Slackbot je chat robot dizajniran da odgovori na sva pitanja o korištenju Slacka. Osim slanja pitanja Slackbotu putem direktne poruke i primanja odgovora, Slackbot možete koristiti i za postavljanje podsjetnika na važne datume i rokove. Administratori tima čak mogu programirati Slackbot da na određene riječi ili fraze odgovori prilagođenim porukama. Naučite kako koristiti Slakcbot za povećanje produktivnosti.
Korak
Metoda 1 od 4: Slanje poruka Slackbotu
Korak 1. Otvorite aplikaciju Slack
Ako imate pitanja u vezi s korištenjem Slacka, možete poslati poruku Slackbotu i dobiti odgovor. Počnite otvaranjem aplikacije Slack na računaru ili mobilnom uređaju.
- Članovi kanala ne mogu vidjeti poruke koje šaljete Slackbotu.
- Slackbot može odgovoriti samo na pitanja o Slacku.
Korak 2. Prijavite se u Slack tim
Kada se to od vas zatraži, prijavite se u tim koristeći korisničko ime i lozinku. Nakon što se prijavite, možete pristupiti glavnom kanalu tima.
Korak 3. Kliknite na “Direct Messages” na lijevoj traci menija
Nakon toga će se otvoriti novi prozor sa direktnom porukom sa Slackbotom.
-
Ako koristite mobilnu verziju Slacka, samo upišite
/dm @Slackbot
- i pritisnite dugme “Pošalji” da otvorite novu poruku sa Slackbotom.
Korak 4. Upišite “Slackbot” u polje za pretraživanje i pritisnite tipku Enter
Ako koristite desktop verziju Slacka, otvorit će se prozor s izravnom porukom sa Slackbotom.
Polje za poruku prikazat će riječi “Message @Slackbot” označavajući da će sve što je upisano u polje biti poslano direktno Slackbotu
Metoda 2 od 4: Traženje pomoći
Korak 1. Otvorite prozor sa direktnom porukom za Slackbot
Slackbotu možete postaviti pitanja o Slackbotovim funkcijama slanjem direktne poruke. Slackbot će na pitanja odgovoriti odgovorima ili barem vezom na stranicu koja pruža više informacija.
Korak 2. Upišite pitanje u polje „Poruka“i pritisnite tipku Enter
Možete upisati pitanje o bilo kojoj Slack funkciji.
- Na primjer, upišite „Kako da učitam datoteku?”(„ Kako da učitam datoteku?”) Da biste dobili brzi vodič i vezu sa više informacija o traženom odgovoru.
- Umjesto pitanja možete upisati i ključne riječi ili fraze. Odgovor na unos „upload file“(„upload a file“) bit će isti kao odgovor na pitanje „Kako da učitam datoteku?”(“Kako da učitam datoteke?”).
- Slackbot može odgovoriti samo na pitanja koja se odnose na upotrebu Slacka.
Korak 3. Ponovo zapakirajte svoje pitanje
Ako vaše pitanje nije razumljivo, Slackbot će vam poslati odgovor "Bojim se da ne razumijem, žao mi je! "(" Žao mi je, ne razumijem "). Smislite drugi način da postavite isto pitanje, a zatim ga ponovo pošaljite u novom „paketu“.
Na primjer, pitanja poput „Kako mogu privatno razgovarati sa svojim kolegom?”(“Kako razgovarati sa saradnicima nasamo?”) Će zbuniti Slackbota. Međutim, pitanja poput „Kako mogu poslati privatnu poruku?”(“Kako mogu poslati privatnu poruku?”) Može generirati direktnu vezu do vodiča ili vodiča koji su vam potrebni
Korak 4. Potražite dodatnu pomoć
Ako ne možete dobiti odgovor koji vam je potreban od Slackbota nakon što ste prepakirali svoje pitanje, posjetite Slack bazu podataka pomoći na
Korak 5. Zatvorite prozor direktne poruke pomoću Slackbota
Kada završite s postavljanjem pitanja, kliknite na naziv željenog kanala u lijevom meniju (verzija za računare) ili dodirnite strelicu prema dolje pored “@Slackbot” i odaberite “Zatvori DM” (mobilna verzija).
Metoda 3 od 4: Postavljanje podsjetnika
Korak 1. Prijavite se u Slack tim
Order
/podsjetiti
omogućuje vam korištenje Slackbota i postavljanje podsjetnika za bilo što. Kada postavite podsjetnik, upućujete Slackbot da pošalje poruku u određeno vrijeme. Pokrenite aplikaciju Slack i prvo se prijavite u tim.
Podsjetnike možete slati i drugim članovima tima ili cijelim članovima kanala
Korak 2. Pridružite se bilo kojem kanalu
Podsjetnike možete postaviti s bilo kojeg mjesta u Slacku pomoću tekstualnih naredbi, ostavljajući vam slobodu da odaberete koji god kanal želite pratiti.
