Snapchat je popularna platforma društvenih medija koja vam omogućuje slanje fotografija, video zapisa ili selfija prijateljima. Međutim, do sada su Facebook i Instagram pružili istu funkciju, pa ćete Snapchat možda smatrati beskorisnim i treba ga ukloniti. Da biste to učinili, morate koristiti web preglednik na svom mobilnom uređaju ili računaru. Dakle, svakako znajte korisničko ime i lozinku. Ako je vaš Snapchat račun trajno izbrisan, nećete ga moći oporaviti. Dakle, pazite da ne želite ponovo koristiti račun prije nego započnete ovaj proces.
Korak
Metoda 1 od 3: Trajno brisanje računa pomoću računara
Korak 1. Prije brisanja računa spremite podatke na telefon
Ako želite sačuvati podatke o svom računu, historiju profila i listu prijatelja, pokrenite web preglednik i posjetite https://accounts.snapchat.com/accounts/login. Kliknite Moji podaci, zatim se pomaknite po ekranu i odaberite Predaj zahtjev. Kada su podaci spremni, primit ćete e -poruku s priloženom datotekom koju možete preuzeti na svoj računar.
Ovi podaci više neće biti dostupni nakon brisanja Snapchat računa. Slijedite ove korake ako želite spremiti i pristupiti mu ponovo
Korak 2. Pokrenite svoj preglednik i posjetite
Nažalost, jedini način na koji možete trajno izbrisati svoj račun je korištenje računara, a ne aplikacije. Pokrenite pregledač, a zatim kliknite vezu da biste otvorili podatke o računu. Nakon toga se prijavite pomoću svoje e -pošte i lozinke.
Ako zaboravite lozinku, kliknite Zaboravljena lozinka da biste dobili e -poruku s uputama za poništavanje lozinke
Korak 3. Kliknite Upravljaj mojim računom, a zatim odaberite Izbriši moj račun
Ova opcija brisanja nalazi se pri dnu popisa, ali ju je lako pronaći. Pruža vam se mogućnost da odgodite ovu odluku prije brisanja računa. Zato ne brinite ako želite promijeniti mišljenje.
Korak 4. Unesite korisničko ime i lozinku ponovo prije nego što kliknete na Nastavi
Snapchat mora potvrditi ispravnost računa prije brisanja, pa ćete se morati prijaviti još jednom. Web lokacija može zatražiti i vaš telefonski broj ako ste ga prethodno povezali sa Snapchat računom.
Ako ste prethodno povezali svoj telefonski broj s računom, unesite 4-znamenkasti kod za provjeru koji ste primili u telefonskoj poruci
Korak 5. Sačekajte 30 dana da se račun izbriše
Snapchat ima 30 dana ako ne izbrišete trajno svoj račun. U roku od mjesec dana, vaše ime, profil i Snap historija i dalje će biti dostupni.
- Vaš račun ostaje, ali vaši prijatelji ne mogu komunicirati s njim.
- Nakon što se račun trajno izbriše, primit ćete e -poruku s obavijesti.
- Nakon što izbrišete svoj račun, možete izbrisati aplikacije koje su bile na vašem mobilnom uređaju.
Metoda 2 od 3: Brisanje računa djeteta ili umrle osobe
Korak 1. Posjetite Snapchat podršku pomoću web preglednika
Ako ne znate korisničko ime i lozinku željene osobe, morat ćete popuniti internetski obrazac kako biste naveli razlog zašto bi račun trebao biti izbrisan. Snapchat podršku potražite na ovoj adresi
Korak 2. Popunite obrazac navodeći razlog zašto bi račun trebao biti izbrisan
Bit će vam ponuđeno nekoliko mogućnosti s različitim razlozima zašto biste trebali izbrisati račun. Ako račun pripada vašem djetetu, odaberite tu opciju u izborniku. Ako je vlasnik računa umro, odaberite ovu opciju.
Ovdje također možete prijaviti korisnike da koriste vaš broj mobilnog telefona ili adresu e -pošte
Korak 3. Unesite sve ostale potrebne podatke
U ovaj obrazac možete unijeti svoje ime, adresu e -pošte i dob, kao i korisničko ime za račun. Također možete komentirati u koloni pri dnu obrasca koja sadrži sve informacije koje želite dodati o računu.
Ako želite izbrisati račun umrle osobe, morate priložiti kopiju smrtovnice te osobe
Korak 4. Pošaljite obrazac i pričekajte e -poruku s odgovorom
Ne postoji jasan vremenski okvir koliko dugo će Snapchatova služba za podršku biti u kontaktu s vama, ali možda ćete morati pričekati do tjedan dana. Uvijek provjerite svoju e -poštu za najnovije informacije o tome kako Snapchat podrška rješava vaš problem.
Ako Snapchat podrška zatraži da priložite drugi dokument, primit ćete obavijest putem e -pošte
Metoda 3 od 3: Ponovo aktivirajte Snapchat račun
Korak 1. Sačuvajte svoje korisničko ime i lozinku za svaki slučaj
Čak i ako ste sigurni da želite trajno izbrisati svoj račun, možda ćete se htjeti predomisliti. Spremite svoje korisničko ime i lozinku na sigurnu lokaciju u slučaju da želite ponovo aktivirati račun.
Korak 2. Prijavite se na svoj Snapchat račun ako proces nije premašio 30 dana
Ako ste izbrisali svoj račun i predomislili se, svi vaši podaci se i dalje mogu oporaviti prije nego što prođe 30 dana od postupka brisanja računa. Učinite to tako što ćete preuzeti aplikaciju Snapchat na svoj mobilni uređaj i ponovo se prijaviti koristeći svoju e -poštu i lozinku.
- Ako ste zaboravili koliko dugo briše vaš račun, pokušajte se prijaviti i provjeriti je li još uvijek dostupan.
- Ponovno aktiviranje računa može potrajati do 24 sata.
Korak 3. Kreirajte novi račun ako ste ga brisali više od 30 dana
Nažalost, ako je prošlo 30 dana od brisanja računa, nećete ga moći vratiti. Ako želite ponovo koristiti Snapchat, stvorite novi račun koristeći svoju adresu e -pošte i lozinku.
