Koraci koje morate poduzeti za otkazivanje Netflix računa ovisit će o postupku registracije koji ste prethodno slijedili. Ako ste registrirali račun putem web stranice Netflix, račun možete otkazati putem Netflix.com na računaru, telefonu ili tabletu. Ako je vaš račun za uslugu Netflix poslan putem iTunes -a, Google Playa ili Amazon Prime -a, morat ćete izravno otkazati svoj račun putem odgovarajuće usluge. Ovaj wikiHow vas uči kako otkazati članstvo u Netflixu na različitim platformama.
Korak
Metoda 1 od 6: Otkazivanje članstva putem Netflix.com
Korak 1. Posjetite
Ovu metodu koristite ako se pretplatite na uslugu Netflix putem njene web stranice i izravno vam se naplaćuje s Netflixa. Slijedite upute na ekranu da se prijavite na svoj račun ako već niste.
Ovu metodu možete slijediti na računaru, telefonu ili tabletu
Korak 2. Kliknite na glavni profil
Obično su profili označeni vašim imenom.
Korak 3. Kliknite na fotografiju profila
Nalazi se u gornjem desnom uglu stranice. Meni će se kasnije proširiti.
Korak 4. U meniju kliknite Računi
Korak 5. Pritisnite sivo dugme Otkaži članstvo
Nalazi se u gornjem lijevom kutu stranice, odmah ispod odjeljka "ČLANSTVO I RAČUN".
Ako ne vidite opciju za otkazivanje članstva, moguće je da pretplatu niste naplatili izravno s Netflixa. Ova stranica će umjesto toga prikazati uslugu koju ste koristili za pretplatu na Netflix (npr. Google Play, iTunes, Amazon Prime), kao i upute za otkazivanje putem te usluge
Korak 6. Kliknite plavo dugme Završi otkazivanje
Članstvo u Netflixu ostat će aktivno do datuma završetka tekućeg obračunskog razdoblja. Nakon toga više nećete dobijati račune.
Način 2 od 6: Otkazivanje članstva putem Google Playa
Korak 1. Otvorite Google Play Store
na Android uređajima.
Ikona ove aplikacije nalazi se na stranici/ladici aplikacija uređaja. Ako ste se pretplatili na Netflix putem Android uređaja i od Google Play vam se naplaćuje, upotrijebite ovu metodu za otkazivanje članstva.
Ako ne možete pristupiti svom uređaju, ali vam se pretplata naplaćuje s Google Playa, idite na https://play.google.com i prijeđite na treći korak
Korak 2. Dodirnite meni
Nalazi se u gornjem lijevom uglu ekrana.
Korak 3. Dodirnite Pretplate na meniju
Prikazat će se popis pretplata na Google Play.
Korak 4. Dodirnite Netflix
Prikazat će se informacije o računu, uključujući naknade za uslugu i datum obnove pretplate.
Ako se Netflix ne pojavljuje na vašoj listi pretplata, moguće je da ste registrirali račun putem Netflix.com ili neke druge usluge. Osim toga, možete registrirati račun koristeći drugi Google račun
Korak 5. Dodirnite Otkaži pretplatu
Prikazat će se potvrdna poruka.
Korak 6. Dodirnite Otkaži pretplatu da biste potvrdili
Usluga Netflix nastavit će raditi do datuma završetka trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga vam se više neće naplatiti.
Metoda 3 od 6: Otkazivanje članstva putem iTunes -a na iPhoneu ili iPadu
Korak 1. Otvorite izbornik postavki (“Postavke”) na svom iPhoneu ili iPadu
Ovaj meni označen je ikonom zupčanika koja se nalazi na početnom ekranu. Možete ga pronaći i putem funkcije pretraživanja. Ovu metodu koristite ako vaš Netflix račun naplaćujete od iTunes -a (obično kada ste se za račun prijavili putem iPhone -a, iPad -a ili Apple TV -a).
Korak 2. Dodirnite svoje ime
Ime se nalazi pri vrhu ekrana.
Korak 3. Dodirnite iTunes & App Store
Korak 4. Dodirnite Apple ID
Ovaj ID je adresa e -pošte koja se prikazuje pri vrhu ekrana. Kada dodirnete, meni će se otvoriti.
Korak 5. Dodirnite Prikaži Apple ID u meniju
Prije nastavka možda ćete morati potvrditi svoj identitet, ovisno o sigurnosnim postavkama vašeg uređaja.
Korak 6. Pomaknite se prema dolje i dodirnite Pretplate
Nalazi se na sredini stranice.
Korak 7. Dodirnite stavku pretplate na Netflix
Prikazat će se detalji o pretplati.
