Uvjeriti druge da je vaš put najbolji put često je vrlo teško - pogotovo ako niste sasvim sigurni zašto kažu ne. Preokrenite situaciju u razgovoru i uvjerite ljude u svoje gledište. Trik je u tome da ih natjerate da se zapitaju zašto su odbili - a uz odgovarajuću taktiku to možete učiniti.
Korak
Metoda 1 od 5: Osnovni koraci
Korak 1. Shvatite da je vrijeme sve
Kako ubediti druge nisu samo reči i govor tela - već i znanje kada treba s njima razgovarati. Ako pristupite ljudima kada su opušteni i otvoreni za raspravu, dobit ćete brže i bolje rezultate.
Ljude je vrlo lako uvjeriti čim se nekome zahvale - osjećaju se dužnima. Štaviše, kada su im se drugi ljudi samo zahvalili - bili su ponosni. Ako vam se neko zahvaljuje, pravo je vrijeme da zatražite pomoć. Kao što će oni koji siju žnjeti. Učinili ste nešto za njega, sada je vrijeme da učinite nešto za sebe
Korak 2. Shvatite ih
Najveći faktor koji određuje da li je traženje djelotvorno ili ne je vaš odnos sa klijentom/djetetom/prijateljem/zaposlenikom. Ako ih ne poznajete dobro, važno je odmah uspostaviti dobar odnos - pronađite zajednički jezik što je prije moguće. Ljudi se općenito osjećaju sigurnije (i sretnije) u blizini ljudi koji su im slični. Zato pronađite zajednički jezik i obavijestite ih.
-
Prvo razgovarajte o stvarima koje ih zanimaju. Jedan od najboljih načina da ih natjerate da se otvore je da pričaju o stvarima u kojima uživaju. Postavite promišljena i inteligentna pitanja o njihovim interesima - i ne zaboravite napomenuti zašto vas privlače! Kad vas vide kao dobru osobu, lakše će vas prihvatiti i otvoriti vam se.
Je li to njihova fotografija kako skaču s padobranom na svom stolu? Odlično! Želite prvi put padobranom - ali mora li to biti s visine od 3.000 ili 5.400 metara? Šta oni misle?
Korak 3. Govorite imperativnim rečenicama
Ako svojoj djeci kažete: Ne zabrljajte svoju sobu, kada sve što želite reći je: Očistite svoju sobu, nećete uspjeti. Slobodno me nazovite, nije isto što i nazovite me u četvrtak! y sa kim god razgovarate neće razumjeti na šta mislite i neće vam moći dati ono što želite.
Nešto treba reći da bi se nešto razjasnilo. Ako kažete nešto nejasno, druga osoba bi se mogla složiti s vama, ali ne zna šta želite. Izgovaranje pozitivnih rečenica pomoći će vam da budete jasni kako bi vaš cilj bio jasan
Korak 4. Oslonite se na etos, patos i logotip
Kako ste završili kurs književnosti na univerzitetu koji vas je naučio o Aristotelovoj privlačnosti? Ne? Pa, evo sažetka. Aristotel je bio briljantan čovjek - i njegove čari traju i danas.
- Ethos - mislite na povjerenje. Skloni smo vjerovati onima koje poštujemo. Zašto postoji portparol? Iz razloga privlačnosti. Evo primjera: Hanes. Lijepo donje rublje, respektabilno društvo. Jesu li vam dali razlog da kupite njihov proizvod? Pa, možda. Čekaj, Michael Jordan koristi Hanesa više od dvadeset godina? Prodano!
- Patos - držite se svojih emocija. Svi znaju za SPCA reklamu sa Sarom McLaghlan i tužnu muziku i štence. Oglas je najgori oglas. Zašto? Jer, ako to vidite, osjećat ćete se tužno i htjet ćete pomoći štencima. Patos je odlično obavio svoj posao.
- Logos - ovo je korijen logike. Ovo je možda najiskreniji način uvjeravanja. Recite im samo razlog zašto bi se trebali složiti s vama. To je razlog zašto se statistika često koristi. Ako vam kažu: U prosjeku, odrasle osobe koje puše umiru 14 godina ranije od osoba koje ne puše (što je činjenica, usput rečeno)), a vi želite dug i zdrav život. Logika će vam reći da prestanete. Bam! ubeđivanje.
