Ovaj wikiHow vas uči kako oporaviti izbrisane WhatsApp poruke na iPhone i Android uređajima. Nažalost, budući da usluga razmjene poruka WhatsApp ne vodi zapisnike chata, jednom kada se poruke izbrišu s vašeg uređaja, više ih ne možete vratiti ako niste postavili sigurnosnu kopiju podataka. Srećom, možete jednostavno izraditi sigurnosnu kopiju svojih WhatsApp poruka na svom uređaju kako biste mogli vratiti datoteku sigurnosne kopije za prikaz starih ili izbrisanih poruka.
Korak
Metoda 1 od 4: Postavljanje sigurnosne kopije poruka WhatsApp na iOS uređaju
Korak 1. Dodirnite ikonu WhatsApp da biste je otvorili
Ova ikona izgleda kao bijela telefonska slušalica unutar govornog mjehurića na zelenoj podlozi.
Korak 2. Dodirnite Postavke
Nalazi se u donjem desnom uglu ekrana.
Korak 3. Dodirnite Chats
Korak 4. Dodirnite Chat Backup
Korak 5. Dodirnite Automatska izrada sigurnosnih kopija
Odlučite želite li sigurnosno kopirati poruke dnevno, sedmično ili mjesečno.
Ako prethodno niste postavili iCloud račun, od vas će biti zatraženo da ga postavite prije nego što napravite sigurnosnu kopiju poruka. Otvorite meni postavki uređaja (“Postavke”), dodirnite svoje ime, odaberite “ iCloud ”, Provjerite je li prekidač“iCloud Drive”uključen ili“Uključen”i provjerite je li prekidač“WhatsApp”također uključen.
Metoda 2 od 4: Dobivanje starih WhatsApp poruka na iOS uređaju
Korak 1. Držite ikonu WhatsApp dok se ne pomeri
Ostale ikone na ekranu će također početi treperiti.
Korak 2. Dodirnite ikonu “X” u gornjem lijevom kutu ikone
Pojavit će se prozor za dijalog u kojem se od vas traži da potvrdite brisanje aplikacije WhatsApp.
Korak 3. Dodirnite Izbriši
Nakon toga će se aplikacija izbrisati s iPhonea.
Korak 4. Ponovo instalirajte WhatsApp iz App Storea
- Dodirnite ikonu App Store da biste je otvorili. Ova ikona izgleda kao slovo "A" u bijeloj boji na plavoj podlozi.
-
Dodirnite ikonu
Android7search i upišite 'WhatsApp' u polje za pretraživanje.
- Dodirnite WhatsApp na rezultatima pretraživanja.
- Dodirnite ikonu Get da biste ponovo preuzeli WhatsApp. Ova ikona se nalazi pored naziva aplikacije.
Korak 5. Dodirnite ikonu Otvori da biste otvorili WhatsApp
Ikona "Otvori" zamjenjuje dugme "Nabavi" kada aplikacija završi preuzimanje.
Korak 6. Dodirnite Slažem se za nastavak, a zatim odaberite UREDU.
Korak 7. Dodirnite Dozvoli ili Ne dozvoli.
Ova opcija određuje može li vam aplikacija slati obavijesti ili ne.
Korak 8. Unesite telefonski broj i dodirnite Gotovo
Obavezno unesite isti broj kao i broj koji je korišten u prethodnoj instalaciji WhatsAppa.
Korak 9. Dodirnite Vrati istoriju ćaskanja, a zatim odaberite Sljedeći.
Sve poruke chata koje su prethodno bile sigurnosno kopirane na vaš iCloud račun bit će vraćene. Ove poruke mogu uključivati poruke koje su izbrisane s WhatsAppa, pod uvjetom da su bile dostupne prilikom kreiranja zadnje datoteke sigurnosne kopije.
Korak 10. Unesite naziv za prikaz koji želite koristiti i dodirnite Dalje
Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu "Chats".
Korak 11. Dodirnite ime na listi
Prikazat će se svi razgovori povezani s odabranim kontaktom.
Metoda 3 od 4: Postavljanje sigurnosne kopije WhatsApp poruka na Android uređaju
Korak 1. Dodirnite ikonu WhatsApp da biste je otvorili
Ova ikona izgleda kao bijela telefonska slušalica unutar govornog mjehurića na zelenoj podlozi.
Korak 2. Dodirnite ikonu “Više”
Ova ikona izgleda kao tri bijele tačke prikazane vertikalno u gornjem desnom uglu ekrana.
Korak 3. Dodirnite Postavke
Nalazi se u donjem desnom uglu ekrana.
Korak 4. Dodirnite Chats
Korak 5. Dodirnite Chat backup
Korak 6. Dodirnite Sigurnosna kopija na Google disku
Odlučite želite li sigurnosno kopirati poruke dnevno, sedmično ili mjesečno.
Ako prije niste postavili Google račun, od vas će se tražiti da ga postavite prije nego što možete sigurnosno kopirati svoje poruke
Korak 7. Dodirnite Izradi sigurnosnu kopiju preko
Odaberite mrežu koju želite koristiti za izradu sigurnosnih kopija podataka WhatsApp.
Ako je moguće, upotrijebite WiFi mrežu kako biste izbjegli naknade za prijenos podataka na mobilnoj mreži
Metoda 4 od 4: Dobivanje starih WhatsApp poruka na Android uređaju
Korak 1. Dodirnite ikonu Trgovine Play
Korak 2. Dodirnite dugme menija, a zatim odaberite Moje aplikacije i igre
Korak 3. Pomaknite se do odjeljka “Instalirano” i odaberite Deinstaliraj pored WhatsAppa
Korak 4. Ponovo instalirajte WhatsApp iz Trgovine Play
-
Ponovo dodirnite ikonu Trgovine Play
Androidgoogleplay -
Dodirnite ikonu
Android7search i upišite 'WhatsApp' u polje za pretraživanje.
- Dodirnite WhatsApp u rezultatima pretraživanja i odaberite Instaliraj.
- Dodirnite ikonu WhatsApp da biste je otvorili. Prihvatite uslove korištenja usluge i potvrdite svoj telefonski broj. Uvjerite se da koristite isti broj kao i broj koji je korišten u prethodnoj instalaciji WhatsAppa.
Korak 5. Dodirnite Vrati
Stare poruke koje su prethodno bile sigurnosno kopirane na vaš Google račun bit će vraćene. Ove poruke mogu uključivati poruke koje su izbrisane s WhatsAppa, sve dok su bile tu kada je stvorena zadnja datoteka sigurnosne kopije.
Korak 6. Dodirnite Dalje
Korak 7. Unesite naziv za prikaz koji želite koristiti i dodirnite Dalje
Nakon toga ćete biti preusmjereni na stranicu "Chats".
Korak 8. Dodirnite ime na listi
Nakon toga, svi uspješno vraćeni razgovori s odabranim kontaktom bit će prikazani na ekranu.
