrav pozdraviti i posjetnicu, ali to nije potrebno ako osobu već dobro poznajete ili ste je već dali. Ponekad je prikladno uključiti posjetnicu u komunikaciji s potencijalnim poslodavcima, ali postoji velika vjerovatnoća da ćete naići na pretencioznu. Ako niste sigurni, nemojte to učiniti- vaše ime, naslov i kontakt informacije bi već trebale biti dostupne. Ako je vaša zahvalnica otkucana, ove podatke možete unijeti na vrh slova, na lijevoj strani stranice, nakon čega slijede ime i adresa primatelja dva razmaka ispod.