Korak 5. Stvorite potrebu
Ovo je prvo pravilo ubjeđivanja. Jer, ako nema potrebe da kupujete/radite/dobijate ono što nudite, to se neće dogoditi. Ne morate biti sljedeći Bill Gates (iako je stvorio potrebu) - sve što trebate učiniti je pogledati Maslowljevu hijerarhiju. Razmislite o različitim potrebama-bilo da se radi o psihološkim potrebama, sigurnosti, ljubavi i postojanju, samopoštovanju ili samoostvarenju. Definitivno možete pronaći dio koji nedostaje, nešto što samo vi možete učiniti.
- Stvorite oskudicu. Osim stvari koje su ljudima potrebne za preživljavanje, gotovo sve stvari imaju relativnu vrijednost. Ponekad (možda većinu vremena) želimo nešto jer to neko drugi želi (ili ima). Ako želite da drugi žele vaše (ili biti poput vas ili vas želite), morate to učiniti rijetkim, čak i ako ste to vi. Nešto postoji zbog potražnje.
- Stvorite hitnu potrebu. Da biste nekoga natjerali da brzo djeluje, morate biti u stanju stvoriti hitnu potrebu. Ako su manje motivirani da učine nešto što želite da učinite, vjerojatnije je da se u budućnosti neće predomisliti. Morate ih sada ubediti; to je ono što je važno.
Metoda 2 od 5: Vaše vještine
Korak 1. Govorite brzo
Da, tako je - ljude lakše ubedi neko ko može da govori brzo i samouvereno od nekoga ko govori pravilno. Ima smisla - što brže govorite, manje će vremena trebati vašim slušateljima da shvate ono što govorite i preispitaju to. Učinite to i osjećat ćete da zaista razumijete predmet razgovora govoreći činjenice velikom brzinom i osjećajući samopouzdanje.
U oktobru 1976., studija objavljena u Journal of Personality and Social Psychology analizirala je brzinu govora i ponašanje. Istraživači su razgovarali sa učesnicima, pokušavajući ih uvjeriti da je kofein loš za njih. Kada su govorili vrtoglavom brzinom, 195 riječi u minuti, učesnike je bilo lakše uvjeriti; oni koji su predavali 102 riječi u minuti bili su nešto manje uvjereni. Može se zaključiti da uz visoku stopu govora (195 riječi u minuti najveća je brzina koju osoba može postići u neobaveznom razgovoru), poruke izgledaju uvjerljivije - dakle i uvjerljivije. Čini se da brzo govorenje pokazuje visoko samopouzdanje, inteligenciju, objektivnost i znanje. Brzina od 100 riječi u minuti, minimalna brzina neobaveznog razgovora, povezana je s negativnom stranom
Korak 2. Budite arogantni
Ko je ikada pomislio da je arogancija dobra stvar (za sada)? U stvari, nedavno istraživanje kaže da ljudi više vole aroganciju nego vještinu. Jeste li se ikada zapitali zašto neuki političari i javne ličnosti imaju sve to? Zašto je Sarah Palin još uvijek na Fox Newsu? To je posljedica funkcioniranja ljudske psihologije. Posledice, naravno.
Istraživanje provedeno na Univerzitetu Carnegie Mellon pokazuje da ljudi više vole savjete iz pouzdanih izvora - čak i ako znamo da nemaju pouzdane rezultate. Ako je osoba toga svjesna (podsvjesno ili na neki drugi način), to može povećati njeno povjerenje u temu
Korak 3. Savladajte govor tijela
Ako vam se čini nedostupan, introvertiran i nesaradljiv, drugi ljudi neće slušati ništa što imate za reći. Čak i ako govorite prave stvari, one slušaju riječi iz vašeg tijela. Pazite na položaj tijela dok gledate na usta.
- Ostani otvoren. Ruke držite sklopljene, a tijelo prema osobi s kojom razgovarate. Održavajte kontakt očima, smiješite se i ne izgledajte nervozno.
- Pratite poteze. Opet, ljudi vole one koji pokušavaju biti poput njih - prateći njihova djela, doslovno ste u istoj poziciji kao i oni. Ako su naslonjeni na bradu, pratite kretanje. Nagnu li se unatrag. Nemojte to činiti tako grubo da im privuče pažnju - u stvari, ako osjetite vezu između vas dvoje, to ćete učiniti automatski.
