Radni stav uvelike utječe na produktivnost i radne performanse. Pozitivan stav donijet će uspjeh u karijeri, dok će vas negativan stav omesti. Suradnici i kupci klonit će se zaposlenika koji se loše ponašaju na poslu. Pozitivno razmišljanje također vas čini sretnijima na poslu i ugodnijim sa sobom. Stoga, ako želite imati pozitivan radni stav, počnite mijenjati ponašanje kako biste poboljšali radni učinak.
Korak
1. dio od 5: Pronalaženje uzroka negativnog radnog stava
Korak 1. Znajte kada počnete biti negativni
Jeste li navikli biti loši na poslu? Možda se tek nedavno vaš stav promijenio. Jeste li dobili novi zadatak ili naslov? Postaje li vaš posao sve teži ili postoji novi šef? Je li kolega s kojim ste bili najbliži nedavno napustio posao? Imate li trenutno osjećaj da nemate prijatelja na poslu? Možda je upravo došlo do reorganizacije kompanije. Uzrok svog negativnog stava možete utvrditi tako što ćete saznati kada ste se počeli ovako ponašati.
- Ako niste osoba koja se loše ponaša na poslu, vjerovatno niste potpuno krivi. U ljudskim odnosima, nasilni šefovi i negativni suradnici mogu imati veliki utjecaj.
- Ako ste ranije uživali u poslu, ali više ne, razmislite o tome šta se promijenilo. Je li to zbog nove pozicije? Možda se ipak trebate prilagoditi. Jeste li nedavno doživjeli promjenu u svakodnevnom životu? Na primjer, kada ste bili mlađi, uživali ste u radu kao prodavač, ali deset godina kasnije želite zaraditi više nego što ste zaradili kao prodavač. Osjećaji razočaranja ili neuspjeha obično izazivaju loše radne stavove.
Korak 2. Vodite zakazani dnevnik
Svakih nekoliko sati vodite dnevnik kako biste zabilježili svoj stav dok ste u uredu. Vidite li određeni obrazac? Ponašate li se loše ujutro ili popodne kad ste umorni? Mijenja li se vaš stav kada upoznate nekoga? Stav vaših saradnika takođe može uticati na vas. Na primjer, ako se morate sastajati s negativnim kolegom svako popodne, ta osoba može utjecati na vaš stav. Svijest o promjenama raspoloženja tokom svakodnevnog posla može vam pomoći da utvrdite kada i s kim se ponašate loše.
- Ako ste tokom dana pospani i osjećate se iritirano, jednostavan način za rješavanje toga je kratka šetnja ili zdrava užina.
- Ako ste skloni osjećati iritaciju nakon interakcije s nekim, poput šefa ili suradnika, pokušajte se nositi s tim radeći nešto. Poduzimanje radnji za suočavanje s negativnim utjecajima na poslu čini vas sretnijima i produktivnijima.
Korak 3. Posmatrajte svoja osećanja
Sada kada znate kada ste se u početku loše ponašali i kad god se pojavila ova tendencija, prisjetite se kako ste se tada osjećali. Zapišite sve što osjećate u dnevnik kako biste odredili odgovarajući postupak, poput osjećaja razočaranja, umora, dosade ili neocijenjenosti.
Na primjer, zamislite da čitate sljedeću bilješku u svom dnevniku: „Šef me je izgrdio što kasnim na zadatak. Osjećam se posramljeno i jako sam glup.” Na osnovu ove napomene, svom šefu morate dati prijedlog da govori na konstruktivniji način i podsjetiti se da niste idiot samo zbog toga što ste pogriješili
Dio 2 od 5: Uklanjanje negativnih stavova
Korak 1. Preuzmite odgovornost za svoj stav
Iako okolišni uvjeti mogu utjecati na to kako se osjećamo, možete napraviti razliku ako odlučite kako se nositi sa svojim okruženjem. Vi i samo vi možete odrediti kako ćete odgovoriti na trenutnu situaciju. Upamtite da je promjena sebe prvi korak u poboljšanju vašeg stava.
- Na primjer, ako morate imati posla s negativnim šefom ili suradnikom, uvijek imate izbor dati negativan ili pozitivan odgovor. Dopuštate li da se problem poveća ili odlučujete popraviti stvari?
