Pozivanje poslodavaca da se raspitaju o otvaranju radnih mjesta dobra je prilika da ostavite pozitivan prvi utisak na potencijalne poslodavce. Osim toga, možete pronaći više informacija o kompaniji koju želite kontaktirati i uspostaviti dobar odnos s ljudima s kojima razgovarate. Prije poziva najbolje iskoristite svoju pripremu prikupljanjem što je moguće više informacija, uvježbavanjem onoga što želite reći i pripremom za komunikaciju na profesionalan i ugodan način putem telefona.
Korak
1. dio od 4: Prikupljanje informacija
Korak 1. Saznajte osoblje u kompaniji koje trebate kontaktirati
Koristite LinkedIn, Facebook, Google i web stranice kompanija kako biste saznali kako kontaktirati menadžere za zapošljavanje ili kontaktirati potencijalne poslodavce na telefon kompanije. Obično će vam operater reći telefonski broj u radnom prostoru ili dodatni broj osoblja koje želite pozvati ako već znate ime.
Korak 2. Prikupite informacije o kompaniji
Pripremite se najbolje što možete saznajući različite stvari vezane za kompaniju, poput misije i ciljeva osnivanja kompanije. Osim toga, saznajte organizacijsku strukturu i opise poslova zaposlenih prema pozicijama kako biste stekli uvid u kvalifikacije osoblja koje zapošljava kompanija i odgovornosti svakog zaposlenika.
- Za istraživanje koristite LinkedIn, web stranice kompanija i druge društvene medije.
- Prije nego što pozovete, utvrdite pozitivne aspekte kompanije koji su vas motivirali da se prijavite za posao u pripremi za pitanje zašto želite raditi za kompaniju.
Korak 3. Zabilježite sve podatke za svaku kompaniju koju istražujete
Ako želite kontaktirati više kompanija, zabilježite podatke o svakoj kompaniji na posebnom listu. Napišite podatke za kontakt velikim fontom radi lakšeg čitanja. Svaki put kada nazovete, zabilježite datum, rezultat razgovora i ime osobe koja je s vama komunicirala kako biste pratili napredak i služili kao izvor informacija ako je potrebno praćenje.
2. dio od 4: Priprema nacrta razgovora
Korak 1. Zapišite stvari koje želite prenijeti
Upotrijebite serijske brojeve da zapišete važne informacije koje trebate prenijeti. Sastavite rečenice kako biste se predstavili, dali informacije o obrazovanju i radnom iskustvu te željenom poslu. Ako želite razgovarati telefonom dok čitate skriptu, zapišite riječi i upotrijebite uobičajenu intonaciju kako bi vaš glas zvučao prirodno.
- Predstavite se tako što ćete navesti svoje puno ime, na primjer, "Dobro jutro, gospođo Siti. Moje ime je Joni Doremi".
- Ako želi znati vaše iskustvo, objasnite vaše kompetencije, na primjer "Radim kao web dizajner i analitičar informacijskih sistema s 10 godina radnog iskustva. Nastavljam se razvijati tražeći nove izazove".
- Objasnite zašto zovete. Na primjer, mogli biste reći: "Molimo gospodina Lasido da ima volju dati vremena i informacije o tome da li trenutno ima slobodnih mjesta u odjelu za informacionu tehnologiju koji vodite".
Korak 2. Zapišite pitanja koja želite postaviti
Da biste se pripremili prije poziva, zapišite pitanja koja želite postaviti kako biste dobili više informacija o kompaniji. Na primjer, zatražite slobodna radna mjesta u skladu sa svojom strukom i načinom konkurisanja za posao. Imajte bilo koje druge informacije o vama koje se mogu zatražiti.
- Razmislite o raznim pitanjima koja se mogu postaviti i pripremite odgovore.
- Pripremite odgovore na pitanje: zašto se želite prijaviti za posao, šta znate o kompaniji, kada možete obaviti intervju ili početi raditi i koju platu želite.
Korak 3. Vježbajte razgovor prije poziva
Pronađite mirno mjesto s nacrtom razgovora i popisom pitanja, a zatim vježbajte komunikaciju putem telefona. Izgovarajte svaku rečenicu različitom intonacijom sve dok vaš govor ne zazvuči prirodno. Snimite trajanje razgovora kako biste saznali koliko ste razgovarali i započeli važne stvari za manje od 1 minute.
- Vježbajte govor jasnom artikulacijom.
- Govorite s osmijehom kako biste izgledali samouvjereno.
- Snimite šta govorite, a zatim slušajte kako govorite. Poboljšajte način na koji govorite koji izgleda neprofesionalno, na primjer jer često govorite "umm", govorite prebrzo ili vam je glas monoton.
