Ljudi koji vole biti snishodljivi zaista su dosadni. Niko ne voli da ga tretiraju kao inferiornog u odnosu na druge. Možete se nositi s snishodljivim ljudima uz malo strpljenja i dobrih komunikacijskih tehnika. Ovo se odnosi na dvije vrste situacija u kojima se morate nositi s njima: lični život i radno okruženje.
Korak
Metoda 1 od 2: Suočavanje sa snishodljivim supružnikom ili prijateljem
Korak 1. Ostanite mirni
Kada komunicirate sa snishodljivom osobom, pokušajte ne biti emocionalni jer to može pogoršati situaciju. Prije nego odgovorite, odvojite trenutak da zastanete i duboko udahnete. Recite sebi: "Pokušavam riješiti stvari, ali moram ostati mirna i pristojna."
Korak 2. Budite iskreni
Ako neko kaže nešto ponižavajuće, čak i ako je to nenamjerno, nemojte se bojati govoriti. Recite da se osjećate poniženo i da je njegovo ponašanje neopravdano. Iskrenost je vrlo važna ako se želite nositi s ovom situacijom. U suprotnom, neće primijetiti da je vaš stav prema vama snishodljiv.
Korak 3. Obratite pažnju na ton glasa
Snishodljiv stav uvelike je određen tonom glasa. Drugim riječima, nisu važne riječi, već način na koji se izgovaraju. Pazite da ne odgovorite snishodljivoj osobi s više snishodljivog stava. To znači da biste trebali izbjegavati sarkazam, gunđanje, povišenje glasa itd.
Korak 4. Vježbajte neodbrambenu komunikaciju
Da biste se nosili s teškom osobom, morate pažljivo birati riječi. Izbjegavajte korištenje obrambenih riječi jer se to može samo natjerati da se osjeća dobro i umanjiti mu šanse za pronalaženje rješenja. Međutim, obrambene izjave i dalje možete pretvoriti u konstruktivnije riječi. Primjer:
- Ako vam neko kaže nešto snishodljivo, poput: "Da sam na vašem mjestu, imao bih karijeru i nastavio sa svojim životom."
- Možda ćete biti upitani da odgovorite stvarima poput: „Varate se! Ne obaziri se na moj život."
- Umjesto toga, pokušajte reći nešto produktivnije, poput: „Vidim zašto to mislite. Dopustite mi da objasnim da je situacija složenija …”
Korak 5. Odredite kakvu vrstu odnosa imate sa tom osobom
Ako imate posla s nekim tko ima naviku koristiti pogrdne riječi, razmislite ponovo o svom odnosu s njima. Pokušajte saznati zašto smatrate njegove riječi snishodljivima uzimajući u obzir vrstu veze u kojoj ste. S tim znanjem moći ćete učinkovitije komunicirati.
Na primjer, ako se osjećate dužni prema njemu, zbog pritiska se možete osjećati poniženo. Očistite sve dugove ili otvoreno razgovarajte o svojim osjećajima
Korak 6. Prepoznajte emocionalne prijetnje
Ponekad ljudi snishodljivo manipuliraju drugim ljudima da rade stvari umjesto njih. Na primjer, ako vaš prijatelj ili partner govori stvari koje vas omalovažavaju, oni se zapravo mogu plašiti da vas ne izgube. Snishodljivi komentari imaju za cilj da se osjećate inferiorno i da se oslonite na njih. Ako prepoznate takvo ponašanje, postavite pitanje mirno i otvoreno sa svojim prijateljem/partnerom.
Korak 7. Klimnite glavom i nasmiješite se ako drugi odgovori ne djeluju
Ponekad je najlakši i najmirniji način da se nosite sa snishodljivom osobom samo ignorirati ih. Ako možete podnijeti pogrdni komentar dovoljno dugo da možete otići, samo se nasmiješite i zadržite ga, a zatim izbjegavajte da ide naprijed.
Korak 8. Po potrebi potražite stručnu pomoć
Ako pogrdni komentar nanese ozbiljnu štetu vašoj vezi, ne bojte se zatražiti pomoć. Porodični i bračni savjetnici imaju stručnost da pomognu u posredovanju između dvije osobe koje imaju problema u vezi.
