Dok se bavimo svakodnevnim životom, moramo komunicirati sa suradnicima, susjedima ili članovima porodice, a ponekad ne možete izbjeći ljude koji su neugodni. Interakcije mogu biti loše ako izgovarate negativne riječi ili se grubo ponašate prema njima. Međutim, situacija je vrlo različita ako se upuštate u interakcije koje sprječavaju nastanak problema, kao što je proaktivnost u održavanju dobrih odnosa i ostajanje pozitivno. Osim toga, naučite kako komunicirati kako vas ne bi maltretirali.
Korak
1. dio 3: Budite aktivni u interakciji
Korak 1. Neka interakcije budu što kraće
Direktna komunikacija vrlo je važna u radu s neugodnim ljudima. Što ste duže s njim, biće vam sve lošije raspoloženje. Dakle, učinite interakciju prema potrebi s ljubaznim stavom.
- Odvojite vrijeme da ga pozdravite samo da malo porazgovara, na primjer tako da prvo kažete "Zdravo", a zatim prošetate do drugog mjesta.
- Na primjer, nakon pozdrava, recite mu: "Oh, izgleda da je salata koju sam tražio tamo. Ja ću doći prva!" Nakon što uzmete salatu, pokušajte je se kloniti.
Korak 2. Asertivno primijenite granice
Odlučite koliko daleko želite ići u odgovoru i slobodno postavite granice. Kako se stvari ne bi zagrijale, ograničite interakcije kako biste mogli kontrolirati svoje emocije.
- Na primjer, tokom razgovora sa kolegom koji se hvali svojom velikom plaćom i želi znati vaš prihod, recite mu: "Bene, bolje je da ne razgovaramo o plaći radi očuvanja privatnosti."
- Ako vas prijatelj često pita o vašem privatnom životu, recite mu: "Više volim da privatne stvari držim u tajnosti."
Korak 3. Pokušajte razumjeti perspektivu
Saznajte zašto se neugodno ponaša. Nije li shvatio da je njegovo ponašanje dosadno? Da li se iz nekog razloga ovako ponaša? Nakon što ste to razmotrili, možda ćete shvatiti da on nije kriv. Porazgovarajte s njim kako biste mu dali povratne informacije o svom negativnom ponašanju kako bi se mogao poboljšati.
Na primjer, ako vas kolega često poziva na razgovor tokom radnog vremena, pretpostavite da on ili ona vole biti prijatelji. Da biste se mogli usredotočiti na posao, recite mu: "Zaista sam zauzet, Ron. Odgodimo razgovor, hoćemo li?"
Korak 4. Promijenite temu razgovora
Ako netko raspravlja o temi razgovora koja je dosadna ili uznemirujuća, promijenite temu kako biste smanjili smetnje i olakšali vam interakciju s njima.
- Odaberite novu, zabavnu ili neutralnu temu. Kada mijenjate teme, pokušajte da razgovor teče, a ne naglo.
- Na primjer, prije početka sastanka, kolega ogovara o nevjeri šefa i spominje naziv restorana u kojem su uhvaćeni kako zajedno jedu. Zaustavite tračeve riječima: "Čuo sam da je majonez sa kozicama u restoranu ukusan. Jeste li tamo jeli?"
Korak 5. Pokušajte se držati na distanci
Ako možete izbjeći neugodne ljude, ovaj korak je vrlo efikasan za vas oboje. Učinite različite načine kako ne biste naletjeli na njega.
- Na primjer, čujete da vaš rođak dolazi u restoran na večeru sa širom porodicom. Bilo bi dobro doći 1 sat nakon početka događaja jer znate da se obično vraća kući nakon sat vremena druženja s porodicom.
- Ako se vas dvoje morate vidjeti tokom svakodnevnih aktivnosti, pokušajte se držati na distanci od njega. Sjednite malo dalje ako ste oboje kolege ili kolege iz razreda. Tokom sastanka ili večere ograničite interakciju odabirom mjesta preko puta stola.
Korak 6. Posmatrajte, a zatim oponašajte kako drugi ljudi komuniciraju sa dosadnim ljudima
Ako ne znate šta da radite, posmatrajte kako se drugi ljudi odnose prema njima. Na ovaj način možete odrediti koje su metode korisne, a koje nisu, a da ih ne morate sami implementirati.
- Ako izgleda da druga osoba nema problema u interakciji s njom, saznajte što rade, a zatim to provedite.
- Na primjer, ako vam se čini da jedan od vaših kolega razgovara s nekim tko je dosadan jer razgovara o zajedničkom interesu, upotrijebite ove savjete za održavanje dobre veze.
Dio 2 od 3: Korištenje pozitivnog načina razmišljanja
Korak 1. Smirite se i kontrolirajte svoje emocije
Da biste izbjegli ljutnju u interakciji s njim, pokušajte se smiriti i kontrolirati svoje emocije tako što ćete duboko udahnuti kroz nos i izdahnuti kroz usta. Udahnite duboko i izgovarajte pozitivne afirmacije.
Recite sebi: "Ostajem miran"
Korak 2. Nemojte se lako uvrijediti
Čak i ako vam se neki ljudi rugaju, velike su šanse da vas nenamjerno uznemire. Možda ne misli da su vas njegovi postupci uvrijedili.
