Prijava za smještaj (prijavu) u hotel je zapravo jednostavna, ali procedure i sadržaji se razlikuju od hotela do hotela. Bilo da boravite u lokalnom ili stranom hotelu, kao i u velikom hotelu koji ima mnogo poslovnica ili samo u malom hotelu, dovoljna priprema i informacije olakšat će proces rezervacije hotela.
Korak
Metoda 1 od 2: Saznajte više o hotelu u koji idete
Korak 1. Provjerite odredišni hotel na mreži (online)
Prije nego što se odlučite za hotel, provjerite hotel s interneta i obratite pažnju na izbor soba, lokaciju hotela, sadržaje itd.
Ako ne možete koristiti internet, možete nazvati hotel i pitati nekoliko stvari kao što su lokacija hotela, nivo buke, pješačka udaljenost do restorana u blizini hotela itd
Korak 2. Obratite pažnju na politiku otkazivanja hotela
Ponekad se stvari dogode neočekivano, stoga se pobrinite da se složite s pravilima hotela i znate kakve će biti posljedice.
Neki hoteli i hosteli imaju osnovne pogodnosti, pa ćete možda morati ponijeti piće i zalihe, poput posteljine i ručnika
Korak 3. Donesite kartu
Odštampajte mapu lokacije hotela u koji idete kako biste mogli pronaći njegovu lokaciju čak i ako se nalazite u nepoznatom području.
- Bolje je da ponesete uvećanu kartu i smanjenu kartu na kojoj je označeno vaše odredište.
- Unaprijed odlučite hoćete li koristiti taksi, rent -a -car ili javni prijevoz od mjesta dolaska do hotela.
- Ako koristite privatni automobil, unaprijed provjerite ima li na raspolaganju parkiralište za vaše vozilo i znajte cijenu i lokaciju prema vašem planu. I naravno, ne zaboravite ponijeti kartu.
- Ako koristite taksi, kao strani turist, pobrinite se da znate procijenjenu cijenu vožnje kako vas ne bi prevarile neodgovorne strane.
Korak 4. Potvrdite hotelsku rezervaciju prije nego što stignete
Preporučujemo da svoju rezervaciju potvrdite nekoliko dana prije putovanja.
- Recite recepcioneru ako ste nešto posebno naručili unaprijed. (npr. dvije susjedne sobe sa povezanim vratima, sobe za nepušače, sobe udaljene od buke, dječji krevetići itd.).
- Potvrda vaše rezervacije unaprijed spriječit će hotelske greške i pomoći će vam ako hotel pogriješi. Na taj način možete pregovarati o povećanju tipa sobe s pravim razlozima.
Korak 5. Upoznajte vrijeme prijave hotela
Gotovo svi hoteli, posebno mali hoteli, imaju određeno radno vrijeme za prijavu.
- Ako je vrijeme za prijavu u hotel daleko, možete nazvati hotel i pitati možete li se prijaviti ranije ili barem ostaviti prtljagu. nakon toga možete prošetati i započeti istraživanje!
- Ako se prijavljujete kasno u noć, posebno u malom hotelu bez 24-satnog konsijerža, bilo bi dobro da obavijestite vračara o vremenu vašeg dolaska kako bi vas mogli pozdraviti.
Korak 6. Uvjerite se da je ime na ličnoj karti, kreditnoj kartici i pasošu isto ime
Ako je ime na svakoj kartici drugačije, to će vam otežati registraciju.
Način 2 od 2: Registracija u hotelu
Korak 1. Idite na recepciju
Recepcija u hotelu naziva se recepcionerka i tu se prijavljujete.
Korak 2. Pripremite identifikaciju, potvrdu rezervacije i dokaz o uplati (po mogućnosti kreditnu karticu s dovoljno sredstava)
Lične karte mogu biti i u obliku vozačke dozvole (SIM), pasoša i jedne ili više kreditnih kartica.
- Ako boravite u inozemstvu, zaposlenici hotela obično će kopirati prednju stranu vaše putovnice ili će je zadržati za vrijeme vašeg boravka.
- Dokaz o potvrdi rezervacije također je koristan, pogotovo ako za boravak u hotelu koristite promociju.
- Ako niste rezervirali smještaj, morate biti tolerantni ako vam odbiju boravak jer su sve sobe potpuno popunjene. Pitajte zaposlenike hotela za druge hotelske alternative.
- Mnogi hoteli će vam uskratiti iznos boravka i postotak dnevnih troškova, pa je najbolje da ne date svoju debitnu karticu.
Korak 3. Zabilježite hotelske sadržaje
Pobrinite se da znate gdje i kada doručkujete, pristup internetu i lozinke, radna područja, salone, barove, restorane, teretane i spa sadržaje, te druge sadržaje koji vam omogućuju udobnost.
Korak 4. Slobodno postavljajte pitanja
Recepcionar i osoblje hotela mogu vam dati preporuke o mjestima koja treba posjetiti i šta raditi u blizini hotela.
Korak 5. Prihvatite ključ
Danas većina hotela koristi elektroničke ključeve, ali još uvijek postoje neki hoteli koji su u prošlosti koristili metalne ključeve. Za uključivanje električne energije u hotelskim sobama obično su potrebni elektronički ključevi.
Uvjerite se da poznajete pravila hotela u vezi ključeva koji se polažu na recepciji, što je obično uobičajena procedura kada postoji samo jedan ključ
Korak 6. Dajte džeparac konobaru (zvonaru)
Ako zvončić nosi vašu prtljagu, dajte napojnicu da cijenite trud.
Postoje neki hoteli koji nude luksuzna kolica i liftove, ali postoje i hoteli koji ih ne nude pa zvono mora nositi vaš prtljag uz mnoge stepenice. Dajte odgovarajuće savjete
Korak 7. Obratite pažnju na sadržaj vaše sobe
Prije nego što izvadite torbu i odmorite se, provjerite sadržaj sobe kako bi se uvjerio da odgovara onome što je hotel obećao, da li je sva oprema dostupna i da nema neugodnih mirisa ili mrlja na madracu (stjenice) itd.
- Provjerite čistoću sobe. Uverite se da ima dovoljno peškira i toaletnog pribora.
- Provjerite ima li u ormaru dodatnih deka i jastuka.
- Ako niste zadovoljni lokacijom, mirisom ili bukom vaše sobe, zatražite da vas premjeste u drugu sobu. Ako je moguće, hotel će prihvatiti vaš zahtjev. Ako nema sobe istog tipa kao soba koju ste rezervirali, zamolite hotel da nadogradi sobu u bolju ili sobu s prekrasnim pogledom.
Korak 8. Raspakujte svoje stvari i osjećajte se kao kod kuće
Opustite se i izvadite stvari, istuširajte se i pripremite se za sljedeće!
Savjeti
- Pitajte i zapamtite ime konsijerža.
- Ako želite, dajte savjet spremačici koja vam je namjestila krevet. Kada vam je zadnji put netko svakodnevno namještao krevet?
- Ako boravite u inostranstvu, u zemlji u kojoj se engleski govori kao drugi ili čak treći jezik, potrudite se da svaku riječ izgovorite jasno i izbjegavajte upotrebu žargona za jasnu i efikasnu komunikaciju.
- Odštampajte potvrdu o rezervaciji i mapu lokacije vašeg hotela koja uključuje selo/grad/regiju vašeg odredišnog hotela.
- Pitajte pruža li hotel uslugu pranja rublja koja će vam biti od velike pomoći ako putujete duže vrijeme i imate puno prljave odjeće.