Metoda 2 od 2: Suočavanje sa suradnicima ili šefovima koji vole snishoditi
Korak 1. Prepoznajte snishodljivo ponašanje kada ga vidite
Vrlo očigledni znaci snishodljivosti uključuju vikanje, vrištanje i davanje omalovažavajućih komentara. Međutim, na radnom mjestu snishodljivost ima suptilnije oblike, poput razgovora iza leđa drugih ili vrijeđanja u obliku šale. Ako prepoznate takvo ponašanje, iznesite ga. To možete izbjeći i stvaranjem radnog okruženja koje ne potiče tračeve, ruganjem vršnjaka itd.
Korak 2. Zanemarite i zaboravite
Ako netko iznese pogrdan komentar, ali to nije dio uobičajenog obrasca ponašanja, odaberite najefikasniji i najefikasniji način da to jednostavno zaboravite. Svako može povremeno govoriti gluposti, imati loš dan ili kritikovati druge bez ikakvih loših namjera. Ako je snishodljiv komentar neobičan, pokušajte oprostiti i zaboravite na to.
Korak 3. Pretvorite snishodljivost u akciju
Povremeno možete odvratiti snishodljive stavove drugih ljudi. Ako je saradnik superiorniji ili zna bolje od vas, razgovarajte o tome na način koji to pretvara u produktivnost. Isprobajte riječi poput ovih:
- "Možete li mi pomoći da to shvatim?"
- "Šta mislite da bismo trebali učiniti?"
- "Možda ste najbolja osoba za ovaj zadatak."
Korak 4. Potražite podršku
Ako imate posla sa kolegom čiji je snishodljiv stav hroničan, razgovarajte sa svojim nadređenim o problemu ponašanja. Pokušajte imati dokaze, poput pogrdne e -pošte koju čuvate. Ako je snishodljiva osoba na poslu sam nadzornik, vaša je situacija složenija. Međutim, još uvijek možete potražiti podršku od nekih svojih kolega koji su u sličnoj situaciji.
Korak 5. Zatražite diskusiju licem u lice
Da biste na učinkovit i djelotvoran način postupili sa snishodljivim saradnikom ili supervizorom, zatražite privatni sastanak kako biste razgovarali o tom pitanju. Ako ne želite spomenuti temu o kojoj želite razgovarati, recite da želite razgovarati o nečemu neutralnom, poput "komunikacijskih strategija na poslu".
Takođe možete zatražiti od svog nadzornika da prisustvuje i djeluje kao posrednik
Korak 6. Govorite
Ako vaš snishodljiv stav utiče na vašu radnu sposobnost, morate se braniti. Odgovorite iskreno, ali bez ljutnje. Isprobajte riječi poput: "Zaista cijenim vaš doprinos, znam da imate puno iskustva u ovoj oblasti. Ali, znate, ponekad vam je teško postaviti pitanja jer osjećam da me ne poštujete ako ne poštujem zna nešto."
Korak 7. Ne uzvraćajte udarac na isti način
Ako vaš kolega reagira sve popustljivije, odolite porivu na osvetu. Odvojite malo vremena da dođete do daha, smirite se i procijenite situaciju prije nego što krenete dalje.
Korak 8. Izbjegavajte osuđujući govor tijela
Neverbalna komunikacija je vrlo važna, posebno kada pokušavate riješiti sukob. Kada razgovarate o ovom pitanju, obratite pažnju na govor tijela dok obraćate pažnju na riječi. Izbjegavajte položaje poput sljedećih:
- Pokazivanje
- Kolutanje očima
- Ukrštanje ruku
- Bliže licu
- Stanite dok on sjedi
Korak 9. Pokušajte sagledati stvari iz perspektive svojih saradnika
Ponekad su ljudi snishodljivi, a da toga nisu ni svjesni. Pokušajte sagledati problem izvan svoje situacije i osjećaja, a zatim shvatite njegovo gledište.
- Zamolite ga da objasni šta misli ili osjeća kada je rekao nešto što smatrate snishodljivim.
- Recite to pristojno, poput: "Kako bi bilo da podijelite svoje gledište?"
Korak 10. Pružite korektivne preglede
Nakon rasprave, možete zatražiti od svog nadzornika da izda izvještaj s prijedlozima za postupanje i izbjegavanje ponižavajućeg ponašanja. Izvještaj se može uputiti samo pojedincima uključenim u sukob ili poslužiti kao vodič za izbjegavanje pogrdnih izraza i komentara koji se dijele sa svima na radnom mjestu.