Korak 4. Ostanite dosljedni
Zamislite važnog političara u odijelu kako stoji na pozornici. Novinar ga je pitao o njegovoj podršci koja uglavnom dolazi od ljudi starijih od 50 godina. Kao odgovor, stisnuo je šake, pokazao i glasno rekao: Osjećam mlađu generaciju. Šta nije u redu sa ovim?
Šta nije u redu je sve. Njena slika u cjelini - njeno tijelo, njeni pokreti - bila je suprotna njenim riječima. Odgovarao je na pitanja na odgovarajući način i bio je prijateljski nastrojen, ali govor tijela bio mu je nerazumljiv, neugodan i nepristojan. Zbog toga mu se ne vjeruje. Da biste mogli uvjeriti, vaša poruka i govor tijela moraju se podudarati. U suprotnom ćete izgledati kao lažov
Korak 5. Budite uporni
U redu, nemojte neprestano uznemiravati nekoga ako stalno odbija, ali nemojte odustati od toga da pitate sljedeću osobu. Ne možete uvjeriti sve, pogotovo prije nego što ste prošli kroz dosta odbijanja. Vaša upornost će vam se kasnije isplatiti.
Najuvjerljiviji ljudi su oni koji su spremni stalno ih pitati šta žele, čak i ako ih stalno odbijaju. Nijedan svjetski lider ne može ništa postići ako popusti prvom odbijanju. Abraham Lincoln, jedan od najcjenjenijih predsjednika u istoriji, izgubio je majku, troje djece, stariju sestru, djevojku, propao je u poslu i izgubio je osam različitih izbora prije nego što je položio zakletvu predsjednika Sjedinjenih Država
Metoda 3 od 5: Poticaji
Korak 1. Omogućite ekonomske podsticaje
Želite nešto od nekoga, morate nešto učiniti. Šta im možete dati? Znate li nešto što bi oni htjeli? Prvi odgovor: novac.
Pretpostavimo da imate blog ili časopis i želite pisca za intervju. Umjesto da kažete Hej! Obožavam tvoje pisanje! koje su riječi efikasnije? Evo primjera: Dragi Johne, znam da će tvoja knjiga izaći za nekoliko sedmica, i siguran sam da će se svidjeti samo čitateljima, na mom blogu. Jeste li zainteresirani za intervju od 20 minuta i prezentirati ga svim svojim čitateljima? Takođe ćemo završiti komentarom o vašoj knjizi. Sada je John znao da će, ako pristane na intervju, dobiti više slušatelja, prodati više knjiga i zaraditi
Korak 2. Definišite socijalne podsticaje
Pa, pa, nije svima stalo do novca. Ako novac nije opcija, koristite društvena sredstva. Većini ljudi je stalo do tuđih stavova. Ako poznajete njihove prijatelje, još bolje.
Na istu temu, ali koristeći društvene poticaje: Dragi Johne, upravo sam pročitao istraživanje koje si objavio i pitao sam se zašto SVI ne znaju za to? Pitao sam se da li biste bili zainteresirani za kratki 20 -minutni intervju za razgovor o ovom istraživanju. Ranije sam pomagao u istraživanju Maxa, osobe s kojom ste radili u prošlosti, i siguran sam da će vaše istraživanje biti dobro poznato na mom blogu. John zna da je Max jednom kad si pomogao i da voliš ovaj posao. U društvenom smislu, John nema razloga za to i ima mnogo razloga za to
Korak 3. Koristite moral
Istina je, ovo je najslabiji način, ali za neke ljude može biti učinkovitiji. Ako mislite da nekoga nije briga za novac ili društvene stavove, upotrijebite ovu metodu.
