Smirivanje nekoga ko tuguje može učiniti da se osjećate bespomoćno. Često ne možete učiniti ništa da pomognete osobi. Ali jednostavno biti uz njega i voljan slušati najvažniji je korak koji možete poduzeti.
Korak
1. dio od 3: Znati šta reći
Korak 1. Otvorite razgovor
Neka osoba zna da prepoznajete da je tužna i da ste voljni slušati. Ako osobu ne poznajete dobro, možete smisliti razloge zašto joj želite pomoći.
- Na primjer, ako poznajete tu osobu, recite: „Mislim da ste trenutno u nevolji. Želiš reći?"
- Ako ga ne poznajete dobro, recite: „Zdravo, ja sam Joni. I ja sam ovdje student i ranije sam vas vidio kako plačete. Znam da sam samo stranac, ali ako želite, mogu vas saslušati šta imate za reći."
Korak 2. Recite kako jeste
Možda vas dovodi u iskušenje da ne govorite o problemu ako već znate u čemu je problem. Ako je ta osoba nedavno izgubila voljenu osobu ili je samo prekinula sa svojom djevojkom, možda nećete htjeti reći u čemu je problem jer ne želite povrijediti osjećanja te osobe. Međutim, znao je za problem i vjerovatno je razmišljao o situaciji. Postavljanje problema kroz koje prolazi jasno pokazuje da vam je stalo i da ste voljni raditi na tome bez skrivanja kako biste oboje mogli osjetiti olakšanje.
Na primjer, mogli biste reći: „Čuo sam da vam je otac nedavno preminuo. Mora da je stvarno teško, ha? Želiš priču?"
Korak 3. Pitajte ga kako se osjeća
Jedan od načina da započnete razgovor je da pitate kako se žalosna osoba oseća. U mnogim situacijama, osoba će osjetiti više od jedne emocije, čak i kad je tužna, pa joj ostavljanje otvorena sa svim svojim emocijama može pomoći.
Na primjer, ako bi mu roditelji umrli nakon dugotrajnih komplikacija, naravno da bi se osjećao tužno. Ali možda mu je laknulo što je bolest prošla pa bi se i on osjećao krivim što je tako razmišljao
Korak 4. Pazite na osobu koja tuguje
U iskušenju je uporediti ono kroz šta je prošao sa nečim kroz šta ste prošli. Ali kad je neko tužan, ne želi slušati šta ste prošli. Želi razgovarati o problemima sa kojima se suočava u sadašnjosti.
Korak 5. Ne pokušavajte pretvoriti razgovor u pozitivan
Postoji prirodna tendencija da neko pomogne ožalošćenoj osobi da se osjeća bolje, pokazujući pozitivnu stranu. Ali kad to učinite, osjećat će se kao da prikrivate problem: osjećat će se kao da mu osjećaji nisu važni. Samo slušajte bez pokušaja ukazivanja na pozitivnu stranu stvari.
- Na primjer, pokušajte ne reći: "Pa, barem si živ", "Nije tako loše" ili "Razveseli se!".
- Umjesto toga, ako morate nešto reći, pokušajte nešto poput: „U redu je ako se osjećate tužno; Prolazite kroz težak problem."
Dio 2 od 3: Naučite pažljivo slušati
Korak 1. Shvatite šta osoba želi čuti
Često ljudima koji plaču ili tuguju samo treba nekoga da ih sasluša. Ne pokušavajte mu savjetovati i nuditi rješenja.
Možda ćete moći ponuditi rješenje kada je razgovor već pri kraju, ali u početku se usredotočite na slušanje
Korak 2. Pokažite da razumijete
Jedan od načina da pažljivo slušate je da ponovite ono što druga osoba govori. Tako da možete reći: "Sve što čujem od vas je da ste tužni jer vaš prijatelj ne obraća pažnju na vas."
Korak 3. Nemojte se ometati
Zadržati razgovor. Isključite televizor. Držite oči dalje od telefona.