- Negativni stavovi mogu se proširiti i na druge ljude. Ne dozvolite sebi da budete okidač.
Korak 2. Izbjegavajte stvari koje izazivaju negativan stav
Da li se uvijek osjećate negativno nakon čitanja određenih novina? Osjećate li se manje energično nakon gledanja jutarnjih vijesti na TV -u? Kad znate što vas uzrokuje da se loše ponašate, pokušajte to izbjeći.
Ako ne možete smanjiti izloženost negativnim okidačima, promijenite svoj odgovor. Kad vidite nešto neugodno, poput gledanja vijesti o prirodnoj katastrofi, razmislite možete li pomoći, na primjer doniranjem novca, odjeće, hrane ili vremena? Razmislite o pozitivnim radnjama koje možete poduzeti kao odgovor na negativne stvari
Korak 3. Smanjite interakciju s negativnim ljudima
Ako imate suradnika koji vas stalno ljuti, smanjite interakciju s njima. Ako i dalje morate komunicirati s njim, pitajte ga o njegovom poslu ili filmovima koje voli. Vodite razgovor raspravljajući o pozitivnoj temi.
3. dio od 5: Razgovor sa saradnicima
Korak 1. Dobro komunicirajte
Kada govorite o određenim temama, a kamoli o manje ugodnim, možda ćete imati negativan stav. Upamtite da će negativan stav izazvati druge da budu negativni. Slijedite neke od ovih savjeta kako biste ostali pozitivni:
- Umjesto da drugoj osobi odgovorite: "Loša ideja, osuđena je na propast!" bolje je reći: "Ako imaš malo slobodnog vremena, želim o nečemu razgovarati s tobom."
- Izrazite svoje mišljenje direktno. Nemojte biti pasivno agresivni u komunikaciji govoreći stvari koje su neugodne ili sarkastične. Na primjer, ako ste uznemireni, umjesto da kažete: "U redu je, zašto bih se ljutio?" bolje bi bilo da kažete: „Osjećam se uvrijeđeno zbog onoga što ste rekli pred drugim kolegama. Možemo li pričati?"
- Ne ogovaraj. Navika ogovaranja na poslu može uzrokovati velike probleme koji pokreću negativne stavove.
Korak 2. Pokažite pozitivan stav
Čak i ako vam je srce uznemireno, pozdravite druge ljude veselog lica. Ne širite sumornost na poslu. Upamtite da će vaše riječi izraziti vaša osjećanja i uvjerenja. Razgovarajte o pozitivnim, uzdižućim stvarima na poslu. Dajte osmijehe, pohvale i podršku drugima.
Ako prolazite kroz tešku ili nesrećnu situaciju, razgovarajte sa šefom ili bliskim prijateljem na poslu kako biste im dali do znanja da vam je potrebna podrška
Korak 3. Riješite probleme sa saradnicima
Ako ste uznemireni negativnim stavom saradnika, pristupite mu na ljubazan način. Možda ne samo da ste iznervirani, već nerado razgovaraju o tome sa njima.
Koristite riječi "ja" ili "ja". Na primjer: „Želim nešto razgovarati s vama. U posljednje vrijeme mnogo govorite o problematičnom klijentu. Mogu razumjeti kako je to raditi sa dosadnim klijentom, ali živciram se na poslu ako nastavite biti negativni. Možete li mi reći šta se zaista događa? " Koristite riječi "ja" ili "ja" kako biste izbjegli pojavu okrivljavanja ili osuđivanja drugih kako se vaš partner ne bi osjećao napadnutim
Korak 4. Slušajte šta vaš partner ima za reći
Pažljivo slušajte dok vaš partner objašnjava problem kako biste razumjeli kroz šta on ili ona prolazi. Možda je bio opterećen razmišljanjem o svojoj bolesnoj majci. Možda je zabrinut zbog toga što ne može učiniti dobar posao ili se osjeća neprihvaćenim kao član tima. Kad znate zašto se ponaša negativno, možete mu pomoći da promijeni svoj stav. Osim toga, osjećat će se sretnim jer je netko voljan saslušati njegove pritužbe.
