Svako je u nekom trenutku svog života iskusio probleme. Ponekad se problemi javljaju zbog vaše greške, ali ponekad morate postati žrtva neopravdanih optužbi. Bez obzira na situaciju, postoji mnogo stvari koje možete učiniti kako biste izbjegli probleme, kazne i opasne situacije. Ko god da ste, isprobajte različite komunikacijske tehnike u ovom članku kako biste umanjili napetost koja se nakuplja!
Korak
Metoda 1 od 2: Uklanjanje sebe od problema s roditeljima
Korak 1. Budite iskreni i iskreni
Vjerujte mi, ako to učinite, trenutačno ćete vratiti svoju pozitivnost u očima svojih roditelja! Drugim riječima, to može uvjeriti vaše roditelje da niste krivi, ili barem da vam je žao zbog onoga što ste učinili loše. Stoga, nemojte ići protiv njihovih riječi ili se stalno žaliti jer nijedna radnja neće osvojiti njihova srca!
Korak 2. Izbjegavajte signale stresa
Signali stresa su verbalni i neverbalni znakovi koje mnogi ljudi povezuju s laganjem.
- Gledajte svoje roditelje u oči dok govorite. Ne gledaj u bilo kojem smjeru! Iako se pokazalo da kretanje očiju nije povezano s iskrenošću osobe, mnogi ljudi i dalje misle da dvije stvari imaju jaku vezu.
- Ne budite nervozni. Budite oprezni, nervoza će se pokazati ako stalno pomjerate ruke, zauzimate neugodne položaje, gurnete kosu iza ušiju itd. Umjesto toga, pokušajte sjesti na ruke ili stisnuti dlanove kako biste svoju nervozu učinili manje vidljivom.
- Prisjetite se vremena kada ste se osjećali snažno i imali ste kontrolu. To će nesumnjivo utjecati na to kako vas drugi doživljavaju! Na primjer, vraćanjem na trenutak kada ste se osjećali uspješnim i/ili lukavim, posredno uvjeravate druge da misle da jeste.
Korak 3. Započnite rečenicu govoreći: „Da, slažem se da…
Ova metoda komunikacije pokazuje da ste voljni sarađivati, a ne da se branite. Završite rečenicu s nečim konkretnim kako biste mu dali do znanja da zaista slušate njihove riječi.
Korak 4. Ne lažite
Vjerujte mi, laganje će samo dodatno zakomplicirati vašu situaciju! Ne želite da vas uhvate u laž koja je već izrečena ili uhvaćeni u prevari, zar ne?
Korak 5. Uključite emocije u sve što kažete
Umjesto da izrazite osjećaje na pasivno-agresivan način, ili ih uopće ne izrazite, pokušajte ih zapakirati u potpune rečenice. Na primjer, mogli biste reći: "Žao mi je, mama, sramota me što sam to učinila" ili "Osjećam se krivim što sam to učinila."
Korak 6. Pokažite svoju empatiju
Razumevanje roditeljskog gledišta može otvoriti različite prostore u procesu razgovora između vas i njih, znate! Nakon što saslušate njihovo gledište, pomoći će vam da svoju izjavu prilagodite korijenu problema.
- Na primjer, ako slučajno razbijete prozor, velika je vjerovatnoća da njihov bijes nije ukorijenjen u radnji, već u vašoj odluci da to pitanje ne pokrenete odmah. Ili, njihovo financijsko stanje možda nije dobro pa ih problem dodatno opterećuje.
- Pronađite korijen njihove ljutnje koja se može razlikovati od vašeg razumijevanja. Zapamtite, ono što izaziva njihov bijes može se razlikovati od vašeg razumijevanja, ali njihovo razumijevanje je ključno za davanje empatičnijih izjava.
- Pozivajući se na primjer prozora, umjesto da kažete "Žao mi je što sam razbio prozor" ili "Nisam to htio učiniti", pokušajte razgovarati s njima tako što ćete izraziti njihovu zabrinutost. Na primjer, mogli biste reći: "Trebao sam rekao sam ti čim je prozor bio razbijen "ili" znam da mama i tata mnogo troše, pa ću to odmah platiti džeparom, u redu?"
