Privlačenje potencijalnih kupaca najvažniji je dio prodajnog procesa. Marketinški stručnjaci moraju biti u mogućnosti prikupiti potencijalne kupce na različite načine, i putem interneta i osobno, kako bi pridobili potencijalne klijente. Vaš cilj je prikupiti što više adresa e -pošte i telefonskih brojeva. Pogledajte donje korake kako biste povećali potencijalne kupce.
Korak
Metoda 1 od 7: Korištenje web stranice
Korak 1. Kreirajte web stranicu ili web stranice koje mogu privući kupce
Vaša web stranica trebala bi biti laka za navigaciju i sadržavati informacije o vašoj kompaniji, kao i proizvodima ili uslugama koje pruža. Prikupite podatke o klijentima putem obrasca koji postavlja pitanja o njihovim potrebama. Obrazac za upit o ponudama odličan je način za to. Ovim putem ćete primiti e -poruku koja sadrži kontakt podatke potencijalnog kupca.
Provjerite je li vaša web stranica navedena na glavnim tražilicama poput Googlea, Yahooa i Binga. Ovo je minimalni zahtjev za poznavanje na internetu. Vježbajte pretragu vaše web stranice na svakoj popularnoj tražilici i pogledajte što će se pojaviti
Korak 2. Postavite automatski odgovor e -pošte
Da bi se prijavili za uslugu automatskog javljanja, potencijalni korisnici samo trebaju unijeti svoju e-adresu. Postoji mnogo različitih vrsta usluga automatskog javljanja različite složenosti, a neke su posebno usmjerene na hvatanje korisnika. Vrste uključuju e -poruke dobrodošlice, e -poruke s odgovorima zasnovane na specifičnim mrežnim aktivnostima i preporuke proizvoda.
Korak 3. Promovirajte svoje poslovanje na različitim stranicama društvenih mreža
Na ovim stranicama okupljaju se milioni ljudi kako bi se povezali. Kao takva, dobra je ideja uspostaviti stvarnu i značajnu prisutnost u prostoru. Napravite stranicu na ovoj web stranici kako biste promovirali svoje poslovanje. Kada vas kupac doda kao "prijatelja" ili "postanite obožavaoca", ljudi na njihovoj mreži računa mogu saznati i o vašoj kompaniji.
- Koristite različite načine društvenih medija. Pokušajte započeti s generičkom web lokacijom poput Facebooka, specijaliziranom web lokacijom za poslovno umrežavanje poput LinkedIna ili višenamjenskom web lokacijom za mikro blogiranje poput Twittera. Međutim, razmislite i o proširenju na web stranice zasnovane na slikama poput Pinterest-a ili Instagrama. Također potražite sve vrste platformi društvenih mreža specifičnih za vašu industriju, kao što su Glozal za nekretnine, Lawyrs for law ili Architizer za arhitekte i dizajnere.
- Ne zaboravite svoje društvene mreže. Mnoge kompanije otvaraju stranice društvenih medija, ali se nakon toga zanemaruju, sadržaj se ne ažurira. Kada otvorite stranicu na društvenim mrežama, zakažite tjedno ili dnevno ažuriranje sadržaja. Ne pokušavajte samo pridobiti što je moguće više sljedbenika; pokušajte ih odgajati. Dijelite besplatne poklone i promocije. Odgovorite na vrijeme na sve komentare i pitanja.
Korak 4. Uradite marketing pretraživača (SEM) i optimizaciju tražilica (SEO)
SEM ili marketing na tražilicama uključuje korištenje usluga plaćenih oglasnih riječi za hvatanje klikova i povećanje posjetitelja web stranice kompanije ili njihove mrežne promotivne stranice. SEO je vrsta SEM -a, gdje stvarate sadržaj koji pomaže „organski“premjestiti vašu web lokaciju na vrh popisa pretraživanja za kompanije sa sličnim poslovima.
Pružite nešto što mogući potencijalni kupci mogu učiniti. Kada neko dođe na stranicu vaše web stranice zahvaljujući naporu SEM -a, trebao bi imati jasan izbor šta učiniti. Olakšajte im da ostave podatke za kontakt ili kupe vaš proizvod/uslugu putem funkcije e-trgovine. Sistem za upravljanje sadržajem vaše web stranice možda već ima dodatke ili aplikacije za e-trgovinu, kao što je MarketPress iz WordPressa, ili možete sami dodati mogućnosti e-trgovine putem pružatelja usluga treće strane, poput PayPal-a
Korak 5. Pratite promet ili broj posjetitelja na svim platformama vaše web stranice
Web lokacije društvenih medija obično imaju vlastite mehanizme praćenja ili za to koriste aplikaciju treće strane. Obratite pažnju na to koje su riječi oglasa uspješne, a koje nisu, pogotovo jer ova usluga nije besplatna.
