Ovaj wikiHow vas uči kako kontaktirati Netflix telefonom ili internetom.
Korak
Način 1 od 3: Telefonom
Korak 1. Pozovite 1-866-579-7172
Korak 2. Nabavite servisni kod za bržu uslugu, ako ste član
Prijavite se na svoj račun, pomaknite se prema dolje po ekranu, kliknite Kontaktiraj nas, a zatim kliknite Pozovite nas. Dobit ćete servisni kôd za prijavu i predviđeno vrijeme čekanja.
Metoda 2 od 3: Preko mobilne aplikacije
Korak 1. Pokrenite aplikaciju Netflix
Ikona je u obliku slova N crvena na crnoj podlozi.
Prijavite se (prijavite se) ako niste automatski prijavljeni
Korak 2. Dodirnite u gornjem lijevom uglu
Korak 3. Dodirnite Call Help Center pri dnu menija
Korak 4. Dodirnite Pozovite nas
Bit ćete povezani sa osobljem Centra za pomoć Netflix.
Alternativno, dodirnite Idite na web stranicu centra za pomoć za pretraživanje ili traženje tema podrške ili naučiti bilo što o Netflixu.
Metoda 3 od 3: Putem chata uživo
Korak 1. Pokrenite web preglednik i posjetite
Ako ste član, ali niste automatski prijavljeni, kliknite Prijavite se, zatim upišite svoju adresu e -pošte i lozinku.
Korak 2. Pomaknite se prema dolje po ekranu
Korak 3. Kliknite Kontaktirajte nas
Korak 4. Pomaknite se prema dolje po ekranu, a zatim kliknite Pokreni chat uživo
Ovo će otvoriti dijaloški okvir sa popisom problema koji se često pojavljuju.
Korak 5. Kliknite Recite nam koji je vaš problem pri dnu dijaloškog okvira
Korak 6. Unesite razlog zašto kontaktirate Netflix
Korak 7. Kliknite Pokreni chat
Bit ćete povezani sa osobljem Netflix centra za pomoć.