Reći ne može biti teška stvar. Možda vaš prijatelj zatraži pomoć ili vam kolega zamoli da popodne uzmete njegovu smjenu. Kako ćete biti asertivni a da se ne osjećate krivim ili - još gore - osjećate se uokvirenim krivicom što niste učinili nešto? Ne brini! Ovaj članak sadrži razne savjete i trikove koji će vam pomoći da budete asertivni i branite svoje odluke u budućnosti.
Korak
Metoda 1 od 11: Jednostavno recite „ne“
Korak 1. Ne morate ići kompliciranim "putem" da biste nekoga odbili
Zapravo, stručnjaci preporučuju korištenje kratkih, toplih i jasnih objašnjenja. Kada date dugačko i razjašnjavajuće objašnjenje zašto ne možete učiniti nešto, podnosilac će vas nastaviti "kukati" ili nagovarati. Stoga dajte kratko objašnjenje ili odgovor.
- Možete reći: "Žao mi je, bio sam zauzet tog dana" ili "Htio sam pomoći, ali trenutno imam zauzet raspored."
- Takođe možete reći: „Ne možete. Ovog vikenda imam puno posla”ili“Žao mi je, nisam baš zainteresiran.”
- U početku vam može biti teško reći "ne", pogotovo ako se bojite uznemiriti ili uznemiriti osobu s kojom razgovarate. Međutim, podsjetite se da je vaše vrijeme jednako vrijedno kao i njihovo, i nitko automatski nema pravo na vašu energiju i slobodno vrijeme.
Metoda 2 od 11: Govorite odlučno
Korak 1. Možete biti asertivni, a da ne budete nepristojni
Odaberite čiste i jasne riječi kada kažete "ne" kako druga osoba ne bi imala priliku pregovarati. Uz sreću, podnosilac će "odustati" i potražiti nekog drugog.
Ako vaš kolega zatraži pomoć, možete reći: „Žao mi je, ne mogu vam sada pomoći. Javit ću vam kasnije kad budem imao slobodnog vremena”ili“U posljednja tri dana sam uzeo dvije smjene i u ovom trenutku ne mogu više nikome.”
Metoda 3 od 11: Zauzmite se za svoju odluku
Korak 1. Neki ljudi jednostavno ne mogu prihvatiti odgovor „ne“
Ako vaše prvo odbijanje ne postigne vaš cilj, ostanite čvrsti. Recite mu da ne možete ispuniti njegov zahtjev i nećete se predomisliti. Nije važno jeste li malo "uporni" ili asertivni, pogotovo ako je podnositelj zahtjeva nepokolebljiv. Zapamtite da niste u obavezi pomoći, a niste loša osoba samo zato što odbijate nešto ili kažete "ne".
Ako vam prodavač smeta s ponudom, možete reći: "Rekao sam vam da me ne zanima" ili "Razumijem da ćete me stalno pokušavati uvjeriti, ali moj se um neće promijeniti"
Metod 4 od 11: Podsjetite podnosioca zahtjeva da vaše odbijanje nije lično
Korak 1. Samo zato što kažete „ne“ne znači da lično odbijate podnosioca zahtjeva
Objasnite da u ovom trenutku nemate vremena i energije da ispunite njegov zahtjev. Takođe možete pružiti pomoć ili prihvatiti zahtjeve kasnije, ovisno o situaciji.
- Ako vas prijatelj pozove na obrok, možete reći: “Želim ručati s tobom, ali moram sada dovršiti domaći. Možemo li zakazati neko drugo vrijeme?”
- Također možete reći: "Cijenim vaš poziv, ali trenutno sam jako zauzet."
Metoda 5 od 11: Nazovite ga kasnije ako osjetite nervozu
Korak 1. Ne postoje obaveze ili pravila koja zahtijevaju da odmah date odgovor
Obično možete reći "Pusti me da razmislim o tome" (ili nešto slično) kako biste dobili više vremena za razmišljanje. Ako ne želite ispuniti njegov zahtjev, ali nemate dobar razlog, ova opcija može biti dobar izbor.