- Tražite i gledajte novonastale trendove i obrasce. Postoje li određena doba dana, sedmice ili mjeseca u kojima doživite manje ili više posjetitelja? Šta je sa geografskim područjem odakle dolazi posjetilac? Pokušajte utvrditi zašto je to tako. Provjerite koje riječi oglasa daju najbolje rezultate. Takođe identifikujte postojeće slabosti. Možda je to zato što nemate toliko sljedbenika na društvenim mrežama, ili je to možda zato što je vaša internetska prodaja zastala. Sve su to informacije koje možete iskoristiti.
- Izolirajte potencijalne kupce. Obratite pažnju na to ko komentira vaše objave na društvenim mrežama, ko koristi vaše kupone, aktivan je na vašoj web stranici ili odgovara na vaš bilten. Sve su to potencijalni kupci.
Metoda 2 od 7: Uticaj na mailing liste i listeserve
Korak 1. Sačuvajte listu različitih adresa e -pošte
Budući da vam je jedan od ciljeva prikupljanje relevantnih adresa e -pošte, morate voditi glavnu listu i ne zaboravite napraviti kopiju. Međutim, nisu svi potencijalni kupci isti. Postoje adrese ljudi koje poznajete i koje ste upoznali. Ostali imaju strance koji mogu, ali i ne moraju biti potencijalni kupci.
Korak 2. Upravljajte listom kupaca
Ovo će biti vaš VIP. Svi na ovoj listi su kupci i očekuje se da će ponovo naručiti. Možete se prijaviti za posebne ponude i tretmane jer su oni važan dio vašeg poslovanja.
Korak 3. Vodite spisak ljudi koji su vam se obratili na mreži
To su ljudi koji se nikada nisu sreli licem u lice, ili se nikada prije nisu sreli, ali mogu postati potencijalni kupci. Promijenite njihov status iz stranaca u kupce uvjeravanjem kroz atraktivne promocije za super kupce. Na primjer, putem besplatne promocije za prvi mjesec, nema naknade za instalaciju ili besplatne usluge instaliranja, sve su to promocije koje se odnose samo na sve nove korisnike, a ne na stare ili redovne korisnike.
Korak 4. Budite aktivni na poslužiteljima lista i oglasnim pločama
Listservi su aplikacije koje upravljaju više diskusionih grupa putem e -pošte, dok su oglasne ploče online područja za raspravu na kojima ljudi govore o određenim stvarima i rješavaju određene probleme. Pronađite liste i ploče koje su relevantne za vaše poslovanje. Gledajte tko je tamo uvijek aktivan i saznajte više o njima i njihovom poslu. Postavite pitanje, a ako znate odgovor na nečije pitanje, odgovorite na njega.
Korak 5. Pošaljite bilten putem e -pošte
Bilten putem e -pošte je vrsta detaljnijih novina na društvenim mrežama ili priopćenja za javnost koje se lakše čitaju od običnih. Uključite slike, statistiku, citate, a idealno je da pokušate da više osoba govori ili izloži citate u biltenu. Uključite veze do vaše web stranice i društvenih medija. Kreirajte i neku vrstu poziva na akciju: ispunite našu anketu, koristite ovaj kupon, slijedite našu Facebook stranicu itd.
Metoda 3 od 7: njegovanje saopštenja za javnost i publiciteta
Korak 1. Promovirajte svoje poslovanje na web stranice s vijestima
Koristite web stranice s vijestima za širenje saopštenja za javnost o svom poslu. Počinje pisanjem saopštenja za javnost koje pokriva vijesti vrijedne vijesti o vašoj kompaniji: predstavljanje novog proizvoda, poseban događaj, inicijativa za zajedničko brendiranje, dobrotvorni rad ili promjena na visokom nivou u menadžmentu. Koristite sve pojmove i jezike posebno optimizirane za pretraživanje. Obavezno uključite i kontakt podatke u saopćenju za javnost, kao što su vaše ime, adresa e -pošte i telefonski broj.
