Danas je e -pošta jedno od najčešće korištenih sredstava komunikacije, osim aplikacija za SMS, telefon i razmjenu trenutnih poruka. Slanje e -pošte postalo je vrlo uobičajena aktivnost, pa mnogi ljudi zaborave kako napisati dobru e -poštu. Dobra e -poruka pokazuje profesionalnost i iskrenost u poruci koju prenosi, stoga biste trebali znati kako formatirati e -poruku.
Korak
Korak 1. Napišite temu e -pošte
Predmet poruke e -pošte služi kao kratak sažetak sadržaja poruke. Predmet vaše e -pošte trebao bi biti točno na meti kako bi primatelju mogao dati uvid u sadržaj e -pošte u samo nekoliko riječi.
- Na primjer, ako šaljete poslovnu e-poštu, nemojte praviti dugačku temu s previše detalja, poput "Volim vaš auto. Lijepe su plave, lijepe gume."
- Objasnite na šta mislite time što e -poruku šaljete u temi, kao što je "Zainteresovani ste za kupovinu plavog sedana".
Korak 2. Upotrijebite odgovarajuće pozdrave
Nemojte odmah započeti e -poštu sa onim što želite reći. Koristite opće pozdrave, poput "Dobro jutro/popodne", ili "Pozdrav". Sigurno ne želite da vas bombardiraju pitanjima ljudi koje ne poznajete, zar ne? Pa, ista etiketa vrijedi i za e -poštu.
Da bi pozdrav bio ličniji, u pozdrav unesite prezime primaoca
Korak 3. Napišite tijelo poruke
Ovisno o vrsti i primatelju poruke, poruku možete napisati kako želite.
- Ako pišete e -poruku nekome koga poznajete, možete je napisati ličnim tonom. Međutim, ako pišete poslovnu e -poštu, pokušajte koristiti što je moguće profesionalniji jezik.
- Treba obratiti pažnju i na format poruke. Nemojte koristiti vrstu, veličinu i oblikovanje koje je teško čitati i izbjegavajte velika slova. U sajber prostoru velika slova označavaju ljutnju.
Korak 4. Uključite pozdravnu poruku - nemojte samo prekinuti e -poštu
Može se koristiti završni pozdrav, poput "Pozdrav" ili neki drugi prikladan pozdrav.
Trebali biste izabrati pozdravnu poruku koja odgovara vašoj e -pošti. Sigurno ne želite napisati "Pozdrav" na kraju poslovne e -pošte jer bi to bilo nepristojno, zar ne?
Korak 5. Dodajte potpis
Čak i ako vaša adresa e -pošte sadrži vaše ime u svakoj e -pošti koju pošaljete, preporučujemo da koristite potpis na bilo kojoj e -pošti koju pošaljete. U potpisu možete koristiti običan tekst ili slike (poput logotipa, robnih marki itd.).
Koristite opciju "Potpis" na web klijentu e -pošte ili dobavljaču usluga koje ste koristili za kreiranje potpisa
Savjeti
- Osim formatiranja e -pošte, trebali biste koristiti i odgovarajuću adresu e -pošte. Slanje e -pošte prijatelju iz djetinjstva putem "[email protected]" možda je i dalje u redu, ali ne biste trebali koristiti tu e -poštu za slanje poslovne e -pošte svom šefu.
- Prilikom pisanja e -pošte koristite dobar bonton na Internetu. Ne šaljite neželjenu e -poštu ili poruke nepoznatim kontaktima.
- Dvaput provjerite svoju e -poštu prije slanja kako biste spriječili slanje više poruka istom primatelju. Ako šaljete više e -poruka, vaše poruke mogu biti označene kao neželjena pošta.