Dragi Johne, upravo sam pročitao istraživanje koje si objavio i pitao sam se zašto SVI ne znaju za to? Zapravo, ovo je jedan od razloga zašto sam objavio svoj podcast Social Triggers. Moj glavni cilj je predstaviti akademske radove javnosti. Pitao sam se da li vas zanima kratak 20 -minutni intervju? Možemo predstaviti vaše istraživanje svim našim čitateljima i nadamo se da ćemo oboje učiniti svijet malo pametnijim. Posljednja rečenica zanemaruje novac i ego i koristi moralna sredstva
Metoda 4 od 5: Strategija
Korak 1. Iskoristite krivicu i vratite uslugu
Jeste li ikada čuli svog prijatelja da kaže, platiću za prvu rundu! i ono što vam pada na pamet je da ću platiti drugu! ?? To se događa zato što moramo vratiti uslugu; tako fer. Zato, kad nekome pomognete, razmislite o tome kao o ulaganju u svoju budućnost. Ljudi vam se žele odužiti.
Ako obratite veliku pažnju, postoje ljudi koji ovu metodu koriste oko vas cijelo vrijeme. STALNO. Odvratne dame u trgovačkom centru koje dijele losion? Uzvraćanje usluge. Kovanica u vašem računu kada večera završi? Uzvraćanje usluge. Besplatne čaše piva iz bara? Uzvraćanje usluge. Koriste ga preduzeća u svijetu
Korak 2. Iskoristite moć gomile
U ljudskoj je prirodi da želi biti hladan i fit. Kad im kažete da i drugi ljudi rade nešto (nadamo se da je to grupa ljudi koju poštuju), to će ih uvjeriti da je vaš prijedlog ispravan i da neće razmišljati o tome je li to ispravno ili pogrešno. Mentalno zajedništvo čini nas mentalno lijenima. Osim toga, sprječava nas i da zaostanemo od drugih.
-
Primjer uspješne upotrebe ove metode je upotreba informativnih kartica u kupaonicama hotela. U jednom istraživanju, broj kupaca koji su ponovno koristili svoje ručnike porastao je za 33% kada je na informativnoj kartici u hotelskoj sobi pisalo da je 75% kupaca koji borave u ovom hotelu ponovno koristilo svoje ručnike, prema istraživanju koje je proveo Influence at Work u Tempeu, Ariz.
Postaje sve intenzivniji. Ako ste ikada pohađali čas psihologije, mora da ste čuli za ovaj fenomen. Pedesetih godina Solomon Asch je proveo istraživanje konformiteta. On je grupirao subjekte u grupu od kojih se tražilo da daju pogrešan odgovor (u ovom slučaju očigledno kraća linija bila je duža od duže linije (nešto što bi moglo učiniti trogodišnjak)). Kao rezultat toga, 75% sudionika reklo je kraće, duže redove i promijenilo ono u što vjeruju, samo da bi se uklopili u drugo. Ludo, ha?
Korak 3. Tražite mnogo stvari
Ako ste roditelj, morate to doživjeti. Dijete kaže: Majko, majko! Idemo na plažu! Mama je rekla ne, osjećajući se malo krivom, ali nije mogla promijeniti mišljenje. Ali onda, kad mu je sin rekao: U redu. Idemo onda na bazen? Mama je htjela reći da i to učiniti.
Zato pitajte kasnije šta zaista želite. Ljudi će se osjećati krivima ako odbiju zahtjev, bez obzira na zahtjev. Ako vaš drugi zahtjev (tj. Vaš stvarni zahtjev) ne mogu odbiti, iskoristit će priliku. Drugi zahtjev daje im osjećaj krivnje, poput rute bijega. Oni će se osjećati olakšano, bolje, a vi ćete dobiti ono što želite. Ako želite tražiti 100.000,00 IDR, zatražite 250.000,00 IDR, 00. Ako želite posao obaviti u roku od mjesec dana, prvo zatražite da bude obavljen u roku od 2 sedmice
Korak 4. Koristite našu riječ
Studije pokazuju da je naša upotreba riječi produktivnija za uvjeravanje ljudi od drugih manje pozitivnih pristupa (npr. Prijeteći pristup (ako vi to ne učinite, ja ću) i racionalni pristup (trebali biste to učiniti iz ovih razloga)). Naša upotreba riječi prenosi osjećaj prijateljstva, jednakosti i razumijevanja.
Sjećate se kad smo vam ranije rekli da je važno biti u vezi kako bi se slušalac osjećao kao vi i sviđali mu se? I onda imitirati govor njegovog tijela kako bi se slušaoci osjećali poput vas i poput vas? Pa, sada morate upotrijebiti našu riječ … kako bi se slušatelji osjećali poput vas i poput vas. Sigurno nećete vjerovati rezultatima
Korak 5. Morate ga pokrenuti
Ponekad se tim neće pomaknuti dok neko nešto ne započne. Pa, morate biti ta osoba. Morate ga započeti kako bi se vaši slušatelji osjećali spremnije završiti ga.
