Kada dobijete neugodan telefonski poziv, postoji mnogo razloga zbog kojih možete prekinuti. Iako je laganje odvratno, ponekad morate to učiniti da prekinete poziv u pogrešno vrijeme. Najlakši način za to je predstavljanje razloga tematske situacije vezanih za poziv da se prekine ili odloži. Međutim, zapamtite da morate održati riječ i nazvati kad obećate.
Korak
Metoda 1 od 2: Utvrđivanje situacijskih razloga
Korak 1. Pretvarajte se da neko kuca na vrata i da morate izaći van da biste ih otvorili
Recite pozivaocu da čujete kucanje ili zvuk zvona na vratima, a zatim završite poziv pod izgovorom da želite provjeriti. Recite da ćete nazvati nakon odlaska gostiju.
Da biste bili realniji, pokucajte na nešto drveno kako bi zvučalo kao kucanje na vratima ili otvorite polako ulazna vrata i pozvonite
Savjet: Takođe možete reći da je neko zakazao termin i da je stigao kući. Zato morate to pozdraviti i u tom trenutku ne možete primiti poziv.
Korak 2. Recite da radite nešto i nazvat ćete ga
Sastavite realan kućanski zadatak. Obavijestite pozivaoca da ne možete razgovarati i da ćete razgovarati kasnije.
Na primjer, mogli biste reći da čistite, kupujete, kuhate, oblačite se ili šta god vam je u tom trenutku na umu
Korak 3. Recite da ćete jesti i da ne možete odgovoriti na poziv
Recite pozivaocu da ste upravo sjeli za obrok. Tako da ne možete razgovarati. Zamolite ga da vas nazove kasnije ili mu obećajte da ćete ga nazvati nakon jela.
- Ako je pozivalac tvrdoglav, recite nešto poput "Hrana mi se hladi, nazvat ću nakon jela" ili "Večeram s prijateljem. Ne želim biti nepristojan, moram prekinuti vezu."
- Imajte na umu da ti razlozi zvuče vjerodostojnije ako ih predstavite za vrijeme obroka.
Korak 4. Recite pozivaocu da idete u krevet, a zatim ga zamolite da vas pozove drugi put
Uspavanim tonom recite da ćete leći ili odspavati. Pozovite pozivaoca kasnije kada niste pospani.
- Pokušajte dodati lažno zijevanje ili djelovati polusvjesno kako biste ga učinili uvjerljivijim.
- Potrudite se da na vrijeme prilagodite ove izgovore. Na primjer, ovo zaključivanje ima smisla ako se pozivi obavljaju u uobičajeno vrijeme za spavanje. Ako je još podne, recite da ćete malo odspavati.
Korak 5. Recite da ste na sastanku ili da namjeravate uspostaviti konferencijski poziv pa morate prekinuti vezu
Samo pogledajte na sat, a zatim mu recite da morate otići na sastanak ili konferencijski poziv za 15 minuta kako biste bili sigurni. Recite pozivaocu da se morate pripremiti, a zatim završite poziv.
- Na primjer, ako je sat 4:22 popodne, recimo da imate konferencijski poziv u 16:30 pa morate srediti.
- Ovo zaključivanje je mnogo vjerodostojnije ako ga koristite u radno vrijeme.
Korak 6. Pretvarajte se da se sjećate važnih odgovornosti, a zatim prekinite poziv
Prekinite ono što pozivatelj govori, a zatim recite da ste se upravo sjetili nečeg važnog što treba učiniti. Ponašajte se kao da vam se žuri, recite da ćete s njim razgovarati neki drugi put, a zatim poklopite.
Na primjer, mogli biste reći nešto poput "Upravo sam se sjetio da moram pokupiti svog nećaka sa njegovih fudbalskih treninga za 15 minuta, moram ići, vidimo se kasnije!" ili "Oh ne, samo sam se sjetio da sam morao pokupiti kaput u perionici rublja prije nego što se zatvore u 17:00, idem prvi, vidimo se kasnije!"
Korak 7. Recite da morate otići u toalet i kasnije ćete razgovarati
Recite pozivaocu da ne podnosite želju da odete u toalet. Zamolite ga da nazove ili mu kažete da ćete ga nazvati.
Ovo je dobar razlog za brzi prekid poziva. Većini ljudi bit će neugodno preusmjeravati pozive ako ne podnesete želju za odlaskom u toalet
Korak 8. Recite da postoji hitna situacija u kojoj član porodice mora odmah prekinuti poziv
Obavijestite ih da ste upravo primili vijest da je član porodice umro ili hitno prevezen u bolnicu i da moraju odmah prekinuti poziv. Koristite ovaj izgovor kao posljednje sredstvo. Većina pozivalaca neće preusmjeriti pozive nakon što čuju ovaj izgovor.
Budite oprezni pri korištenju ovog izgovora. Nemojte ga koristiti na bliskoj osobi koja bi mogla biti emocionalno pogođena
Metoda 2 od 2: Korištenje prekida poziva kao izgovor
Korak 1. Recite pozivaocu da morate odgovoriti na tuđi poziv
Pretvarajte se da vas netko drugi zove i morate se javiti. Nakon toga, recimo da ćete nazvati i prekinuti poziv.
Ako primite poziv na mobitel, a u blizini imate fiksni telefon, pojačajte fiksni telefon tako da ga osoba koja ga zove može čuti
Korak 2. Recimo da vam se telefon napaja pa ga treba isključiti
Ponašajte se kao da ste upravo provjerili bateriju telefona i da joj je skoro palo. Recite da morate prekinuti poziv da biste uštedjeli bateriju jer je u tom trenutku ne možete puniti.
Ako zaista želite prekinuti poziv, recite da je baterija telefona prazna, a zatim prekinite poziv. Isključite telefon ili ga postavite u avionski način rada kako bi izgledao potpuno isključeno
Korak 3. Pretvarajte se da ste izgubili signal i da ne možete čuti pozivaoca
Recimo da ste na putu i da je signal slab. Obavijestite pozivatelja da ga ne možete jasno čuti i nazvat će ga kad dobije signal.
Postupite kako biste svoje razloge učinili uvjerljivijima pretvarajući se da niste čuli pozivatelja, a zatim poklopite. Recite nešto poput: „Halo, halo? Možeš li me čuti? Signal mi je loš. Ne čujem…”, zatim poklopite slušalicu
Korak 4. Recite da se vaš telefon iznenada čudno ponašao pa ćete se javiti drugi put
Recite mu da vaš telefon proizvodi čudne zvukove ili da ekran izgleda drugačije. Uvjerite pozivaoca da trebate prekinuti vezu da otkrijete problem.
Na primjer, recite nešto poput: „Žao mi je, ali zvuk na mom telefonu je toliko čudan da vas je teško čuti. Bolje da prekinem vezu i da se javim drugi put. Moram prvo saznati u čemu je problem?"
Savjeti: Kad god obećate da ćete nazvati, zadržite ga. Ako vas poziva neko koga ne poznajete, poput telemarketa, samo spustite slušalicu.
Savjeti
- Ako obećate da ćete nazvati, morate ga zadržati kako bi ljudi znali da vam se može vjerovati.
- Kad vas pozove telemarker, nema potrebe za izgovorom da prekinete vezu. Samo prekini poziv.
- Ako vam se ne sviđa, nemojte odgovarati na dolazne telefonske pozive.
- Imajte na umu da nepoznati brojevi često dolaze od uljeza. Ako je poziv važan, pozivalac može ostaviti glasovnu poruku.