Korak 3. Dodajte novi unos podsjetnika
Format za postavljanje podsjetnika na Slacku je
/podsjetiti [ko] [šta] [kada]
ali elementi ne moraju biti otkucani istim redoslijedom. Ispod je nekoliko primjera unosa podsjetnika (na engleskom):
-
/podsjeti me da napravim skakaonice u utorak u 13:30
- ("Podsjeti me da vježbam skakanje utorkom utorkom u 13.30." Koristite "ja" ako je podsjetnik sam usmjeren)
-
/podsjetite @natalie "Prestani tako naporno raditi!" za 5 minuta
- ("Podsjeti @natalie" Ne radi previše! "Za 5 minuta")
-
/podsjetite #write-team 14. januara 2020. u 11:55 da pozovu konferencijski most
- („Podsjetite #pisački tim da održi konferencijski poziv 14. januara 2020. u 11:55)
-
/podsjetite #dizajn besplatnih peciva svakog utorka u 8 sati
- ("Podsjetite #design da su besplatne pogačice dostupne svakog utorka u 8 sati." Ovaj kôd služi za postavljanje ponavljajućeg podsjetnika)
Korak 4. Upravljajte nadolazećim podsjetnicima
Kad Slackbot pošalje podsjetnik, na kraju poruke možete vidjeti i nekoliko opcija:
- Kliknite ili dodirnite „Označi kao dovršeno“ako ste izvršili zadatak i ne trebate drugi podsjetnik.
- Odaberite „15 minuta“ili „1 sat“kako bi Slackbot poslao isti podsjetnik u odabranom vremenskom okviru. Ova je opcija poznata i kao "Odlaganje".
-
Čak i ako se ne pojavi u poruci, možete koristiti kôd
/snooze
da biste definirali vlastiti period podsjetnika ili vremenski okvir. Na primjer, možete upisati kôd
/drijemanje 5 minuta
- ako želite dobiti obavještenje za 5 minuta.
- Odaberite „Sutra“za odgodu i preuzimanje poruke podsjetnika do istog dana sljedećeg dana.
Korak 5. Unesite
/podsjetnik lista
za pregled svih unosa podsjetnika.
Vidjet ćete nadolazeće unose podsjetnika, kao i unose koji su prethodno ili nedovršeni. U ovom segmentu možete vidjeti i opcije za označavanje unosa podsjetnika kao dovršenih ili brisanje podsjetnika koji više nisu potrebni.
- Svi unosi koji nisu označeni kao dovršeni prikazat će vezu za označavanje dovršenog.
-
Upotreba koda
/podsjetnik lista
- na kanalu će prikazati unose podsjetnika koji se odnose na odabrani kanal, a ne samo unose za vas lično.
Korak 6. Postavite podsjetnik iz Slack poruka
Možete pretvoriti bilo koju poruku za Slackbot u podsjetnik. Radi na isti način kao podsjetnik postavljen pomoću tekstualne naredbe.
- Zadržite pokazivač iznad poruke dok se u gornjem desnom kutu ne pojavi dugme “…”.
- Odaberite "Podsjeti me o ovome".
- Odaberite vremenski period s popisa koji će se pojaviti.
Metoda 4 od 4: Podešavanje odgovora
Korak 1. Prijavite se u svoj tim na Slacku
Ako ste administrator tima, možete uputiti Slack da odgovara na određene riječi ili fraze prilagođenim tekstom. Otvorite aplikaciju Slack na računaru i prvo se prijavite na Teams.
Korak 2. Kliknite na ime tima u gornjem lijevom kutu Slack prozora
Mali meni će se proširiti.
Korak 3. Kliknite na „Postavke tima“
Stranica "Postavke i dozvole" učitat će se u glavni web preglednik vašeg računara.
Korak 4. Kliknite na „Prilagodi“u lijevom meniju
Sada možete vidjeti web stranicu s karticama s različitim opcijama prilagođavanja za Slack tim.
Korak 5. Kliknite karticu “Slackbot”
Na ovoj kartici možete dodati i ukloniti prilagođene odgovore iz Slackbota.
Korak 6. Dodajte frazu pokretača u polje "Kad neko kaže"
Imajte na umu da će svaki put kada netko koristi tu frazu na Slacku Slackbot odgovoriti prilagođenim tekstom koji navedete.
Na primjer, ako u polje unesete riječ "lozinka za WiFi", možete uputiti Slackbot da odgovori svakome ko unese tu riječ lozinkom za radnu WiFi mrežu
Korak 7. Dodajte odgovarajuće odgovore u kolonu “Slackbot odgovara”
Kada član tima upiše pokretačku riječ ili izraz, Slackbot odgovara s bilo čim što upišete u ovo polje. Nakon što se izvrše, promjene će se automatski spremiti.
Na primjer, ako ste u prethodnoj koloni koristili izraz "lozinka za WiFi", mogli biste unijeti "lozinka: g0t3Am!" na ovoj koloni
Korak 8. Pritisnite “+ Dodaj novi odgovor” da biste dodali još jedan prilagođeni odgovor
Na isti način možete stvoriti i druge odgovore ili se kasnije vratiti na ovu stranicu ako je potrebno. Ako ne, već možete zatvoriti prozor ili karticu preglednika.
Savjeti
- Podsjetnici za sve članove kanala ne mogu se odgoditi.
- Slack ne dozvoljava svojim korisnicima stvaranje stalnih podsjetnika za ostale članove tima.