Ljudi su spremniji izvršiti zadatak nego obaviti sve. Sledeći put kada odeću treba da operete, pokušajte je staviti u mašinu za pranje veša i zamolite partnera da završi. Zato što je tako lako, ne mogu reći ne
Korak 6. Navedite ih da kažu da
Ljudi žele biti dosljedni sebi. Ako ih natjerate da kažu da (na ovaj ili onaj način), žele zadržati dosljednost. Ako priznaju da žele pokrenuti problem ili su sigurni u nešto, a vi ponudite rješenje, htjet će ga čuti. Šta god da je, nagovorite ih da se slože.
U istraživanju koje su proveli Jing Xu i Robert Wyer, sudionici su naveli da su prijemčiviji za nešto ako im se prvo pokaže nešto s čim su se složili. U jednoj sesiji učesnici su slušali govor Johna McCaina ili Baracka Obame, a zatim su vidjeli oglas Toyote. Republikanci se više bave oglašavanjem nakon što su vidjeli govor Johna McCaina, a demokrate? Pogađate - više o Toyoti nakon što ste vidjeli govor Baracka Obame. Dakle, ako pokušavate nešto prodati, natjerajte svoje klijente da se s vama prvo slože - čak i ako to što govorite nema veze s onim što prodajete
Korak 7. Iznesite sve tačke gledišta
Iako ponekad nevidljivi, ljudi imaju svoje misli i nisu svi glupi. Ako u svađi ne navedete sva gledišta, ljudi će vam vjerovati ili se neće složiti s vama. Ako se pred vama pojave nedostaci, recite im to - posebno prije nego što im bilo ko drugi kaže.
Tokom godina, mnoge studije su upoređivale njihove jednostrane i dvostrane argumente i njihovu efikasnost i stepen uvjerljivosti u različitim kontekstima. Daniel O'Keefe sa Univerziteta Illinois ispitao je rezultate 107 različitih studija (50 godina, 20.111 sudionika) i proveo meta-analizu. Zaključuje da su dvostrani argumenti uvjerljiviji od jednostranih-s različitim vrstama predavanja i različitom publikom
Korak 8. Koristite tajnu metodu
Jeste li ikada čuli za Pavlovljevog psa? Ne, nije rock bend iz 70 -ih iz St. Louis. Istraživanje klasičnog uslovljavanja. Kao ta stvar. Radite nešto što nesvjesno izaziva odgovor druge strane - a ni oni to ne primjećuju. Ali imajte na umu da za to treba vremena i zanata.
Ako svaki put kada vaš prijatelj spomene Pepsi, gunđate, to je primjer klasičnog uvjetovanja. Vremenom, dok gunđate, vaši prijatelji će pomisliti na Pepsi (možda želite da popiju više Cole?). Jasniji primjer je ako vaš šef koristi istu rečenicu da pohvali sve. Kad čujete da vaš šef čestita nekom drugom, sjetit ćete se kada vam je čestitao - i radit ćete malo više s ponosom koji vam podiže raspoloženje
Korak 9. Povećajte svoja očekivanja
Ako imate moć, ova metoda funkcionira bolje - i treba je učiniti. Pokažite da u potpunosti vjerujete pozitivnim postupcima svojih podređenih (zaposlenika, djece itd.) I s njima će biti lakše raditi.
- Ako svom djetetu kažete da je pametno i vjerujete da će dobiti dobre ocjene, ono vas ne želi iznevjeriti (ako može). Ako mu kažete da vjerujete u njega, bit će mu lakše vjerovati u sebe.
- Ako ste na čelu kompanije, budite pozitivan izvor za svoje zaposlenike. Ako im date težak posao, recite im da ste mu dali posao jer vjerujete da oni to mogu. Oni pokazuju kvalitete X, X i X u koje možete biti sigurni. Uz tu podršku, oni će bolje raditi.
Korak 10. Pokažite nedostatke
Ako možeš nekome nešto pokloniti, odlično. Međutim, ako možete spriječiti da se nešto izgubi ili izgubi, još bolje. Možete im pomoći da uklone stresore u svom životu - zašto bi rekli ne?
