Svi s vremena na vrijeme griješimo. Neke od svakodnevnih grešaka koje bismo mogli napraviti su: greška u konkretnom zadatku (pisanje, kucanje, crtanje itd.), Vrijeđanje nekoga, činjenje djela zbog kojeg žalimo i upuštanje u rizične okolnosti. Budući da su nesreće česte, važno je naučiti kako ih ispraviti i kako se s njima nositi. Prevazilaženje bilo koje greške uključuje: razumijevanje greške, pravljenje plana, brigu o sebi i pravilnu komunikaciju.
Korak
1. dio od 4: Razumijevanje vaših grešaka
Korak 1. Upoznajte svoje greške
Prvo morate razumjeti svoju grešku da biste je promijenili.
- Definišite grešku. Jeste li rekli nešto pogrešno? Jeste li greškom pogriješili na projektu na poslu ili u školi? Jeste li zaboravili očistiti kupaonicu kako ste obećali?
- Shvatite kako ste i zašto pogriješili. Jeste li to namjerno učinili, a zatim požalili? Samo ne obraćate previše pažnje? Zamislite nešto poput: "Kako sam mogao zaboraviti očistiti kupaonicu? Zar ne želim to očistiti, a zatim to izbjeći? Da li sam previše zaposlen?"
- Ako niste sigurni u čemu ste pogriješili, zamolite nekoga (prijatelja, člana porodice, učitelja, saradnika, šefa) da vam pomogne da to shvatite. Na primjer, ako je neko ljut na vas, možete pitati: "Mislim da ste ljuti na mene, možete li objasniti u čemu sam pogriješio?" Tada bi ta osoba mogla reći: "Ljut sam na tebe jer si rekao da ćeš očistiti kupaonicu, a nisi."
Korak 2. Sjetite se svojih grešaka iz prošlosti
Obratite pažnju na svoje obrasce ponašanja i na to kako ste u prošlosti imali sličnih problema. Ima li drugih trenutaka kada nešto zaboravite?
Zabilježite sve obrasce ili teme kojih ste svjesni i koji vam se stalno pojavljuju u umu. Ovo vam može pomoći da pronađete veći cilj prema kojem trebate raditi (raspon pažnje, određene vještine itd.). Na primjer, možda ćete zaboraviti na zadatke koje ne želite raditi, poput čišćenja. To može ukazivati na to da izbjegavate zadatak ili da morate biti organiziraniji kako biste zapamtili da ste izvršili odgovornost
Korak 3. Preuzmite odgovornost
Shvatite da su vaše greške vaše. Preuzmite svoju odgovornost i izbjegavajte kriviti druge. Ako uvijek krivite druge, nećete moći učiti iz svojih grešaka i uvijek ćete moći ponavljati iste greške.
- Ako ste doprinijeli problemu, zapišite svoj dio ili konkretnu grešku koju ste napravili.
- Saznajte koje stvari biste zapravo mogli učiniti drugačije kako biste postigli bolje rezultate.
2. dio od 4: Izrada plana
Korak 1. Sjetite se prošlih rješenja
Jedan od najboljih načina za rješavanje problema ili greške je prepoznati kako ste u prošlosti rješavali slične probleme ili greške. Razmislite o stvarima poput: "Sjećam se stvari iz prošlosti, kako to mogu učiniti? O da, zapisujem ih u svoj kalendar i provjeravam ih nekoliko puta dnevno!"
Napravite listu sličnih grešaka koje ste napravili. Znajte kako se nosite sa svakom greškom i da li vam koristi ili ne. Ako ne, možda neće uspjeti
Korak 2. Razmotrite opcije
Zamislite što je moguće više načina da ispravite svoje greške. U upravo opisanom primjeru postoje različite mogućnosti: možete očistiti kupaonicu, izviniti se, ponuditi čišćenje ostatka kuće, pregovarati, napraviti planove za čišćenje sljedećeg dana itd.
