Postoje dva načina za ponovno pokretanje iPhone -a: putem hard reset i tvorničko resetiranje. Ako se vaš uređaj smrzne ili se pokvari, bilo bi sjajno ako to pokušate hard reset na uređaju, a ako hard reset ne uspije za vaš problem, pokušajte fabričko resetovanje, koji vraća telefon na tvornički zadane postavke. Vraćanje na tvorničke postavke treba koristiti samo kao posljednje sredstvo. Svoj iPhone možete odnijeti u Apple Store na sastanak Genius Bar prije vraćanja na tvorničke postavke jer to može uzrokovati trajni gubitak podataka.
Korak
Metoda 1 od 2: Izvršite hard reset
Korak 1. Pritisnite i držite tipku Home (veliki krug pri dnu ekrana) i dugme Sleep/Wake (pri vrhu iPhonea) istovremeno
Korak 2. Držite oba dugmeta sve dok se iPhone ne isključi i počne ponovo pokretati
Ovaj proces će trajati oko 15 do 60 sekundi.
Zanemarite zahtjev za isključivanje telefona. Ako isključite telefon, nećete izvršiti hard reset. Za nastavak dok se ne izvrši hard reset, držite oba dugmeta istovremeno
Korak 3. Možete otpustiti dugme kada se prikaže srebrni Apple logo
Uspješno ste završili proces hard reset.
Korak 4. Nemojte paničariti ako je potrebno dosta vremena za učitavanje sa Apple logotipa na glavni ekran
Ovo je normalna stvar.
Metoda 2 od 2: Izvođenje tvorničkih postavki
Korak 1. Povežite iPhone s računarom putem USB -a
Računar koji koristite mora biti računar koji je prethodno korišćen za pravljenje rezervnih kopija ili sinhronizaciju sa vašim iPhoneom, tako da možete vratiti većinu podataka.
Korak 2. Otvorite iTunes
Kad je uređaj spojen, na lijevoj ili gornjem lijevom kutu pojavit će se tipka "iPhone" (ovisno o korištenoj verziji iTunes -a) koja se može koristiti za pristup postavkama telefona. Pritisnite dugme. Kliknite karticu "Sažetak" na gornjoj navigacijskoj traci.
Korak 3. Izradite sigurnosnu kopiju iPhone podataka, ako je moguće, klikom na "Napravi sigurnosnu kopiju sada"
iPhone može automatski stvoriti sigurnosnu kopiju podataka kada je povezan s računarom, a ako se to dogodi, pričekajte da se završi proces izrade sigurnosne kopije podataka. Ako je vaš iPhone ozbiljno oštećen, ovaj postupak vjerojatno neće vratiti nikakve dodatne podatke, ali vrijedi pokušati.
Korak 4. Kada se završi proces izrade sigurnosne kopije podataka, vratite tvorničke postavke
Dodirnite aplikaciju "Postavke" na iPhoneu. Pritisnite "Općenito", a zatim "Poništi". Na sljedećem ekranu odaberite "Obriši sav sadržaj i postavke".
- Pričekajte dok se postupak vraćanja na tvorničke postavke ne dovrši. Ovaj proces može potrajati do sat vremena.
- Provjerite radi li telefon nakon resetiranja. Ako vaš telefon i dalje ima problema, odnesite ga na pregled u Apple Store.
Korak 5. Vratite podatke telefona s posljednjom sigurnosnom kopijom podataka
Dok je iPhone povezan putem USB-a, desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja u iTunes-u, a zatim odaberite "Vrati iz sigurnosne kopije". Zatim možete odabrati sigurnosnu kopiju podataka koja će se koristiti za vraćanje podataka.
- Alternativno, kliknite gumb "Vrati" na stranici Sažetak u iTunes -u.
- Moguće je da problem s telefonom uzrokuje aplikacija ili neki podaci iz prethodne sigurnosne kopije podataka. Ako vaš telefon ponovno ima problema nakon što je obnovljen sigurnosnom kopijom podataka, pokušajte sa starijom verzijom sigurnosne kopije podataka. Ako i dalje imate problema, vratite se na tvorničke postavke, ali nemojte vratiti nikakve podatke ili razgovarajte o tome sa zaposlenikom Apple Genius Bar -a.