Dio koncentracije nije ni sanjarenje. Takođe, nemojte samo sjediti i pokušavati razmišljati o tome šta ćete sljedeće reći. Takođe morate razumeti šta govori
Korak 4. Govorom tijela pokažite da slušate
Trik je u stvaranju kutije za oči. Klimni glavom kad nešto kaže. Nasmiješite se u odgovarajuće vrijeme ili pokažite svoju zabrinutost mršteći se.
Takođe, držite jezik svog tela otvorenim. To znači da ne prekrižite ruke i noge i usmjerite tijelo ispred osobe
3. dio 3: Završavanje razgovora
Korak 1. Prepoznajte svoju nemoć
Većina ljudi osjeća se bespomoćno kad se suoči s prijateljem koji je u nevolji. Ovo je prirodan osjećaj i najvjerojatnije nećete znati što reći toj osobi. Međutim, dovoljno je samo znati činjenice i reći da ćete uvijek biti uz njega.
Na primjer, mogli biste reći: "Žao mi je što ste morali proći kroz ovako nešto. Ne znam kako to učiniti boljim, a znam da riječi jednostavno nisu dovoljne. Ali, želim da znaš da ću uvijek biti uz tebe kad ti zatreba."
Korak 2. Ponudite zagrljaj
Ako vam je ugodno to učiniti, zagrlite ga. Uvijek je najbolje pitati unaprijed jer nekim ljudima nije ugodan fizički kontakt, pogotovo ako su prošli kroz traumu.
Na primjer, recite: “Želim te zagrliti. Da li želiš da te zagrle?"
Korak 3. Pitajte o sljedećem koraku
Iako ne postoji uvijek rješenje za znati kroz koje probleme osoba prolazi, ponekad samo planovi mogu učiniti da se osjeća bolje. Stoga je sada trenutak da nježno ponudite rješenje ako zaista izgleda zbunjeno; ako zaista zna šta je pošlo po zlu, ohrabrite ga da priča o tome i isplanira šta će sljedeće učiniti.
Korak 4. Razgovarajte o terapiji
Ako vaš prijatelj prolazi kroz velike probleme, u redu je pitati je li razmišljao o tome da vidi savjetnika. Nažalost, posjet savjetniku nosi veliku društvenu stigmu, ali ako je vaš prijatelj već neko vrijeme u nevolji, možete pronaći stručnjaka.
Naravno, stigma oko posjeta savjetniku nije fer. Možda ćete morati uvjeriti svog dobrog ljubavnika da posjetite savjetnika. Pomoći ćete u borbi protiv stigme tako što ćete svom prijatelju dati do znanja da ga i dalje vidite kao istu osobu čak i ako im je potrebna mala pomoć
Korak 5. Pitajte možete li nešto učiniti
Čak i ako osoba želi razgovarati jednom sedmično ili samo povremeno želi pojesti užinu, možda ćete moći pomoći. Takođe možete pomoći u pružanju usluga koje rješavaju teška pitanja, poput podrške nekome ko je upravo dobio potvrdu da je voljena osoba umrla. Otvorite razgovor da vidite da li mu nešto treba.
Ako vam se čini da osoba nije sigurna da vas zamoli za pomoć, ponudite konkretnije prijedloge. Na primjer, „Želim pomoći. Mogu vas odvesti negdje ako trebate, ili vam mogu pomoći, na primjer, donijeti hranu tamo. Reci mi sve što ti treba.”
Korak 6. Budite iskreni
Ako nudite bilo kakvu pomoć, svakako to učinite. Na primjer, ako kažete: "Molim vas, samo me nazovite i razgovarat ćemo kasnije", to znači da odvajate druge aktivnosti za razgovor. Slično, ako nudite nešto, na primjer, vodite je na terapiju, budite neko ko zaista dođe i učini to.
Korak 7. Pitajte ga ponovo
Većini ljudi je teško pristupiti nekome kad mu je potrebna pomoć, posebno emocionalna. Stoga, ne zaboravite s vremena na vrijeme pitati kako su. Važno je biti uz njega kad mu zatreba.