Korak 2. Širite saopštenja za štampu putem informativnih mreža
PR Newswire i Business Wire dvije su najpopularnije usluge za širenje priopćenja. Neki za to traže plaćanje, neki su besplatni. Koristite usluge općih distribucijskih platformi kao što su PRWeb i Newsvine, kao i distributera specifičnih za industriju ili „mikroliste“koji se bave specifičnim industrijama poput tehnologije, zdravstva, načina života i finansija.
Korak 3. Distribuirajte svoje saopćenje za štampu direktno novinarima
Nakon što proširite priopćenje za medije putem novinskih agencija, možda ćete moći privući pažnju štampe, a ako je tako, možete udobno doći direktno do štampe. Potražite novinare i urednike koji su napisali članke u kojima uživate. Kontaktirajte ih putem e-pošte, nakon čega slijedi naknadni kontakt dan ili dva kasnije s drugom e-poštom ili telefonskim pozivom.
Korak 4. Obavezno najavljujte
Ono što je jasno, trebali biste najaviti pokretanje vaše kompanije, ali možete najaviti i druga pokretanja. Na primjer, promovirajte lansiranje novog proizvoda ili usluge, ponovno pokretanje nečega, pokretanje nove web stranice, istaknutog novog zaposlenika, novi zaštitni znak ili otvaranje nove lokacije ili ureda.
Korak 5. Iskoristite svoj publicitet
U redu je malo se pohvaliti. Ako dobijete široku medijsku pokrivenost ili se čak spominjete u medijima, budite ponosni i podijelite svoj uspjeh. Čak i prije nego što dobijete vijesti, nema ništa loše u tome da svoje ključne sljedbenike obavijestite da novi proizvod ili usluga vaše kompanije uskoro stižu.
- Napravite posebnu karticu za saopštenja za javnost na vašoj web stranici koja sadrži kopije ili veze do cijelih članaka. Uzmite najbolje citate iz članaka koji nadopunjuju vaše poslovanje. Takođe je moguće dodati grafiku "Kao što je prikazano u …".
- Koristite citate za štampu na bilbordima, brošurama i drugom priboru koji donosite na sajmove. Uključite citate za novinare u biltene e -pošte i postove na društvenim medijima. Odštampajte, uokvirite i postavite svoje omiljene članke na zid.
Metoda 4 od 7: Korištenje anketa
Korak 1. Izradite anketu
Prikupite strateška pitanja za objavljivanje u internetskim anketama i podijelite ih na listama e -pošte. Ne mora biti dugotrajno, komplicirano ili prema naučnoj metodi. Jednostavne ankete i dalje mogu biti efikasne.
Korak 2. Nemojte koristiti običan program za obradu teksta
Možda ste bolje upoznati s platformama za obradu teksta ili proračunske tablice, ali specijalizirane alate za istraživanje je mnogo bolje koristiti. Razmislite o nekim medijima i uslugama kao što su Constant Contact ili SurveyMonkey koji za vas prikupljaju rezultate ankete. Svi ovi uređaji također imaju pomoćne funkcije, vrste anketa i pitanja na koja vam možda ne bi palo na pamet.
Korak 3. Razviti perceptivna pitanja
Odlučite rano o tome koje informacije želite naučiti kako bi pitanja mogla biti specifična i fokusirana. Prvo pitajte najvažnije stvari. Tako se najvažnije teme mogu dobiti prije nego što se učesnicima dosadi ili prijeđu na posljednje pitanje.
- Uvjerite se da je anketa prilagođena korisnicima i jasna. Postavljajte pitanja s više izbora ili „zatvorena“pitanja: pitanja na koja se može odgovoriti jednom riječju ili frazom. Ovo vam olakšava analizu rezultata, kao i olakšavanje odgovora učesnicima na pitanja.
- Uvedite neke varijacije u pitanje. Možete dodati više pitanja da-ili-ne višestrukom izboru ili zatražiti od učesnika da odgovore na skali od 1 do 10, na primjer. Pitanja ove vrste su izuzeci od pravila pridržavanja zatvorenih pitanja. Za raznolikost, možete postaviti jedno ili dva otvorena pitanja.
Korak 4. Analizirajte rezultate
Dobra anketa trebala bi vam pomoći da saznate šta vaši klijenti zaista cijene, a zatim pružiti povratne informacije o tome kako su tražili informacije o vama. Odavde možete sebe staviti na kraj njihove potrage. Alati za istraživanje obično također sadrže tortne grafikone i druge grafikone koji pomažu u vizualizaciji rezultata ili upotrebi u prezentacijama.