3. dio od 4: Priprema prije poziva
Korak 1. Odredite najpogodnije vrijeme za poziv
Iskoristite web stranicu kompanije i svoje znanje da odlučite koje je najbolje vrijeme za poziv. Ako želite uputiti prvi poziv, učinite to ujutro kad novi zaposlenik počne s radom. Nemojte zvati tokom dana kada su zaposleni zaposleni ili na pauzi za ručak.
Korak 2. Pronađite mirno mjesto
Trebali biste nazvati na mirno mjesto kako biste se mogli usredotočiti na profesionalni razgovor. Uvjerite se da nema buke s ulice ili iz zatvorenog prostora koja vam može odvratiti pažnju. Ako je neko u blizini, recite mu da vam ne može smetati jer želite nekoga nazvati i trebate tiho, tiho okruženje.
Korak 3. Pripremite se za poziv
Neka olovka ili olovka i komad papira budu na stolu za bilješke. Otvorite bilježnicu ili datoteku (dokument na računaru) s kontaktima i podacima o kompaniji za lakše čitanje. Za bolju vezu koristite fiksne telefone ili zgrade, a razgovore ne prekidaju dolazni telefonski pozivi ili poruke. Držite vodu za piće spremnom u slučaju da vam se usta suše.
- Ne tražite od primaoca da čeka na dolazni poziv.
- Osim pripreme vode za piće, nemojte jesti, pušiti ili žvakati slatkiše dok ste na telefonu.
Korak 4. Stavite biografiju ispred sebe prilikom poziva
Pročitajte biografiju ako vas zamole da opišete radno iskustvo. Ako se od vas zatraži da pošaljete biografiju, on će dobiti iste podatke putem telefona i prilikom čitanja biografije. Ne zaboravite ažurirati svoju biografiju prije poziva kako bi pisane informacije bile ažurne.
Biopodaci koji se lako čitaju pomažu vam da tečno odgovarate na pitanja ako osjećate nervozu dok razgovarate telefonom
4. dio 4: Pozivanje
Korak 1. Zapišite informacije koje dobijete
Tokom razgovora zapišite što je moguće više detalja, kao što su ime osobe s kojom ste razgovarali, naslov, datum i vrijeme poziva i šta ste morali učiniti s razgovorom. Zapišite i neočekivana pitanja kako biste mogli pronaći odgovore i biti bolje pripremljeni za sljedeći poziv.
- Zabilježite podatke detaljno.
- Prije nego što prekinete razgovor, potvrdite šta trebate učiniti i pitajte je li poštanska adresa koju ste zapisali tačna.
- Na primjer, prije nego što se zahvalite, recite: "Kao što sam ranije rekao, poslat ću biografiju i referentnu listu u roku od 2 radna dana".
Korak 2. Pripremite raspored za intervju
Ne odgovarajte na planirani intervju ili sljedeći sastanak govoreći "bilo kada" jer izgledate neprofesionalno i nesposobni za donošenje odluka. Odmah odgovorite tako što ćete podijeliti svoj raspored, na primjer, "Mogu uzeti slobodan utorak ili srijedu ili dobiti dozvolu od svog šefa u petak popodne." Otvorite dnevni red pred sobom tako da ga možete lako čitati na telefonu.
- Prije nego što pozovete, provjerite da li znate raspored aktivnosti za sljedeće 2 sedmice.
- Ne mijenjajte dogovoreni raspored, osim u hitnim slučajevima.
Korak 3. Pokažite dobar telefonski bonton
Budite ljubazni prema svima koji prihvate poziv, poput operatora, administrativnog osoblja ili pomoćnika menadžera. Čelnici kompanija bit će obaviješteni ako ste nepristojni. Obratite se osobi na telefonu kao "otac" ili "mama", osim ako vas nije zamolila da je pozdravite na drugačiji način. Slušajte pažljivo dok priča i ne prekidajte ga. Prije nego što završite razgovor, hvala vam na izdvojenom vremenu i pažnji iako nema otvorenih radnih mjesta.
Započnite razgovor pitajući ga da li bi vam dao nekoliko minuta za razgovor. Ako ne, pitajte možete li ponovo nazvati i kada ga možete dobiti
Korak 4. Recite hvala
Istog dana pošaljite zvaničnu pismenu zahvalnicu putem e-pošte osobi sa kojom razgovarate. Ne odgađajte slanje e -pošte više od jednog dana nakon poziva. Ako postoji prilika za posao, priložite svoje biopodatke i pismo prijave za posao prema podacima do kojih ste došli putem telefonskih razgovora.