- Iskoristite svoje vještine rješavanja problema da smislite moguće rješenje za vaš trenutni problem.
- Navedite prednosti i nedostatke svakog mogućeg rješenja. Na primjer, ako prepoznate da je jedno od mogućih rješenja problema zaboravljanja čišćenja kupaonice da je počistite sutra, lista prednosti i nedostataka mogla bi izgledati otprilike ovako: Prednosti - kupaonica će se na kraju očistiti, nedostaci - kupaonica danas neće biti čista, a sutra ću to vjerojatno zaboraviti (ne mogu biti siguran da će ovo uspjeti), zaboraviti čišćenje kupaonice neće riješiti moj problem. Na osnovu ove procjene, možda je najbolje očistiti kupaonicu istog dana, ako je moguće, a zatim izraditi plan kako biste se sjetili da ga očistite kasnije.
Korak 3. Definirajte radnju i učinite to
Da biste riješili problem, morate smisliti plan. Saznajte najvjerojatnije rješenje na temelju vaše prošlosti i dostupnih opcija, a zatim se obvežite da ćete to učiniti.
Poslušajte. Ako obećate da ćete riješiti problem, učinite to. Biti pouzdana osoba važno je za izgradnju povjerenja s drugima i produžavanje odnosa
Korak 4. Kreirajte rezervni plan
Bez obzira na to koliko će plan uspjeti, još uvijek postoji mogućnost neuspjeha. Na primjer, možda ćete završiti čišćenje kupaonice, ali osoba koja vas je zamolila da je očistite i dalje može biti ljuta na vas.
Pronađite druga moguća rješenja i zapišite ih od najkorisnijih do najmanje korisnih. Prođite kroz listu od vrha do dna. Ova lista može uključivati stvari poput: nuđenja čišćenja druge sobe, često izvinjavanje, postavljanje pitanja na koji način želi da se popravite ili nuđenje nečega u čemu uživa (hrana, aktivnosti itd.)
Korak 5. Spriječite buduće greške
Ako uspijete pronaći rješenje za grešku, započinjete proces budućeg uspjeha i kako izbjeći grešku.
Zabilježite ono što ste učinili pogrešno, po vašem mišljenju. Zatim zapišite koje ciljeve želite raditi u budućnosti. Na primjer, ako ste zaboravili očistiti kupaonicu, možete postaviti ciljeve kao što su: pisati listu obaveza svaki dan, provjeravati listu dva puta dnevno, označavati dovršene zadatke i postavljati poruku koja sadrži prioritetne zadatke na frižideru
3. dio od 4: Briga o sebi
Korak 1. Upoznajte sebe
Shvatite da greške nisu problem. Možda se osjećate krivim, ali važno je prihvatiti sebe unatoč svojim slabostima.
- Oprostite sebi i nastavite dalje, i nemojte prestati razmišljati o svojim problemima.
- Usredotočite se na bolje sada i u budućnosti.
Korak 2. Uvijek obratite pažnju na svoje emocije
Kad pogriješimo, lako smo razočarani, preopterećeni ili potpuno odustati. Ako se osjećate previše emotivno ili pod stresom, napravite pauzu. Pokušaj da se iskupite kad su vam emocije narasle neće vam pomoći.
Korak 3. Suočite se s tim
Fokusirajte se na to kako se nositi s negativnim emocijama zbog kojih ćete se osjećati bolje. Razmislite o tome kako ste se nosili sa svojim osjećajima kada ste pogriješili u prošlosti. Saznajte kako se možete bolje nositi s tim i načine na koje osjećaji mogu biti još gori.
- Neke uobičajene strategije za rješavanje grešaka su: pozitivan razgovor o sebi (govore lijepe stvari o sebi), vježbanje i opuštanje, poput čitanja ili igre.
