Najvažniji dio intervjua je otvaranje. Preambula određuje kako će se intervju odvijati. Uz dobru pripremu i savjete za olakšavanje kandidata, možete imati uspješan intervju koji će vam pomoći u odabiru najboljeg kandidata.
Korak
1. dio od 3: Priprema
Korak 1. Odredite šta vam treba od kandidata
Prije početka razgovora trebate utvrditi kakav je kandidat potreban. Možda već imate listu kvalifikacija. Međutim, uzmite u obzir druge potrebe. Možda kompaniji trebaju ljudi koji su društveni, ili vam trebaju ljudi koji su usmjereni na detalje. Jasna vizija pomoći će u fokusiranju intervjua.
Korak 2. Zapišite pitanja koja treba postaviti
Nakon što utvrdite šta je potrebno, možete koristiti te kriterije kao vodič. Za svaki zahtjev potrebna su najmanje dva pitanja, iako će vam za bitne zahtjeve trebati sedam ili osam.
- Bilo bi dobro pripremiti jedno ili dva pitanja za svaki zahtjev vezan za vještinu (pozitivna pitanja). Zatim pripremite barem jedno pitanje vezano za to kako se kandidat suočio sa problemima u toj oblasti (negativno pitanje).
- Pokušajte s različitim vrstama pitanja. Ponekad samo želite zatražiti činjenice, poput "Koliko godina iskustva imate u ovoj oblasti?". Međutim, možete postaviti i hipotetička pitanja koja kandidatu daju priliku da opiše kako bi on ili ona reagirala u datoj situaciji, poput "Kako biste reagirali da se kupac požalio na vas i vikao na vas?". Ili upotrijebite konfrontacijska pitanja koja kandidata stavljaju u poziciju, poput "Zašto ste pravi za ovaj posao? Nemate čak ni fakultet." Svrha ovog pitanja je mjerenje reakcije kandidata na stres. Na kraju, možete zatražiti i primjere radnji koje je kandidat preduzeo, poput "Recite mi o tome kada ste izabrani da vodite projekat. Je li projekt bio uspješan?"
- Pripremite dodatna pitanja. Ponekad misli jednostavno isparavaju u intervjuu. Stoga je najbolje pripremiti druga pitanja na koja kandidat može odgovoriti.
Korak 3. Odradite svoj dio posla prije intervjua
Pročitajte sve životopise o dolazećim poslovima. Proučite i sagledajte prednosti i slabosti svakog kandidata. Osim toga, odvojite vrijeme da potražite prisutnost kandidata na internetu.
Na taj način ćete barem upoznati kandidata prije nego što dođe. Možete postaviti bolja pitanja, a intervju će proći glatko jer ste oboje mirni
Korak 4. Nosite odgovarajuću odjeću
Vi predstavljate kompaniju pa morate izgledati dobro. U osnovi, kandidati će suditi o kompaniji na osnovu toga kako se predstavljate. Nosite profesionalnu odjeću koja odgovara kulturi kompanije.
2. dio 3: Umirivanje kandidata
Korak 1. Tretirajte kandidata ljubazno, prijateljski i iskreno
Biti otvoren i pristojan pokazuje da ih cijenite. Nasmiješite se i ugodite mu. Takođe, topla dobrodošlica koja implicira da ga želite bolje upoznati dovest će do relevantnijih informacija.
Na primjer, počnite tako što ćete reći da ste sretni što ste ga upoznali, uz osmijeh i stisak ruke
Korak 2. Pronađite zajednički jezik
Srećom, ovaj korak je lakši jer ste već obavili istraživanje. Na primjer, pronađite hobi ili omiljenu stvar. Ako oboje volite plažu, razgovarajte o tome opuštenim tonom.
- Ne morate reći da već znate za njega. Umjesto toga, recite nešto poput: "Vrijeme je sunčano. Mislim da idem na plažu ovog vikenda."
- Ne bojte se pričati malo. Raspitajte se za dan ili se šalite o vrućem vremenu.
Korak 3. Navedite razlog zašto ste ga pozvali na razgovor
Od početka pokažite da ste zainteresirani za njega kao kandidata. Počnite tako što ćete razgovarati o tome zašto želite da ga intervjuišete.
- Na primjer, "Zanima me činjenica da ste prisustvovali radionici o pisanju grantova, i to je jedan od razloga zašto vas intervjuišem."
- Kao bonus, možete iskoristiti ovu priliku da date komplimente.
Korak 4. Predstavite kompaniju
Navedite osnovne podatke o poslu, kao što su dužnosti zaposlenika i radno vrijeme. Ponudite raspon plaća ako su ove informacije prihvatljive tokom intervjua. Osim toga, recite pozadinu kompanije. Ne morate ulaziti u detalje, ali odvojite nekoliko minuta da date osnovne podatke.
3. dio 3: Polazna pitanja
Korak 1. Počnite s lakim pitanjima
Pokušajte pitati: "Gdje ste studirali?" U osnovi, neka kandidat ostane miran kako bi poboljšao raspoloženje i ublažio napetost.
Možete postaviti i mala pitanja o putu kandidata do intervjua, kao što je "Imate li problema s pronalaskom naše kancelarije?" ili "Jeste li već bili u ovoj zgradi?"
Korak 2. Zapitajte se o kandidatu
Ovo pitanje je jedno od glavnih. Pitanja o sebi su otvorena. To jest, dajući kandidatima priliku da istaknu svoje ključne vještine i pozadinu. Osim toga, imate i priliku procijeniti koliko često kandidat može dati objašnjenje.
Ovo pitanje možete strukturirati na više načina, čak i kao izjavu. Na primjer, "Recite mi nešto o sebi", "Zašto ste se prijavili za ovaj posao?", Ili "Šta vas je učinilo dobrim za ovu poziciju?"
Korak 3. Slušajte pažljivo
Kandidat može reći da li ga zaista ne slušate, a ako primijeti da ne obraćate pažnju na njegove odgovore, bit će još nervozniji ili zamuckivati. Također, ako ne izrežete riječ, dajete mu priliku da razmisli o odgovoru i pruži dodatne detalje.
- Na primjer, ako kaže da ima iskustva u umjetnosti, pitajte kako bi to moglo pomoći u ovoj poziciji.
- Takođe, obavezno ga pogledajte dok priča. S vremena na vrijeme možete zapisati odgovore, ali pokušajte ih ne zapisati cijelo vrijeme.
Korak 4. Osmislite svoje pitanje na osnovu odgovora
Ne bojte se malo promijeniti taktiku na osnovu odgovora koje kandidat daje. Na primjer, možda ćete morati zatražiti pojašnjenje, izvrnuti pitanje ili zatražiti dodatne informacije.
- Na primjer, rekao je da ima iskustva na vašem polju i istaknuo njegovu relevantnost. To znači da možete izbrisati dodatna pitanja na tu temu.
- Ako kaže da obraća pažnju na detalje, a vi ga planirate pitati odgovaraju li njegove vještine poslu, okrenite pitanje riječima: “Rekli ste da ste orijentirani na detalje. Šta mislite kako bi to pomoglo na ovoj poziciji?"