Jedan od najvažnijih elemenata uspješnog i profitabilnog kozmetičkog salona je stvaranje odgovarajuće i efikasne strategije oglašavanja. Nažalost, mnogi vlasnici salona uče oglašavanju pokušajem i greškom, što je često skupo i neefikasno. Razvijanjem odgovarajućih strategija oglašavanja i strateškim promoviranjem vašeg poslovanja možete značajno povećati poslovanje salona.
Korak
1. dio 2: Razvoj strategije oglašavanja
Korak 1. Odredite svoj budžet
Oglašavanje u raznim medijima u vrijeme gužve pomoći će vam da dosegnete stotine novih potencijalnih kupaca. Odredite svoj medijski budžet prije nego što kupite usluge oglašavanja kako biste utvrdili potencijalni povrat ulaganja i spriječili da trošite svoj kapital.
- Razmislite o oglašavanju s interneta s tiskanim, radijskim ili televizijskim oglasima koji će doći do baze korisnika do koje Internet ne dopire.
- Radio ili televizijske reklame prilično su skupe pa su prikladnije za velike salone. Jedna od prednosti korištenja radijskog ili televizijskog oglašavanja je ta što posao može doseći širu bazu potencijalnih kupaca.
- Iskoristite svoj proračun za stvaranje oglasa koje možete čitati, slušati ili gledati unutar 30 km od lokacije salona.
- Stvorite proračun koji vam omogućuje širenje oglasa u vrijeme najveće gužve u godini, poput Božića ili Majčinog dana.
Korak 2. Pronađite profil klijenta
Preporučujemo ciljanje određenih tržišta kao ciljeve oglašavanja. Poznavanje profila kupaca pomoći će vam u uspješnom i efikasnom oglašavanju vašeg poslovanja.
Da biste stvorili profil klijenta, uzmite u obzir geografsku lokaciju salona, pol, prosječni nivo prihoda, bračni status, nivo obrazovanja te hobije i interesovanja
Korak 3. Kreirajte svoj brend
Odaberite naziv salona, logotip i dizajn koji se sviđa vašem ciljnom tržištu. To će pomoći u izgradnji identiteta i moguće stvoriti vezu između vas i potencijalnog klijenta ili kupca.
- Uzmite u obzir elemente kao što su sheme boja, nazivi i značajke dizajna.
- Razmislite o lokaciji preduzeća i prilagodite ga svom brendu. Da li se salon nalazi u turističkom ili urbanom području?
- Zapazite tajne uspješnih preduzeća u vašem području i obrišite njihove ideje, a pritom zadržite svoj brend jedinstvenim i nezaboravnim u odnosu na vaše konkurente.
- Vi i vaše osoblje dio ste robne marke pa svakako prodajte svoje vještine i talente.
- Odluka o privlačnim sloganima koje ćete uključiti u štampane oglase ili posjetnice, uniforme i potpise e -pošte osoblja može vam pomoći u izgradnji vašeg brenda. na primjer, ako salon promovira tretmane zasnovane na energiji, vaš bi slogan mogao biti nešto poput "prirodne energije, prirodne ljepote".
Korak 4. Za izradu oglasa upotrijebite agenciju za oglašavanje ili dizajn
Nakon što definirate osnovne parametre oglasa, stvorite sadržaj od oglasa. Možete dizajnirati vlastite oglase ili koristiti usluge reklamne agencije, što vam pomaže da maksimalno povećate svoju kampanju.
- Odlučite li se za profesionalnu uslugu, upoznajte nekoliko različitih agencija za oglašavanje kako biste pronašli onu koja odgovara vašim potrebama i željama.
- Reklamne agencije mogu dizajnirati vašu web stranicu ili pronaći pravu osobu za vas.
- Ako se odlučite za dizajn vlastitih oglasa i web stranica, potražite lokalne poslovne oglase koji će vam pomoći u dizajniranju vlastitih oglasa. Preporučujemo da je vaš oglas jednostavan, lak za prepoznavanje i privlači klijente i potencijalne kupce.
Korak 5. Dizajnirajte svoje štampane i glasovne oglase
Oglasi su često prvi utisak vašeg potencijalnog klijenta, pa je dobra ideja stvoriti štampane i radijske oglase kako biste privukli kupce. Oglasi trebaju biti sažeti i jednostavni kako bi mogli privući veliki broj potencijalnih kupaca.
- Dizajnirajte svoj oglas tako da upotpuni vaš brend. Koristite slične boje i sheme dizajna kako bi ih klijenti i potencijalni kupci mogli povezati s vašim salonom.
- Uključite naziv salona, vašu specijalnost i sve ponude ili popuste koje salon nudi. Podaci bi trebali biti kratki i sažeti kako bi ih posjetitelji web lokacije lako zapamtili.
Korak 6. Dizajnirajte web stranicu svog kozmetičkog salona
Vaša web stranica trebala bi ostaviti dojam u kojem će klijenti uživati u salonu. Izgled web stranice salona mora biti profesionalan jer će moći privući nove kupce i održati lojalnost starih kupaca.
- Dizajn web stranice trebao bi odgovarati brendu i odražavati osjećaj koji će klijenti imati pri ulasku u vaš salon: možda je osjećaj miran i miran, ili može biti veseo i pun energije.
- Uključite dijelove stranice koji se odnose na različite usluge, frizere (i njihovo iskustvo i talente), cjenike prodanih proizvoda i sve ponuđene ponude.
- Strukturirajte web stranicu tako da tražilice mogu lako pronaći lokaciju i dovesti potencijalne kupce u salon.