Korak 7. Zavedite ih ili ih pohvalite
Osim što ste ljubazni i pristojni, ne ustručavajte se pohvaliti ih, pogotovo ako u prošlosti niste učinili toliko. Vjerujte mi, to će vam otvoriti unosne mogućnosti! Na primjer, mogli biste reći: "Znam da su mama i tata sigurno umorni od toga da to čuju nakon napornog dana na poslu" ili "žao mi je što sam to učinila iako su mama i tata toliko učinili za mene."
Korak 8. Ponudite da ispravite svoju grešku
Ova ideja je zapravo vrlo učinkovita jer će pokazati vašu inicijativu za poboljšanje situacije, nešto što vaši roditelji vjerojatno neće ponuditi. Osim toga, može se koristiti i za ispravljanje situacije i pokazivanje žaljenja. Pozivajući se na primjer prozora, možete ponuditi da donirate novac kao oblik kompenzacije ili očistite prozore cijeli mjesec.
Metoda 2 od 2: Uklanjanje sebe od problema sa autoritetima
Korak 1. Rečenicu započnite riječima: "Da, slažem se da …" Ova metoda komunikacije pokazuje da ste voljni surađivati, a ne braniti se
Završite rečenicu nečim konkretnim da mu date do znanja da ste ga zaista slušali.
Korak 2. Pokušajte popraviti raspoloženje
Pokušajte zbijati šale, ne da biste nasmijali sve, već da biste ublažili nagomilanu napetost. Osim toga, šale također ukazuju na to da se ne bojite situacije. Međutim, pobrinite se da vaša šala ne pređe granicu i na kraju uvrijedi osobu, u redu?
Korak 3. Zavedite ga
Upamtite, svi vole čuti komplimente. Pa zašto ne probate? Pobrinite se da date komplimente koji su prijateljski i pristojni, ali ne pretjerano kako ne bi zvučali kao lažni. Zapamtite, flert nije samo kompliment! U nekim slučajevima morate također smanjiti svoj lični ego i učiniti da se osoba osjeća superiorno, na primjer, "Vau, uniforma ti je sjajna! Uvijek sam htio biti policajac, znaš, kad odrastem."
Korak 4. Promijenite fokus razgovora
Ako ste u nevolji, velika je vjerovatnoća da će se osoba koja je uočila situaciju usredotočiti na to da vam bude neugodno. Stoga mu pokušajte vratiti fokus razgovora tako da se situacija vrati u neutralno stanje i da kontrola više nije u njegovim rukama. Opet, učinite to ležerno i prirodno. Drugim riječima, nemojte mu odjednom okrenuti leđa!
Korak 5. Prenesite prednosti koje će ta cifra imati ako su voljne da vas „puste“
Pokušajte ga uvjeriti da će imati koristi ako vas želi izvući iz nevolje. Umjesto da izričito iznesete svoju želju, a to je da se riješite problema, pokušajte odabrati dikciju koja ih tjera da tu želju i ostvare. Na primjer, “Uf, morate gubiti vrijeme na pisanje karte. Mislite li da postoji još jedno brže rješenje i da se možemo složiti oko toga, zar ne?"
Korak 6. Podignite odnos koji imate sa figurom
Možete li pronaći zajedničku nit koja vas dvoje spaja? Na primjer, oboje možete doći iz istog grada, imati zajedničke prijatelje ili se čak dobro poznajete. Iskoristite vezu kako biste ga podsjetili da mu niste stranci. To će povećati njegovu empatiju prema vama, pa je velika vjerovatnoća da neće imati srca uvaliti vas u nevolje.
Korak 7. Priznajte manju optužbu
Upamtite, glavnu optužbu koju još morate poreći! Međutim, istraživanje pokazuje da će neko ko je spreman priznati manju optužbu vjerovatnije imati povjerenje nego neko ko negira cijelu optužbu. Stoga pokušajte reći: "Igrao sam u zoni bez skejtborda, ali to ne znači da sam u to vrijeme bio na skejtu" ili: "Ovdje sam već vozio skejt, ali to je bilo prije mnogo godina, zaista. Kad sam bio mali" i nisam zaista razumio pravila."
