Većina rušenja ili grešaka u Firefoxu uzrokovani su dodacima ili promjenama postavki. Resetiranje Firefoxa, poznatog i kao osvježavanje, riješit će problem. Možete vratiti izgubljene podatke uz minimalan napor ili ručno resetirati preglednik.
Korak
Metoda 1 od 3: Resetiranje Firefoxa
Korak 1. Posjetite stranicu za rješavanje problema u Firefoxu otvaranjem nove kartice i unosom about: support u traku za adresu
Vidjet ćete stranicu s informacijama o rješavanju problema.
- Na stranicu možete otići i pritiskom na dugme {dugme | ≡}} (obično se nalazi u gornjem desnom uglu ekrana)>? (dolje desno)> Informacije o rješavanju problema.
- Ako gornji koraci ne rade, posjetite ovu vezu i kliknite Rješenje 1.
Korak 2. Pritisnite dugme Osvježi Firefox
.. u gornjem desnom uglu ekrana.
Korak 3. Potvrdite promjene
Ponovo kliknite Osvježi Firefox u prozoru koji se pojavi, a zatim kliknite Završi u drugom prozoru. Firefox će se zatvoriti sljedećim promjenama:
- Dodaci, teme i tražilice koje ste dodali bit će izbrisani.
- Vaše postavke će se vratiti na zadane postavke, uključujući postavke dodataka i položaj gumba.
- Vaša historija preuzimanja će biti izbrisana, pa ćete morati znati gdje ste spremili preuzete datoteke.
Korak 4. Izbrišite stare podatke
Mozilla preporučuje da izbrišete direktorij pod nazivom "Stari podaci Firefoxa." Ako želite pokušati vratiti neke postavke, prvo pročitajte donji vodič.
Metoda 2 od 3: Resetiranje Firefoxa nije otvoreno
Korak 1. Otvorite Firefox u sigurnom načinu rada da biste vratili Firefox koji se neće otvoriti
Metoda je sljedeća:
- Windows: Držite Shift dok otvarate Firefox. Ako to ne uspije, pronađite prečicu "Mozilla Firefox (siguran način)" na svom računaru.
- Mac: Držite pritisnutu opciju} dok otvarate Firefox.
- Linux: Iz Terminala pokrenite naredbu/path/to/firefox/firefox -safe -mode.
Korak 2. Držite isto dugme dok odaberete profil
Ako se pojavi popis profila, držite isto dugme dok odabirete profil. Ovaj prozor će se pojaviti samo ako imate više profila u Firefoxu.
Korak 3. Odaberite Osvježi Firefox
Prije nego što se pojavi prozor Firefox, pojavit će se prozor s dva dugmeta. Odaberite Osvježi Firefox da biste poništili preglednik i uklonili sve dodatke. Ovaj proces se ne može poništiti.
Takođe možete pritisnuti dugme Pokreni u sigurnom režimu da vidite da li se problem sa pregledačem javlja u bezbednoj sesiji. Ako vaš preglednik normalno radi u sigurnom načinu rada, pokušajte isključiti neke dodatke i normalno ponovo pokrenuti Firefox. U suprotnom ponovno pokrenite Firefox u sigurnom načinu rada i vratite postavke Firefoxa
Metoda 3 od 3: Vraćanje podataka nakon resetiranja
Korak 1. Provjerite nedostaju li podaci
Ova metoda vam omogućuje da vratite tražilicu, određene postavke web stranice i postavke preuzimanja, koje općenito ne uzrokuju greške. Spremljene lozinke, oznake, povijest pregledavanja i kolačići također bi se trebali automatski vratiti - u protivnom ih i dalje možete oporaviti pomoću sljedećeg vodiča.
Ako želite vratiti dodatke ili postavke, unesite izmjene ručno, umjesto da koristite ovaj vodič. Vraćanje podataka nakon resetiranja preglednika općenito će samo vratiti stare probleme
Korak 2. Posjetite stranicu za rješavanje problema u Firefoxu otvaranjem nove kartice i unosom about: support u traku za adresu
Takođe možete ući na stranicu pritiskom na {dugme+≡ (obično se nalazi u gornjem desnom uglu ekrana)>? (dolje desno)> Informacije o rješavanju problema.
Korak 3. Otvorite podatke svog profila
Direktorij podataka možete pronaći klikom na gumb pri vrhu stranice. Potražite sljedeće riječi, ovisno o operativnom sistemu i verziji Firefoxa:
- Windows: Prikaži fasciklu
- Mac: Prikaži u Finderu
- Linux: Otvorite direktorij
- Firefox 13 ili stariji, bilo koji sistem: Otvorite mapu koja sadrži
Korak 4. Pronađite svoje stare podatke
Podaci vašeg preglednika prije resetiranja trebaju biti spremljeni u direktorij na vašoj radnoj površini. Ako ga ne možete pronaći, potražite direktorij "Stari podaci Firefoxa" na svom računaru.
Ako koristite Windows, možda ćete morati prikazati skrivene datoteke
Korak 5. Zatvorite Firefox prije nego što promijenite profil
Korak 6. Kopirajte datoteku na svoj trenutni profil
Otvorite direktorij "Stari podaci Firefoxa" i odaberite datoteku koju želite prenijeti. Pročitajte pri dnu ovog članka da odredite koje datoteke trebate prenijeti. Desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite Kopiraj. Otvorite novi direktorij profila, desnom tipkom miša kliknite bilo koji prazan prostor u direktoriju, a zatim kliknite Zalijepi.
- Ako koristite Mac, držite pritisnutu tipku Ctrl i kliknite datoteku desnom tipkom miša.
- Ako se to od vas zatraži, odaberite da prepišete postojeću datoteku.
Korak 7. Odaberite datoteke koje želite prenijeti
Premjestite što je moguće manje datoteka jer jedna od njih može biti uzrok greške Firefoxa. Evo nekih predloženih datoteka koje bi mogle biti prenosive:
- search.json - Sadrži tražilicu koju ste dodali.
- permissions.sqlite - Sadrži postavke web lokacije, dozvole za kolačiće, iskačuće prozore itd.
- mimeTypes.rdf - Postavke preuzimanja datoteka (program koji se koristi za otvaranje određenih datoteka).
- Firefox će pokušati automatski vratiti dolje navedene datoteke. Ne morate ih premještati ručno, osim ako nešto ne krene po zlu tijekom procesa resetiranja.
- places.sqlite - historija preuzimanja i pregledavanja.
- key3.db i logins.json - sačuvane lozinke.
- formhistory.sqlite - informacije o automatskom popunjavanju online obrazaca.