Metoda 5 od 7: Poboljšajte svoje vještine
Korak 1. Istražite svoju industriju
Pročitajte sve što možete o industriji u kojoj se nalazite. Potražite na internetu članke s pojmovima za pretraživanje koje korisnici koriste i da vas pronađu. Pročitajte i razne knjige i dugačke članke jer oni općenito sadrže mnogo sjajnih citata, dodataka, spiskova resursa i bibliografija koje mogu inspirirati potencijalne kupce.
Korak 2. Upotrijebite znanje iz industrije za traženje B2B
Ono što tražite vjerovatno nije redovan potrošač. Sa vašim znanjem u industriji možete pronaći i lidere u industriji koji mogu pružiti potencijalne kupce ili druga preduzeća koja nadopunjuju vaše: kupce, dobavljače, distributere itd.
Korak 3. Ponudite svoje vještine
Ako imate iskustva u poslovnom sektoru u kojem se nalazite, možda bi bilo dobro napisati vlastite članke za časopise ili novine. Rezultati vašeg pisanja odmah će se dostaviti mnogim novim sudionicima. Članci koje pišete služe i kao odlični samopromotivni mediji, baš kao i pregledi štampe. Promovirajte svoje članke i putem e -pošte, biltena, društvenih medija itd.
Korak 4. Razvijte liderstvo s mogućnošću
Pokušajte razviti potencijalne klijente koje možete steći pristupom zasnovanim na vodstvu, posebno ako je početna interakcija online. Zakažite sastanak ili uputite telefonski poziv. Komunikacija putem telefonskih poziva čini se ličnijom, a ne generičkom ili putem poruka koje se masovno šire. Osim toga, pokazuje mogućnost da ste vi i kompanija stvarni i da imate posla s pravim ljudima.
Korak 5. Postanite državni izvođač radova
Ako vaše preduzeće posluje u oblasti nabavke roba i usluga koje obično kupuje država, pokušajte postati službeni vladin izvođač i licitirati po ugovorima. Vladine aplikacije su relevantnije ako vaša kompanija pruža posebne usluge ili nudi jedinstvenu stručnost. Morat ćete ispuniti niz obrazaca, ali kad sve bude u redu i vaš status bude službeni, to vam može otvoriti ogromnu priliku za pridobijanje puno novih kupaca. Neke kompanije sve svoje poslove obavljaju s vladom.
Metoda 6 od 7: Učestvujte u različitim događajima
Korak 1. Promovirajte svoju kompaniju na sajmovima
Postavite štandove na sajmovima povezane industrije. Na ovom mjestu kupci i druge zainteresovane strane mogu direktno razumjeti vaše poslovanje. Pronađite sajmove na listarskim servisima, u vašoj industriji ili putem internetskih trgovačkih grupa, poput Vijesti o sajmovima. Baš kao što želite zadržati posjetitelje posjete vašoj web stranici, učinite isto i zaokupite ih na svom kiosku.
Korak 2. Potencijalni kupci se dobijaju tražeći od zainteresovanih ljudi da upišu svoje adrese e -pošte u knjigu dolaska ili popune razglednicu
Još je bolje ako stavite veliku teglu s ribom kako bi posjetitelji mogli staviti svoje posjetnice. Odložite tombolu na kraju sajma kako biste podijelili besplatne poklone vezane za vašu kompaniju, poput certifikata. Uvjerite se da ste pripremili dosta vlastitih posjetnica za distribuciju.
Korak 3. Nastavak nakon izložbe
Ne zaboravite kontaktirati potencijalne kupce nakon završetka izložbe! Zahvalite se posjetiteljima i ponudite im odgovor ako imaju pitanja. Zatim ih možete dodati na jednu od ciljnih lista e -pošte i dati im kupone na mreži.
Korak 4. Prisustvujte industrijskim događajima i sastancima
Pridružite se lokalnim, nacionalnim, pa čak i međunarodnim trgovačkim organizacijama. Potražite događaje u blizini koje organiziraju lokalni taksisti. Potencijalne kupce možete pronaći i u klubovima čija su područja interesa relevantna za vaše poslovanje. Na primjer, pogledajte stranicu Meetup.com kako biste potražili klubove i sastanke prema industriji i geografskoj lokaciji.
- Pogledajte događaje kojima posjetitelji uvijek prisustvuju. Ponekad će događaj prikazati članove RSVP -a ili će određena grupa reći popis i broj članova. To može pomoći u utvrđivanju koje su grupe i okupljanja najpopularnija.