Ako dosadna osoba uznemirava sve, to znači da niste vi bili ti koji su je natjerali da se ponaša loše. Tako ćete lakše razumjeti njihovo ponašanje i nećete se ljutiti kada komunicirate s njima
Korak 3. Zapamtite da je on čovjek poput vas
Svako može pogriješiti, a i vi možete. Svako ima osobine koje ljudima nisu nužno ugodne. Kad ga upoznate, budite iskreni prema sebi otkrivajući zašto vam se ne sviđa.
Moguće je da vam se neko ne sviđa jer vas podsjeća na vas. Na primjer, možete se osjećati iritirano prema kolegi koji uvijek traži pažnju jer potajno želite da i vas primijete
Korak 4. Pokušajte vidjeti dobro
Možda se vrlo rijetko susrećete s ljudima koji nemaju dobre kvalitete. Čak i ako dosadne stvari čine nečiju ljubaznost nevidljivom, potražite 1 ili 2 pozitivne osobine, a zatim se usredotočite na njih kako biste ih i dalje mogli poštovati.
Na primjer, odvratna svekrva duboko brine za svoju djecu i unuke. Sjetite se njegove ljubaznosti kada njegovo ponašanje nije ugodno
Korak 5. Na loše ponašanje ponašajte se ljubazno
U interakciji pokažite pozitivan stav ponašajući se prema njemu onako kako biste željeli da se prema vama ponašaju. Pozdravite ga s prijateljskim osmijehom. Budite ljubazni i pristojni prema njemu.
- Da biste olakšali stvari, zamislite da ste u interakciji s vrlo ugodnom osobom.
- Ljubaznost prema njemu, koja zna njegovo ponašanje, više neće biti dosadna pa će interakcija biti ugodnija.
Korak 6. Odredite šta vas nervira
Možda ima problem s ličnošću ako se loše ponaša s vama. Zapišite radnje koje su vas izazvale i kako su se osjećale (ljutnja, ljubomora, uznemirenost itd.).
- Završite pisanje, smislite najbolje rješenje za rješavanje problema. Na primjer, ako ste iznervirani što neko na porodičnoj večeri raspravlja o različitim političkim opcijama, primijenite pravilo "ne pričajte o politici na porodičnom obroku".
- Ako osjećate ljubomoru prema drugim ljudima, saznajte koje aspekte vašeg života treba poboljšati. Iskoristite ovu svijest za postavljanje i postizanje novih ciljeva.
3. dio 3: Rješavanje problema
Korak 1. Komunicirajte asertivno koristeći riječ "I/I"
Ako vas maltretira ili ruši granice, mirno recite šta želite koristeći riječ "ja/ja".
- Na primjer, "Osjećam se neprihvaćenim kada kritizirate moje izlaganje. Umjesto da samo raspravljate o mojim nedostacima, možete li ponuditi rješenje?"
- Problem se pogoršava ako se dopusti da situacija eskalira borbom ili odbranom. S druge strane, napetost će nestati i vaša želja će se ispuniti ako imate mirnu raspravu.
- Ne krivite druge ljude. Možete izraziti svoje mišljenje bez opravdavanja sebe ili okrivljavanja drugih. Da biste se smirili, ponavljajte pozitivne afirmacije i podsjetite se da se ne vrijeđate lako.
Korak 2. Donesite odluku da ga napustite
Možete primijeniti različite teorije o tome kako dobro komunicirati, ali ponekad ne možete učiniti ništa u interakciji s neugodnim ljudima. Ako je bio nepristojan ili vas nastavlja živcirati, najbolje je držati se podalje od te osobe.
- Ljubazno iznesite svoj stav. Umjesto da samo odete ili kažete da ne želite više razgovarati s njim, recite šta želite i pozdravite se.
- Na primjer, recite mu: "Ne želim govoriti o ovome. Bolje da idem."
Korak 3. Naučite popuštati
Uklonite napetost kako situacija ne bi eskalirala. Ako se razgovor s dosadnom osobom pretvori u svađu, pokušajte je prekinuti predajom. Ovaj korak može smanjiti bijes koji se nakuplja tako da i dalje možete komunicirati s njim.
Ova metoda je posebno korisna ako ste oboje toliko dosadni jedno drugom da se često svađate s njim. Ne može vas više napadati ako popustite
Korak 4. Zamolite posrednika za pomoć
Svađe se mogu spriječiti ako postoji neko treće lice koje posreduje između vas dvoje. Ovisno o odnosu, pronađite posrednika koji vam je spreman pomoći u rješavanju problema.
Odaberite nepristrasnu osobu, poput saradnika ili člana porodice koja nije uključena u vaš problem i koja može biti objektivna
Korak 5. Ne dopustite mu da se postavi kao žrtva
Preuzmite kontrolu nad svojim emocijama čak i ako vas nastavljaju ismijavati i ljutiti. Jednom kad izgubite živce, dopuštate mu da vas kontrolira pokazujući nevin izraz lica, a vi djelujete kao "uznemiravač".
- Ako ste uvijek mirni i pristojni, drugi će povjerovati u vaša objašnjenja ako dođete u sukob sa dosadnom osobom.
- Uostalom, samo vi možete odrediti kako se želite osjećati i kako odgovoriti na trenutnu situaciju. Drugi ljudi vas ne mogu naljutiti ako im to ne dopustite.