Ako ne vidite Netflix na svojoj listi pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Za pretplatu na Netflix možete koristiti i drugi Apple ID račun
Korak 8. Dodirnite Otkaži pretplatu
Nalazi se pri dnu stranice. Prikazat će se potvrdna poruka.
Korak 9. Dodirnite Potvrdi
Usluga Netflix nastavit će se do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga više nećete dobiti račune.
Metoda 4 od 6: Otkazivanje članstva u iTunes -u na računaru
Korak 1. Otvorite iTunes na računaru
Ako ste se pretplatili na Netflix putem Apple uređaja i od iTunes -a vam je naplaćeno, koristite ovaj način da otkažete pretplatu putem iTunes -a.
- Ako koristite Mac računar, iTunes je označen ikonom muzičke note na Docku. Ako koristite Windows računar, program iTunes se obično skladišti u meniju „Start“. Ako nemate iTunes, besplatno preuzmite program sa
- Uvjerite se da koristite isti Apple ID kao i onaj koji ste koristili za pretplatu na Netflix. Da biste unijeli ID, kliknite izbornik “'Račun ”I odaberite„ Prijava ”.
Korak 2. Kliknite na meni Račun
Nalazi se pri vrhu ekrana (Mac) ili pri vrhu prozora iTunes (PC).
Korak 3. U meniju kliknite Prikaži moj račun
Korak 4. Pomaknite se prema dolje i kliknite Upravljanje pored "Pretplate"
Možete vidjeti popis pretplaćenog sadržaja povezanog s vašim Apple ID -om.
Ako se Netflix ne pojavljuje na vašoj listi pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Za pretplatu na Netflix možete koristiti i drugi Apple ID račun
Korak 5. Kliknite Uredi pored "Netflix"
Prikazat će se detalji o pretplati.
Korak 6. Kliknite Otkaži pretplatu
Nalazi se pri dnu stranice. Nakon toga će se prikazati potvrdna poruka.
Korak 7. Pritisnite Potvrdi
Usluga Netflix može se koristiti do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga vam se više neće naplatiti.
Metoda 5 od 6: Otkazivanje članstva putem Apple TV -a
Korak 1. Odaberite Postavke na početnom ekranu Apple TV -a
Ovu metodu koristite ako se pretplatite na Netflix putem Apple TV -a (ili drugog Apple uređaja) i naplaćujete putem iTunes -a.
Korak 2. Odaberite Računi
Korak 3. Odaberite Upravljanje pretplatama
Ova se opcija nalazi u odjeljku "Pretplate".
Korak 4. Odaberite pretplatu na Netflix
Prikazat će se detalji o pretplati.
Ako ne vidite Netflix na svojoj listi pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Za pretplatu na Netflix možete koristiti i drugi Apple ID račun
Korak 5. Odaberite Otkaži pretplatu
Prikazat će se potvrdna poruka.
Korak 6. Slijedite upute na ekranu da biste potvrdili odabir
Netflix usluge se mogu koristiti do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga vam se više neće naplatiti.
Metoda 6 od 6: Otkazivanje članstva na Amazon Prime
Korak 1. Posjetite
Koristite ovu metodu ako ste Netflix dodali kao kanal svom Amazon Prime računu.
Kliknite na " Prijavite se ”U gornjem desnom kutu ekrana za prijavu na svoj Amazon račun ako to već niste učinili.
Korak 2. Kliknite Nalozi i liste
Nalazi se u gornjem desnom uglu stranice. Meni će se kasnije proširiti.
Korak 3. Kliknite na Članstva i pretplate
Ova se opcija nalazi u odjeljku "Vaš račun" s desne strane izbornika.
Korak 4. Kliknite Pretplate na kanale
Nalazi se u donjem lijevom kutu stranice. Tekst "Prime Video" možete vidjeti iznad veze. Prikazat će se sav sadržaj na koji se pretplatite putem Amazon Prime.
Korak 5. Kliknite Otkaži kanal pored "Netflix"
Ova se opcija nalazi pod naslovom "Vaši kanali" pri dnu stranice. Nakon toga će se prikazati potvrdna poruka.
Ako ne vidite Netflix na svojoj listi pretplata, možda ste registrirali račun putem Netflix.com izravno ili druge usluge. Moguće je da za pretplatu na Netflix koristite i drugi Amazon račun
Korak 6. Pritisnite narandžasto dugme Otkaži kanal da biste potvrdili izbor
Netflix usluge mogu se koristiti do posljednjeg datuma trenutnog rasporeda naplate. Nakon toga vam se više neće naplatiti.
Savjeti
- Otkažite članstvo najmanje sedmicu prije datuma završetka naplate kako biste izbjegli naplatu pretplate za sljedeći mjesec.
-
Morat ćete vratiti DVD -ove iznajmljene putem DVD -a kako biste izbjegli naplatu nakon otkazivanja članstva ili brisanja računa.