- Pokažite empatiju govoreći: "Vaš problem izgleda vrlo ozbiljno." ili "Žao mi je što čujem za vašu nevolju."
- Čak i ako razgovor ne teče glatko, to pokazuje da radite na rješavanju problema. Ako vam je potrebna podrška osoblja ili vašeg šefa, možete reći da ste razgovarali s tom osobom, ali ništa se nije promijenilo.
Korak 5. Prepoznajte karakteristike šefa koji voli biti nepristojan
Svatko može biti uznemiren, ali postoje ljudi koji vole maltretirati druge na poslu. Teško će vam biti lijepo na poslu ako se morate nositi s šefom koji je nepristojan ili kritikuje na nekonstruktivan način.
- Neprihvatljivo ponašanje: zastrašivanje, uznemiravanje, obmanjivanje, ponižavanje, kritiziranje ličnih stvari, vrijeđanje i napad na druge. Ako se uvredljivo ponašanje ponovi, možete tužiti legalno.
- Na primjer, šef koji se ponaša grubo kritizira vaš rad govoreći: “Ovaj izvještaj je užasan! Čak i dijete može napraviti bolji izvještaj!” Možete ga tužiti legalno.
- Mnogi šefovi nemaju dobre komunikacijske vještine. Na primjer, ako vas šef kritizira govoreći: „Ovaj izvještaj još uvijek nije dobar. Odmah to popravite!” takav stil govora nije bezobrazno ponašanje, ali nije od pomoći. Također ćete se osjećati neugodno čuti ga. Ako se način komunikacije vašeg šefa ipak može poboljšati, trebali biste razgovarati s njim direktno.
Korak 6. Razgovarajte sa šefom
Suočavanje sa šefom koji je grub prema vama ili drugima otežava vam da budete ljubazni na poslu. Možda se bojite razgovarati sa šefom, ali negativni šef čini vas manje efikasnim na poslu i uvijek se osjećate tjeskobno. Kada razgovarate sa šefom, pažljivo razmislite o svom položaju, budite pristojni, taktični i taktični.
- Razgovarajte o ovom pitanju sa aspekta saradnje. Imajte na umu da vaš šef možda ne shvaća da njegovo ponašanje uzrokuje probleme i nema namjeru povrijediti osjećaje drugih ljudi. Na primjer, mogli biste reći: „Imam problema na poslu. Ako vam ne smeta, htio bih razgovarati o tome kako riješiti ovaj problem."
- Potražite zajednički jezik. Na primjer, mogli biste reći: "Razumijem da želimo biti sigurni da projekti na kojima radimo daju najbolje rezultate." Na taj način šef može shvatiti da i vi imate isti krajnji cilj.
- Budite otvoreni i puni poštovanja. Koristite riječ "ja". Na primjer, "Mogu poboljšati svoj radni učinak ako dobijem opće povratne informacije, a bilo bi još bolje da mi date posebne povratne informacije o mom izvještaju?"
- Budi iskren. Ako vaš šef govori omalovažavajućim, uznemirujućim ili prezrivim tonom, recite to, ali nemojte osuđivati. Na primjer, “Osjećam se uvrijeđeno jer ste me prošle sedmice izgrdili pred kolegama. Bolje je ako me zamolite da razgovaram jedan na jedan da vam objasnim šta moram poboljšati. " Iskreno i pristojno izražavanje svojih osjećaja način je da pomognete svom šefu da bolje komunicira s vama.
- Ne budite pasivno agresivni jer svojim ponašanjem ne možete izraziti svoje potrebe i želje svom šefu.
Korak 7. Izvinite se
Izvinite im se ako vaš negativan stav utiče na druge saradnike. Objasnite da vam je teško, ali radite na tome da se poboljšate. Zamolite kolegu da vas podsjeti na vaš termin ako ste negativni.
Na primjer, „Momci, u posljednje vrijeme dosta se žalim na kompaniju i svakodnevni posao. Žao mi je što širim negativnu energiju u uredu. Veoma sam zahvalan što je kompanija pružila objekte i podršku koja mi je potrebna. Od sada ću biti pozitivniji!”