- Uključite detalje o lokaciji, telefonski broj, radno vrijeme i adresu e -pošte na web stranicu vašeg salona.
- Uključite i druge aspekte vašeg poslovanja, poput okruženja salona i pruženih sadržaja, poput besplatne kave ili Wi-Fi-ja.
- Pomoću primjera (predložaka) na internetu postavite ih prema svojim potrebama.
2. dio 2: Promoviranje vašeg salona
Korak 1. Dajte garanciju na svoje proizvode i usluge
Jamčite kvalitetu svojih proizvoda i usluga. Ako vjerujete da će proizvodi i usluge vašeg salona zadovoljiti kupce, dajte jamstvo kako bi se potencijalni kupci zainteresirali za pokušaj, a stari kupci ostali vjerni.
Korak 2. Kupujte usluge oglašavanja u raznim medijima
Preporučujemo da za svoj salon privučete najširu bazu potencijalnih kupaca. Kupovinom usluga oglašavanja u raznim medijima, poput novina, televizije, radija ili web stranica, možete poboljšati svoje poslovanje.
- Provjerite jesu li oglasi plaćeni u skladu s potrebama i proračunom koji su unaprijed pripremljeni
- Organizirajte medijsko izvještavanje na osnovu vaše lokacije. Na primjer, dobra je ideja da svoj oglas postavite u lokalne novine sa većim tiražom nego u novinski časopis posebno kreiran za vaš grad.
Korak 3. Promovirajte putem društvenih medija
Mnogi ljudi primaju informacije s računa društvenih medija. Kreirajte Facebook, Instagram i Twitter račune za promociju svog salona i usluga koje nudi.
- Objavljujte posebne najave ili događaje koje vaš salon ugošćuje.
- Otpremite fotografije korisnika i koristite hashtagove da povećate popularnost svog salona.
- Omogućite popuste kupcima koji ostave recenzije.
- Ako dobijete loše kritike, poslušajte žalbe nezadovoljnih kupaca i pokušajte ih popraviti.
- Redovno komunicirajte sa kupcima.
Korak 4. Napišite mjesečni ili tromjesečni bilten
Održavanjem kontakta sa ciljnim tržištem putem e -pošte ili obične pošte očuvat ćete zadržavanje klijenata. Također može usmjeriti nove i postojeće klijente na vaše račune na društvenim medijima ili lokacije salona.
Na primjer, možete pisati bilten na dva mjeseca. Međutim, pobrinite se da su informacije i ponude sažeti i minimalistički
Korak 5. Dajte ponude potencijalnim i postojećim kupcima
Omogućite klijentima posebne ponude ili popuste koji ne smanjuju profit. Pružanjem poticaja možete pozvati klijente da dođu ili se vrate u vaš salon.
- Zamislite nešto jeftino, ali može efikasno privući nove kupce. Na primjer, na rođendane ponudite proizvode za njegu kose ili besplatnu manikuru. Prvom klijentu možete ponuditi popust za spor radni dan.
- Božić je vrijeme kada svi traže ponude i popuste. Božić možete iskoristiti dajući božićne čestitke i posebne popuste za kupce. To će pomoći u privlačenju novih i postojećih kupaca.
Korak 6. Ohrabrite preporuke klijenata
Kozmetički saloni uvelike se oslanjaju na promociju od usta do usta. Obučite zaposlenike kako izgraditi korisničku zajednicu putem preporuka i odnosa s klijentima. Omogućite popuste ili nadogradnje pri sljedećoj posjeti klijentima koji promoviraju salon svojim prijateljima.
- Pobrinite se da na svojim posjetnicama, medijskim stranicama i oglasima uvrstite klijente na "društvene" lokacije na društvenim mrežama. Navedite prednosti prijateljstva sa svojim kozmetičkim salonom i razmislite o njihovom kombiniranju sa nagradnim igrama i dnevnim ponudama koje su vidljive samo na društvenim mrežama vašeg salona.
- Razvijte program poticaja za zaradu preporuka. Na primjer, mogli biste pokrenuti natječaj za klijente koji su uspjeli privući mnogo novih kupaca da osvoje besplatne usluge salona.
Korak 7. Sarađujte sa drugim preduzećima
Za oglašavanje svog salona upotrijebite druga preduzeća. Možete stvoriti sistem tako da druga lokalna preduzeća prikazuju vašu posjetnicu u svojim uredima i obrnuto.
- Također možete razmisliti o pokretanju promocija s drugim kompanijama. Na primjer, vi i lokalni restoran možete ponuditi popuste pri posjećivanju međusobnih preduzeća.
- Održavajte posebne događaje s drugim poslovima kako biste smanjili troškove. Možete sponzorirati dobrotvorne događaje s poslovnim partnerima kako biste privukli klijente u kompanije sudionice.
Korak 8. Surađujte s robnim markama nacionalne klase
Partnerstvo sa velikim i poznatim brendom u zemlji i inostranstvu takođe može privući kupce. Ovo može povećati izloženost vašeg salona putem različitih medija.
Na primjer, ako prodajete određeni proizvod, pobrinite se da partnerska kompanija stavi naziv vašeg salona pod izraz "dostupno u sljedećim salonima"
Korak 9. Prodajte svoju robnu marku
Prodaja neke robne marke kao što je odjeća ili svakodnevni predmeti poput češlja ili četki povećat će izloženost preduzeća u vašem području. Pobrinite se da ove proizvode skladištite u malim količinama dok se ne pokažu da se dobro prodaju.
