Dnevnik poziva mobilnog telefona je dokument koji sadrži zapise o dolaznim i odlaznim pozivima kojima upravlja dobavljač usluga mobilne telefonije. Dobivanje zapisa o pozivima za vlastiti mobilni telefon prilično je jednostavno. Međutim, to može biti teže učiniti ako pokušavate zabilježiti tuđi poziv, poput člana porodice ili bračnog druga za kojeg sumnjate da je nevjeran. U ovom će članku biti objašnjeno što učiniti ako ste na poziciji koja zahtijeva evidenciju poziva.
Korak
Metoda 1 od 2: Pristupanje vlastitim evidencijama poziva putem mobitela
Korak 1. Provjerite račun
Ako primate mjesečni račun, vjerojatno će biti uključeni i pozivi i tekstualne poruke u prošlom mjesecu.
- Ako ne žurite s korištenjem evidencije telefonskih poziva, ali mislite da će vam jednog dana možda trebati, čuvajte ih na sigurnom mjestu.
- Dostavljeni zapisi trebali bi se sastojati od određenih osnovnih podataka, kao što su datum, vrijeme upućivanja poziva, trajanje poziva i (u nekim slučajevima) posebne funkcije koje su aktivirane usred poziva (npr. Snimanje u u sredini poziva).
Korak 2. Pregledajte zapise poziva na mreži
Većina dobavljača usluga mobilne telefonije pruža mogućnost pristupa istim podacima zapisnika poziva kao i podacima koje dobijete na fizičkom računu, ali za pregled ovih zapisa na mreži trebat će vam mrežni račun.
- Prijavite se za račun na web stranici pružatelja usluga mobilne mreže ako to već niste učinili. Možda ćete morati imati jedinstveno korisničko ime (neki dobavljači usluga mobilne telefonije dozvoljavaju vam da koristite telefonski broj ili adresu e -pošte) i lozinku. Proces registracije računa može biti brži ako već imate potpune podatke o računu.
- Nakon što ste prijavljeni, potražite opciju s oznakom "Detalji poziva" ili "Zapisi poziva". Ako takva opcija nije dostupna na ekranu koji se otvori, možda ćete morati potražiti odjeljak s naslovom "Upotreba". Međutim, imajte na umu da će neki dobavljači usluga mobilne telefonije pružati samo podatke o odlaznim pozivima. Ako vam trebaju potpuni zapisi-uključujući dolazne pozive koji su već besplatni u većini planova-tada samo zapisi o korištenju možda neće biti dovoljni.
Korak 3. Obratite se dobavljaču usluga mobilne mreže
Ako ste izgubili evidenciju o upućenim pozivima ili ne možete pronaći zapise na mreži, najbolje je da se obratite davatelju usluga mobilne telefonije. Provajderi mrežnih usluga dužni su voditi evidenciju poziva za svaki mobilni telefon koji koristi njihove usluge po zakonu, a trebali bi biti u mogućnosti pružiti podatke iz evidencije poziva svim korisnicima koji se mogu pokazati kao primarni vlasnik računa.
- Navedite lične podatke koje predstavnik korisničke službe može koristiti za identifikaciju vašeg računa, uključujući broj vašeg računa, broj mobilnog telefona, adresu stanovanja i eventualno posljednje četiri znamenke vašeg broja socijalnog osiguranja.
- Budući da vam je vaš pružatelj usluga mobilne telefonije trebao dostaviti ove podatke mjesečno, možda ćete morati platiti dodatnu naknadu da biste ponovo dobili te podatke.
Korak 4. Postavite "zamku"
Ako pokušavate identificirati osobu koja je upućivala robotske pozive (automatske pozive od strane programa) ili pozive od proganjača, ali se broj pozivatelja prikazuje kao "nepoznat", to je zato što je blokirala vaš identitet poziva. U tom slučaju kontaktirajte pružatelja usluga mreže mobilnih telefona i zamolite ih da postave "zamku" na vašem mobitelu. Na ovaj način možete identificirati sve brojeve koji vas pozivaju i deblokirati vaš identitet poziva. Broj pozivaoca više se neće pojavljivati kao "nepoznat", a osoba koja je uputila poziv može se identificirati.
Metoda 2 od 2: Pristup evidenciji poziva drugih ljudi
Korak 1. Shvatite zakonska ograničenja
Ne možete lako doći do evidencije nekoga drugog-čak ni do vašeg supružnika-ako račun te osobe uopće nije povezan s vašim imenom. Ako dobijete sudske pozive bez pristanka vlasnika računa, evidencija koju dobijete je nevažeća i može se koristiti kao dokaz na sudu.
Korak 2. Provjerite zapise poziva u računu koji dobijete
Ako je neko uputio dosadan poziv ili sumnjate da je neko s kim dijelite vaš plan poziva uputio neprikladan poziv, trebali biste zabilježiti taj poziv na svom telefonskom računu.
Često će bilješke koje dobijete biti podijeljene s telefonom koji je uputio ili primio poziv. U bilješkama koje nisu uredno organizirane, sve će se bilješke pomiješati, ali se lista dolaznih i odlaznih poziva vodi odvojeno
Korak 3. Provjerite zapise poziva na mreži
Opet, kompanija za pružanje usluga mobilne telefonije trebala bi imati potpunu evidenciju svih dolaznih i odlaznih poziva koje je uputio ili primio bilo ko s kim dijelite svoj plan poziva. Bez obzira pokušavate li identificirati progonitelja ili pratite svoju djecu i supružnika, pružatelji mrežnih usluga imaju zapise poziva koji vam mogu pomoći.
- Prije svega, možda ćete morati stvoriti mrežni račun za pristup zapisima na web stranici pružatelja usluga mobilne mreže.
- Nakon što ste prijavljeni, potražite opciju koja ima oznaku poput "Detalji poziva" ili "Zapisi poziva".
Korak 4. Obratite se dobavljaču usluga mobilne mreže
Zatražite novu kopiju dnevnika poziva ako je ne možete pronaći na neki drugi način. Od kompanija se traži da vode evidenciju poziva i treba da budu u mogućnosti da te evidencije učine dostupnim svakome ko se može pokazati kao primarni vlasnik računa mobilnog telefona.
Navedite lične podatke koje predstavnik korisničke službe može koristiti za identifikaciju vašeg računa, uključujući broj vašeg računa, broj mobilnog telefona, adresu stanovanja i eventualno posljednje četiri znamenke vašeg broja socijalnog osiguranja
Korak 5. Dobijte zapisnike putem sudskog poziva (poziv na sud)
Evidencija poziva koja pripada supružniku koji više nije blizak može se dobiti ako se nalazite usred sudskog postupka pozivom putem sudskog poziva. Ovo je legalan način za dobijanje evidencije o pozivima putem mobilnog telefona koje vaš advokat može koristiti u sudskim sporovima.
- Zapisnike poziva putem mobilnog telefona možete zatražiti samo putem sudskih poziva koji se odnose na sudske slučajeve-poput tužbe ili razvoda. Sudske pozive obično mora odobriti sudac, ali to varira ovisno o vrsti predmeta koji se procesuira.
- Umjesto da dobijete sudski poziv, zapise o pozivima mobitela možete kupiti od posrednika koji plaća podatke kako biste dobili zapise o pozivima. Posrednici podataka obično vode poslove čiji je legitimitet upitan (ovisno o metodi pribavljanja evidencije), a općenito se evidencija koju dobiju ne može koristiti kao dokaz na sudu.