4. dio od 5: Budite pozitivna osoba
Korak 1. Naučite kako biti pozitivan
Kad znate što vas pokreće da budete kontraproduktivni, razmislite kako se nositi s tim okidačima. Na primjer, ako se ponašate loše kada se osjećate umorno, pokušajte se naspavati duže i odmoriti nakon ručka prije nego što se vratite na posao. Ako je vaš posao manje izazovan i osjećate se dosadno, zamolite šefa da vam da novi zadatak.
Korak 2. Formirajte pozitivno mišljenje.
Ono što mislite da će uticati na to kako se osećate. Da biste kontrolirali svoj stav, obratite pažnju na svoje misli i fokusirajte se na pozitivne. Riješite se negativnih misli stvaranjem pozitivnih navika razmišljanja.
- Na primjer, kada počnete da se živcirate jer osoba pored vas sjedi u javnom prijevozu, sjetite se pogodnosti koju možete postići korišćenjem javnog prijevoza. Razmislite o pozitivnoj strani, na primjer, ne morate voziti vlastiti automobil u gužvi u prometu.
- Podsjetite se da morate ostati pozitivni kada se suočite sa stresnim vremenima. Prije odlaska u ured ili početka važnog sastanka, smirite se i zamislite da sve ide dobro. Ako se pojavi negativna misao: "Zapravo ne želim ići na sastanak jer Sarah uvijek kritizira sve što radim." pokušajte to promijeniti misleći: „Želim čuti Sarino mišljenje o svom izlaganju. Njegov doprinos mora da je bio vrlo koristan.”
- Morate vježbati da mislite pozitivno. Ne očajavajte ako se s vremena na vrijeme vratite negativnim mislima.
- Stoička teorija podržava pozitivno razmišljanje, ali možete zamisliti i najgore scenarije ako nastavite razmišljati o negativnim trenucima. Često je vaša sposobnost da se nosite sa stvarima veća nego što mislite. Pročitajte članak wikiHow koji objašnjava stoičku teoriju da biste saznali više o njoj.
Korak 3. Izrazite zahvalnost
Napravite popis stvari na kojima ste zahvalni, na primjer zapisujući pozitivne aspekte vaše ličnosti ili dobre prijatelje. Razmislite o svim stvarima zbog kojih se osjećate zahvalni i podijelite ih s drugima. Razmislite o ugodnim događajima koje ste imali tokom dana i učinite to kao vježbu prije spavanja.
- Promijenite loše stavove češćom zahvalnošću. Kad se osjećate uzrujano i zakasnite na sastanak jer zbog radova na cesti dolazi do gužvi u saobraćaju, promijenite negativan stav tako što ćete se zahvaliti. Obratite pažnju na svoje okruženje i pronađite stvari na kojima ćete biti zahvalni, na primjer: dobro zdravlje, mentalna smirenost, fizička snaga, bliski prijatelji, porodica ili ljepota prirode oko vas.
- Ponizno spoznajte svoje postojanje na ovom svijetu i budite zahvalni na tome kako je život lijep. Gledajte na svoj život kao na dar, a ne kao na pravo.
Korak 4. Recite pozitivne afirmacije
Uskladite svoje misli govoreći pozitivne afirmacije tokom dana. Napravite rečenice koje izražavaju snagu, samopouzdanje i samopouzdanje. Na primjer, „Danas ću koristiti svoje znanje iz informacijske tehnologije za poboljšanje web stranice svoje kompanije. Radit ću marljivo, marljivo i dat ću najbolje rezultate.” Svoju podsvijest možete uvježbati da misli pozitivno govoreći pozitivne afirmacije nekoliko puta dnevno. Pozitivan odgovor koji šaljete svojoj podsvijesti potaknut će pozitivna osjećanja koja vas pokreću na akciju.
- Napravite afirmacije koje se fokusiraju na ono što možete kontrolirati. Pozitivne afirmacije koje ovise o postupcima ili odgovorima druge osobe beskorisne su jer ne možete kontrolirati ponašanje drugih ljudi.
- Primjeri nedjelotvornih pozitivnih afirmacija: "Danas će sve biti dobro!" jer nemate kontrolu nad tim. Vaš partner može biti uznemiren. Možda nedostaju važne datoteke. Za ručkom se vaše piće prosulo po košulji. Međutim, ako potvrdite: „Dovoljno sam jak da se suočim sa onim što će se danas dogoditi“, fokusirate se na ono što možete kontrolirati kako bi afirmacija bila korisna.
