Ljubaznost je neophodna vještina pri druženju za izgradnju dobrih odnosa, postizanje uspjeha u karijeri i iskazivanje poštovanja prema drugima. Možda već znate biti pristojni, ali želite saznati više o tome kako biste bili spremni za večere, događaje na poslu ili samo za nastavak dana. Ovaj članak objašnjava kako biti pristojan u interakciji s drugim ljudima, na primjer kada nekoga pozdravite, razgovarate i ponašate se u svakodnevnom životu.
Korak
Metoda 1 od 3: Prilikom pozdravljanja
Korak 1. Osmjehnite se kada pozdravljate druge
Kad ste tek upoznali ili pozdravili nekoga, dajte mu iskreni osmijeh kako biste pokazali da ste spremni prihvatiti ga i da je zadovoljstvo upoznati ga. To će vam pomoći da pokažete ljubaznost od početka sastanka.
Korak 2. Recite „zdravo“ili „zdravo“
Umjesto da stojite mirno kad sretnete nekoga koga poznajete ili zanemarite osobu koju želite upoznati, preuzmite inicijativu da je pozdravite rekavši "zdravo". Ne čekajte dok vas prvi ne pozdravi.
Na primjer: Možete reći: „Zdravo, gospodine Samson. Drago mi je što smo se upoznali! Ja sam Kayla. Radim u finansijama.”
Korak 3. Rukujte se čvrstim, upornim hvatom
Kad se sastanete s nekim, desnom rukom držite dlan njegove desne ruke i neprestano je pomičite gore -dolje. Ako se oboje poznajete i sugrađanke ste, možete je zagrliti. Vježbajte rukovanje kako ne biste stegli ruku druge osobe prejako ili preslabo.
Stanovnici drugih zemalja pozdravljaju se na drugačiji način i ne rukuju se uvijek međusobno. Naučiti se rukovati smatra se pristojnim prema tradiciji u zemlji u kojoj živite. Potražite informacije na internetu
Korak 4. Prilikom verbalne komunikacije uspostavite kontakt očima
Tokom razgovora uspostavite kontakt očima više od polovine vremena dok razgovarate. Održavanje kontakta očima je način da budete ljubazni i pokažete da slušate. Međutim, ako nastavite buljiti u osobu s kojom razgovarate, smatrat ćete se zastrašujućim i bez poštovanja.
S vremena na vrijeme usmjerite pogled na drugo mjesto kako ne biste nastavili buljiti u njega
Metoda 2 od 3: Govorom
Korak 1. Steknite naviku da koristite riječi “molim” i “hvala”
Kada tražite od nekoga da učini nešto, ne zaboravite reći "molim". Nakon što vam druga osoba pruži uslugu, neka vam postane navika da kažete "hvala" kako biste joj dali do znanja da cijenite njihovu ljubaznost. Na primjer:
- "Dušo, možeš li pokupiti moju odjeću u praonici rublja nakon posla, ako ti ne smeta."
- "Hvala vam što ste mi direktno prenijeli bilješku o dijeljenju zadataka."
Korak 2. Vrijeme je za mali razgovor
Prije nego razgovarate o poslovnim pitanjima ili o ozbiljnim pitanjima, počnite s malim pričanjem. Razgovor koji ide direktno na stvar smatra se nepristojnim. Pitajte ga kako je, s djecom ili omiljenom hranom. Da biste poboljšali raspoloženje, pozovite ga da priča o filmu koji se prikazuje u kinu, vrućoj TV emisiji ili knjizi koju čitate.
- Možete reći: „Zdravo, Rikardo! Kako si?" Nakon što odgovori, nastavite sa: „Izgleda da ste upravo završili ručak. Koji je vaš omiljeni meni?"
- Pokušajte se sjetiti detalja o osobi s kojom razgovarate, kao što su: ime supružnika, ime djeteta, datum rođenja ili datum vjenčanja. Ne raspravljajte o neugodnim pitanjima ili događajima.
- Slušajte pažljivo i obratite pažnju na ono što govori tokom razgovora. Ne prekidajte osobu koja govori. Pokažite interes postavljajući pitanja.
- Nemojte koristiti žargon i vokabular koji sagovornik ne mora razumjeti. Ako razgovarate o temi koja je teško razumljiva, nemojte govoriti bahato.
Korak 3. Poštujte starije osobe
U nekim se zajednicama oslovljavanje starije osobe po imenu smatra nepristojnim. Umjesto toga, obratite im se kao „otac“ili „majka“prije nego što izgovorite njihovo ime.
- Ako vas dotična osoba zamoli da je pozdravite imenom, ispunite zahtjev.