- Pročitajte recenzije prošlih emisija, ako je moguće. To može pomoći da se vidi je li događaj dobro posjećen i sviđa li se mnogima. Također pomaže osigurati da se tema sastanka podudara s oglašenim naslovom i opisom.
Korak 5. Prisustvujte događajima bivših studenata
Prisustvovanje alumni događajima nije samo odličan način za ponovno povezivanje sa starim prijateljima, već i prilika za upoznavanje novih prijatelja koji su diplomirali prije ili poslije vas. Mnogi ljudi mijenjaju posao ili osnivaju kompanije koje odgovaraju vašem poslu. Takođe su obično mnogo otvoreniji. I prihvatite poslovne odnose sa ljudima iz stare škole.
- Pronađite slična iskustva. Sa bivšim studentima možete razgovarati o raznim temama kako biste međusobno pronašli zajednički jezik. Raspitajte se o svojim glavnim aktivnostima, sportskim i vannastavnim aktivnostima, omiljenim mjestima druženja tokom škole i godini mature (ako nije navedeno na natpisnoj ploči).
- Dogovorite termin kako biste ih kontaktirali nakon događaja. Ne zaboravite zatražiti posjetnicu kako biste bili lako kontaktirani kao nastavak napora za pridobijanje novih kupaca. Možete prvo ponuditi svoju posjetnicu kako bi vam uzvratili na isti način. Pošaljite prijateljski e -mail u kojem ćete navesti koliko vam je drago što ste ih upoznali, a zatim zakažite informativni intervju kad god imaju vremena, ako želite.
Korak 6. Organizujte svoj događaj
Naravno, možete organizirati i svoj događaj. Događaj bi mogao biti ručak, godišnjica kompanije, info sesija ili proslava. Ako niste sigurni kako ili ako su sredstva ograničena, i dalje možete biti jedan od sponzora događaja. Samo se pobrinite da budete realni u pogledu svojih ciljeva, pokušavajući pronaći partnere koji odgovaraju vašem zaštitnom znaku, dodajući sebi vrijednost. Vaša kompanija može biti sponzor hrane, ili može biti kompanija koju je "doveo …", na primjer.
Metoda 7 od 7: Sponzorirajte i oglašavajte
Korak 1. Sponzorirajte lokalnu neprofitnu ili dobrotvornu organizaciju
Osim što su dobro obavljene, sponzorske aktivnosti mogu otvoriti mogućnosti za pridobijanje nove publike i potencijalnih kupaca. Ako vaša kompanija ima sredstava da bude primarni ili supokrovitelj, trebala bi razmisliti o sponzorstvu lokalne organizacije. To može biti plesna kompanija, bejzbolska ekipa ili mentorski program za mlade. Sponzorirane aktivnosti poput ovih često vam omogućuju pristup lokalnim preduzećima i lokalnim liderima koji pomažu u privlačenju potencijalnih kupaca.
Korak 2. Povećajte potencijalne kupce putem lokalnog oglašavanja
Ne zaboravite „tradicionalne“medije ili medije koji nisu na mreži. Oglase možete postaviti u lokalne novine, radio stanice ili bilborde. Ovi oglasi trebali bi usmjeriti ljude da nazovu ili posjete vašu web stranicu. Obično će kupce biti lakše dobiti ako dobiju popust, posebnu ponudu ili poseban popust ako kupac spomene vaš oglas.
Korak 3. Koristite poštansku poštu kako biste uvjerili kupce
Pošta je i dalje uobičajena u mnogim preduzećima. Možete kupiti listu e -pošte ili mailing listu koje odgovaraju određenim specifikacijama, kao što su karakteristike stanovanja ili visina prihoda, a zatim pisati tim ljudima. Ciljajte ciljanu demografsku kategoriju koja odgovara vašem proizvodu. Što je cilj pisma konkretniji, veće su šanse da se dobije zaista zainteresovan kupac.
Savjeti
- Zapamtite da je prilikom pokušaja povećanja potencijala najbolje kontaktirati potencijalne kupce što je brže moguće, dok su oni još "vrući". Korištenje automatiziranog programa za odgovaranje na e -poštu jedan je od najboljih načina jer je cijeli proces automatiziran.
- U mnogim slučajevima je jeftinije uzgajati potencijalne kupce na mreži, iako tehnika može oduzeti mnogo vremena. Ako su sredstva vaše kompanije ograničena, pokušajte prvo koristiti online metodu.