- Neki beskorisni načini rješavanja grešaka uključuju autodestruktivno ponašanje, poput: konzumiranja alkohola ili drugih supstanci, fizičkog povrijeđivanja, razmišljanja i negativnog razmišljanja o sebi.
Dio 4 od 4: Efikasno komuniciranje
Korak 1. Budite asertivni
Korištenje asertivne komunikacijske vještine znači reći ono što mislite i osjećate na pošten i uljudan način. Kad ste asertivni, priznajete da ste pogriješili i priznajete da griješite. Ne krivite druge za svoje greške.
- Izbjegavajte pasivnost, koja uključuje izbjegavanje razgovora o tome, skrivanje, slaganje sa onim što svi žele da radite i ne zauzimanje svog stava.
- Nemojte biti agresivni, uključujući: povišenje glasa, vikanje, omalovažavanje, psovanje i uvredljivo ponašanje (bacanje stvari, udaranje).
- Izbjegavajte biti pasivno-agresivni. Stav Ovo je mješavina pasivnih i agresivnih oblika komunikacije, što znači da ste možda uznemireni, ali niste iskreni u svojim osjećajima. Zbog toga možda radite nečemu iza leđa kako biste mu se osvetili ili ušutkali. Ovo nije najbolji oblik komunikacije i on možda neće razumjeti šta pokušavate komunicirati i zašto.
- Prenesite pozitivnu neverbalnu poruku. Neverbalna komunikacija će slati poruke ljudima oko nas. Osmijeh je rekao: "Hej, trebao bih biti mrzovoljan, ali mogu biti hrabar i prebroditi ovo".
Korak 2. Koristite vještine aktivnog slušanja
Neka ljuta osoba izbaci frustraciju i sačeka odgovor.
- Pokušajte se usredotočiti samo na slušanje osobe, a ne razmišljati o tome kako odgovoriti. Usredotočite se na osjećaje i misli drugih ljudi, a ne na svoja.
- Napravite zaključnu izjavu i postavite pojašnjavajuća pitanja, poput: "Čuo sam da ste ljuti jer sam zaboravio očistiti kupaonicu, zar ne?"
- Dajte empatiju. Pokušajte razumjeti i staviti se na mjesto te osobe.
Korak 3. Izvinite se
Kada griješimo, ponekad povrijedimo druge ljude. Izražavanje žaljenja pokazuje da žalite zbog greške, osjećate se loše zbog posljedica i da želite biti bolji u budućnosti.
- Ne dajte izgovore i ne pokušavajte ih objasniti. Priznaj. Recite: "Priznajem da sam zaboravio očistiti kupaonicu. Žao mi je zbog toga."
- Pazite da ne krivite druge. Ne govorite stvari poput: "Ako me podsjetiš da to očistim, možda ću se sjetiti i uraditi to."
Korak 4. Obavežite se na pozitivne promjene
Pokazivanje načina rješavanja problema i predanost radu na rješavanju problema učinkoviti su načini ispravljanja grešaka u ophođenju s drugim ljudima.
- Pokušajte pronaći rješenje. Pitajte osobu šta bi htjela da učinite da to nadoknadite. Možete reći: "Mogu li sada nešto učiniti?"
- Kasnije saznajte kako drugačije postupiti. Možete pitati osobu: "Šta mislite da će mi pomoći da ne ponovim ovu grešku?"
- Recite mu da ste spremni uložiti napor kako biste smanjili šanse da u budućnosti napravite istu grešku. Možete reći nešto poput: "Ne želim da se ovo ponovi, pa ću pokušati _". Recite tačno šta ćete učiniti, kao što je: "Pobrinuću se da zapišem svoju listu obaveza da to ne zaboravim ponovo."
Savjeti
- Ako je zadatak pretežak ili pretežak, napravite pauzu ili zatražite pomoć.
- Ako to ne možete popraviti ili odmah poboljšati stvari, usredotočite se na to kako to učiniti boljim u budućnosti.