- Ljudima koji su stariji od vas obratite se sa „otac“ili „majka“.
Korak 4. Recite čestitke
Odajte priznanje za nečiji uspjeh. Čestitamo ako upoznate nekoga ko je upravo diplomirao, oženio se ili napredovao. Smatrat ćete se nepristojnim ako zanemarite tu naviku.
Recite saučešće. Ako čujete vijest da je neko nedavno izgubio člana porodice, izrazite saučešće
Korak 5. Preuzmite kontrolu nad svojim govorom
Možda ste verbalno zlostavljali prijatelja ili dok ste bili kod kuće. Međutim, govorite pristojno ako ste u crkvi, školi, na poslu ili se družite s ljudima koje ne poznajete dobro.
Korak 6. Ne ogovarajte
Nemojte biti provocirani ako ste pozvani da ogovarate druge ljude. Ljubazni ljudi ne žele širiti negativne informacije o drugim ljudima, bez obzira na to jesu li informacije istinite ili ne. Ako vaš prijatelj počne tračati, promijenite temu ili nemojte nastaviti.
Korak 7. Izvinite se ako ste učinili nešto pogrešno
Ljubazni ljudi uvijek izbjegavaju probleme s drugim ljudima, ali nitko nije savršen. Ako pogriješite, odmah se iskreno izvinite. Recite da vam je žao i da nećete ponoviti grešku.
Na primjer: osujetili ste planove za zabavu s prijateljima koju ste pripremali nekoliko sedmica. Recite prijatelju: „Žao mi je što smo otkazali zabavu prošlog petka. Nakon posla, bio sam jako umoran i htio sam pravo na spavanje. Žao mi je što sam vas iznevjerio. Kako bi bilo da izađemo ovog vikenda?”
Metoda 3 od 3: Kroz akciju
Korak 1. Dođite ranije
Ako nekome obećate, cijenite vrijeme koje vam daje. Pokušajte doći 5 minuta ranije. Idite od kuće ranije jer niko ne zna kakvi će biti uslovi u saobraćaju tokom putovanja.
Korak 2. Nosite odgovarajuću odjeću
Kada primite pozivnicu, ne zaboravite pročitati pravila o stilu odijevanja. Ako ne razumijete izraze koje domaćin koristi, potražite na internetu šta oni znače i pogledajte kako izgleda odgovarajuća odjeća.
- Na primjer: ako idete na neformalni poslovni događaj, obucite košulju sa hlačama ili suknjom i sako ili kardigan.
- Nosite urednu i čistu odjeću.
Korak 3. Naviknite se na održavanje higijene tijela
Osim odabira prave odjeće, pobrinite se da održavate higijenu tijela svakodnevnim tuširanjem, korištenjem dezodoransa i losiona. Pazite na kosu kako bi uvijek bila čista, uredna i ne prekrivala vaše lice.
Korak 4. Posmatrajte druge ako ste u nedoumici
Obratite pažnju na to kako se drugi ljudi pozdravljaju i komuniciraju. Kakvu odjeću nose? O kojim temama pričaju? Različite situacije zahtijevaju različite standarde formalnosti i obično su definirane onim što se smatra pristojnim i nepristojnim. Ako još ne poznajete standarde, obratite pažnju na domaćina ili druge goste.
Korak 5. Naučite etiketu za večeru
Ako ste dobili pribor za jelo od srebra, upotrijebite par pribora za jelo počevši od krajnjeg dijela do sredine. Stavite ubrus na krilo i ne stavljajte ništa što ranije nije bilo na stolu (mobitel, naočare, nakit). Stavite torbicu ispod stolice između nogu. Ne oblačite se nakon što sjednete za večeru. Ako se želite našminkati ili provjeriti zube, učinite to u toaletu.
- Nemojte početi jesti dok svi gosti ne budu posluženi.
- Žvačite hranu zatvorenih usta i ne govorite ako još ima hrane u ustima.
- Nemojte jesti hranu koja ima jak miris jer će se miris širiti kroz dah.
- Ne pijuckajte supu.
- Ne stavljajte laktove na stol i ne pružajte ruke drugim ljudima da pokupe hranu. Umjesto toga, zamolite ga da vam pomogne pomaknuti tanjure s hranom.
- Nemojte se dalje držati i igrati s kosom.
- Nemojte gristi prste ili nokte.
- Ne stavljajte prste u uši ili nos.
Savjeti
- Ne prekidajte dok neko razgovara sa drugom osobom ili usred razgovora.
- Lijepo se ponašajte prema svima bez obzira na porijeklo, rasu, izgled itd.
- Skini šešir kad pozdraviš nekoga, uđeš u sobu i kad se odsvira ili otpjeva državna himna.