- Postoji studija u kojoj je grupa rukovodilaca morala odlučiti o prijedlogu koji uključuje prednosti i nedostatke. Razlika je ogromna: rukovodioci kažu da da prijedlogu ako se predvidi da će kompanija izgubiti 5 miliona rupija ako prijedlog ne bude prihvaćen, u usporedbi s projektima koji bi mogli zaraditi 5 milijuna kuna. Možete li biti uvjerljiviji samo ako date plaćenu cijenu i beneficije? Moguće.
-
Odlično funkcionira i kod kuće. Ne možete natjerati svog muža da prestane gledati televiziju i izađe van? Lako. Umjesto da se osjećate krivim i gnjavite ga zbog zajedničkog vremena, podsjetite ga da je to posljednja noć prije povratka njihove djece. Bit će više uvjeren ako se osjeća izgubljeno ili je nešto propustio.
Ovo se mora uzeti u obzir. Postoji oprečno istraživanje koje zaključuje da se ljudi ne vole podsjećati na negativne stvari, barem privatno. Ako je ovo previše vezano za domaćinstvo, bit će uplašeni negativnim posljedicama. Više vole atraktivnu kožu nego izbjegavanje raka kože, na primjer. Zato imajte na umu ono što želite pitati prije nego što se odlučite na ovaj ili onaj način
Metoda 5 od 5: Kao prodavac
Korak 1. Održavajte kontakt očima i nasmiješite se
Budite pristojni, veseli i harizmatični. Dobro ponašanje će vam mnogo pomoći. Ljudi će čuti što imate za reći - jer je najteže otvoriti vrata.
Ne želite da misle da im želite nametnuti svoje mišljenje. Budite prijateljski nastrojeni i samopouzdani - vjerovatnije je da će vjerovati svakoj riječi koju izgovorite
Korak 2. Upoznajte svoj proizvod
Pokažite sve prednosti svoje ideje. Međutim, to nije u vašu korist! Recite im prednosti za oni. Ovo će im uvijek privući pažnju.
Budi iskren. Ako imate proizvod ili ideju koja im nije potrebna, znat će za to. Osjećat će se neugodno i prestat će vjerovati čak i riječima koje su za njih istinite. Objasnite obje strane situacije kako biste bili sigurni da ste racionalni, logični i da razumijete njihove interese
Korak 3. Budite spremni na svu opoziciju
I budite spremni na sve stvari na koje možda ne mislite! Ako ste vježbali riječi i sjeli na opću procjenu, to ne bi trebao biti problem.
Ljudi će pronaći izgovore da kažu ne ako izgleda da ste zaradili više na transakciji. Minimizirajte ovu mogućnost. Slušalac je taj koji bi trebao imati koristi - ne vi
Korak 4. Ne bojte se složiti se s drugima
Pregovori su veliki dio uvjeravanja. To što morate pregovarati ne znači da ne pobjeđujete. Zapravo, mnoštvo istraživanja dovelo vas je do jednostavnog da koje ima moć uvjeravanja.
Ako da zvuči kao čudna riječ za uvjeravanje, čini se da ima moć učiniti da izgledate ugodno i da je osoba s kojom razgovarate dio zahtjeva. Ako prikrijete ono što tražite kao da se radi o odobrenju, a ne o zahtjevu, možda ćete dobiti nekoga drugog da vam pomogne
Korak 5. Koristite indirektnu komunikaciju s vodstvom
Ako razgovarate sa svojim šefom ili nekim drugim na vlasti, možda ne želite biti previše direktni. Isto vrijedi i ako je vaš prijedlog pomalo ambiciozan. S vođom morate voditi njihovo razmišljanje, navodeći ih da misle da su sami došli na ideju. Moraju ostati vidljivi da bi bili zadovoljni. Igrajte njihovu igru i polako im dajte svoju ideju.