U redu je zatražiti od nekoga da vam da vremena da razmislite o nečemu, ali pokušajte ne odgađati. Obavijestite dotičnu osobu o svojoj odluci u roku od nekoliko dana
Metoda 6 od 11: Zahvalite podnosiocu zahtjeva, umjesto da se živcirate
Korak 1. Pokušajte pogledati zahtjev ili zahtjev sa pozitivne strane
Može vam se obratiti jer smatra da ste odgovorna i pouzdana osoba, što je svakako kompliment. Umjesto da se osjećate iznervirano ili preopterećeno, zahvalite mu što misli na vas, čak i ako mu sami niste ili ne možete pomoći.
- Na primjer, ako vas prijatelj ili kolega zamoli da odete u bar ili kafić, možete reći: "Drago mi je što ste me pozvali, ali trenutno imam puno posla" ili "Hvala na pozivu, ali Trenutno sam zauzet. "Ovo."
- Ako vas pozove dobrotvorni predstavnik, možete reći: „Hvala vam što ste me kontaktirali. Zapravo želim pomoći, ali moj raspored je vrlo gust.”
Metoda 7 od 11: Navedite razloge kao jednostavno rješenje
Korak 1. Vaše vrijeme je jednako vrijedno kao i vrijeme podnosioca zahtjeva
Nemojte gledati na razum kao na „bijeg“; razlozi koje navodite ne bi trebali odstupati od stvarnosti. Navedite pravi razlog čak i ako ne možete pomoći podnositelju zahtjeva. Možda imate jako zauzet raspored ili se jednostavno osjećate umorno. Bez obzira na razlog, obavijestite podnositelja zahtjeva unaprijed i iskreno. Bit će vam lakše reći "ne" ako imate razloga podržati odbijanje.
Ako vas prijatelj zamoli da mu pomognete pri sastavljanju novog namještaja, možete reći: “Žao mi je, ne mogu vam pomoći. Moram tog dana otići zubaru”ili“Ove subote ručam sa sestrom. Dakle, ne mogu doći da vam pomognem."
Metoda 8 od 11: Ponudite kompromis, umjesto da jednostavno odbijete
Korak 1. Kompromis može biti sredina za vas i podnosioca zahtjeva
Ako mu zaista želite pomoći, ponudite da preuzmete ili prihvatite polovinu ili dio njegovog "zadatka" ili zahtjeva. Uz malo pregovora, možete pronaći sredinu koja koristi objema stranama.
Na primjer, podnositelju zahtjeva možete predložiti drugi put. Možete reći: "Bit ću zauzet sljedeće dvije sedmice, ali ako nemate ništa protiv čekanja, mogu vam pomoći poslije."
Metoda 9 od 11: Ponudite alternativne opcije kako biste podnosiocu zahtjeva pružili pomoć koja mu je potrebna
Korak 1. Saznajte da li vam još neko može pomoći
Moguće je da niste jedina osoba koja može pomoći podnosiocu zahtjeva. Nakon što odbijete njegov zahtjev, ponudite ili predložite nekoga drugog ko bi mu u ovom trenutku mogao pomoći.
Ako vam je raspored pretijesan i ne možete pomoći kolegi, možete reći: "Bio sam jako zauzet popodne, ali mislim da vam Kekeyi može pomoći."
Metoda 10 od 11: Oduprite se manipulativnoj taktici drugih
Korak 1. Neki ljudi pokušavaju pakirati svoja pitanja ili zahtjeve tako da ne možete odbiti
Vrlo je dosadno, ali nije kraj svijeta. Jednostavne riječi poput “Žao mi je, nisam zainteresiran” ili “Ne. Hvala vam”može imati značajan utjecaj na odbacivanje ili zaustavljanje napora takvih osoba.
Recimo da postoji neko ko insistira na traženju donacija od vas i kaže "Zainteresovani ste za doniranje siromašnoj djeci, gospodine/gospođo?". Mogli biste, na primjer, reći: "Žao mi je, trenutno nisam raspoložen za doniranje."
Metoda 11 od 11: Vježbajte reći "ne" u okruženju niskog rizika
Korak 1. S vremenom ćete moći lakše reći "ne"
Potražite jednostavne i lake prilike da kažete "ne" u svojoj svakodnevnici. Možda vas kolega odvede u kafić ili vas zaposlenik u trgovini sa sendvičima pita želite li dodati paradajz u svoju narudžbu. Mala, jednostavna odbijanja mogu pomoći u izgradnji samopouzdanja dok pokušavate reći "ne" u većim ili ozbiljnijim razgovorima.