Ovaj wikiHow vas uči kako riješiti probleme s USB priključkom u sustavu Windows ili Mac. Postoji nekoliko razloga zašto USB port može prestati raditi: greška u upravljačkom programu, hardveru ili samom USB uređaju. Nakon provjere USB portova na računaru, možete provjeriti Upravitelj uređaja u sistemu Windows ili pokušati resetirati kontroler upravljanja sistemom (SMC) ili NVRAM na Macu. NVRAM i PRAM su posebne vrste memorije koje skladište određeni firmver i postavke uređaja za Mac računare; resetiranje ove memorije može riješiti postojeće USB greške.
Korak
Metoda 1 od 4: Provjera USB porta
Korak 1. Pogledajte USB port
Ako mislite da USB priključak ne radi, provjerite ima li unutra prašine, ostataka ili zaglavljenih predmeta.
Korak 2. Povežite više uređaja na problematični port
Ako određeni uređaj ne radi na USB priključku, pokušajte spojiti drugi uređaj da provjerite radi li i on. Ako ovi drugi uređaji rade, vjerovatno je problem u prethodnom uređaju umjesto USB priključka.
Korak 3. Priključite USB uređaj na drugi port
Ako USB uređaj ne radi na određenom USB priključku, pokušajte ga priključiti u drugi priključak. Ako je moguće, koristite drugi računar. Ako USB uređaj radi na ovim drugim priključcima, problem je u prethodnom USB priključku.
Korak 4. Provjerite je li USB priključak labav
Kada uređaj umetnete u USB port koji ne reagira, pokušajte ga protresati gore -dolje da provjerite ima li labavosti. Učinite to pažljivo kako ne biste nanijeli štetu. Ako je ovaj dio labav, uređaj će biti teško povezati.
Korak 5. Ponovo pokrenite računar
Ako ste prošli korake za rješavanje problema, a USB priključak i dalje ne reagira, pokušajte ponovo pokrenuti računalo. Ovaj korak će osvježiti puno hardvera i riješiti različite probleme.
Korak 6. Ponovo povežite uređaj s USB priključkom
Nakon što ponovo pokrenete računar, ponovo priključite USB uređaj u port i provjerite radi li ovaj put. Ako uređaj i dalje ne radi, provjerite upravitelja uređaja.
Metoda 2 od 4: Provjera Upravitelja uređaja u sustavu Windows
Korak 1. Kliknite Windows Start ikonu
Ovo dugme prikazuje Windows Start meni. Windows Start izbornik od početka se nalazi u donjem lijevom kutu ekrana. Nalazi se na Windows traci zadataka.
Korak 2. Upišite devmgmt.msc
Ova naredba pretražuje Upravitelj uređaja u izborniku Start.
Korak 3. Kliknite na Upravitelj uređaja
Nalazi se pored ikone nalik štampaču.
Korak 4. Kliknite na naziv računara
Obično je ime računara pri vrhu. Kliknite da biste ga označili.
Korak 5. Kliknite ikonu “Skeniraj radi izmjena hardvera”
Ova ikona podsjeća na ekran računara iznad Upravitelja uređaja. Tekst se mijenja u "Traženje hardverskih promjena" kada se pokazivač miša zadrži na njemu. Ovaj korak primorava računar da provjeri sav svoj hardver. Nadajmo se da prethodno neotkriveni port sada ponovo radi.
Korak 6. Povežite uređaj s priključkom
Nakon skeniranja za hardverske promjene u Upravitelju uređaja, spojite USB uređaj na priključak koji ranije nije radio. Ako je uspješno, port je popravljen. Ako nije, deinstalirajte (deinstalirajte) USB kontroler u Upravitelju uređaja.
Korak 7. Dvaput kliknite na kontrolere univerzalne serijske sabirnice u Upravitelju uređaja
Morate se pomaknuti prema dolje da biste pronašli "Kontroleri univerzalne serijske sabirnice". Dvaput kliknite da biste je proširili i prikazali sve uređaje i USB pogone.
Korak 8. Desnom tipkom miša kliknite USB kontroler
Ova opcija se nalazi pod "Univerzalni kontroleri serijske sabirnice". Naziv uređaja može biti različit, ali potražite ključnu riječ "kontroler". Desnom tipkom miša otvorite skočni izbornik.
Korak 9. Kliknite na Uninstall device
Ova se opcija nalazi u skočnom izborniku kada desnom tipkom miša kliknete uređaj u Upravitelju uređaja. Ovim korakom se demontira uređaj USB kontrolera. Ponovite za sve ostale USB kontrolere na listi "Kontroleri univerzalne serijske sabirnice".
Korak 10. Ponovo pokrenite računar
Nakon što isključite USB kontroler, ponovo pokrenite računar tako da Windows skenira sve hardverske promjene i ponovo instalira instalirani USB kontroler.
Korak 11. Priključite uređaj na USB priključak
Nakon ponovnog pokretanja računara provjerite je li USB priključak priključen na uređaj. Ako uređaj radi, vaš problem je riješen. Ako USB priključak još uvijek ne radi, problem je u hardveru i treba ga popraviti.
Metoda 3 od 4: Resetiranje kontrolera upravljanja sistemom na Mac računaru
Korak 1. Isključite svoj Mac
Da biste to učinili, kliknite ikonu Apple u gornjem desnom kutu i kliknite "Isključi" (isključite napajanje).
Korak 2. Resetirajte SMC
Kako resetirati SMC ovisi o vašem modelu Mac računala:
- MacBook, MacBook Pro i MacBook Air: pritisnite i držite Shift+Control+⌥ Option+Power sve dok lampica na ispravljaču ne počne da treperi ili promeni boju.
- iMac, iMac Pro i Mac Mini: isključite adapter za napajanje, zatim pritisnite i držite tipku za uključivanje 5 sekundi ili duže, a zatim ponovno spojite adapter za napajanje.
Korak 3. Pritisnite dugme za napajanje
Ovo dugme ponovo pokreće vaš Mac sa resetovanjem SMC -a.
Korak 4. Priključite uređaj na USB priključak
Nakon resetiranja SMC -a, provjerite radi li USB priključak na spojenom uređaju. Ako da, vaš problem je riješen. Ako nije, pokušajte resetirati NVRAM ili PRAM.
Metoda 4 od 4: Resetirajte NVRAM & PRAM na Macu
Korak 1. Isključite napajanje Maca
Da biste isključili Mac, kliknite ikonu Apple u gornjem desnom kutu i kliknite "Shut down".
Korak 2. Pritisnite dugme za uključivanje
Ovaj korak će ponovo pokrenuti (ponovo pokrenuti) Mac.
Korak 3. Odmah pritisnite i držite Command+⌥ Option+P+R
Pritisnite i držite ovo dugme čim vaš Mac počne ubrzavati i držite ga sve dok ne začujete zvuk i ekran zatreperi. Zatim će se Mac ubrzati kao i obično.
Korak 4. Priključite uređaj na USB priključak
nakon resetiranja kontrolera za upravljanje sistemom provjerite radi li USB priključak kada ste povezani s uređajem. Ako radi, USB priključak je popravljen. Ako priključak i dalje ne radi nakon resetiranja SMC -a i NVRAM -a, možda postoji problem s USB priključkom koji treba profesionalno popraviti.