- Mnogim ljudima je teško riješiti se negativnih misli. Ako i vi doživljavate istu stvar, priznajte da imate negativne misli. Prihvatite činjenicu da nitko nije savršen, ali se usredotočite na pozitivne strane koje imate.
Korak 5. Vizualizujte svoje bolje ja
Kako vidite sebe? Smijete li se ili izgledate ljubaznije? Studije psihologije postizanja visokih performansi pokazuju da uspješni ljudi, poput Nelsona Mandele, koriste vizualizaciju za razvoj svojih vještina i talenata. Način da se uvjerite da ste sposobni biti ljubazni je da to zamislite.
Vizualizirajte svoj pozitivni stav što detaljnije jer detaljnija vizualizacija olakšava postizanje vaših ciljeva
5. dio od 5: Pokazivanje dobrog radnog stava
Korak 1. Suočite se sa svojim poslom sa realnim stavom
Pažljivo shvatite kako biste trebali pristupiti poslu. Prihvatite činjenicu da će manje zabavnih zadataka uvijek biti. Međutim, poradite na tome da ostanete pozitivni. Nagradite se šalicom kave ili si priuštite još jednu poslasticu nakon napornog radnog dana.
Korak 2. Postavite sebi ciljeve
Upoznajte svoje snage i slabosti. Dovršite zadatke na način koji vam najbolje odgovara. Na primjer, da biste dovršili veliki projekt, definirajte neke posredne ciljeve koji su ostvariviji. Osjećat ćete uspjeh svaki put kad se taj cilj postigne. Na kraju će se poboljšati način na koji pristupate poslu jer vidite ciljeve koji su sve bliži stvarnosti.
Na primjer, ako morate dovršiti veliki, stresni projekt, počnite podijeliti ovaj projekt na manje zadatke. Primjeri: u ponedjeljak potražite informacije o tržištu, u utorak se obratite savjetniku za mala preduzeća, u srijedu napišite nacrt izvještaja, u četvrtak nacrt i u petak reviziju. U usporedbi s velikim krajnjim ciljevima, ovu metodu je lakše izvesti i čini da se osjećate pozitivnije kada se međuciljevi koje ste postavili postižu jedan po jedan
Korak 3. Sastanite se sa šefom
Objasnite da ste smislili kako poboljšati produktivnost kako biste dobili najbolje moguće performanse. Dovršite svoj trenutni zadatak najbolje što možete i zamolite šefa da vam dodeli novi. Razgovarajte o mogućnosti implementacije novog obrasca rada ili rasporeda. Ako postoji aktivnost kompanije koja zahtijeva volontere, pitajte svog šefa možete li sudjelovati.
- Kada razgovarate sa šefom, možete poboljšati radne odnose i pokazati da ste osoba koja radi s punom odgovornošću i zaista brine o radnom učinku. Ova metoda ima pozitivan utjecaj na vas same.
- Tražite mogućnosti za rad s ljudima koji vas inspiriraju. Rad s nekim tko je pozitivan na poslu pomaže vam da naučite biti pozitivni.
- Pitajte svog šefa želi li on ili ona dodijeliti zadatke kako biste poboljšali svoju sposobnost da budete pozitivni na poslu. Možda ćete morati preuzeti nove odgovornosti koje su više u skladu s vašim snagama i radnim ciljevima koje želite postići.
Korak 4. Redefinirajte svoju ulogu
Čak i ako se vaš posao ne promijeni, prilagodite način na koji vidite sebe. Umjesto da se fokusirate na titulu ili čin, razmislite o tome šta trebate učiniti kako biste dali korisniji doprinos u poslu. Posmatrajte svoje dnevne zadatke iz druge perspektive. Ako ste oduvijek radili kao službenik fokusiran na slanje e -pošte i odgovaranje na telefonske pozive, vidite sebe kao osobu koja podržava poduzetnike da dobro komuniciraju i obavljaju važne transakcije. Ljudi koji mogu obavljati ovu funkciju obično su potrebniji od činovnika.