Počnite tako da se vaš šef osjeća malo manje samopouzdano. Razgovarajte o nečemu što ne razumije sasvim - ako je moguće, razgovarajte izvan njenog ureda, na neutralnom mjestu. Nakon razgovora, podsjetite ga ko je šef (on!) - zbog čega će se osjećati moćnim - pa će učiniti nešto po tom pitanju na vaš zahtjev
Korak 6. Upravljajte svojim emocijama i ostanite mirni u sukobu
Ako se zanesete emocijama, stvari neće biti lakše uvjeriti. U situaciji punoj emocija ili sukoba, upravljanje emocijama uvijek vam omogućuje da kontrolirate situaciju. Ako neko ne može kontrolirati svoje emocije, tražit će da se smirite jer vi možete kontrolirati svoje emocije. Tada će vam vjerovati da ćete ih voditi.
Iskoristite svoj bijes da budete korisni. Zbog sukoba se svi osjećaju neugodno. Ako ste voljni naljutiti se, zategnite situaciju, tada će druga osoba podleći. Međutim, nemojte to činiti često i definitivno nemojte to činiti kada izgubite kontrolu nad svojim emocijama. Ovu strategiju koristite samo ispravno i korisno
Korak 7. Vjerujte u sebe
Ne može se prisiliti: Povjerenje je nešto što hipnotizira, fascinira i privlači kao nijedna druga kvaliteta. Čovjek u prostoriji koji je s osmijehom na licu pun povjerenja pričao o nečemu dosadnom bio je čovjek koji je sve nagovorio da se pridruže njegovom timu. Ako vjerujete u ono što radite, drugi će to vidjeti i odgovoriti. Žele biti sigurni kao ti.
Ako ne vjerujete u sebe, zaista morate vježbati samopouzdanje. Ako uđete u restoran s 5 zvjezdica, nitko neće znati da nosite iznajmljeno odijelo. Sve dok ne uđete u farmerkama i majici, niko to neće pitati. Dok ga isporučujete, sjetite se nekoliko istih redova
Savjeti
- Pomaže ako ste prijateljski raspoloženi, druželjubivi i duhoviti; ako drugi ljudi uživaju u vašoj blizini, imat ćete veći utjecaj na njih.
- Pokušajte ne pregovarati s nekim kad ste umorni, u žurbi, nesredotočeni ili ne razmišljate o tome; Možete priznati da ćete kasnije požaliti.
- Pazi na riječi. Sve što kažete treba biti optimistično, ohrabrujuće i pohvalno; pesimizam i kritiku ne treba govoriti. Na primjer, političar koji drži govor o nadi vjerovatnije će pobijediti na izborima; Govor o gorčini neće vas osvojiti.
- Kad god započnete raspravu, složite se s njom i recite dobre stvari o tome. Na primjer, ako želite prodati svoj kamion određenoj trgovini namještajem, a upravitelj vam kaže: "Ne, ne kupujem vaš kamion! Sviđa mi se bilo koja marka-to je zbog toga i toga". Trebali biste se složiti i odgovoriti na nešto poput: "Naravno, bilo koja marka kamiona - to je sjajno, zapravo čujem da imaju reputaciju 30 godina". Vjerujte mi, nakon toga mu neće previše smetati! Odavde možete objasniti svoje mišljenje o svom kamionu, na primjer "… Ali jeste li znali da ako se vaš kamion neće pokrenuti u hladnim uvjetima, kompanija vam neće pomoći? I morat ćete nazvati dizalicu i popraviti kamion sam? "To će mu pomoći. razmislite o svom mišljenju.
- Ponekad može biti korisno obavijestiti svoje slušatelje da je to nešto što vam je jako, jako, jako važno, a kada nije; budi mudar.
Upozorenje
- Ne odustajte odjednom - zbog toga će se osjećati kao da su pobijedili, pa će ih ubuduće biti teže uvjeriti.
- Nemojte predavati previše ili će vam prestati pružati šanse, čak ćete izgubiti utjecaj na njih.
- NIKADA nemojte biti kritični ili otvoreni prema osobi sa kojom razgovarate. To ponekad može biti teško, ali nećete moći postići svoje ciljeve na ovaj način. Zapravo, ako se osjećate pomalo uvrijeđeno ili frustrirano, oni će to primijetiti i odmah će se osjećati uvrijeđeno, pa je bolje pričekati. Malo dugo.
- Laganje i pretjerivanje nikada nisu moralno ispravna opcija i ne isplati se. Vaši slušaoci nisu glupi i ako mislite da ih možete prevariti a da vas ne uhvate, zaslužili ste to.
